GESTÃO INTEGRADA DE RH

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GESTÃO INTEGRADA DE RH 
	201908494328
	
	 
	
	 1a Questão
	
	
	
	
	Qual alternativa abaixo apresenta uma construção importante  que ocorreu nas décadas de 1930 e 1950?
		
	 
	Entre as décadas de 1930 e 1950, vários direitos foram conquistados pelos trabalhadores em função da atuação efetiva dos sindicatos, sendo criadas leis e normas jurídicas para balizar a relação capital/trabalho.
	
	Entre as décadas de 1930 e 1950, vários direitos foram conquistados em função da atuação efetiva de alguns sindicatos, sendo criadas leis e normas  para balizar a relação entre o capital e os lucros.
	
	Entre as décadas de 1930 e 1950, vários direitos foram negados pelos empresários em função da atuação protetiva ao mercado que estava em queda em busca de balizar a relação capital/trabalho, para não gerar maior taxa de desemprego.
	
	Entre as décadas de 1930 e 1950, vários  trabalhadores foram mortos em função da atuação efetiva dos sindicatos, sendo criadas leis e normas jurídicas para punir os culpados.
	
	Entre as décadas de 1930 e 1950, vários direitos foram negados para os trabalhadores em função da atuação efetiva dos empresários, sendo criadas leis e normas jurídicas para efetivar a construção do capitalismo.
	Respondido em 27/08/2019 02:47:15
	
Explicação:
Entre as décadas de 1930 e 1950, vários direitos foram conquistados pelos trabalhadores em função da atuação efetiva dos sindicatos, sendo criadas leis e normas jurídicas para balizar a relação capital/trabalho (MAXIMIANO, 2006).P. 14 do livro.
	
	
	 
	
	 2a Questão
	
	
	
	
	Administrar recursos humanos é diferente de administrar qualquer outro recurso organizacional, porque envolve algumas dificuldades. Em decorrência dessa constatação:
		
	 
	Outros profissionais, que não são da área de Administração, também necessitam conhecer a ARH;
	
	É preciso que os conhecimentos relativos à ARH fiquem concentrados junto ao pessoal que trabalha diretamente nesse setor;
	
	Uma organização, pública ou privada, deve terceirizar as atribuições e responsabilidades relativas à ARH para uma empresa especializada, se quiser obter o melhor deste setor, que é estratégico para qualquer organização.
	
	O setor de ARH de uma empresa compõe-se de pessoas dos demais setores da empresa, em regime de revezamento;
	
	Outros profissionais, que não são da área de Administração, não devem interferir no trabalho do pessoal da ARH;
	Respondido em 27/08/2019 02:47:12
	
Explicação:
Cada vez mais, perecebe-se que as atividades de RH estão descentralizadas, ou seja, é uma gestão de responsablidade do gestor (lider) de cada área que deve fazer a plena gestão de pessoas.
	
	
	 
	
	 3a Questão
	
	
	
	
	O mundo moderno se caracteriza por tendências que envolvem globalização, tecnologia, informação, conhecimento, serviços, ênfase no cliente, qualidade, produtividade e competitividade. Em épocas difíceis e turbulentas, como a que as organizações estão passando, uma estratégia seria colocar:
		
	
	A visão em primeiro lugar
	 
	As pessoas em primeiro lugar
	
	As estratégias em primeiro lugar
	
	A missão em primeiro lugar
	
	A cultura em primeiro lugar
	Respondido em 27/08/2019 02:47:01
	
Explicação:
Colocar pessoas em 1o lugar é fundamental para ampliar a competitividade de uma organização e garantir o alcance dos resultados esperados uma vez que pessoas são o grande diferencial pelo capital intelectual e capacidade de entrega com excelência.
	
	
	 
	
	 4a Questão
	
	
	
	
	Segundo Ricardo Luz, a missão do RH é promover o desenvolvimento das pessoas e das organizações. Neste sentido, a contribuição da Gestão de Pessoas no desenvolvimento das organizações está em:
		
	
	desenvolver uma política salarial que permita reduzir os custos com despesas de pessoal, que têm forte impacto no custo operacional.
	 
	desenvolver os recursos humanos, promovendo ações de capacitação e atualização, além de manter as pessoas motivadas e comprometidas com a empresa.
	
	desenvolver mecanismos de redução dos índices de rotatividade e absenteísmo na empresa.
	
	desenvolver e promover ações de responsabilidade social e ambiental, conscientizando as lideranças internas da importância da imagem da empresa perante a sociedade.
	
	obter o máximo empenho das pessoas em suas tarefas diárias, oferecendo-lhes benefícios sociais diferenciados.
	Respondido em 27/08/2019 02:47:08
	
Explicação:
O grande objetivo da gestão de RH é promover um ótimo ambiente de trabalho que estimule o pleno desenvolvimento de pessoas, motivando-as para o alcance dos resultados esperados.
	
	
	 
	
	 5a Questão
	
	
	
	
	De acordo com Caetano, António (2000), as novas formas de organização do trabalho que marcaram toda a década de 90, atribuem ao responsável pelos recursos humanos não só o maior envolvimento no desenvolvimento das políticas organizacionais em conjunto com a gestão de topo como, igualmente, a necessidade de uma resposta rápida que impõe maior autonomia das equipes de trabalho e a responsabilização dos níveis intermédios da gestão. Diante disto, quais são os serviços prestados pela ARH?
		
	
	Cumprir as leis trabalhistas, os contratos individuais de trabalho, as convenções e os acordos coletivos de trabalho e as sentenças normativas, manter um relacionamento harmonioso entre a empresa, funcionários, sindicatos e o Estado, gerenciar o desempenho dos RHs, assegurar um bom clima organizacional e Recompensar os RHs pelos desempenhos inadequados.
	
	Cumprir as leis trabalhistas, os contratos individuais de trabalho, as convenções e os acordos coletivos de trabalho e as sentenças normativas, manter um relacionamento harmonioso entre a empresa, funcionários, sindicatos e o Estado, gerenciar o desempenho dos RHs, assegurar um bom clima organizacional e Recompensar os RHs pelos desempenhos regulares.
	 
	Cumprir as leis trabalhistas, os contratos individuais de trabalho, as convenções e os acordos coletivos de trabalho e as sentenças normativas, manter um relacionamento harmonioso entre a empresa, funcionários, sindicatos e o Estado, gerenciar o desempenho dos RHs, assegurar um bom clima organizacional e Recompensar os RHs pelos desempenhos excepcionais.
	
	Cumprir as leis trabalhistas, os contratos individuais de trabalho, as convenções e os acordos coletivos de trabalho e as sentenças normativas, manter um relacionamento harmonioso entre a empresa, funcionários, sindicatos e o Estado, gerenciar o desempenho dos RHs, assegurar um bom clima organizacional e Recompensar os RHs pelos desempenhos médios.
	
	Cumprir as leis trabalhistas, os contratos individuais de trabalho, as convenções e os acordos coletivos de trabalho e as sentenças normativas, manter um relacionamento harmonioso entre a empresa, funcionários, sindicatos e o Estado, gerenciar o desempenho dos RHs, assegurar um bom clima organizacional e Recompensar os RHs pelos desempenhos convencionais.
	Respondido em 27/08/2019 02:46:30
	
Explicação:
Deve-se recompensar o RH por resultados diferenciados/excepcionais e não por resultados inadequados ou medíocres que não geram os resultados esperados.
	
	
	 
	
	 6a Questão
	
	
	
	
	A partir das mudanças mercadológicas, da expansão das empresas e do aumento da competividade, as empresas tiveram que investir no gerenciamento das pessoas. Com isso, surgiu a área de Recursos Humanos, que se utilizada de diversos meios / estratégias, para cumprir sua missão. Qual a MISSÃO da área de Recursos Humanos?
		
	
	Recrutar, Selecionar, Admitir e Demitir colaboradores.
	
	Gerenciar folha de pagamento e cumprir com as leis trabalhistas.
	
	Proporcionar encarreiramento aos colaboradores.
	 
	Instrumentalizara efetividade dos funcionários, para gerar maior eficácia da organização, através de diversos subsistemas.
	
