Prointer Final N2

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ANHANGUERA EDUCACIONAL
BELO HORIZONTE UNIDADE 2
CURSO DE TECNOLOGIA EM PROCESSOS GERENCIAIS
ALINE WALDETE DA SILVA VIANA – RA: 5993424771
Ana Lucia Marilac Andrade de OliveiRA– RA: 5969860952
ANDRÉA OLIVEIRA DE SÁ – RA: 5419843939
KÁTIA SOUTO DOS SANTOS – RA: 6031509767
Leila Borges Viegas – RA: 1299147177
PROJETO INTERDISCIPLINAR APLICADO AOS CURSOS SUPERIORES DE TECNOLOGIA – PROINTER FINAL
Plano de Negócios
BELO HORIZONTE
2017
ALINE WALDETE DA SILVA VIANA – RA: 5993424771
Ana Lucia Marilac Andrade de OliveiRA– RA: 5969860952
ANDRÉA OLIVEIRA DE SÁ – RA: 5419843939
KÁTIA SOUTO DOS SANTOS – RA: 6031509767
Leila Borges Viegas – RA: 1299147177
PROJETO INTERDISCIPLINAR APLICADO AOS CURSOS SUPERIORES DE TECNOLOGIA – PROINTER FINAL
Plano de Negócios
Projeto Interdisciplinar apresentado ao curso de Tecnologia em Processos Gerenciais, da Universidade Anhanguera como requisito parcial à obtenção de nota para aprovação da disciplina de Projeto Interdisciplinar aplicado aos cursos de Tecnologia I.
Tutor Eletrônico: Anderson Pinheiro
Tutor(a) de Sala: Rosemary Miranda
BELO HORIZONTE
2017
RESUMO
Este trabalho tem como finalidade ressaltar a importância do Plano de Negócios, na criação de um novo empreendimento. Através de um bom planejamento, um empreendedor tem a capacidade de prever riscos e adotar medidas viáveis para solução de problemas que possam vir a ocorrer. Analisando o crescimento do mercado fotográfico, e o constante desenvolvimento das tecnologias, nota-se que as organizações necessitam de inovar incessantemente e adquirir medidas para conquistar o seu espaço no mercado. Neste trabalho, foi realizado um plano de negócios para implantação de uma empresa de fotografia e filmagem, ALK Foto e Filmagem Ltda. na cidade de Contagem - MG. Primeiramente foi descrito a definição da empresa, seus produtos e serviços, análise de seus clientes e fornecedores, estratégias de marketing, viabilidade financeira do negócio. Por meio disto, foi possível a identificação de metas e objetivos a serem conquistados pela empresa. 
INTRODUÇÃO
Negócio é a realização de um empreendimento, é a ideia que surgiu ou um sonho a realizar de instituir uma empresa. É segundo Maximiano (2205), o produto ou serviço que se quer oferecer ao cliente, é está pronto a servir.
O presente trabalho visa apresentar um estudo sobre o plano de negócios, com estudos e analises sobre a viabilidade de uma empresa no ramo de fotografia e filmagem.
O Objetivo deste trabalho é evidenciar como é essencial que o empreendedor realize um bom planejamento, antes de abrir um novo negócio. Pois é por meio do Plano de Negócios que se tona possível identificar as oportunidades, conhecer os riscos e o mercado de atuação. 
Serão apresentados diversos itens no contexto deste Plano de Negócios, como análise de marketing, análise das concorrências, avaliação das oportunidades e ameaças, forças e fraquezas, descrição da empresa, os produtos e serviços e o balanço financeiro da empresa. Cada passo serve para demonstrar o quanto é importante à utilização do Plano de Negócios de como é que é útil e vital, para que o novo empreendimento não fracasse logo no primeiro ano de existência.
PLANO DE NEGÓCIOS
Empreendedorismo, segundo Schumpeter (1988), é um processo de ‘‘destruição criativa’’, através de qual produto ou métodos de produção existentes são destruídos e substituídos por novos.
 “O empreendedorismo corresponde a um o processo de transformar sonhos em realidade e em riqueza”. (DOLABELA, Fernando 2010)
Para Barreto (1998, p. 190) “empreendedorismo é habilidade de criar e constituir algo a partir de muito pouco ou de quase nada”.
Segundo Carvalho (1996, p.79-82), [...] os empreendedores são indivíduos que têm a capacidade de criar algo novo, assumindo responsabilidades em função de um sonho, o de obter sucesso em seu negócio, estas pessoas são ousadas, aprendem com os erros e encaram seu negócio como um desafio a ser superado; têm facilidade para resolverem problemas que podem influenciar em seu empreendimento, e mais, identificam oportunidades que possibilitam melhores resultados; são pessoas incansáveis na procura de informações interessadas em melhorias para o seu setor ou ramo de atividade, elevando ao máximo sua gestão.
O processo empreendedor é um ciclo, onde várias ideias são analisadas pelo empreendedor, antes de se definir quais destas oportunidades geram um maior retorno considerado viável. O processo empreendedor se resume em obter uma ideia, avaliar uma oportunidade, realizar um plano de negócios, quantificar e obter recursos e administrar este novo empreendimento.
Segundo o autor Dornelas (2011), logo após identificar uma oportunidade, o empreendedor inicia então, o desenvolvimento do plano de negócios. Durante o desenvolvimento do plano de negócios, o empreendedor pode sentir a necessidade de reavaliar o conceito, a ideia ou à oportunidade novamente. 
Segundo Chiavenato (2007), a identificação de uma oportunidade é o primeiro passo que impulsiona o empreendedor para o desenvolvimento de um produto ou serviço que propiciará o negócio. 
A oportunidade existe quando o empreendedor consegue visualizar a realização de seu sonho pessoal, identifica uma oportunidade para lucrar, ou uma forma de subsistência quando em situação de desemprego, insatisfação profissional ou outros motivos. Pesquisar e saber vislumbrar onde estão às oportunidades constituem os primeiros passos para identificar um bom negócio. (CHIAVENATO, 2007)
Para se administrar um novo empreendimento, é necessário que o gestor adote uma Ética empresarial, dentro de uma cultura corporativa, para que este não gere problemas em longo prazo, dentro do ambiente organizacional.
A ética empresarial tem sido entendida sob diversas concepções. O autor Maximiano, define a ética como:
