Gestão estratégica empresarial

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1) 
De acordo com Bessant e Tidd (2019), ao processo de procura constante por criar algo que destrua as 
regras antigas e defina novas com o objetivo de obter-se novas fontes de lucro, dá-se o nome de: 
 
Alternativas: 
 Marca. 
 Desenho industrial. 
 Destruição criativa. 
checkCORRETO 
 Patente. 
 Planejamento. 
Resolução comentada: 
Destruição criativa é o processo cíclico de se criar algo, abrindo mão dos métodos e resultados antigos em 
busca de novas fontes de lucro. 
Código da questão: 57881 
2) 
Um bom planejamento estratégico, segundo Chiavenato (2007), deve percorrer algumas etapas para o seu 
sucesso. Podemos afirmar que são etapas deste tipo de planejamento: 
I. Controle da produção e indicadores de desempenho. 
II. Formulação das estratégias. 
III. Análise do ambiente externo. 
IV. Arranjo físico e organização dos espaços da empresa. 
V. Análise da organização e de suas áreas internas. 
São verdadeiras: 
 
Alternativas: 
 II - III - V. 
checkCORRETO 
 Somente a alternativa III é verdadeira. 
 I - IV - V. 
 I - II - IV. 
 III - IV - V. 
Resolução comentada: 
A afirmação II é verdadeira, porque as estratégias devem ser contempladas no planejamento de nível 
institucional, já a III é correta, pois é preciso analisar o ambiente externo para a definição antecipada de 
uma estratégia de atuação; e a V é correta, pois a análise da empresa juntamente com os seus 
departamentos e setores, fornecerão informações preciosas para os gestores dimensionarem a sua 
capacidade produtiva em função das demandas externas. 
A I está errada, pois o controle da produção e seus indicadores de desempenho não fazem parte do 
planejamento de nível estratégico, e IV é errônea porque o planejamento estratégico não trata de questões 
relacionadas a arranjo físico, layout ou mesmo organização de espaços internos. 
Código da questão: 57761 
3)
 
 
Alternativas: 
 I-B; II-A; III-C. 
 I-C; II-B; III-A. 
checkCORRETO 
 I-A; II-B; III-C. 
 I-C; II-A; III-B. 
 I-B; II-C; III-A. 
Resolução comentada: 
Escola do planejamento financeiro (década de 1950): acompanhamento e cumprimento de orçamentos e 
prazos, controle financeiro e visão de curto prazo. 
Escola do planejamento a longo prazo (década de 1960): observância de históricos para projeções, curva de 
experiência e análise de cenários. 
Escola da gestão estratégica (década de 1990): visão sistêmica, planejamento, execução e controle, ausência 
de uma filosofia organizacional. 
Código da questão: 57720 
4) 
Sobre a visão projetada de uma organização, considere as seguintes afirmações: 
( ) Tem de ser simples, clara e realista. 
( ) Possui a finalidade de demonstrar os erros do passado. 
( ) Deve vislumbrar uma posição desejada no futuro. 
( ) É algo sem importância para a gestão de uma empresa. 
( ) Analisa profundamente as áreas internas de um negócio. 
Assinale a alternativa que contenha a sequência correta: 
 
Alternativas: 
 V – F – V – F - F. 
checkCORRETO 
 F – V – F – V – V. 
 F – V – V – V – F. 
 V – V - F – V – F. 
 F – V – F – V – F. 
Resolução comentada: 
A visão de uma empresa precisa ser simples, clara e realista; e deve vislumbrar uma posição no futuro, que 
seja desejada. 
Código da questão: 57751 
5) 
As melhores declarações de missão são as que sempre estão relacionadas com a _________ da empresa, 
concentram-se em uma quantidade limitada de _______ e enfatizam as ________ e os valores em toda a sua 
extensão. 
Assinale a alternativa que completa adequadamente as lacunas acima: 
 
Alternativas: 
 Equipe; Colaboradores; Qualidades. 
 Ascensão; Funcionários; Práticas. 
 Direção; Atributos; Finanças. 
 Visão; Metas; Políticas. 
checkCORRETO 
 Liderança; Características; Ideias 
Resolução comentada: 
As melhores declarações de missão são as que sempre estão relacionadas com a visão da empresa, 
concentram-se em uma quantidade limitada de metas e enfatizam as políticas e os valores em toda a sua 
extensão. 
Código da questão: 57746 
6) 
A escola da administração estratégica se evidenciou nos anos de 1980, valorizando a implementação da 
estratégia e o monitoramento das forças competitivas. Quais foram os pensadores estratégicos mais 
conhecidos dessa época? 
Assinale a alternativa correta 
 