	Avaliar, remunerar e promover os colaboradores.
	Respondido em 27/08/2019 02:46:24
	
Explicação:
Pode-se considerar que a existência da área de RH está diretamente relacionada à melhora da efetividade dos funcionários nas empresas, implicando na melhor efetividade organizacional, garantindo assim a sua competitividade e perenidade. Para que essa missão seja cumprida, o RH lança mão de diversos subsistemas, como: Recrutamento, Seleção, Avaliação, Controle, Manutenção, Treinamento e Desenvolvimento.
	
	
	 
	
	 7a Questão
	
	
	
	
	A evolução histórica da administração de recursos humanos em nosso país foi descrita por Gil (2004) e dividida em diversos períodos. Os anos 80 ficaram marcados pela recessão, pelos altos índices inflacionários e pelo desemprego; as organizações voltaram-se para a redução de despesas e houve um enxugamento de pessoal nas empresas com os processos de reengenharia, dowsizing, qualidade total, just in timee restruturação tornando-se populares. Que atividades ou como se caracteriza o RH nesse período?
		
	 
	Nesse período a área de RH sofreu consequências dos novos modelos de gestão, afetando a área de treinamento e desenvolvimento, embora a "constituição cidadã" tenha definido a implantação da jornada de trabalho de 40 horas e o acréscimo de 1/3 sobre o valor das férias.
	
	As atividades estavam restritas aos cálculos de retribuição que os trabalhadores faziam jus em decorrência do trabalho prestado.
	
	Nesse período é criada a seção de pessoal, que é dirigida pelo chefe de pessoal, o responsável pela administração de pessoas, com a atribuição de cuidar das rotinas trabalhistas, atividades que tinham um caráter disciplinador, legal, punitivo, paternalista e burocrático.
	
	Nessa época surge a necessidade de um profissional que além das atividades desempenhadas na seção de pessoal, fosse capaz de gerenciar os problemas de pessoal ocorridos a partir da expansão industrial e suas novas exigências.
	
	A área de RH passou a ter uma atuação estratégica, com o intuito de agregar valor ao negócio, e os trabalhadores passaram a ser considerados um diferencial competitivo.
	Respondido em 27/08/2019 02:46:20
	
Explicação:
Conforme a web aula 1, na evolução histórica da ARH no Brasil, apresenta como registro para esse período abordado na questão a seguinte informação: Na década de 80, os processos de reengenharia, downsizing, qualidade total, just in time e de  reestruturação se tornaram populares e a área de RH sofreu consequências com a introdução dos novos modelos de gestão e teve alguns de seus setores desativados. As áreas de treinamento e desenvolvimento foram as mais afetadas. Destacamos como ganhos neste período a Constituição de 1988 (¿Constituição Cidadã¿, assim chamada por ter sido promulgada após 20 anos de ditadura militar), a implantação da jornada de 40 horas e o acréscimo de 1/3 sobre o valor das férias.
	
	
	 
	
	 8a Questão
	
	
	
	
	Assinale abaixo o serviço que NÃO é prestado pela Administração de RH.
		
	
	Assegurar um bom clima organizacional
	
	Integrar socialmente os colaboradores
	
	Gerenciar o desempenho dos colaboradores
	
	Reter os talentos
	 
	Suprir a empresa de recursos materiais
	Respondido em 27/08/2019 02:46:13
	
Explicação:
Suprir a empresa de recursos materiais não é uma atribuição a área de RH e sim da área Administrativa de uma organização.
	
	
	 1a Questão
	
	
	
	A avaliação da área de Recursos Humanos deve considerar as influências ambientais externas sobre os Processos de Gestão de Pessoas, como por exemplo:
		
	
	Natureza das tarefas
	
	Estilo de liderança
	 
	Condições sociais e culturais
	
	Missão da empresa
	
	Cultura organizacional
	Respondido em 27/08/2019 02:54:25
	
Explicação:
Quando nos referimos às questões externas, estamos observando aspectos de fora da organização que influenciam e desafiam a empresa a fazer diferente e se preparar para ser cada vez mais competitiva dentro do contexto que está inserida. Nesse cenário, os aspectos sociais devem ser observados.
	
	
	 
	
	 2a Questão
	
	
	
	
	A Área de RH trata numa organização de assuntos internos como externos. São técnicas utilizadas no ambiente externo, marque a alternativa correta: 
		
	
	Treinamento; Recrutamento e Seleção e Pesquisa de Mercado de RH;
	
	Recrutamento e Seleção; Avaliação de Desempenho e Plano de Benefícios;
	
	Avaliação de Cargos; Higiene e Segurança e Plano de Carreira;
	
	Avaliação de Desempenho; Plano de Carreira e Treinamento;
	 
	Pesquisa e Mercado de RH; Relações com Sindicatos e Recrutamento e Seleção.
	Respondido em 27/08/2019 02:54:30
	
Explicação:
A Pesquisa de mercado o RH vai utilizar para comparar nas empresas como está a base salarial, deve ser feita entre empresas com o mesmo tipo de negócio onde está o RH e verificar se precisará adequar os da organização ao mercado de trabalho. As Relações com Sindicatos são feitas com órgãos externos as organizações chamados Sindicatos da classe dos trabalhadores daquela empresa. Geralmente o RH faz a mediação do Sindicato que representa os interesses dos Colaboradores com os da empresa, chegando a um meio termo; O Recrutamento e Seleção pode ser Interno ou Externo, de qualquer forma como o RH busca no mercado de trabalho candidatos para preencher as vagas da empresa, consideramos técnica externa.
	
	
	 
	
	 3a Questão
	
	
	
	
	Beatriz irá fazer uma pesquisa sobre clima organizacional. Para isso ela deve levar em consideração informações tais como:
 
		
	
	A estabilidade no emprego.
 
	
	As condições físicas de trabalho.
	 
	 A escolaridade de seus funcionários.
	
	 O trabalho realizado pelos funcionários.
	
	O salário de seus funcionários.
	Respondido em 27/08/2019 02:54:33
	
Explicação:
 A escolaridade de seus funcionários.
 
	
	
	 
	
	 4a Questão
	
	
	
	
	A ARH é uma área interdisciplinar, conta com conceitos de diversas áreas, entre elas:
		
	
	Psicologia Industrial, Direito do Trabalho, Física.
 
	
	Química, Engenharia e Segurança do Trabalho, Psicologia Industrial e Organizacional.
	
	Química, Eventos, Matemática.
	 
	Medicina do Trabalho, Direito do Trabalho, Psicologia Industrial e Organizacional.
	
	Filosofia, Medicina do Trabalho, Educação Física.
	Respondido em 27/08/2019 02:54:44
	
Explicação:
Medicina do Trabalho, Direito do Trabalho, Psicologia Industrial e Organizacional. 
	
	
	 
	
	 5a Questão
	
	
	
	
	O clima organizacional é um importante aspecto do relacionamento entre as pessoas e as organizações. Este traduz os valores que permeiam a organização, seus dirigentes e funcionários. Sobre essa afirmativa, assinale a alternativa correta:
		
	 
	O clima organizacional influencia direta e indiretamente nos comportamentos, na motivação, na produtividade do trabalho e também na satisfação das pessoas envolvidas com a organização.
	