 “Ética é a disciplina ou campo do conhecimento que trata da definição e avaliação de pessoas e organizações, é a disciplina que dispõe sobre o comportamento adequado e os meios de implementá-lo, levando-se em consideração os entendimentos presentes na sociedade ou em agrupamentos sociais particulares”. (MAXIMIANO, 2000, p.428)
 Moreira (1999) define a ética empresarial como "o comportamento da empresa - entidade lucrativa - quando ela age de conformidade com os princípios morais e as regras do bem proceder à aceitas pela coletividade.”.	
A falta de Ética dentro das organizações, pode gerar grandes prejuízos. Segundo Matos (2008) a “ética é a ciência do bem comum.”. Pensando por esta definição do autor, compreende-se que se a ética sendo então um bem comum deve respeitar os direitos humanos. 
Mas há, portanto, algumas culturas organizacionais de algumas empresas, que não prezam pelas relações sociais e muito menos defendem o direito do outro. Empresas estas que agem no mercado colocando como fator principal o arrecadamento de recursos financeiros, negociando os valores morais, desviando verbas, e outros.
Empresas que não possuem uma relação de valores e comportamento organizacional dentro de princípios éticos não retêm talentos, ao contrário, demitem acima da taxa natural de rotatividade do mercado. (VIEIRA, Evandro, 2014).
Compreende-se então, que as empresas que conseguem colocar na prática, seus valores éticos, por meio da dissipação de bons comportamentos e clima organizacional agradável entre os funcionários, são mais competentes em contender o problema da falta de ética.
O empreendedor necessita também de entender e compreender sobre o termo da empregabilidade no cenário atual. Segundo Minarelli (1995), a empregabilidade equivale à condição de dar emprego ao que se sabe habilidade de ter emprego. 
O termo empregabilidade, no cenário atual da sociedade, atinge a todos os níveis, mostrando que cada indivíduo e responsável, por seu autodesenvolvimento.
Segundo Braga (2001), empregabilidade é “um conjunto de conhecimentos, habilidades, comportamentos e relaçõesque tornam o profissional adequado não apenas para uma, mas para toda e qualquer organização.”.
 Segundo Braga (2001), os componentes da empregabilidade são: 
[...] competência profissional, disposição para aprender e capacidade de empreender. A competência profissional é uma questão de aprendizado formal e de experiências acumuladas no decorrer da vida, sendo permanentemente construída, aprimorada, renovada e, por isso, a importância da disposição para aprender (BRAGA, 2001).
Um bom empreendedor necessita traçar seus caminhos profissionais, e para isso o plano de carreira se torna um fator essencial.
Segundo Mota (2013), “o plano de carreira é um planejamento da vida profissional. Muitas pessoas ficam à deriva e esperam que as oportunidades a levem a algum lugar”.
“Se você tem um plano, você busca as oportunidades e cria meios para alcançar seus objetivos”. (MOTA, Valéria, 2013.)
Carreira é um termo muito utilizado no qual agrega vários significados, contudo de difícil definição. Pode ser utilizado para referir à mobilidade ocupacional, como por exemplo, o caminho a ser trilhado por um executivo, ou carreira como profissão, como a carreira militar. Em ambos os casos, carreira passa a ideia de um caminho estruturado e organizado no tempo e espaço que pode ser seguido por alguém. (Dutra, 1996 p.16)
O plano de carreira é de suma importância na vida de uma pessoa que anseia por conquistar lugares mais elevados e de sucesso em sua vida profissional. Todo ser humano tem uma habilidade mais aguçada para uma de terminada área de sua vida, E essa área que precisa ser explorada, buscando conhecimento através de estudos, pesquisas, certa aproximação de pessoas entendida no assunto.
Se o objetivo é chegar a ser diretora de uma empresa, primeiramente é necessário reconhecer que esse caminho pode demorar algum tempo, devido à busca constante de conhecimento e experiências.
É necessário estabelecer metas para que se consiga alcançar o objetivo. Estabelecendo-se as metas coloca-se um prazo para que haja um comprometimento em cumpri-la. 
Capa 
PLANO DE NEGÓCIOS
ALK Fotografia e Filmagem Ltda.
Avenida Alameda dos Sabiás, número 700, bairro Cabral, Contagem, CEP 32146-024.
Kátia Souto e Leila Viegas
Proprietárias e sócias
(31) 3450-6789 / (31) 99345-5467
www.alkfotoefilmagem.com.br
Junho/2017
Sobre o Negócio 
O Projeto é um estudo que se baseia no planejamento, na estruturação e na análise da empresa fotográfica, ALK Foto e Filmagem, que oferecerá serviços de fotografia e filmagem em casamentos, aniversários, formaturas, eventos empresariais, e eventos em geral.
ALK Foto e Filmagem será uma empresa fotográfica, que evidenciará a busca pela satisfação dos clientes, prestando a todo o momento, serviços de extrema qualidade e excelência, utilizando de equipamentos e programas modernos e inovadores. A empresa terá seu escritório localizado na Avenida Alameda do Sabiá, número 700, bairro Cabral, Contagem. 
A empresa será constituída por duas sócias proprietárias, jovens empreendedoras que realizaram o investimento inicial de R$ 18.000,00, dividido em cotas iguais. A empresa contará com o serviço de freelancer e toda a gestão da organização ficará por conta das proprietárias.
Com um capital social de R$ 18.000, a empresa projetou uma receita total com vendas de R$18.820,00, com isso atingindo um lucro líquido de R$ R$11.347,88, permitindo um ponto de equilíbrio igual a 5.839,19%. A empresa apresenta rentabilidade, e indicadores de viabilidade do negócio. 
O ramo de fotografia e filmagem é muito concorrido no mercado. Mas a ALK Foto e Filmagem carregará consigo um grande diferencial perante seus concorrentes, oferecendo atendimento personalizado, com serviços de qualidade e inovação.
Após alguns anos de crescimento, a ALK Foto e Filmagem, pretende inovar ainda mais em seus serviços, incluindo em seu portfolio, serviços como pré-wedding, desidratação de buquês, entre outros. Tudo pensando na melhoria e satisfação de seus clientes.
Descrição da Empresa 
