PROVA Teoria da AdministraO II

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Protocolo: 
CENTRO UNIVERSITÁRIO DA GRANDE DOURADOS 
Curso:Administração
Disciplina: Teoria da Administração II 4º Semestre
RGM: 
PROVA
Data Aplicação:17.10.2015, Gabarito a partir de: 16/11/2015
PROVA 01 
1º A burocracia, apesar de ser de caráter racional e lógico, considerada por muitos como
um sistema de dominação, tem as suas vantagens, o que explica o seu sucesso nas
empresas públicas e nas organizações de grande porte. Explique duas vantagens da
burocracia.
 
As vanagens são:
Precisão na definição do cargo e na operação pelos conhecimentos.
Provavel rapidez nas decisoes, uma vez que supoe que cada um conhece o que deve ser feito
e por quem deve ser feito e quem deve dar ordens.
Uniformidades de Rotinas.
Parecer do Professor: 
2º Cite e explique 3 (três) Características da Teoria Estruturalista.
 
Nao Lembro professor.
Me desculpe.
Parecer do Professor: 
3º Em relação aos níveis hierárquicos e habilidades estudados, leia as afirmativas a
seguir: 
 
I - Habilidades conceituais, tem maior peso no nível estratégico
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II - Habilidades humanas, tem maior peso no nível tático
III - Habilidades técnicas, tem maior peso no nível operacional
IV - Habilidades humanas, tem maior peso no nível operacional
V - Habilidades conceituais, tem maior peso no nível Técnico
 
É CORRETO afirmar:
a) As alternativas I e III estão corretas
b) As alternativas I, II e III estão corretas
c) Apenas a alternativa I está correta
d) Apenas a alternativa II está correta
e) Todas alternativas estão corretas
Resposta Correta: (B) 
4º A Teoria ______________, apesar de ser de caráter racional e lógico, considerada por
muitos como um sistema de dominação, tem as suas vantagens, o que explica o seu
sucesso nas empresas públicas e nas organizações de grande porte. 
 
Tendo como seguintes vantagens: 
 
> precisão na definição do cargo e na operação pelos conhecimentos;
> provável rapidez nas decisões, uma vez que se supõe que cada um conhece o que
deve ser feito e por quem deve ser feito e quem deve dar as ordens;
> unicidade de interpretação mediante a regulamentação específica e escrita das
normas, métodos técnicos e regulamentos;
> uniformidades de rotinas e procedimentos;
 
Qual das teorias completa a lacuna:
a) Científica.
b) Burocrática. 
c) Clássica.
d) Estruturalista.
e) Contingencial. 
Resposta Correta: (B) 
5º 
O administrador é um profissional capaz de gerir os negócios organizacionais frente
aos desafios ambientais internos e externos, sendo necessário ter habilidades que o
qualifiquem nas tomadas de decisão. Assim, é mais que importante que saiba
diferenciar as características de um líder do antigo chefe. Sendo assim, leia as
seguintes afirmativas. 
 
 
 
I. Segue a hierarquia de comando (cadeia de comando); 
 
II. Tenta capacitar-se em um amplo rol de atividades (generalista). 
 
III. Exige longas horas de trabalho das pessoas e se dedica longas horas a execução
 
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IV. Concentra-se e exige resultado das pessoas.
 
V. Pensa em si próprio como um administrador, chefe de equipe ou patrão. 
 
VI. Pensa em si próprio como um patrocinador, facilitador e consultor interno.
 
 
 
Marque (X) para as afirmativas relacionadas às decisões de um Administrador
Tradicional (Antigo chefe)
 
a) I, II, III estão corretas; 
b) I, III e IV estão Incorretas; 
c) II, III e VI estão corretas; 
d) II, IV e VI estão corretas; 
e) I, III e V estão corretas; 
Resposta Correta: (E) 
6º O administrador é um profissional capaz de gerir os negócios organizacionais frente
aos desafios ambientais internos e externos, sendo necessário ter habilidades que o
qualifiquem nas tomadas de decisão. Assim, é mais que importante que saiba
diferenciar as características de um líder do antigo chefe. Sendo assim, leia os itens a
seguir. 
 