	O clima organizacional não interfere na produtividade de empresas que tenham uma boa relação com o mercado externo;
	
	O clima organizacional não tem nenhuma influência nos comportamentos, na motivação, na produtividade do trabalho e também na satisfação das pessoas envolvidas com a organização;
	
	O Cima Organizacional é o processo pelo qual as pessoas adquirem conhecimentos e promovem mudanças no comportamento em função de fatores externos à organização;
	
	O Treinamento e o Desenvolvimento não podem considerar a mudança de clima organizacional já que visam exclusivamente o avanço tecnológico para assegurar a sobrevivênciada empresa no mercardo.
	Respondido em 27/08/2019 02:54:49
	
Explicação:
Segundo Katz e Kahn, qualquer organização independente do seu ramo de atuação tem um clima próprio, que é as percepções das pessoas em relação ao local que elas trabalham, é essa percepção que diferencia uma organização uma da outra. O clima organizacional é um conjunto de propriedades do ambiente de trabalho percebido pelos empregados, que influencia diretamente no comportamento, envolvendo pressupostos psicossociais, como valores e recompensas, sendo atributo da organização.
¿Clima organizacional é o reflexo do estado de ânimo ou o grau de satisfação dos funcionários de uma empresa, num dado momento¿. (LUZ, 2003, p.12)
	
	
	 
	
	 6a Questão
	
	
	
	
	As enormes mudanças que estão ocorrendo nas organizações demandam uma moderna gestão de recursos humanos que responda aos desafios de administrar pessoas. Nesse contexto, o gestor precisa:
		
	
	enfrentar dilemas e escolhas de natureza ética, pautadas num modelo racional e objetivo de tomada de decisão.
	
	liderar pessoas em organizações verticalizadas e mecanicistas e favorecer o trabalho remoto e as decisões centralizadas.
	
	lidar com o grau de homogeneidade da composição da força de trabalho e administrar com eficácia a diversidade nas organizações.
	 
	ajudar seus colaboradores a lidar com à temporariedade, favorecendo a convivência com a flexibilidade e a imprevisibilidade.
	
	ajudar seus colaboradores na escolha entre a priorização da vida pessoal ou da vida profissional.
	Respondido em 27/08/2019 02:54:59
	
Explicação:
Devido às mudanças de mercado, o gestor de RH tem o papel de colaborar para administração da temporalidade, devido presenciar mudanças constantes de um ambiente volátil, contribuindo para a melhora administração de um ambiente flexível e imprevisível.
 
	
	
	 
	
	 7a Questão
	
	
	
	
	Sabemos que a área de Administração de Recursos Humanos trabalha com meios e recursos intermediários e não recursos finais. O motivo é:
		
	
	A área de ARH tem a função de alcançar as metas financeiras definidas .
	 
	A área de ARH tem a função de assessorar, planejar, prestar serviços específicos e gerenciar.
	
	A área de ARH tem a responsabilidade de trabalhar a imagem da organização na mídia.
	
	Nenhuma das afirmativas anteriores.
	
	A área de RH é responsável direta pelos resultados alcançados pela organização.
	Respondido em 27/08/2019 02:55:05
	
Explicação:
A área de RH tem função consultiva, assessoria, suporte à organização nas diversas atividades inerentes ao RH (seleção, treinamento, remuneração, planejamento e adminstração de RH, higiene e segurança do trabalho), apoiando os gestores para atuarem como líderes de equipes, fomentando o alcance dos resultados organizacionais esperados. 
	
	
	 
	
	 8a Questão
	
	
	
	
	Quando uma empresa percebe a necessidade de contratar mais colaboradores, ou mesmo cumprindo um planejamento em que já previa a promoção interna de alguns funcionários e a consequente vacância de cargos, a ARH deve:
		
	
	imediatamente iniciar o recrutamento externo, por meio de anúncios em jornais e outras mídias, a fim de que tenha condições de prover o pessoal necessário o mais rapidamente possível;
	
	iniciar a integração de pessoas, para que a seleção seja muito bem conduzida.
	
	avaliar os candidatos externos que se apresentarem à empresa voluntariamente, a fim de que a seleção privilegie aqueles que realmente querem trabalhar na empresa;
	 
	analisar a possibilidade de aproveitar talentos já existentes no banco de currículos e outras referências que puderem ser coletadas para prover pessoal ao processo de seleção;
	
	iniciar o processo de entrevistas com as indicações que forem oferecidas por funcionários da própria empresa;
	Respondido em 27/08/2019 02:55:15
	
Explicação:
Quando uma empresa percebe que precisa de capital humano para desempenhar determinadas atividade, deve: analisar a possibilidade de aproveitar talentos já existentes no banco de currículos e outras referências que puderem ser coletadas para prover pessoal ao processo de seleção.
	
	
	1a Questão
	
	
	
	Hoje, a ARH é a área da administração está preocupada em fazer com que o relacionamento entre empresas e pessoas seja excelente. A interação entre empresas e pessoas é o assunto mais importante da ARH. São subsistemas da ARH, a saber:
		
	
	Provisão, avaliação, recompensa, comportamento, valorização e manutenção;
	
	Aplicação, motivação, remuneração, atenção, manutenção e monitoração;
	
	Provisão, aplicação, remuneração, desempenho, manutenção e monitoração.
	
	Recrutamento, aplicação, bonificação, desenvolvimento, colocação e monitoração;
	 
	Provisão, aplicação, desenvolvimento, manutenção e monitoração;
	Respondido em 27/08/2019 02:56:53
	
Explicação:
1 - Provisão de RH: recrutamento, seleção e integração
2 - Aplicação de RH: análise e descrição de cargos, avaliação de desempenho
3 - Manutenção de RH: Programas de Cargos e Salários, Remuneração, Benefícios, Saúde, Segurança, Higiene e Medicina do Trabalho; Relações Sindicais
4 - Desenvolvimento de RH: Programas de Treinamento e Desenvolvimento
5 - Políticas de Controle de RH: banco de dados, relatórios gerenciais, auditoria
	
	
	 
	
	 2a Questão
	
	
	
	
	Douglas foi recém contratado para trabalhar como assistente administrativo em uma agência de publicidade.
Na descrição da vaga publicada pela Agência, as tarefas seriam focadas na organização, encaminhamento e arquivo de documentos, além de também realizar os atendimentos às pessoas que vinham ao seu setor em busca de documentos e fechamento de contratos. Quando Douglas foi recrutado e entrevistado essas atividades foram expostas a ele, que aceitou prontamente todas elas. Após a entrevista, Douglas começou o trabalho.
Com o decorrer dos dias, porém, Douglas percebeu que o trabalho nada tinha a ver com o que lhe foi informado em sua contratação. Para começar, ele nunca chegou sequer perto da mesa de atendimento para fechar contratos. Nos primeiros 15 dias ele foi colocado para ajudar fazer cotações de material, em sua maioria materiais de papelaria... isso, além de buscar, a cada 15 minutos, uma xícara de chá ao chefe do setor, que aparentemente achava que isso era uma função de Douglas.
Muito descontente, depois de 21 dias de contratação Douglas pediu o desligamento da empresa. Levando em consideração o caso descrito, assinale a alternativa correta:
		
	
	O caso demonstra as falhas no processo de recrutamento e seleção e nos deparamos com problemas na socialização de Douglas que não compreendeu as novas atividades.
	
	A agência de publicidade deveria uma melhor comunicação e esclarecimento do cargo, houve um erro no subsistema de aplicar e treinar Douglas para a função.
	
	O chefe de Douglas tinha uma visão equivocada das funções dele, solicitando cafés quando deveria ter solicitado arquivamento ou organização de documentos. O chefe não sabia dos potenciais de Douglas e o subestimou.
	 
	O caso retrata o processo de socialização. Douglas já havia passado pela pré-chegada (recrutamento e seleção) e recebeu diversas informações sobre seu trabalho nessa fase, que não foram confirmadas na fase seguinte (ingresso na organização).
	
	Como as expectativas que Douglas possuía eram bem diferentes do que encontrou, preferiu se desligar quando deveria ter realizado treinamentos para se adaptar as funções de seu cargo.
	Respondido em 27/08/2019 02:56:46
	
Explicação:
A organização obrigatoriamente deve criar meios de ajudar o funcionário a melhor se ambientar no ambiente de trabalho. A essa ambientação damos o nome de socialização. No caso retratado acima a socialização falhou, já queo Douglas não se ambientou uma vez que as funções/atribuições não estavam de acordo com o Recrutamento e seleção. 
	