O Plano de Negócios tem como finalidade desenvolver sugestões viáveis para que venha suceder a constituição de uma empresa no ramo de fotografia e filmagem, que será nomeada ALK Foto e Filmagem Ltda., possuindo como seu ponto central de prestar serviços com qualidade e excelência.
A empresa é formada por duas sócias, com cotas iguais. A criação da empresa ALK Foto e Filmagem foi inspirada através da análise de oportunidade de uma das sócias, Kátia Souto, que sempre teve como hobby fotografar. Após realizar cursos de fotografia, se formar no curso de Tecnologia em Processos Gerenciais, a sócia decidiu então aproveitar a oportunidade.
A empresa irá contar com profissionais qualificados, como freelancer. Que é um termo inglês, utilizado para denominar o profissional autônomo, que se auto emprega em diferentes empresas. E a gestão da organização e a mão de obra, serão dividas entre as sócias, conforme o conhecimento de cada uma. O capital da empresa é constituído por capital próprio de economias das sócias.
Para abertura da empresa, será contratado um contador para tratar das primeiras providências de inicio de empreendimento, como registro na Junta Comercial, na receita Federal, na Prefeitura do Município e outros.
A ALK Foto e Filmagem terá sua localização na Avenida Alameda dos Sabiás, número 700, bairro Cabral, Contagem, CEP 32146-024, um endereço de fácil acesso e próximo ao Shopping Contagem.
Razão Social: ALK Foto e Filmagem LTDA
Nome Fantasia: ALK Foto e Filmagem
Setor de Atividade (Indústria/ Comércio/ Serviços): Serviços de fotografia e filmagem
Responsáveis/ Sócios: Kátia Souto e Leila Viegas 
Currículo Resumido dos Sócios/ Responsáveis
Kátia Souto, 24 anos, solteira. Possui formação superior em Tecnologia em Processos Gerenciais e MBA em Gestão Estratégica de Negócios, e exercerá a função de gerente administrativa.
Leila Viegas, 25 anos, casada. Possui formação superior em Tecnologia em Processos Gerenciais e MBA em Gestão Financeira, e exercerá a função de gerente financeira.
Endereço Eletrônico: www.alkfotoefilmagem.com.br 
2.3.1 Visão
Ser reconhecida como uma das melhores empresas no ramo de fotografia, superando as expectativas de nossos clientes, oferecendo-os serviços com qualidade e inovação.
2.3.2 Missão
Agir no ramo fotográfico, com agilidade, qualidade e inovação, reconhecendo os colaboradores e buscando a todo o momento, o contentamento dos nossos clientes.
2.3.3 Valores
Ética e respeito ao cliente, qualidade dos serviços, integridade, transparência, agilidade e excelência em cada detalhe.
Produtos e Serviços 
A empresa ALK Foto e Filmagem fornecerá uma série de serviços a seus clientes, como por exemplo, bem como o estímulo pela qualidade na prestação de seus serviços e fornecimento de produtos.
Pensando em atender os clientes da melhor maneira possível, a ALK Foto e Filmagem, dispôs de diversos serviços para vários tipos de eventos, priorizando incessantemente a excelência e a qualidade de cada detalhe, conquistando a todo o momento a satisfação dos clientes.
Dentre os diversos serviços em vários eventos, a ALK Foto e Filmagem prestará serviços de fotografia e filmagem em casamentos, formaturas, aniversários, eventos empresariais e festas em geral. Além de montagem de álbuns digitais, edições de vídeos e a conversão de fitas de vídeo para DVD. 
A ALK Foto e Filmagem utilizará da terceirização do serviço de revelação de fotos e encadernação de álbuns e de outros serviços de gráfica. Contando assim, com parcerias de outras empresas.
Através da tecnologia atual, o processo de edição das fotos e dos filmes é completamente computadorizado. E conforme o tipo de produção dos filmes é possível incluir legendas, locuções, animações e vinhetas. Tudo conforme o gosto do cliente, mas sempre visando à qualidade e a excelência de cada detalhe.
Para a prestação dos serviços citados acima, é de extrema importância contar com a participação de profissionais capacitados, que contenhamdomínio tecnológico, além de parcerias com bons fornecedores.
Após o desenvolvimento e crescimento da empresa, a ALK Foto e Filmagem, pretende acrescentar outros serviços a serem prestados, como desidratação de buquês e sessão de fotos pré-wedding, como incremento e como forma de atender as necessidades dos clientes.
Mercado e Competidores 
2.5.1 Análise SWOT
A palavra SWOT vem dos termos em inglês Strengths, wheaknesses, opportunities, threats, explicadas por Barney e Hesterly (2011) como forças, fraquezas, oportunidades e ameaças de modo respectivo. 
Segundo Kotler (2000) a análise SWOT é uma avaliação global das forças, fraquezas, oportunidades e ameaças dentro da organização e é através dela que identificamos onde devem ser alteradas as estratégias para melhorar os processos ou manter caso esteja tendo um resultado positivo.
A análise, segundo LUPETTI (2003), contém:
Ambiente interno: pontos fortes (vantagens internas da empresa em relação aos concorrentes) e pontos fracos (desvantagens internas da empresa em relação aos concorrentes).
Ambiente externo: oportunidades (aspectos externos positivos que podem potenciar a vantagem competitiva da empresa) e ameaças (aspectos externos negativos que podem por em risco a vantagem competitiva da empresa).
Compreende-se, portanto, que através da análise SWOT, é provável que se obtenha um elevado conhecimento e controle sobre as variáveis, se adequando de uma forma mais estratégica e racional, maximizando e aproveitando as forças e oportunidades, e minimizando as fraquezas e ameaças.
A ideia do empreendimento do grupo se aborda em uma empresa direcionada para a área de fotografia e filmagem. A empresa ALK Foto e Filmagem, assim denominada pelo grupo, prestará serviços em casamentos, festas e eventos internos e externos em geral. A ideia deste negócio surgiu na apropriação do poder da fotografia de eternizar momentos, que se torna muito negociador, principalmente para o público de casamentos, por exemplo. 
Embasando neste contexto, foi realizada a análise SWOT da criação e abertura da ALK Foto e Filmagem.
	ANÁLISE SWOT
	
