Avaliação Virtual _ Gestão estratégica empresarial

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1) Premissas operacionais que o Balanced ScoreCard (BSC) integra em seu modelo de gestão:
I. Processos interfuncionais.
II. Ligação com clientes e fornecedores.
III. Segmentação de clientes.
IV. Escala global
V. Inovação e Trabalhadores do conhecimento.
Estão corretas as afirmações:
Alternativas:
I, II, III, IV e V.
II, III e IV.
III, IV e V.
I, II e III.
I, III e IV. 
Código da questão: 11058
2) O conceito de planejamento estratégico inclui também o que deve ser feito para transformar os objetivos da empresa em realidade. Faz parte dos elementos do planejamento estratégico:
Analise as afirmações abaixo e identifique as que são (V) verdadeiras ou (F) falsas.
(V) Declaração de visão, missão, crenças e valores da empresa.
(F) Verbalização sobre como alcançar a Visão declarada.
(V) Definição dos objetivos estratégicos.
(V) Análise de cenários mediante a observação e consideração das condições ambientais.
(V) As alianças, parcerias e redes estratégicas necessárias.
Assinale a alternativa que representa a sequência CORRETA, respectivamente.
Alternativas:
F-V-V-F-V.
V-V-V-V-F.
V-V-V-F-F.
V-F-V-V-V.
V-V-F-V-V.
Código da questão: 11821
3)
O empreendedor é alguém que consegue sonhar e transformar seus sonhos em realidade concreta. Em relação às características do perfil empreendedor, assinale a alternativa correta.
Alternativas:
O empreendedor é imediatista e espera recompensas imediatas.
O empreendedor é totalmente motivado por recompensas financeiras.
O empreendedor não é criativo nem inovador.
O indivíduo empreendedor possui autoconfiança. 
O empreendedor assume riscos sem análise prévia.
Código da questão: 10953
4)
O propósito da matriz SWOT é o de analisar e avaliar o ambiente interno e ambiente externo da organização. No ambiente externo são analisadas as oportunidades e ameaças.
São ameaças:
Alternativas:
Estratégias alternativas que devem ser aproveitadas pela organização.
Situações externas, atuais ou futuras que, se não eliminadas, minimizadas ou evitadas pela empresa, podem afetá-la negativamente.
Metas elaboradas a partir dos objetivos estratégicos.
Situações externas, atuais ou futuras que, se adequadamente aproveitadas pela empresa, podem influenciá-la positivamente.
Margem de lucro na venda de produtos e serviços.
Código da questão: 12153
5)
A perspectiva do conhecimento e do crescimento identifica a infraestrutura necessária para gerar crescimento e:
Alternativas:
Tecnologia a longo prazo.
Capital intelectual a longo prazo.
Melhorias a longo prazo. 
Recursos financeiros.
Melhorias a curtíssimo prazo.
Código da questão: 11059
6)
Identifique se são (V) verdadeiras ou (F) falsas as afirmativas a seguir:
(V) Analisar cenários corresponde a apresentar uma imagem significativa de futuros prováveis, em horizontes de tempo diversos.
(V) A partir dos cenários, a empresa poderá projetar a sua relação com o ambiente externo.
(V) A construção de cenários deve ser planejada, mas não com o propósito de previsão do futuro, e sim como uma procura das diferentes forças que podem manipular este futuro.
(F) A análise de cenários ajuda a organização a concentrar-se em diferentes futuros incertos e arriscados.
(V) A análise de cenários permite que a organização passe a ter maiores possibilidades de ser ágil e desempenhar-se com êxito nos eventos vindouros.
Assinale a alternativa que representa a sequência CORRETA, respectivamente.
Alternativas:
V-V-F-V-V
V-V-V-V-F
V-V-V-F-V
V-F-V-V-V
F-V-V-V-V
Código da questão: 10952
7)
Em um plano de negócio, resposta às perguntas como: quem fará? O que será feito? Quando será feito e quanto custará, devem estar em:
Alternativas:
Situação do mercado.
Programas de ação.
Objetivos.
Plano de marketing.
Resumo executivo.
Código da questão: 11881
8)
O mapa estratégico do Balanced Scorecard fornece aos executivos um referencial para a descrição e gerenciamento da estratégia, integrando as quatro perspectivas
PORQUE
as dimensões de análise da estratégia estão baseadas nas perspectivas: financeira, clientes, processos internos e aprendizado e crescimento.
Analisando as afirmações acima, conclui-se que:
Alternativas:
As duas afirmações são verdadeiras, e a segunda justifica a primeira. 
As duas afirmações são falsas.
As duas afirmações são verdadeiras, e a segunda não justifica a primeira. 
A primeira afirmação é verdadeira, e a segunda é falsa.
A primeira afirmação é falsa, e segunda é verdadeira.
Código da questão: 10864
9)
A visualização do futuro no planejamento estratégico está relacionada à capacidade dos executivos analisarem o ______, definirem as _______ e descreverem qual será a realidade quando cada ______for atingida.
Assinale a alternativa que contém as palavras adequadas às lacunas, respectivamente.
Alternativas:
planejamento; metas; operação.
ambiente; metas; meta. 
propósito; metas; estratégia.
ambiente; estratégias; oportunidade.
portfólio; metas; meta.
Código da questão: 11011
10)
Produtos McDonald’s devem ser de qualidade, servidos com rapidez e simpatia em ambiente limpo e agradável
PORQUE
a missão da empresa McDonald´s é "servir alimentos de qualidade, com rapidez e simpatia, num ambiente limpo e agradável".
Analisando as afirmações acima, conclui-se que:
Alternativas:
As duas afirmações são verdadeiras, e a segunda não justifica a primeira.
A primeira afirmação é falsa, e a segunda é verdadeira.
As duas afirmações são verdadeiras, e a segunda justifica a primeira.
A primeira afirmação é verdadeira, e a segunda é falsa.
As duas afirmações são falsas. Código da questão: 10951