	
	 
	
	 3a Questão
	
	
	
	
	Uma organização é um sistema de recursos que procura realizar algum tipo de objetivo (ou conjunto de objetivos), na qual as pessoas possuem dupla importância neste processo. Os recursos utilizados pela empresa são:
		
	
	humanos, administrativos e financeiros
	
	humanos, materiais, financeiros, burocráticos e mercadológicos
	 
	materiais, humanos, financeiros, mercadológicos e administrativos
	
	humanos, informais e pessoais
	
	humanos, administrativos e competitivos
	Respondido em 27/08/2019 02:56:36
	
Explicação:
Os recursos utilizados pela empresa são:
- Recursos materiais: são os recursos físicos, como edifícios, prédios, máquinas, equipamentos, instalações, ferramentas, matérias-primas etc.
- Recursos financeiros: são recursos monetários, como capital, dinheiro em caixa ou em bancos, créditos, investimentos, contas a receber etc.
- Recursos humanos: são as pessoas que trabalham em todos os níveis da empresa, desde o presidente até o mais humilde dos operários. Na verdade, as pessoas são os únicos recursos vivos e inteligentes de uma empresa, capazes de lidar com todos os demais recursos empresariais.
- Recursos mercadológicos: são os recursos comerciais que as empresas utilizam para colocar seus produtos ou serviços no mercado, como vendas, promoção, propaganda, pesquisa de mercado, definição de preços etc.
- Recursos administrativos: são os recursos gerenciais que as empresas utilizam para planejar, organizar, dirigir e controlar suas atividades.
 
	
	
	 
	
	 4a Questão
	
	
	
	
	Devido a acirrada competitividade no mercado de trabalho, as empresas, visando reter seus talentos humanos, procuram evitar a rotatividade de pessoal ou turnover. Neste caso, a rotatividade alta reflete:
		
	 
	na produção, no clima organizacional e no relacionamento interpessoal
	
	que o recém-chegado não oferece resultados de imediato, e nem sempre precisa adaptar-se às suas novas atribuições
	
	que a reposição e treinamento de um novo colaborador não gera custos para a empresa, financeiros e econômicos
	
	que não há distorções na política de recursos humanos
	
	que a empresa também se coloca no direito de buscar quaisquer profissionais para integrar o seu quadro funcional
	Respondido em 27/08/2019 02:56:32
	
Explicação:
Rotatividade de Pessoal (turnover) é oneroso para a empresa, pois a cada saída de funcionário, normalmente, acarreta uma admissão de outro funcionário, e este giro cria um custo alto de mão-de-obra. (despesas de rescisão de contrato de trabalho; despesas de recrutamento e seleção; despesas de treinamento; despesas de adaptação; e outras despesas variáveis (advogados, justiça do trabalho, etc.). Além de refletir na produção, no clima organizacional e nos relacionamentos interpessoais.
A rotatividade é efeito, ou seja, a consequência de certos acontecimentos localizados interna (política salarial, de benefícios, recrutamento e seleção, tipo de chefia, oportunidades de carreira, relacionamento, condições estruturais do ambiente, cultura, etc.) ou externamente (conjuntura econômica, situação de oferta e procura de empregos, oportunidades no mercado de trabalho, etc.) à organização que moldam a atitude e o comportamento do pessoal.
	
	
	 
	
	 5a Questão
	
	
	
	
	1. Leia as afirmativas a seguir. I. O comportamento organizacional refere-se ao estudo de indivíduos e grupos atuando em organizações . II. O comportamento organizacional está voltado para o estudo da dinâmica e do funcionamento das organizações. III. O comportamento organizacional corresponde ao lado humano da organização Assinale a alternativa CORRETA.
		
	
	Apenas as afirmativas I e II estão corretas.
	
	Apenas as afirmativas I e III estão corretas.
	 
	Todas as afirmativas estão corretas.
	
	Apenas as afirmativas II e III estão corretas.
	
	Nenhuma das afirmativas está correta.
	Respondido em 27/08/2019 02:55:48
	
Explicação:
O comportamento organizacional consiste no estudo sobre o modo como as pessoas ou grupos que compõe uma empresa agem nos seus respectivos locais de trabalho, e como as suas atitudes podem afetar os costumes e condutas que caracterizam a organização. 
	
	
	 
	
	 6a Questão
	
	
	
	
	Considerando os estudos dos subsistemas de Recursos Humanos e seus principais objetivos, identifique entre as opções abaixo aquela que está relacionada com o processo de suprimento de pessoas.
		
	
	Educação continuada.
	 
	Seleção.
	
	Prêmios de incentivo.
	
	Salários e pesquisa de salários
	
	Relações trabalhistas.
	Respondido em 27/08/2019 02:56:27
	
Explicação:
	A Administração de Recursos Humanos compõe-se de seis processos, que se relacionam e influenciam-se e nos quais estão envolvidos os especialistas de RH e os gerentes ( linha),são eles:
1- Processo de agregar pessoas.
São os processos utilizados para incluir novas pessoas na empresa. Podem ser denominados processos de provisão ou de suprimento de pessoas. Incluem recrutamento e seleção de pessoas.
2- Processo de aplicar pessoas.
São os processos utilizados para desenhar as atividades que as pessoas irão realizar na empresa, orientar e acompanhar seu desempenho. Incluem desenho organizacional e desenho de cargos, análise e descrição de cargos, orientação das pessoas (colocação e recolocação) e avaliação do desempenho.
3- Processo de recompensar pessoas
.São os processos utilizados para incentivar as pessoas e satisfazer suas necessidades individuais mais elevadas. Incluem recompensas, remuneração (salários) e benefícios e serviços sociais.
4- Processo de desenvolver pessoas.
São os processos utilizados para capacitar e incrementar o desenvolvimento profissional e pessoal das pessoas. Envolvem seu treinamento e desenvolvimento, gestão do conhecimento e gestão de competências, aprendizagem, programas de mudanças e desenvolvimento de carreiras e programas de comunicações e consonância. Ex: Educação continuada
5- Processos de manter pessoas.
São os processos utilizados para criar condições ambientais e psicológicas satisfatórias para as atividades das pessoas. Incluem administração da cultura organizacional, clima, disciplina, higiene, segurança e qualidade de vida e manutenção de relações sindicais.
6- Processo de monitorar pessoas.
São os processos utilizados para acompanhar e controlar as atividades das pessoas e verificar resultados. Incluem banco de dados e sistemas de informações gerenciais.
Todos esses processos são desenhados de acordo com exigências das influências ambientais externas e das influências organizacionais internas para obter a melhor compatibilização entre si.
 
	
	
	 
	
	 7a Questão
	
	
	
	
	Quanto aos fatores que influenciam o modelo de gestão de pessoas, qual alternativa está correta quanto a estrutura da empresa?
		
	
	é a capacidade intelectual do gestor de RH.
	 
	é a estrutura adotada pela empresa.
	
	é a faixa salarial da empresa comparada com o mercado, exclusivamente a mais forte.
	
	é a visão que o funcionário tem da empresa.
	
	é a demanda de trabalho da equipe de RH como ferramenta fundamental.
	Respondido em 27/08/2019 02:56:23
	
Explicação:
Outro fator que irá influenciar as características do modelo de gestão de pessoas é a estrutura adotada pela empresa. Em uma estrutura departamental orientada para o controle e decisões centralizadas, a iniciativa do funcionário será limitada, enquanto que em uma estrutura matricial, com necessidade de comprometimento, orientada para decisões descentralizadas, a iniciativa do funcionário será estimulada. P. 29 do livro.8a Questão
	
	
	
	
	O setor de Recursos Humanos tem seis principais atribuições nas organizações, assim, qual alternativa está correta e completa?
		
	 
	Processos de agregar pessoas; Processos de aplicar pessoas; Processos de recompensar pessoa; Processos de desenvolver pessoas; Processo de manter pessoas; Processos de monitorar pessoas.
	
	Processos de aplicar pessoas; Processos de recompensar pessoa; Processos de desenvolver pessoas; Processo de manter pessoas; Processos de monitorar pessoas.
	
	Processos de agregar pessoas; Processos de aplicar pessoas; Processos de recompensar pessoa; Processos de desenvolver pessoas; Processo de manter pessoas; 
	
	Processos de agregar pessoas; Processos de aplicar pessoas; Processos de recompensar pessoa; Processos de desenvolver pessoas; Processo de manter pessoas; Processos de fiscalizar pessoas.
	