	Ajuda
	Atrapalha
	
Ambiente Interno
	Forças: União da equipe.
Trabalho eficiente e pontual.
Localização privilegiada. 
	Fraquezas: Atraso nas entregas. 
Contratação de freelancer mal qualificados. 
Produto de qualidade, mas com baixo custo.
	
Ambiente Externo
	Oportunidades: 
Acesso às novas tecnologias.
Surgimento de novos cursos de aprimoramento.
Identificação das falhas dos concorrentes.
Estudo dos clientes, fornecedores e parcerias.
	Ameaças:
Concorrência com custo baixo.
Pirataria.
Catástrofes naturais.
Falta de estrutura do local escolhido pelo cliente.
Mercado atual e a crise financeira.
Marketing e Vendas 
2.6.1 Produto
A ALK Foto e Filmagem busca oferecer fotografias e filmagens qualificadas a todos àqueles que prezam eternizar momentos. Seu foco principal será prestar serviços com excelência e agilidade, com caráter inovador e íntegro.
A ALK Foto e Filmagem prestará serviços de fotografia e filmagem em:
Casamentos: 
Formaturas, 
Aniversários infantis, 
Aniversários de 15 anos;
 Confraternizações;
Ensaios fotográficos;
Eventos empresariais;
Festas em geral. 
2.6.2 Preço
A estratégia de preço da ALK Foto e Filmagem é oferecer aos seus clientes, um preço competitivo, alinhado com os demais concorrentes no mercado. 
A empresa também conta com outras estratégias de preço, dentre elas, a de que o mesmo aumenta conforme a complexidade do serviço ou produto, mas de forma com que o serviço não fique inacessível. A ALK Foto e Filmagem manterá a todo um momento, um preço adequado para os seus serviços e clientes.
O preço de cada serviço será conforme a variedade dos itens de cada pacote, contratado pelo cliente. A ALK Foto e Filmagem oferecerá diversos pacotes e vários preços, conforme cada evento. Os serviços variam de R$ 200,00 até R$ 4.000,00. Abaixo citaremos preços de alguns de nossos pacotes, como:
Pacote Festa Infantil
Contendo um fotógrafo profissional, cobertura completa do evento, todas as fotos em alta resolução; entrega das fotos em pendrive e online. Valor: R$ 700,00.
Pacote Confraternização (Formatura)
Contendo um fotógrafo profissional, cobertura completa do evento, todas as fotos em alta resolução; entrega das fotos em pendrive e online. Valor: R$ 900,00.
Pacote de Filmagem de Confraternização
Contendo um cinegrafista profissional; vídeo Highlights e Vídeo Testimonials; entrega em pendrive e online. Valor: R$ 900,00
Pacote de Ensaio (Casal, família)
Ensaio ao ar livre e/ou locação; todas as fotos em alta resolução; entrega em pendrive e online. Valor: R$ 700,00 á 1.200,00 (conforme duração)
Pacote de Casamento 
Contendo dois fotógrafos profissionais, cobertura do Making Of dos noivos, cobertura da cerimônia; cobertura da recepção/ festa. Valor: R$ 3.800,00.
Entre outros.
2.6.3 Praça
Os consumidores poderão contatar a ALK Foto e Filmagem, visitando o escritório da empresa que está localizado na Avenida Alameda do Sabiá, número 700, bairro Cabral, Contagem, CEP 32146-024. Um local reservado, confortável, amplo e inovador, com um endereço de fácil acesso e próximo ao Shopping Contagem. 
Os clientes também obterão informações através do site da empresa, pelas redes sociais e telefones de contatos. A ALK Foto e Filmagem busca facilitar ao cliente o acesso aos seus canais de distribuição, fazendo com que o mesmo se sinta confortável com a empresa.
2.6.4 Propaganda / Promoção
A propaganda ressalta a importância de registrar momentos significativos e marcantes da vida de uma pessoa. A arte da propaganda demonstra a qualidade no aprimoramento das imagens, além de fascinar o cliente. 
A ALK Foto e Filmagem utilizará da propaganda de seus serviços, por meio de outdoors, panfletos, internet, redes sociais, blogs, pela indicação de clientes e participação em feiras e eventos. 
A empresa busca proporcionar por meio da propaganda, o conhecimento do serviço, tornando-o conhecido no mercado, influenciando de maneira positiva na decisão do consumidor.
2.6.5 Clientes
Segundo Kotler (2003), “a empresa deve estudar seus clientes de perto”. Portanto, compreende-se que uma organização tem cinco tipos de clientes: o mercado consumidor, o mercado industrial, o mercado revendedor, o mercado governamental e o mercado internacional. 
Dentro da análise estratégica, a compreensão do estudo dos clientes, se torna fundamental e imprescindível. Sendo assim é importante compreender seus comportamentos, necessidades, expectativas e desejos, para que a organização atenda-os, oferecendo-lhes um produto ou serviço que supram com qualidade suas precisões. 
A empresa ALK Foto e Filmagem visa se consolidar no ramo de fotografia e filmagem, oferecendo serviços com excelência e qualidade para os seus clientes. O público alvo da ALK Foto e Filmagem são todas as pessoas físicas e jurídicas, da classe A e B, que desejam eternizar cada momento vivenciado. Sejam estes momentos, em casamentos, aniversários, formaturas e eventos em geral.
2.6.6 Concorrentes
"A probabilidade de sucesso da empresa não depende apenas da força do seu negócio, das exigências básicas para ser bem sucedida em um mercado-alvo, mas também de suas competências para superar seus concorrentes" (KOTLER, 2008, p. 87).
Por meio de pesquisas e levantamento de dados, compreende-se que existem diversos concorrentes no ramo de fotografia e filmagem. Desta maneira, conhecer sobre as empresas fotográficas existentes localizadas na região do empreendimento, equivale a uma maneira de avaliar ameaças e oportunidades para o novo empreendimento.
 Pode-se citar então, algumas empresas concorrentes na região de Contagem, onde a ALK Foto e Filmagem também se localizará.
Ademilton Dutra – Fotografias e Filmes;
Cássia Veiga Fotografias;
WL Fotografias;
Entre outras.
A ALK Foto e Filmagem procurará manter-se atualizada com o que há de melhor no mercado de fotografia. Agindo dessa maneira para quea todo tempo, fique a frente da concorrência, através de promoções, brindes, relacionamentos agradáveis com o cliente, fidelidade, agilidade e compromisso. 
2.6.7 Fornecedores e Parceiros
A ALK Foto e Filmagem realizará a terceirização dos serviços de revelação e encadernação dos álbuns. A empresa fará uma parceria, com o laboratório de revelação fotográfica, pois não possuirá seu próprio laboratório. Também contará com o serviço de outras empresas de encadernação de álbuns fotográficos. Tendo em vista que o ato da empresa adquirir o equipamento para este fim no inicio do empreendimento, se torna inviável, por questões financeiras e por terem um custo elevado. 
Neste sentido, contaremos com as empresas:
Foto Yamato, localizada na Avenida José Faria Rocha, 2630, Eldorado – Contagem;
Hibener Encadernações Fotográficas, localizada na Rua Almerinda da Costa Ribeiro nº 586 - Bairro Canadá -  Contagem – MG.
Contando com fornecedores e parceiros de qualidade, a ALK Foto e Filmagem, prestará serviços e produtos de excelência aos seus clientes.
 
Análise Estratégica 
Segundo Dornelas (2005), a análise estratégica de mercado pode ser conceituada como “o entendimento do mercado da empresa, seus clientes, seus concorrentes e quanto à empresa conhece, em dados e informações, o mercado onde atua, conhecendo de perto o ambiente onde o produto/serviço se encontra”. 
Toda empresa contém os objetivos por ela a serem alcançados, e para isso, é necessário de utilizar ferramentas que auxiliem nesse quesito. Pensando crescimento e no aumento de rendimento da empresa, a ALK Foto e Filmagem utilizará da matriz 5W2H, como plano de ação para alcance de uma de suas metas.
Segue abaixo, um dos planos de ação que a ALK Foto e Filmagem adotará.
	PLANO DE AÇÃO (MATRIZ 5W2H)
	Meta: Conquistar mais clientes, aumentando as vendas.
	O que?
	Quem?
	Onde?
	Quando?
	Por quê?
	Como?
	Quanto custa?
	Definir e implantar um diferencial de qualidade dos serviços.
	Os gestores
	No escritório da empresa
	No mês de agosto
	Se destacar dos concorrentes
	Por meio de pesquisas com clientes. Analisando suas necessidades.
	Não tem custo significativo.
	Aperfeiçoar os preços
	Os gestores
	No escritório da empresa
	 No mês de agosto
	Coincidir com a concorrência
	Realizar pesquisa dos concorrentes. Avaliando seus preços.
	