I. Segue a hierarquia de comando (cadeia de comando); 
II. Tenta capacitar-se em um amplo rol de atividades (generalista). 
III. Exige longas horas de trabalho das pessoas e se dedica longas horas a execução
IV. Concentra-se e exige resultado das pessoas.
V. Pensa em si próprio como um administrador, chefe de equipe ou patrão. 
VI. Pensa em si próprio como um patrocinador, facilitador e consultor interno.
 
Marque (X) para as afirmativas relacionadas às decisões de um Administrador
Contemporâneo (novo líder). 
a) I, II, III estão corretas; 
b) I, III e IV estão Incorretas; 
c) II, III e VI estão corretas; 
d) II, IV e VI estão corretas; 
e) I, IV e V estão corretas; 
Resposta Correta: (D) 
7º Leia as afirmações abaixo:
 
O papel do administrador é o planejamento, a coordenação, a direção e o controle
desse efetivo (pessoas) rumo às necessidades da organização. Portanto, sua tarefa se
vincula a uma responsabilidade principal em ajudar uma organização a alcançar o alto
desempenho por meio da utilização de todos os seus recursos. Isso é conseguido por
meio do processo de gerência.
POR QUE
A concorrência já não mais se caracteriza pelo que está próximo ou no mesmo ramo de
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atividade. Pois, caracterizam-se também pelos serviços indiretos à atividade exercida
pela organização e também pelos empreendedores e empresários do exterior ou fora da
região de atuação do negócio em questão.
 
A respeito dessas duas afirmações, assinale (X) na alternativa correta:
a) as duas afirmações são verdadeiras, e a segunda não justifica a primeira.
b) as duas afirmações são verdadeiras, e a segunda justifica a primeira.
c) a primeira afirmação é verdadeira, e a segunda é falsa.
d) a primeira afirmação é falsa, e a segunda é verdadeira.
e) as duas afirmações são falsas.
Resposta Correta: (A) 
8º O administrador é um profissional capaz de gerir os negócios organizacionais frente
aos desafios ambientais, sendo necessário desenvolver uma administração
transformadora frente aos desafios, principalmente, do ambiente externo, porém, para
tal, é necessário que você conheça esse ambiente instável e turbulento e saiba
diferenciar o que fez parte da velha e o que faz parte dessa economia contemporânea.
Sendo assim, avalie as afirmativas a seguir: 
 
I. As Fronteiras nacionais limitam a competição;
II. A organização aceita as suas responsabilidades sociais; 
III. As mudanças tecnológicas no modo como as informações são geradas,
armazenadas, utilizadas e compartilhadas as tornaram mais acessíveis; 
IV. Os consumidores adquirem aquilo que as empresas produzem e desejam
comercializar;
V. Economia é formada e conduzida por empresas pequenas, empreendedoras e
produtoras de serviços, tecnologia e conhecimentos.
 
Marque (X) nas assertivas relacionadas à NOVA ECONOMIA: 
 
a) I, II e III 
b) II e III 
c) II, III e V 
d) III e IV 
e) I e IV 
Resposta Correta: (C) 
9º Em relação a Burocracia, leia as afirmativas a seguir:
 
I. A burocracia, não é uma forma de dificultar as coisas. Esse paradigma foi
estabelecido em virtude da demora no atendimento e na solução de problemas em
empresas de grande porte, principalmente as públicas; 
II. A burocracia é uma forma de organização racional como meio de garantir a
eficiência no processo administrativo.
III. A Burocracia é uma forma de organização humana que se baseia na
racionalidade, isto é, na adequação dos meios aos objetivos (fins) pretendidos, a fim de
garantir a máxima eficiência possível no alcance desses objetivos.
 