	Processos de orientar pessoas; Processos de generalizar pessoas; Processos de recompensar pessoa; Processos de desenvolver pessoas; Processo de manter pessoas; Processos de fiscalizar pessoas.
	Respondido em 27/08/2019 02:56:05
	
Explicação:
Essas seis principais funções podem ser assim descritas(DECENZO, ROBBINS, 2001):
1. Processos de agregar pessoas: são os processos utilizados para incluir novas pessoas na empresa. São as funções de recrutamento e seleção de pessoas.
2. Processos de aplicar pessoas: são os processos utilizados para desenhar as atividades que as pessoas irão realizar na empresa. São as funções de descrição e análise de cargos.
3. Processos de recompensar pessoas: são os processos utilizados para incentivar as pessoas e satisfazer suas necessidades individuais mais elevadas. São as funções responsáveis pelas recompensas e pela remuneração de funcionários.
4. Processos de desenvolver pessoas: são os processos utilizados para capacitar e incrementar o desenvolvimento profissional e pessoal dos funcionários. São as ações de treinamento e desenvolvimento de pessoas.
5. Processo de manter pessoas: são os processos utilizados para criar condições ambientais e psicológicas satisfatórias para as atividades das pessoas (higiene e segurança no trabalho, clima e cultura organizacionais).
6. Processos de monitorar pessoas: são os processos utilizados para acompanhar e controlar as atividades das pessoas e verificar resultados. São os processos de avaliação de desenvolvimento e de comunicação entre a empresa e o funcionário.
P. 24 do livro.
	
	
	1a Questão
	
	
	
	Cada organização desenvolve a política de recursos humanos (RH) mais adequada à sua filosofia e às suas necessidades. Uma política de RH deve abranger o que a organização se propõe. Assinale a alternativa que corresponde a uma política de PROVISÃO de RH.
		
	 
	Critérios de seleção e padrões de qualidade para admissão.
	
	Relacionamento de bom nível com sindicatos e representações do pessoal.
	
	Critérios de avaliação da qualidade e da adequação dos recursos humanos por meio da avaliação de desempenho.
	
	Critérios de planejamento, alocação e movimentação interna de RH.
	
	Criação e desenvolvimento de condições capazes de garantir a saúde e a excelência organizacional por meio da mudança de comportamento dos participantes.
	Respondido em 27/08/2019 02:57:24
	
Explicação:
 
Neste caso, a Política de Provisão de RH é aquela que demonstra critérios de seleção e devidos padrões de qualidade para essa admissão.
 
	
	
	 
	
	 2a Questão
	
	
	
	
	São objetivos da Gestão de Pessoas, exceto:
		
	
	Proporcionar à organização empregados bem treinados e bem motivados
	 
	Provocar a mudança
	
	Proporcionar competitividade à organização
	
	Ajudar a organização a alcançar seus objetivos e realizar sua missão;
	
	Aumentar a auto-atualização e a satisfação dos empregados no trabalho
	Respondido em 27/08/2019 02:57:35
	
Explicação:
A gestão de pessoas não tem como objetivo provocar mudanças, mas ela administra os recursos perante as eventuais mudanças, colaborando para a adaptação desses recursos às transformações.
	
	
	 
	
	 3a Questão
	
	
	
	
	O Recrutamento é a fase que antecede a seleção, fase de divulgação das oportunidades. É o processo que busca atrair candidatos potencialmente qualificados e capazes de ocupar vagas existentes dentro da organização.O recrutamento é feito com base nas necessidades presentes e futuras da empresa, para conseguir fornecer a organização um número suficiente de funcionários e garantir o cumprimento dos seus objetivos. Por isso é primordial escolher a forma mais adequada de divulgação de uma vaga baseada nos tipos de recrutamento, que são: o interno, externo e misto. Assinale a afirmativa que relaciona somente  as técnicas utilizadas no Recrutamento Externo.
		
	 
	Escolas profissionalizantes e universidades;  Intercâmbio entre empresas da mesma região, Jornais.
	
	Jornal da empresa, Sindicatos e associações de classe, e-mail aos funcionários.
	
	 Congressos e convenções profissionais, intranet , sites de emprego.
	
	Jornal da empresa, quadro de avisos da empresa e intranet.
	
	E-mail aos funcionários,  Agencias de Emprego, fixação de cartazes no mural da empresa.
	Respondido em 27/08/2019 02:57:38
	
Explicação:
Existem diferentes técnicas de recrutamento e seleção à disposição da empresa. Estas técnicas são métodos pelos quais a empresa divulga uma oportunidade de trabalho junto dos candidatos ou das entidades de recursos humanos. Cada uma destas estratégias de recrutamento apresenta as suas especificidades.
O recrutamento interno é quando a empresa busca preencher uma vaga, por meio do remanejamento de seus funcionários, que podem ser promovidos, transferidos para outra área ou terem um plano de carreira pessoal.Principais técnicas utilizadas no Recrutamento Interno são: Quadro de avisos ao pessoal da empresa, Banco de recursos humanos internos da empresa; Divulgação das vagas existentes em jornal interno da empresa; afixar cartazes nos murais como canais de comunicação. Via intranet ou e-mail para todos os funcionários.
Recrutamento Externo é o processo de captação de empregados no mercado de trabalho, objetivando suprir uma necessidade da empresa em seu quadro de funcionários. As principais técnicas de recrutamento externo são: Escolas profissionalizantes e universidades; Agências de emprego; Mídia (jornais,revistas, rádio,televisão) Sindicatos e associações de classe; Intercâmbio entre empresas da mesma região, Congressos e convenções profissionais;Arquivo de currículos,  utilização de redes sociais, agencias de recrutamento.
 
	
	
	 
	
	 4a Questão
	
	
	
	
	O recrutamento é um processo de busca, identificação e atração de potenciais candidatos a ocupar uma vaga demandada por um setor da organização. São utilizados comumente os recrutamentos interno e externo, cada um com suas vantagens e desvantagens. Em relação ao RECRUTAMENTO EXTERNO, podemos citar como vantagem o fato de:
		
	
	Reduzir a incerteza em relação ao potencial, ao desempenho e ao perfil do candidato contratado.
	 
	Aproveitar as experiências e os conhecimentos adquiridos pelos candidatos em outras organizações.
	
	Aproveitar o investimento da organização em treinamento e desenvolvimento feito em seu pessoal.
	
	Impactar a política de remunerações da organização.
	
	Limitar as escolhas aos trabalhadores atuais da organização.
	Respondido em 27/08/2019 02:57:44
	
Explicação:
 
Pois o Recrutamento Externo geralmente aproveita as experiências e os conhecimentos trazidos pelos candidatos, novos colaboradores, adquiridos por estes, em outras organizações.
 
	
	
	 
	
	 5a Questão
	
	
	
	
	Paulo foi admitido como analista de RH da empresa GHP. Uma de suas primeiras ações foi sensibilizar a gerência em relaçãoás mudanças necessárias na qualidade do processo de escolha, dentre os candidatos recrutados, daqueles mais adequados aos cargos, ao setor, à gestão e à empresa. O processo mencionado refere-se a:
		
	
	Recrutamento Interno
	
	Recrutamento Externo
	
	Integração
	 
	Seleção
	
	Clima
	Respondido em 27/08/2019 02:57:50
	
Explicação:
O aluno terá que assinalar a alternativa seleção, porque a questão fala sobre a ação sobre a qualidade do processo de escolha dentre os candidatos recrutados pela empresa.
	
	
	 
	
	 6a Questão
	
	
	
	
	O recrutamento interno visa ao preenchimento das vagas da empresa por meio de promoção ou transferência dos próprios funcionários. Qual a DESVANTAGEM decorrente da escolha desse processo pela empresa?
		
	
	É um processo longo e demorado.
	
	É um processo que não aumenta o nível motivacional dos colaboradores da empresa.
	 
	É um processo que induz os colaboradores a padrões de comportamento exclusivos de uma mesma cultura organizacional.
	
	É um processo oneroso para a empresa.
	
	Afeta a política salarial da empresa, influenciando as faixas salariais.
	Respondido em 27/08/2019 02:57:54
	
Explicação:
 
Neste caso, se refere a um processo que induz os colaboradores aos padrões de comportamento que são exclusivos de uma determinada organização e consequentemente, sua cultura organizacional.
 