	Aprimorar a propaganda e o marketing, criando novas formas de divulgação.
	Os gestores
	No escritório da empresa
	 No mês de agosto
	Ampliar a rede de clientes
	Novos panfletos, outdoors, e inovações na divulgação.
	Em média R$ 350,00.
 Plano Financeiro
2.8.1 Investimento Fixo
	Descrição
	Quantidade
	Valor Unitário
	Total
	Câmeras
	3
	R$ 1.280,00
	R$ 3.840,00
	Filmadoras
	2
	R$ 500,00
	R$ 1.000,00
	Computador
	2
	R$ 1.670,00
	R$ 3.340,00
	Telefone
	1
	R$ 72,00
	R$ 72,00
	Impressora
	1
	R$ 993,52
	R$ 993,52
	Mesa de escritório
	1
	R$ 199,00
	R$ 199,00
	Poltronas
	2
	R$ 169,90
	R$ 339,80
	Cadeiras
	4
	R$ 300,00
	R$ 300,00
	Refletores de Luz
	2
	R$ 299,90
	R$ 599,80
	Tripés
	2
	R$ 32,00
	R$ 64,00
	Total dos investimentos:
	R$ 10.748,12
2.8.2 Estoque Inicial
	Descrição
	Quantidade
	Valor Unitário
	Total
	Folhas A4
	2 PC
	R$ 21,90
	R$ 43,80
	Cartão de Memória
	2 UM
	R$ 32,00
	R$ 64,00
	Pilha
	4 UM
	R$ 26,00
	R$ 104,00
	Calculadora
	1 UM
	R$ 8,00
	R$ 8,00
	Canetas
	1 CX
	R$ 29,00
	R$ 29,00
	Cd
	20 UN
	R$ 0,54
	R$ 10,80
	DVD
	20 UM
	R$ 1,00
	R$ 20,00
	TOTAL
	R$ 279,60
2.8.3 Capital de giro
	Descrição
	Total
	Reserva de Caixa
	R$ 5.000,00
2.8.4 Resumo dos Investimentos Financeiros
	Investimentos Financeiros
	R$
	Estoque inicial
	R$ R$ 279,60
	Capital de Giro
	R$ 5.000,00
	TOTAL
	R$ 5.279,60
2.8.5 Investimentos Pré-Operacionais
	Investimentos Pré-Operacionais
	R$
	Despesas de legalização e abertura da empresa
	R$ 980,00
	Divulgação Inicial
	R$ 800,00
	
	
	TOTAL
	R$ 1.780,00
2.8.6 Investimento Total
	Descrição dos Investimentos
	Valor (R$)
	Investimentos Fixos
	R$ 10.748,12
	Investimentos Financeiros
	R$ 5.248,80
	Investimentos Pré-operacionais
	R$ 1.780,00
	TOTAL
	R$ 17.776,92
Custo de produção: matéria prima e embalagem
A empresa ALK Foto e Filmagem irá terceirizar os serviços de revelação de fotos e encadernação de álbuns. De matéria prima, utilizará:
	Descrição
	Quantidade
	Valor Unitário
	Total
	Cd
	20 UN
	R$ 0,54
	R$ 10,80
	DVD
	20 UM
	R$ 1,00
	R$ 20,00
	TOTAL
	R$ 30,80
2.8.8 Custo de mão de obra;
O serviço de mão de obra da ALK Foto e Filmagem ficará por conta das sócias. Mas as mesmas também contarão com o serviço de freelancer, em cada evento que houver necessidade.
	Descrição
	Quantidade
	Valor (cada)
	Valor (total)
	Freelancer
	3
	R$ 80,00 por evento.
	R$ 960,00 (Estima da contratação de freelancer, 4 vezes no mês)
	TOTAL
	
	
	R$ 960,00
2.8.9 Custo com depreciação
	Ativos Fixos
	Valor do ativo
	Vida útil em anos
	Depreciação Anual (R$)
	Depreciação Mensal (R$)
	Equipamentos
	R$ 9.909,32
	6
	R$ 1.651,55
	R$ 137,63
	Móveis e utensílios
	R$ 838,80
	4
	R$ 209,70
	R$ 17,47
	TOTAL
	R$ 155,105
2.8.10 Custos mensais da empresa
	Pagamentos e encargos (Freelancer)
	R$ 960,00
	Aluguel
	R$ 900,00
	Água, luz, telefone, internet.
	R$ 590,00
	Compra de matéria prima
	R$ 300,00
	Tributos
	R$ 250,00
	Serviços de limpeza e higiene (faxina)
	R$ 240,00
	Manutenção
	R$ 230,00
	Material de escritório
	R$105,00
	Depreciação
	R$ 155,10
	Publicidade e propaganda
	R$ 350,00
	Serviços de gráfica e laboratórios de impressão de fotos
	R$ 1.000,00
	Total de despesas mensais
	R$ 5.080,10
2.8.11 Formação do Preço de Venda;
	Tabela de Preços
	Aniversário de Criança (01 a 10 Anos)
	Pacote Fotográfico Festa Infantil - 1 fotógrafo profissional
- Cobertura completa
- Todas as fotos em alta resolução
- Entrega em Pendrive e Online
- Valor: R$ 800,00
	
	Pacote Vídeo Infantil - 1 cinegrafista profissional
- Vídeo dos melhores momentos
- Vídeo dos Parabéns
- Entrega em Pendrive e Online
- Valor: R$ 900,00
	
	Pacote 1 Hora - 1 fotógrafo profissional
- Cobertura 1h
- Todas as fotos em alta resolução
- Entrega em Pendrive e Online
- Valor: R$ 500,00
	Jantar de Formatura Festas Confraternizações
	Pacote Foto Confraternização - 1 fotógrafo profissional
- Todas as fotos em alta resolução
- Entrega em Pendrive e Online
- Valor: R$ 900,00
- Fotógrafo adicional*: R$ 650,00
- Pendrive adicional: R$ 30,00
	
	Pacote Vídeo Confraternização - 1 cinegrafista profissional
- Vídeo Highlights e Vídeo Testimonials
- Entrega em Pendrive e Online
- Valor: R$ 900,00
	
	Pacote 1 Hora - 1 fotógrafo profissional
​- Cobertura 1h
- Todas as fotos em alta resolução
- Entrega em Pendrive e Online
- Valor: R$ 500,00
	Ensaio Fotográfico Foto e Vídeo Casamento
	Pacote Ensaio Fotografia 1 - 2 fotógrafos profissionais
- Cobertura do Making Off dos noivos
- Cobertura da Cerimônia
- Cobertura da Recepção+Festa
- Todas as fotos em alta resolução
- Entrega em Pendrive e Online
- Valor: R$ 4.200,00
	
	Pacote Fotografia 2 - Tudo que está no Pacote 1, e mais- 1 Fotógrafo dedicado para Decoração Cerimônia + Recepção + Entrada da Noiva
- 1 Ensaio fotográfico Pré-wedding
- Valor: R$ 5.800,00
	
	Pacote Fotografia 3 - Tudo que está no Pacote 2, e mais
- 1 Foto livro Photo HD 30 x 42 cm com estojo em tecido
- 1 Quadro Pôster 60 x 90 cm em MDF
- Valor: R$ 8.500,00
	
	Pacote 4 - 2 cinegrafistas profissionais
- Captação de áudio profissional
- Vídeo Highlights de 10 a 12 minutos
- Vídeo Completo da Dança
- Vídeo do Buquê/Whiskey (se houver)
- Vídeo de Agradecimentos (se houver)
- Entrega em Pendrive e Online
- Valor: R$ 4.500,00
	