A respeito dessas afirmativas, para a caracterização da Escola Burocrática, podemos
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concluir que: 
 
a) As opções I, II e III são verdadeiras; 
b) Apenas as afirmativas II e III são verdadeiras; 
c) Apenas as assertivas I e III estão inadequadas;
d) Apenas a afirmativa I é falsa; 
Resposta Correta: (A) 
10º Em relação aos estudos de Burns eStalker sobre a Teoria Contingencial, em relação as
organizações/empresas ORGANICAS: 
 
I. A hierarquia é mais flexível, predominando a relação vertical e horizontal;
II. Existe um sistema rígido de controle: com estreita amplitude administrativa pela
qual cada supervisor tem um número determinado de subordinados;
III. O predomínio da interação vertical: entre superior e subordinado; 
IV. As decisões em sua maioria são descentralizadas e delegadas aos níveis inferiores;
V. Existe centralização das decisões: tomadas somente pela cúpula da organização
 
Marque (X) nas características corretas:
 
a) I, II e III 
b) II e IV 
c) I, III e V 
d) III e IV 
e) I e IV
Resposta Correta: (E) 
PROVA 02 
1º A organização deve ser administrada como um sistema aberto ou fechado? Por quê?
 
Resposta: Sistema aberto. o Sistema aberto tem uma variedade enorme de entradas e saidas
com relaçao ao ambiente externo. Essas entradas e saidas nao sao bem conhecidas e suas
relaçoes de causa e efeito sao indeterminadas . Por essa razao, o sistema aberto é tambem
chamado sistema organico. O melhor exemplo de sisttemas abertos sao as organizaçoes em
geral e as empresas em particular, todos os sistemas vivos e principalmente, o homem. Nas
organizaçoes nao existe uma separeção muito nitida entre o sistema o seu ambiente , isto é ,
as fronteiras do sistema sao abertos e permeaveis. O sistema Aberto é a medida que efetua
transaçoes ou intercambios (Entrada e Saidas) com o ambiente que envolve. 
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Parecer do Professor: 
2º Uma empresa local, com um sistema de gestão paternalista (Àquela relação de pai para
filho) começa a se destacar e expandir, chamando atenção de alguns concorrentes e
vem a ser incorporada (comprada) ou fusionada por uma multinacional altamente
capitalista. Quanto à sua CULTURA ORGANIZACIONAL, esta irá sofrer mudanças
ou a tendência é se manter da forma que está com pequenos ajustes administrativos?
Sim.
Porque ele nos ensina o administrador a ter novas visoes e obter um melhor aprendizado,
Isso se da quando ele consegue ouvir poutras pessoas e aceitar as criticas construtivas, pois
faz com que ele consiga ter uma visão mais clara das coisas.
Parecer do Professor: 
3º Em relação a Cultura Organizacional, leia as proposições a seguir:
 
I. A maneira mais eficaz de ensinar a cultura organizacional é pelas ações praticadas
pela organização, essas ações devem ser vistas e percebidas pelas pessoas
(colaboradores); 
II. É necessário que os gestores identifiquem de forma consciente e eficaz o que
realmente pretendem que seja percebido, ensinado e transmitido dentro da organização;
III. O administrador deve se conscientizar de que a cultura da organização pode ser
administrada, direcionada e até quem sabe, modificada, basta que estimule ou adote
práticas, conhecimentos e valores diferentes dos existentes; 
 
Está correto afirmar que: 
 
a) As alternativas I, II e III são verdadeiras; 
b) Apenas as afirmativas I e III são Falsas; 
c) Apenas as assertivas II e III são verdadeiras;
d) Apenas a afirmativa I é falsa; 
Resposta Correta: (A) 
4º Sobre a teoria dos sistemas e correto afirmar:
 
a) A teoria dos sistemas surge para a integração do estudo e da educação científica;
b) Não existe uma tendência para a integração das ciências naturais e sociais;
c) A teoria dos sistemas não constitui o modo mais abrangente de estudar os campos
não físicos do conhecimento científico;
d) A teoria dos sistemas não desenvolve princípios unificadores que atravessam
verticalmente os universos particulares das diversas ciências;
Resposta Correta: (A) 
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5º Observe os conceitos abaixo.
 
A) Os principais conceitos ou elementos relacionados com sistemas são: entrada
(input), saída (output), retroação ou retroalimentação (feedback), caixa negra,
homeostasia. 
 