Alternativas: 
 Elton Mayo e Idalberto Chiavenato. 
 Igor Ansoff e Michael Porter. 
checkCORRETO 
 Peter Drucker e Max Weber. 
 Carlos Osmar Bertero e Steve Jobs. 
 Jules Henri Fayol e Frederick W. Taylor. 
Resolução comentada: 
Os pensadores estratégicos mais conhecidos nos anos de 1980 que fizeram parte da escola da 
administração estratégica foram: Igor Ansoff e Michael Porter. 
Código da questão: 57708 
7) 
De acordo com o conteúdo estudado, a palavra “estratégia” teve a sua origem: 
 
Alternativas: 
 Nas comunidades de camponeses europeus durante o Feudalismo. 
 Nas faculdades de filosofia do século XV. 
 Não se sabe ao certo de onde originou-se esse termo. 
 Nos planejamentos e manobras militares. 
checkCORRETO 
 Nas organizações fundadas logo após o início da Revolução Industrial. 
Resolução comentada: 
Sabe-se que a palavra “estratégia” passou a ser estudada e reconhecida como algo importante a partir das 
atividades militares, que avaliavam os seus recursos e dimensionavam os seus esforços em favor de seu 
principal objetivo, o de derrotar inimigos para a conquista de novos territórios. 
Código da questão: 57732 
8) 
Segundo Bessant (2010), a eficiência de um processo de inovação se dá pela observação de alguns fatores. 
Podemos afirmar que eles estão relacionados a(o): 
I. Processo sistemático e organizado. 
II. Competências empreendedoras. 
III. Compras coletivas. 
IV. Liderança. 
V. Segmento de atuação. 
São verdadeiros: 
 
Alternativas: 
 II - III - V. 
 I - IV - V. 
 I - II - IV. 
checkCORRETO 
 III - IV - V. 
 Somente a alternativa III é verdadeira. 
Resolução comentada: 
A afirmação I é verdadeira, porque todo processo de inovação é sistemático e deve ser organizado; a 
alternativa II é correta, pois para inovar necessita-se de competências empreendedoras e, a afirmativa IV 
também é verdadeira, porque todo o processo de inovação deve ser regido por uma liderança. 
A III está errada, pois a realização de compras coletivas por uma empresa não tem nenhuma ligação com o 
seu processo de inovação, e a alternativa V oferece uma resposta errônea, porque o segmento de atuação 
não é um fator determinante para a implantação ou não de um processo inovador. Todas as empresas, 
independentemente de seu segmento, podem implantar processos voltados à inovação. 
Código da questão: 57874 
9) 
Os valores de uma empresa constituem-se: 
 
Alternativas: 
 Na soma de seus custos de produção e de comercialização. 
 Na quantidade de dinheiro que uma organização possui em seu caixa. 
 Na capacidade de projetar uma posição no futuro. 
 Em um conjunto de regras que sustentam eticamente um negócio. 
checkCORRETO 
 Em seus investimentos e aplicações financeiras. 
Resolução comentada: 
Sabe-se que os valores de uma empresa são um conjunto de regras que orientam os comportamentos e 
atitudes de seus colaboradores, sustentam o negócio eticamente e definem a forma como uma organização 
faz negócios. 
Código da questão: 57765 
10) 
Pela matriz de BCG, existem alguns pontos importantes a serem observados para o sucesso de uma 
empresa. Podemos afirmar que eles são relacionados à(ao): 
I. Controle sobre os produtos elaborados de acordo com as normas de qualidade. 
II. Participação de um produto no mercado, frente a seus concorrentes. 
III. Taxa de crescimento de um produto. 
IV. Parcerias de empresas, de mesmo porte e do mesmo segmento. 
V. Faturamento e o volume de vendas de um produto em comparação aos demais itens de um portfólio. 
São verdadeiras: 
 
Alternativas: 
 III - IV - V. 
 Somente a alternativa III é verdadeira. 
 I - IV - V. 
 II - III - V. 
checkCORRETO 
 I - II - IV. 
Resolução comentada: 
A afirmação II é verdadeira, porque a matriz BCG monitoraa participação de um produto diante de seus 
concorrentes; a alternativa III é correta, pois a matriz BCG apresenta a taxa de crescimento por produto 
analisado, e a afirmativa V também é verdadeira, porque a análise BCG permite o acompanhamento do 
faturamento e o volume das vendas de um produto em comparação aos demais. 
A I está errada, pois a análise proposta pela BCG não busca controlar a qualidade dos produtos elaborados, 
e a alternativa IV oferece uma resposta errônea, porque a BCG não contempla o estudo de parcerias entre 
empresas de mesmo segmento e porte.