	Pacote Vídeo Completo - 2 cinegrafistas profissionais
- Captação de áudio profissional
- Vídeo Highlights de 10 a 12 minutos
- Vídeo Completo da Dança
- Vídeo do Buquê/Whiskey (se houver)
- Vídeo de Agradecimentos (se houver)
- Entrega em Pendrive e Online
- Valor: R$ 4.500,00
	Ensaio Fotográfico Casal Família
	Pacote Ensaio - Ensaio ao ar livre e/ou locação
- Todas as fotos em alta resolução
- Todas as fotos recebem tratamento
- Entrega em Pendrive e Online
- Valor para 2 horas: R$ 1.100,00
- Valor para 4 horas: R$ 1.400,00
	
	Maquiagem Para Ensaios - Valor maquiagem + cílios: R$ 180,00
- Valor maquiagem + cabelo: R$ 230,00
	
	Pacote 1 Hora - 1 fotógrafo profissional
- Cobertura 1h
- Todas as fotos em alta resolução
- Entrega em Pendrive e Online
- Valor: R$ 500,00
2.8.12 Estimativa do Faturamento mensal
	Produtos / Serviços
	Quantidade estimativa de Vendas
	Preço de Venda Unitário
	Faturamento Total (R$)
	Casamentos
	2
	R$ 4.200,00
	R$8.400,00
	Fotos externas
	2
	R$ 750,00
	R$ 1.500,00
	Festas infantis
	3
	R$ 800,00
	R$ 2.400,00
	Festa de 15 anos
	2
	R$ 900,00
	R$ 1.800,00
	Formaturas
	3
	R$ 900,00
	R$ 2.700,00
	Eventos em geral
	2
	R$ 850,00
	R$ 1.700,00
	Edições de vídeos e conversão de fitas
	4
	R$ 80,00
	R$ 320,00
	Total de recebimentos
	R$ 18.820,00
2.8.13 Estimativa dos custos de comercialização (impostos e comissões)
	Descrição
	% do Imposto
	Faturamento Estimado
	Custo Total
	1-Impostos
	SIMPLES
	4,5 %
	R$ 18.820,00
	R$ 846,90
	ISS – Imposto sobre serviços
	8,21 %
	R$ 18.820,00
	R$ 1.545,12
	TOTAL
	R$ 2.392,02
2.8.14 Demonstrativo de Resultados
	Descrição
	(R$)
	%
	Receita Total com Vendas
	R$ 18.820,00
	100,00
	Custos com materiais diretos
	
	
	Impostos sobre vendas
	R$ 2.392,02
	
	Margem de contribuição
	R$ 16.427,98
	87,30
	Custos fixos totais
	R$ 5.080,10
	26,99
	Lucro/Prejuízo Líquido
	R$ 11.347,88
	R$ 60,29
2.8.15 Ponto de equilíbrio
.
	
PE Faturamento = R$ 5.080,10 / 0,87 = 5.839,19
2.8.16 Lucratividade (lucro líquido em relação a vendas)
	
Lucratividade = R$ 11.347,88 / 18.820,00 x 100 = 	60,29
2.8.17 Rentabilidade (retorno do capital)
	
Rentabilidade = 	R$ 11.347,88 / R$ 17.776,92 x 100 = 63,83
2.8.18 Prazo de Retorno do Investimento
	