	
	
	 
	
	 7a Questão
	
	
	
	
	É IMPORTANTE AVALIAR SE O PROFISSIONAL DESENVOLVEU AS COMPETÊNCIAS DESEJADAS DURANTE A TRAJETÓRIA DE VIDA E DE CARREIRA. MESMO PARA OS PROFISSIONAIS MAIS EXPERIENTES É DESEJÁVEL PREPARAR-SE ANTERIORMENTE. RESERVAR ESPAÇO FÍSICO E TEMPO É IMPRESCINDÍVEL PARA QUE OCORRA EM CONDIÇÕES ADEQUADAS. ESTAMOS FALANDO DE QUE TÉCNICA DE RECRUTAMENTO E SELEÇÃO?
		
	
	ROTEIRO PARA ENTREVISTA COLETIVA
	 
	ENTREVISTA INDIVIDUAL
	
	TESTE DE APTIDÕES ESPECÍFICAS EM MATEMÁTICA
	
	QUESTIONÁRIOS DE PERSONALIDADE
	
	FORMULÁRIO DE EXERCÍCIO SITUACIONAL
	Respondido em 27/08/2019 02:58:01
	
Explicação:
O principal objetivo da entrevista num processo de seleção é identificar, de forma rápida e prática, as principais características do perfil de candidatos
a serem contratados ou promovidos. Identificar traços de liderança, estilos de gestão, nível de competitividade e de flexibilidade, capacidade para se relacionar em equipe.
	
	
	 
	
	 8a Questão
	
	
	
	
	Compete ao Departamento de Recursos Humanos promover, planejar, coordenar e controlar as atividades desenvolvidas relacionadas à seleção, orientação, avaliação de desempenho funcional e comportamental, capacitação, qualificação, acompanhamento do pessoal da instituição num todo, assim como as atividades relativas à preservação da saúde e da segurança no ambiente de trabalho da Instituição. Diante disto, quais são as desvantagens da alta rotatividade?
		
	 
	Custos de demissão, perda de produção, perda de know-how, custos de seleção e de treinamento dos novos funcionários, insegurança nos funcionários e perda de imagem junto ao mercado de trabalho.
	
	Custos de demissão, perda de produção, falta de benefícios, custos de seleção e de treinamento dos novos funcionários, insegurança nos funcionários e perda de imagem junto ao mercado de trabalho.
	
	Custos de demissão, perda de produção, localização da empresa, custos de seleção e de treinamento dos novos funcionários, insegurança nos funcionários e perda de imagem junto ao mercado de trabalho.
	
	Custos de demissão, perda de produção, falta de segurança de emprego, custos de seleção e de treinamento dos novos funcionários, insegurança nos funcionários e perda de imagem junto ao mercado de trabalho.
	
	Custos de demissão, perda de produção, falta de oportunidades de desenvolvimento, custos de seleção e de treinamento dos novos funcionários, insegurança nos funcionários e perda de imagem junto ao mercado de trabalho.
	Respondido em 27/08/2019 02:58:07
	
Explicação:
 
Neste caso, as desvantagens se referem aos custos com as demissões, bem como a perda do know-how (conhecimento) que envolve tais colaboradores envolvidos no processo de demissão, além do custo com os treinamentos dos novos colaboradores.
 
	
	
	
	 1a Questão
	
	
	
	
	Quando do ingresso de um novo colaborador, cabe ao RH realizar o que chamamos de "ambientação". Esse processo de ambientação acontece através de:
		
	 
	integração de novos empregados
	
	integração assistencial
	
	integração social
	
	integração dos gestores
	
	integração funcional
	Respondido em 27/08/2019 03:03:58
	
Explicação:
	O processo de ambientação acontece através da integração de novos empregados
		 
	 
	
	
	 
	
	 2a Questão
	
	
	
	
	Como podemos descrever o processo de ambientação das pessoas nas organizações.
		
	
	É o processo que reconhece as principais características do comportamento humano nas organizações.
	
	É o processo que compatibiliza a relação entre a empresa e seus colaboradores através da participação do sindicato e do estado.
	
	É o processo de promover mudanças e educação através do desenvolvimento de pessoas.
	
	É o processo que visa atrair candidatos potencialmente qualificados a ocupar cargos na organização.
	 
	É o processo que necessita integrar, acolher e orientar os novos colaboradores.
	Respondido em 27/08/2019 03:04:42
	
Explicação:
Conforme a web aula, o processo de ambientação diz respeito ao processo de socialização dos novos colaboradores, que busca integrar e acolher esses novos contratados.
	
	
	 
	
	 3a Questão
	
	
	
	
	Ao longo da história das organizações formais a área de recursos humanos passou por mudanças e evoluções. Desde às simples tarefas de fazer um cálculo da retribuição pelo trabalho executado à participação estratégica nas decisões da organização. É correto afirmar que: A.O papel do gestor de recursos humanos requer necessariamente o contraste com o papéis desenvolvidos no passado pois não deixa de ser um papel do futuro. B.O gestor de recursos humanos administra um conjunto especializado de serviços relacionados a parte de materiais da empresa. C.O gestor de recursos humanos é estrategista para ajudar as empresas a promover as mudanças necessárias e ajudar a atingir seus resultados. D.Atualmente o gestor de recursos humanos não precisa ter diferentes formações acadêmicas. Basta conhecer o mercado de trabalho e saber se relacionar com as pessoas.
		
	 
	4.As afirmações A e C estão corretas.
	
	1.Apenas as afirmações: A e D estão corretas;
	
	2.As afirmações A e B estão corretas;
	
	3.Estão certas as afirmações A, B e C.
	
	5.Todas as afirmações estão corretas.
	Respondido em 27/08/2019 03:04:04
	
Explicação:
 A."O papel do gestor de recursos humanos requer necessariamente o contraste com o papéis desenvolvidos no passado pois não deixa de ser um papel do futuro".  ( Esta alternativa está correta, pois o papel do gestor de recursos humanos está cada vez mais estratégico e relevante para a competitividade na organização. Deixa-se para traz àquele gestor de recursos humanos onde estava preocupado somente com a eficiência dos processos e hoje encontramos gestores de RH preocupados com o capital humano que irá trazer a tão almejada vantagem competitiva para as organizações)
B."O gestor de recursos humanos administra um conjunto especializado de serviços relacionados a parte de materiais da empresa". (Esta alternativa está errada, pois a função do gestor de recursos humanos não é administrar a parte de materiais e sim a parte de pessoal da empresa)
C."O gestor de recursos humanos é estrategista para ajudar as empresas a promover as mudanças necessárias e ajudar a atingir seus resultados".(Esta alternativa está correta, pois o gestor de recursos humanos faz o alinhamento dos objetivos pessoais dos colaboradores com os objetivos da organização, que é o atingimento de metas e resultados)
D."Atualmente o gestor de recursos humanos não precisa ter diferentes formações acadêmicas. Basta conhecer o mercado de trabalho e saber se relacionar com as pessoas". (Esta alternativa está incorreta, pois o gestor de recursos humanos deve se especializar e se atualizar em formações acadêmicas, para ter base de atuação no mercado. Experiência no mercado e a habilidade de se relacionar  também é importante).
	
	
	 
	
	 4a Questão
	
	
	
	
	Integrar e acolher são papéis que devem ser desempenhados pelo RH nos processos de socialização. Porém, outro aspecto precisa ser observado pelo RH como papel importantíssimo a ser exercido neste mesmo contexto. Assinale a alternativa que indica, corretamente, a que outro papel do RH este enunciado se refere:
		
	
	Falar sobre o salário.
	
	Comentar sobre o 14° salário.
	 
	Informar sobre os traços da cultura organizacional.
	
	Comentar sobre benefícios.
	
	Informar sobre a carteira de benefícios oferecidos pela empresa.
	Respondido em 27/08/2019 03:04:37
	
Explicação:
O aluno terá que saber o papel do RH no processo de socialização para informar sobre os traços da cultura organizacional.
	
	
	 
	
	 5a Questão
	
	
	
	
	Você é gerente de Recursos Humanos de um banco de investimentos que exige um perfil de funcionário competitivo, agressivo e dinâmico. Para a seleção de um trainee, após uma pré-seleção baseada em análise dos currículos, você considera mais vantajoso convidar os candidatos para um(a):
		
	
	Entrevista padronizada para facilitar a confiabilidade de informações e o enquadramento do candidato.
	
	Entrevista estruturada, que permite que se criem perguntas subjetivas à medida que a entrevista prossegue, gerando uma conversação amistosa.
	