B) Na organização empresarial ou de serviços, temos o sistema de produção, o sistema
financeiro, o sistema de materiais, o sistema de recursos humanos e assim por diante.
 
a) Apenas a informação A está correta
b) Apenas a informação B está correta
c) Ambas informações A e B estão corretas
d) Ambas informações A e B estão incorretas
Resposta Correta: (C) 
6º Em relação a teoria de sistema, leia as afirmativas a seguir:
 
I. A teoria de sistema foi idealizada pelo alemão Ludwig Von Bertalanffy na
década de 50, que elaborou uma teoria interdisciplinar para transcender os problemas
exclusivos de cada ciência, isto é criar uma teoria que contemplasse várias ciências
para que fosse possível entender melhor a organização e seus dilemas; 
 
II. Ao contrário de outras teorias, a Teoria de Sistemas permite, através das
ciências: economia, matemática, biologia, sociologia, dentre outras, ter uma visão geral
da organização e a sua interação com o ambiente; 
 
III. Na época de sua criação foi influenciada por alguns princípios intelectuais
predominantes: o reducionismo, o pensamento analítico e o mecanicismo, que com o
advento da Teoria Geral de Sistemas, são substituídos pelos princípios opostos:
expansionismo, pensamento sintético e Teleologia; 
 
A respeito dessas afirmativas, para a caracterização da Teoria dos Sistemas, podemos
concluir que: 
 
a) Apenas as afirmativas II e III são verdadeiras; 
b) As opções I, II e III são verdadeiras; 
c) Apenas as assertivas I e III são verdadeiras;
d) Apenas a afirmativa I é falsa; 
Resposta Correta: (B) 
7º No ambiente organizacional, a Cultura Organizacional pode ser entendida como uma
variável necessária para explicar e entender os valores, os costumes e as práticas da
organização. Vejamos alguns conceitos desenvolvidos por Lacombre e Heilborn
(2006): 
 
A) "Cultura organizacional é o conjunto de valores em vigor numa empresa, suas
relações e sua hierarquia, definindo os padrões de comportamento e de atitudes que
governam as ações e decisões mais importantes da administração". 
B) "Cultura organizacional é o conjunto de crenças, atividades econômicas, marketing
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e dados financeiros em relação ao que é importante na vida e expectativas sobre o
comportamento das pessoas na organização"
 
A respeito das informações acima, é correto afirmar:
 
a) Apenas a informação A está correta
b) Apenas a informação B está correta
c) Ambas informações A e B estão corretas
d) Ambas informações A e B estão incorretas
e) Nenhuma das Anteriores (NDA)
Resposta Correta: (A) 
8º Em relação a Teoria dos sistemas, quais os sistemas estudados que fazem parte dessa
abordagem:
 
a) Sistemas abertos; Sistemas fechados; Estilos contemporâneos;
b) Cultura organizacional; Sistemas abertos; Fronteiras nacionais limitam a
competição; 
c) Cultura organizacional; Sistemas fechados; A população é relativamente igual e
homogênea; 
d) Sistemas abertos; Sistemas fechados;
e) Nenhuma das anteriores; 
Resposta Correta: (D) 
9º Marque (X) na opção que mais corresponde com o episódio a seguir 
a) Aplicado a terceirização interna; 
b) Repreensão inadequada; 
c) Não saber delegar ou delegando de forma inadequada; 
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d) Falta de planejamento;
Resposta Correta: (C) 
10º Assinale (X) na alternativa correta sobre a definição de "cultura grupal".
 
a) apresenta forte similaridade com a organização familiar, ou seja, os principais
fatores de motivação são vínculos afetivos, coesão e o fato de pertencer ao grupo e as
interações ocorrem por meio de trabalho em grupo.
b) possui bases teóricas no trabalho do sociólogo alemão Max Weber que elencou sete
aspectos necessários às empresas que buscassem alto grau de eficácia.
c) emergiu da mudança da era industrial para a era da informação, oferecendo
respostas adequadas ao turbulento e supera celerado ambiente de mudanças que
tipificamo mundo dos negócios do século XXI.
d) passaram a ser conhecidos como características da burocracia: normas,
especialização, meritocracia, hierarquia, propriedade privada, impessoalidade e
controlabilidade.
e) Nenhuma das Anteriores (NDA).
Resposta Correta: (A) 
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