Prazo de Retorno do Investimento = R$ 17.776,92 / R$ 11.347,88 = 1,56
3. CONSIDERAÇÕES FINAIS
Conclui-se, portanto, que o Plano de Negócios é imprescindível para todo aquele que deseja iniciar um empreendimento. Por intermédio dele, se obtém informações importantes que servem de base para qualquer negócio. Permitindo que o empreendedor identifique oportunidades para execução de sua ideia, e os riscos que podem ser calculados e prevenidos.
 A empresa ALK Fotografia e Filmagem dispõe de um planejamento bem detalhado de todo o processo de formação de uma empresa, em seu inicio de atuação no mercado, descrevendo seus produtos e serviços do qual irá prestar, até o planejamento financeiro e os demais investimentos necessários para alavancar a empresa no mercado fotográfico.
A idealização deste Plano de Negócios demonstra resultados convincentes, julgando a análise financeira e a viabilidade do negócio, no mercado fotográfico. E finalizando o mesmo, constata-se que a ALK Foto e Filmagem, é um empreendimento viável, tendo em vista que as estimativas e os dados utilizados no estudo são compatíveis com veracidade.
REFERÊNCIAS BIBLIOGRÁFICAS
CHIAVENATO, Idalberto. Empreendedorismo e viabilidade de novas empresas: um guia eficiente para iniciar e tocar seu próprio negócio / 2. ed. rev. e atualizada. - São Paulo: Saraiva 2007.
CHIAVENATO, Idalberto. Empreendedorismo: dando asas ao espírito empreendedor. São Paulo: Saraiva, 2005.
CARVALHO, Antônio Pires. Os empreendedores da Nova Era. São Paulo: APC Consultores Associados, 1996.
MATOS, Evandro Vieira. A falta de ética gera prejuízos às empresas. Disponível em: <http://www.lidertreinador.com.br/artigos/a-falta-de-etica-gera-prejuizos-as-empresas>>. Acesso em 23 de maio de 2017.
CAMPOS, Viviane. A falta de ética gera prejuízos às empresas. Disponível em: <https://www.portaleducacao.com.br/conteudo/artigos/educacao-fisica/a-falta-de-etica-gera-prejuizo-as-empresas/57163.> Aceso em 23 de maio de 2017.
BRAGA, Divane Florene Soares Leal. Reestruturação produtiva e empregabilidade: dois estudos de casos com gerências intermediárias no setor químico. (Dissertação de Mestrado) UFRGS, 2001.
MINARELLI, J. A. Empregabilidade: o caminho das pedras. 15 ed. São Paulo: Editora Gente, 1995.
MINARELLI, J. A. Empregabilidade como a nova realidade do mercado de trabalho. Disponível em: <http://aems.edu.br/iniciacao-cientifica/download/5c56c422cd.pdf>. Acesso em 23 de maio de 2017.
DUTRA, J. S. Administração de carreira: uma proposta para repensar a gestão de pessoas. São Paulo: Atlas, 1996.
Dolabela, F. (2010). A corda e o sonho. Revista HSM Management, 80, pp. 128-132.
MOTA, Valéria. Traçando caminhos e metas profissionais. Disponível em: < http://www20.opovo.com.br/app/opovo/vidaetrabalho/2013/06/08/noticiasjornalvidaetrabalho,3071154/tracando-caminhos-e-metas-profissionais.shtml> Acesso em 24 de maio de 2017.
MOREIRA, Joaquim Magalhães. A ética empresarial como diferencial competitivo nas organizações. Disponível em: < http://www.administradores.com.br/artigos/marketing/a-etica-empresarial-como-diferencial-competitivo-nas-organizacoes/36081/> Acesso em 29 de maio de 2017.
SCHUMPETER, Joseph. Empreendedorismo. Disponível em:<http://www.fbvcursos.com.br/online/aluno/trabalhos/147187119769.pdf> Acesso em 27 de maio de 2017. 
BARRETO, L. P Empreendedorismo. Disponível em:<http://www.fbvcursos.com.br/online/aluno/trabalhos/147187119769.pdf> Acesso em 27 de maio de 2017. 
BRAGA, Empregabilidade como a nova realidade do mercado de trabalho. Disponível em: < http://aems.edu.br/iniciacao-cientifica/download/5c56c422cd.pdf > Acesso em 27 de maio de 2017.
DOLABELA, F. Plano de Negócios e seus Componentes. Cultura Editores Associados, São Paulo, 2002.
DOLABELA, F.; FILION, L. J. Boa ideia! E agora? Plano de negócio, o caminho seguro para criar e gerenciar sua empresa. São Paulo: Cultura, 2000.
DORNELAS, J. C. A. Empreendedorismo: transformando ideias em negócios. Campus, Rio de Janeiro, 2005.
DORNELAS, José Carlos Assis. Empreendedorismo corporativo: como ser empreendedor, inovar e se diferenciar na sua empresa. 2. ed. Rio de Janeiro: Elsevier, 2008. XII, 166 p.
DORNELAS, José Carlos Assis, Empreendedorismo, Transformando ideias em negócios, 5ª edição – Rio de Janeiro: Empreende/ LTC 2015
ANEXOS
ANEXO A- ENTREVISTA
Questionário
Entrevista com um Empreendedor
Nome da empresa: Classe AProduções LTDA
Endereço: Rua Padre Pedro Pinto, número 1560 sala 308.
Cidade: Belo Horizonte
 Estado: Minas Gerais
Ramo de atividade: Fotografia e Filmagem
Produtos e/ou serviços: filmagem, fotografia, desidratação de buquê, entre outros.
Data de inicio das atividades: 26 de outubro de 2006
Entrevistado: Harley Bonifácio Feliberto
1) Que fatores o influenciaram a se tornar um empreendedor?
O fator principal que me influenciou a me tornar um empreendedor, foi eu ter ficado desempregado. Na época, fui a um velório de um conhecido, e a empresa que na qual trabalhava não me permitiu ir, mas eu fui assim mesmo. Quando voltei, recebi um aviso, com o encaminhamento ao processo demissional. Logo após isso, como precisava trabalhar, e como tinha alguns amigos que também trabalhavam nesta área, resolvi me adentrar neste ramo.
2) Existem outros empreendedores em sua família?
Sim, meu irmão Vinicius Bonifácio. Que no caso é o meu sócio. 
3) Sua ideia empreendedora nasceu durante seu período de estudos no colégio ou faculdade?
Não. Logo após montar a empresa Classe A Produções, que vi a real necessidade de realizar uma faculdade para obter melhores conhecimentos em algumas áreas.
4) Qual foi a sua educação formal Foi relevante para o seu negócio?
Na época, eu era apenas formado com 2° grau completo. Para iniciar a Classe A, coletei informações com os meus amigos, que também trabalhavam nesta área, e aprendi muita coisa com eles. Este conhecimento, e essa coleta de informações, foram bastante relevantes. Vejo que ter pelo menos um pouco de conhecimento é melhor do que chegar sem saber nada.
5) Por que muitos profissionais tem medo de arriscar em um empreendimento?
Muitos profissionais tem medo de arriscar em um empreendimento, pelo medo de dar errado. Como vemos vários casos de empresas grandes que chegam à falência, gerando o famoso receio de não dar certo. Por isso, ressalto que o empreendedorismo é pra quem não te medo de arriscar.
6) Como este futuro projeto poderá trazer independência ao profissional, impulsionando sua carreira e possibilitando o alcance de seus objetivos profissionais e pessoais?
Este futuro projeto pode trazer independência quando se há a busca por inovações. Procurando conhecimento e técnicas novas. Participação em palestras, workshops e cursos de aprimoramento, para poder aumentar a chance de você ser um profissional bem sucedido. Porque caso contrário, o empreendedor ficará sempre dependendo dos outros. 
7) De que forma na teoria e na prática, a ética e as relações humanas no trabalho irão contribuir para o sucesso de um empreendimento?
A ética e as relações humanas no trabalho irão contribuir para o sucesso de um empreendimento, quando suas atitudes são baseadas nela. Através da ética empresarial, o empreendedor consegue respeitar o seu concorrente, seu cliente, de modo que não atrapalhe ambas as partes. Portanto a ética estando presente nas relações humanas resulta em credibilidade e confiança para a empresa.
8) Como você encontrou a oportunidade de empreender?
Encontrei através dos meus amigos. Pela oportunidade de ir ate os escritórios deles, ver como era a movimentação, fazer uma análise de mercado.
9) Como você avaliou esta oportunidade?
Avaliei esta oportunidade como uma ocasião favorável a desenvolver o meu empreendimento. Meus amigos que já eram empreendedores desempenhavam tarefas que nas quais eu também sabia realizar, só que no meu caso, eu sabia exercer de uma forma diferente, com mais facilidade, mas com a mesma qualidade e rendimento que eles.
10) Você já tinha um plano de negócios? Se não, fez algum tipo de planejamento? Explique.
Antes do inicio do empreendimento, não tive nenhum plano de negócios ou planejamento. Tudo foi realizado na força de vontade e na loucura de fazer. No inicio com muitas dívidas e desorganização.
11) Que experiência de trabalho anterior você teve antes de abrir um negócio?