	Entrevista rápida, de cinco minutos, para que se confirmem os dados escritos no currículo, oferecendo uma oportunidade para maiores discernimentos quanto às diferenças entre os candidatos.
	 
	Entrevista de stress com perguntas argumentativas e provocativas, o que permite verificar como o candidato reagirá sob pressão.
	
	Teste eminentemente objetivo, que confirme as habilidades técnicas e emocionais do candidato e permita a identificação da sua capacidade para resolver problemas
	Respondido em 27/08/2019 03:04:33
	
Explicação:
A entrevista de stress é concebida com o intuito de stressar os candidatos. Ao sujeitar um candidato a uma entrevista de stress os recrutadores pretendem pô-lo à prova e analisar a capacidade de reação sob pressão.
	
	
	 
	
	 6a Questão
	
	
	
	
	ASSINALE UMA ATIVIDADE QUE PODE FAZER PARTE DE UM PROGRAMA DE TREINAMENTO DE INTEGRAÇÃO/¿AMBIENTAÇÃO¿:
		
	
	AVALIAÇÃO DE DESEMPENHO.
	
	APLICAÇÃO DE TESTES PSICOLÓGICOS.
	
	ENTREVISTA DE SELEÇÃO.
	
	REALIZAÇÃO DE EXAME MÉDICO.
	 
	APRESENTAÇÃO DE UM VÍDEO INSTITUCIONAL.
	Respondido em 27/08/2019 03:04:18
	
Explicação:
Quando do ingresso de um novo colaborador, cabe ao RH realizar o que chamamos de “ambientação”, ou seja, apresentá-lo à empresa. Para a realização dessa apresentação, a área de RH costuma utilizar um vídeo institucional que conta a história da empresa, apresenta os fundadores e os produtos e/ou serviços da empresa. Quanto às outras opções constantes da questão não tem relação com o enunciado da mesma. Existem diversas técnicas de seleção com o objetivo de definir o candidato ideal para o cargo procurado, dentre elas podemos citar: a entrevista, e a aplicação de testes psicológicos citados na questão. Quanto à realização de exames médicos são obrigatórios nas seguintes situações: Admissão de funcionário na empresa, de retorno ao trabalho; no caso de demissão de funcionário; exames Periódicos; em casos de mudança de função.Quanto a Avaliação de desempenho é uma ferramenta utilizada pelas empresas para medir o desempenho de um colaborador ou de uma equipe em um determinado período de tempo.
	
	
	 
	
	 7a Questão
	
	
	
	
	Todo esforço é fundamental para a rápida integração do novo colaborador, pois como diz o ditado popular: ¿A primeira impressão é a que fica¿.Assim pode-se dizer que as três formas de integração de novos e antigos colaboradores se referem à integração social, à integração funcional e à integração de todos os colaboradores, assim distribuída:
Saber dos fatos relevantes da empresa, tomar parte daquelas coisas que afetam o trabalhador e o seu setor de trabalho, poder participar das decisões e até dos resultados financeiros das organizações, fazem parte das motivações dos trabalhadores, logo, compete ao RH empreender um esforço de endomarketing para que essas necessidades sejam satisfeitas, e para isso usar dos variados meios de comunicação, como o jornal interno, a intranet, os murais, os quadros de aviso, promover frequentes reuniões, são ações que o RH não pode prescindir no processo de integração de todos os colaboradores da organização.
Compete ao RH fazer com que os setores percebam que ora eles são fornecedores internos de algum outro setor, ora eles são clientes internos de outro, ou seja, aproximar as diferentes funções da empresa, sempre dentro de uma perspectiva de cooperação, e dessa forma cada setor reconhece os papéis dos outros setores da empresa, num processo de integração funcional.
Cabe ao RH criar ações que possam tornar os colaboradores mais próximos e mais cooperativos, e para isso, deve promover festas, deve celebrar vitórias, deve organizar um calendário social a fim de comemorar determinadas datas importantes para os colaboradores, como por exemplo, o natal, o dia do trabalho, algumas datas religiosas, o dia das mães, o dia dos pais e assim por diante, e esse é um processo de integração social.
A(s) afirmativa(s) está(ão) correta(s):
		
	
	II e III, apenas.
	
	I, apenas.
	
	I e III, apenas.
	
	I e II, apenas.
	 
	I, II e III.
	Respondido em 27/08/2019 03:04:29
	
Explicação:
Conforme a web aula, os processos de integração de todos os colaboradores, de integração funcional e de integração social estão descritos nas três assertivas que estão corretas.
	
	
	 
	
	 8a Questão
	
	
	
	
	No que diz respeito a integração dos colaboradores antigos, quais são as possíveis três formas de atuação do RH? I - Integração social . II - Integração funcional. III - Integração de todos os colaboradores.
		
	
	Apenas a alternativa I está correta.
	 
	As alternativas I, II e III estão corretas.
	
	Apenas as alternativas I e III estão corretas.
	
	Apenas a alternativa II está correta.
	
	Apenas a alternativa III está correta.
	Respondido em 27/08/2019 03:04:25
	
Explicação:
As possíveis três formas de atuação do RH são: I - Integração social . II - Integração funcional. III - Integração de todos os colaboradores.
	
	
	
	 1a Questão
	
	
	
	
	O que significa estabelecer o objetivo ou os objetivos a serem alcançados com o treinamento?
		
	 
	Significa fixar objetivos que sejam claros e pertinentes às necessidades identificadas.
	
	Significa definir com a diretoria de RH, a forma de abordagem do material a ser treinado.
	
	Significa determinar os critérios de avaliação dos colaboradores, conforme normais internacionais.
	
	Significa fixar critérios de avaliação dos colaboradores para ver quem vai participar dos lucros.
	
	Significa contratar consultoria de RH, para com eles, definirem qual a melhor forma de treinar o pessoal.
	Respondido em 27/08/2019 03:05:18
	
Explicação:
Os objetivos do treinamento são estabelecidos para que, ao final do programa, possa seravaliada a eficácia do treinamento e o aprimoramento das lacunas identificadas.
	
	
	 
	
	 2a Questão
	
	
	
	
	Augusta é técnica em enfermagem. Obteve o diploma, com muito esforço, realizando um curso técnico bastante renomado em sua região. Há três semanas o chefe de Augusta, Dr. Joaquim, a chamou para uma reunião. Na reunião Dr. Joaquim disse a Augusta:
 - Olha, você é uma funcionária excelente, assídua e dedicada. Por isto, solicitei junto ao RH da empresa uma bolsa de estudos para a Graduação de Enfermagem, assim você terá maiores conhecimentos na área "Enfermagem e Gestão". O que você acha? Quer fazer faculdade?
Qual tipo de treinamento está sendo oferecido a Augusta?
		
	
	Especialização
	 
	Formação profissional
	
	Reciclagem
	
	Desenvolvimento de carreira
	
	Treinamento 
	Respondido em 27/08/2019 03:06:04
	
Explicação:
Dr. Joaquim batalhou junto à organização um curso que oferecesse  subsídios para que Augusta tenha uma formação profissional formal. Essa formação é formalizada por meio de um diploma de graduação, por exemplo.
 
	
	
	 
	
	 3a Questão
	
	
	
	
	Ao falarmos em Treinamento, consideramos que, marque a alternativa correta:
		
	
	Tanto o Treinamento como o Desenvolvimento possuem os mesmos objetivos;
	 
	O Treinamento prepara para uma tarefa e possui objetivos mais imediatos;
	
	O Desenvolvimento possui objetivos mais imediatos.
	
	O Treinamento é mais importante que o Desenvolvimento;
	
	O Treinamento visa aperfeiçoar um Colaborador para um novo cargo e tem objetivos mais longos;
	Respondido em 27/08/2019 03:06:00
	
Explicação:
Geralmente o Treinamento aperfeiçoa ou faz adquirir novas habilidades para o cargo atual do Colaborador, é mais imediato, já o Desenvolvimento prepara para uma carreira, promoção e tem objetivos mais longos.
	