Trabalhei como servente de pedreiro, almoxarifado, office-boy, no departamento financeiro e entre outros. Quando trabalhei no almoxarifado e no financeiro, obtive conhecimentos que me deram suporte na organização da minha empresa Classe A Produções.
12) Quais são as suas forças e fraquezas?
Vejo como força, o querer concluir meu sonho, concluir meus projetos. E como fraqueza, o comércio. Ver que a situação econômica esta ruim, e muitas empresas estão chegando à falência.
13) Você teve ou tem sócio? Os seus sócios complementaram suas habilidades para tocar o negocio?
Sim, meu sócio é meu irmão, Vinicius Bonifácio. Complementa sim, enquanto eu realizo as partes administrativas, ele realiza as de execução, mão de obra.
14) O que significa ter ética nos negócios para você?
Ética é respeitar o meu concorrente. 
15) Quais os recursos econômicos/financeiros você precisou para iniciar o seu negócio?
No início não obtivemos recursos financeiros grandes. Nós entramos com o investimento de R$ 7.500,00, e aos poucos fomos realizando as compras dos outros equipamentos e instrumentos necessários para composição da Classe A Produções. Neste período de início de negócio, fizemos muitas dívidas que permaneceram por aproximadamente quatro anos, até nos estabilizar. 
16) Onde e quando obteve esses recursos?
Os recursos foram obtidos pela rescisão contratual, da empresa que havíamos se desligado recentemente.
17) Quando e como obteve o primeiro cliente?
Logo quando se iniciou a divulgação da empresa, com aproximadamente uma semana de início, realizamos a filmagem e fotografia de um aniversário infantil.
18) Qual foi o momento mais critico do negócio? Como foi superado?
Considero que momentos críticos dentro de um negócio, sempre existem. Frisando a situação econômica do mercado atual, que também não está favorável. Mas nos como empresários temos que superar. Analiso que se está fraco de um lado, temos que obter estratégias do outro lado, para alcance de objetivos e metas. Por exemplo, hoje a Classe A Produções conta com outros serviços como desidratação, transferência de VHS, e etc., que são serviços simples e mais fáceis de contratação. Sendo assim, diante de momentos de crise financeira, temos outros serviços que ajudam a superar.
19) Qual é o lado positivo e o negativo de se tornar empreendedor?
O lado positivo de tornar-se um empreendedor é se tornar mais maduro emocionalmente, desenvolvendo a capacidade de analisar as coisas de uma forma mais objetiva e tranquila. Quanto à parte negativa, ressalto a preocupação ou a necessidade de inovar para estar sempre entre as melhores empresas e ser reconhecida, o que pode ser uma grande responsabilidade, levando a desenvolver até mesmo stress profissional.
20) A carreira como empreendedor afetou sua família de alguma forma?
A carreira como empreendedor afetou sim, e muito. Principalmente no início, devido a dívidas e as dificuldades financeiras, houve a falta de recursos financeiros dentro de casa. E também falta de tempo de relacionar com os familiares. Isso gerou alguns conflitos que logo depois foram resolvidos. 
21) Você faria tudo isso novamente? Por quê? Por qual motivo?
Com certeza. Aprendi a ser de verdade um empreendedor. E como é um sonho, é um desejo, uma meta, meu objetivo, eu faria tudo de novo sim.
22) Que conselhos você deixa para uma pessoa que deseja se tornar um empreendedor de sucesso?
Que a pessoa tenha muita vontade de realizar o seu sonho, pois não é fácil. Para empreender é necessário buscar de dentro uma força para vencer. Ter foco, objetivo. Se der errado, tenta de novo.
ANEXO B – ANÁLISE DAS INFORMAÇÕES 
Segundo Dornelas (2008), “os empreendedores de sucesso são sedentos pelo saber e aprendem continuamente, pois sabem que quanto maior o domínio sobre o ramo do seu negócio, maior é a sua chance de êxito.”.
A pesquisa foi realizada através de uma entrevista á empresa Classe A Produções. Uma microempresa que trabalha com fotos e filmagens de casamentos, aniversários e eventos em geral. E que se encontra em atuação há, quase 11anos no mercado, superando os obstáculos e vencendo as crises.
Segundo Dornelas (2005), o plano de negócios é um documento usado para descrever um empreendimento e o modelo de negócios que sustenta a empresa.
Conforme Wildauer (2010, p. 37), “um plano de negócios é um documento em forma de texto, no qual é apresentada uma proposta de negócio para um mercado”.
Em entrevista com o empreendedor Harley Bonifácio da Classe A, constata-se que o mesmo, não utilizou de um plano de negócio e de nenhum tipo de planejamento para norteamento de seu empreendimento. Percebe-se então, que este ousou em sofrer um risco, pois o plano de negócio auxilia na minimização de ameaças detectadas, e na viabilização do negócio. 
O plano de negócio é, antes de tudo, o processo de validação de uma ideia, que o empreendedor realiza através do planejamento detalhado da empresa. Ao prepará-lo terá elementos para decidir se deve ou não abrir a empresa que imaginou, lançar um novo produto que concebeu, proceder a uma expansão, etc. A rigor, qualquer atividade empresarial, por mais simples que seja, deveria se fundamentar em um Plano de Negócios. (DOLABELA; FILION, 2000)
O uso do plano de negócios, também auxiliaria o empreendedor a obter uma noção de viabilidade do projeto, a quantidade de investimento essencial e sobre o retorno financeiro. Reduzindo também, as dívidas que se perduraram por cerca de quatro anos, conforme o empreendedor Harley Bonifácio citou. 
Antes de iniciar o seu empreendimento, o empreendedor realizou um levantamento de informações e coleta de dados com amigos que trabalhavam no ramo de fotografia e filmagem, e este fato, auxiliou Harley Bonifácio a obter uma noção de como iniciaria o seu empreendimento. Pode-se então dizer, que o empreendedor mesmo sem ter um plano de negócios em mãos, realizou uma análise do mercado, no qual iria atuar. 
Segundo Dornelas (2006), análise de mercado apresenta o entendimento do mercado da empresa, seus clientes, seus concorrentes e quanto à empresa conhece, em dados e em informações, o mercado onde atua.
A empresa Classe A Produções tem como sua missão eternizar um sonho, prestando um serviço de qualidade e inovador, com responsabilidade e bom atendimento. Como sua visão, manter a liderança, superando as expectativas de clientes e parceiros, oferecendo-os sempre serviços e produtos de interna qualidade, com design moderno.
Segundo o empreendedor Harley Bonifácio, a cultura da Classe A Produções, se baseia em sua política de trabalho e na estrutura familiar, com foco em atendimento, agilidade, responsabilidade e excelência, prezando pelo relacionamento direto e pessoal.
Douglas McGregor (1906 - 1964), considerado como um dos pensadores mais célebres na área das relações humanas, desenvolveu duas teorias opostas de estilos de administração, conhecidas como Teoria X e Y. A Teoria X aponta um estilo de gerenciamento rígido e autocrático, que se restringe a fazer os indivíduos a trabalharem dentro de normas e padrões previamente organizados. Já a Teoria Y, desenvolve um estilo de gerenciamento dinâmico, liberal e bem acessível.
Em diálogo com o empreendedor e na coleta de informações, pode-se observar que o estilo de direção dos gestores da organização se baseia na Teoria Y e no estilo inovador. Os funcionários são criativos e competentes, gostam do que realizam, aceitam e respeitam suas responsabilidades. O administrador inovador é um líder interativo e não prisioneiro da rotina.
Segundo James Stoner (1999), a Gestão Sistêmica é uma metodologia que assessora as organizações de negócios a terem mais benefícios. Todos os níveis da estrutura da empresa são unificados de maneira que cada departamento não trabalha sozinho.
A gestão sistêmica está presente na microempresa, de forma objetiva e direta, onde o gestor possui uma visão ampla de toda a empresa podendo planejar ações e prever tanto as consequências imediatas quanto as de longo alcance. Por ser uma microempresa e não ter vários departamentos, o gestor vê a empresa como um todo. A visão sistêmica é bem aplicada, pois o mesmo consegue identificar o funcionamento da empresa em todas as suas partes interna e externamente. Assim, a organização integra-se á sociedade prestando serviços de qualidade e gerando resultados satisfatórios internos.
Percebe-se que a microempresa funciona de maneira adequada dessa forma e que sobrevive no mercado há quase onze anos prestando com excelência seus serviços a sociedade.