	
	 
	
	 4a Questão
	
	
	
	
	Os métodos de treinamento podem ser classificados em: métodos de ensino em grupo, individualizados e coletivos. Dentre os métodos de ensino coletivo, assinale a única alternativa que não corresponde a esse método:
		
	
	Painel
	
	Brainstorming
	 
	E-learning
	
	Exposição
	
	Workshop
	Respondido em 27/08/2019 03:05:56
	
Explicação:
O e-learning é um método de treinamento que apresenta como característica o desenvolvimento individual do indivíduo, primando pelo autoestudo e conhecimento, dentro do ritmo e dinâmica estabelecidos pelo próprio indivíduo que torna-se protagonista de seu próprio aprendizado.
	
	
	 
	
	 5a Questão
	
	
	
	
	O processo educacional encontra-se presente no percurso de nossa vida.  Existem alguns tipos de educação que podemos destacar, com exceção (marque a alternativa incorreta):
		
	 
	Educação relacional
	
	Educação profissional
	
	Educação religiosa
	
	Educação moral
	
	Educação física
	Respondido em 27/08/2019 03:05:50
	
Explicação:
Consideramos a educação moral, física, religiosa e profissional como tipos de educação. A educação relacional nao faz parte desse contexto, não sendo considerada um tipo de educação.
	
	
	 
	
	 6a Questão
	
	
	
	
	Analise as assertivas e marque a alternativa CORRETA:
I. Podemos afirmar que não há diferenças significativas entre treinamento e desenvolvimento de pessoas, embora seus métodos e perspectiva de tempo sejam distintos.
II. O treinamento é orientado para o presente, focalizando o cargo atual e buscando melhorar aquelas habilidades e capacidades relacionadas com o desempenho imediato do cargo.
III. O desenvolvimento de pessoas é orientado para o futuro, focalizando os cargos a serem ocupados momentaneamente na organização e as novas habilidades e capacidades que serão requeridas.
IV. Ambos, treinamento e desenvolvimento constituem processos de aprendizagem.
 
Está(ão) correta(s):
		
	
	Apenas II
	 
	Apenas I, II e IV
	
	Apenas I e II
	
	Apenas II, III e IV
	
	Apenas I
	Respondido em 27/08/2019 03:05:46
	
Explicação:
Há uma diferença entre treinamento e desenvolvimento de pessoas. Embora os seus métodos sejam similares para afetar a aprendizagem, a sua perspectiva de tempo é diferente. O treinamento é orientado para o presente, focalizando o cargo atual e buscando melhorar aquelas habilidades e capacidades relacionadas com o desempenho imediato do cargo. O desenvolvimento de pessoas focaliza em geral os cargos a serem ocupados futuramente na organização e as novas habilidades e capacidades que serão requeridas. Ambos, treinamento e desenvolvimento (T&D) constituem processos de aprendizagem.
	
	
	 
	
	 7a Questão
	
	
	
	
	Aponte um cuidado essencial para o sucesso da ação de treinamento
		
	
	Encaminhar correspondências para os concorrentes
	
	Fazer contato com todas as empresas da região
	
	Aumentar a produção
	
	Substituir os fornecedores
	 
	A pertinência do programa às necessidades levantadas de treinandos e da organização
	Respondido em 27/08/2019 03:05:35
	
Explicação:
A iniciativa de treinamento deve estar relacionada aos objetivos da organização, observando o que deve ser aprimorado para melhor resultado. 
	
	
	 
	
	 8a Questão
	
	
	
	
	Quanto ao desenvolvimento da carreira, o desenvolvimento de um sistema efetivo de gestão de carreira pode ser a solução não só:
		
	
	para a atração, mas principalmente para a imagem positiva da empresa.
	
	para o resultado do trabalho orientado pelo RH, mas principalmente para a manutenção de talentos na organização.
	
	para a manutenção de bons profissionais, mas principalmente para a contratação de talentos na organização.
	 
	para a atração, mas principalmente para a retenção de talentos na organização.
	
	para a atração, mas principalmente para a manutenção de novos projetos para a organização.
	Respondido em 27/08/2019 03:05:41
	
Explicação:
Dentro desse contexto, o desenvolvimento de um sistema efetivo de gestão de carreira pode ser a solução não só para a atração, mas principalmente para a retenção de talentos na organização (ULRICH, 1997). P. 40 do livro.
	
	
	
	 1a Questão
	
	
	
	
	O que não pressupõe o sindicalismo?
		
	
	Ações.
	
	Ideologia.
	
	Organização.
	 
	Evidência.
	
	Pretensões.
	Respondido em 27/08/2019 03:10:33
	
Explicação:
Sindicalismo
É a organização dos trabalhadores com vistas às suas conquistas sociais, políticas e econômicas, frente à classe patronal.
Pressupõe a sua organização, ideologia, ações e pretensões.
	
	
	 
	
	 2a Questão
	
	
	
	
	Qual desses objetivos é pertinente sobre Cláusulas Econômicas?
		
	
	Somente o Aumento por produtividade
	
	Antecipação salarial e gratificação por tempo de serviço
	
	Somente o Aumento Salarial e por produtividade
	
	Descanço semanal remunerado e hora extra
	 
	Hora Extra; Piso Salarial; Reajuste Salarial; Aumento Salarial
	Respondido em 27/08/2019 03:09:29
	
Explicação:
Cláusulas negociadas normalmente entre os sindicatos
CLÁUSULAS ECONÔMICAS
¿ Reajuste salarial
¿ Aumento salarial
¿ Antecipações salariais
¿ Piso salarial
¿ Hora extra
¿ Aumento por produtividade
¿ Anuênio etc.
	
	
	 
	
	 3a Questão
	
	
	
	
	O Sindicato é o órgão oficial de representação de uma classe de trabalhadores, com a finalidade da defesa dos seus interesses, inclusive nas questões judiciais em geral, trabalhistas em particular. Entre suas funções temos:
I - Representar e defender seus associados e a categoria econômica, tanto nas relações funcionais quanto nas reivindicações de natureza salarial;
II - Dar assistênciaaos seus associados e aos demais integrantes da categoria profissional, nas questões que envolvam seus interesses jurídico-funcionais;
III - Promover movimentos reivindicatórios, tendentes a conquistar a plena valorização funcional, em todos os seus aspectos, tanto os de natureza salarial quanto os relativos às condições de trabalho; Podemos afirmar que:
		
	
	somente a sentença III está correta;
	
	somente as sentenças I e II estão corretas;
	 
	somente as sentenças II e III estão corretas;
	
	somente as sentenças I e III estão corretas;
	
	somente a sentença II está correta;
	Respondido em 27/08/2019 03:09:19
	
Explicação:
Basicamente os sindicatos são divididos em duas categorias: a categoria econômica e a categoria profissional. A categoria econômica é aquela que representa os donos das empresas, como por exemplo: comerciantes, empresários de indústrias. Enquanto que a categoria profissional é aquela que representa os profissionais que trabalham em um determinado ramo de atividade. Como mencionado anteriormente o sindicado tem como finalidade a defesa dos interesses individuais e coletivos, em questões judiciais ou administrativas. As principais funções do sindicato são:
A função de representação significa que os sindicatos podem defender os direitos de seus representados judicialmente ou extrajudicialmente, podendo representá-los junto às autoridades públicas.
Na função negocial os sindicatos participam das negociações coletivas, firmando assim, acordo coletivos. O acordo coletivo envolve todas as pessoas que trabalham nas organizações, dependendo do tamanho da organização, esse número pode chegar a milhares de indivíduos. Em uma negociação coletiva, nem sempre os acordos são facilmente firmados, podendo surgir alguns impasses que dificultam a negociação.
A função assistencial irá prestar serviços voltados para: assistência jurídica, assistência médica, assistência odontológica, assistência recreativa, dentre outros.
A afirmativa I está incorreta pois o sindicato defende os direitos de seus associados  e não da categoria econômica.
 
	
	
	 
	
	 4a Questão
	
	
	
	
	Segundo o artigo 513 da CLT, são prerrogativas dos sindicatos todas as alternativas, exceto:
		
	 
	Classificar a importância dos trabalhadores impondo contribuições à todas as categorias. 
	
	Representar, perante as autoridades administrativas e judiciárias, os interesses gerais da respectiva categoria ou profissão liberal ou os interesses individuais dos associados relativos à atividade ou profissão exercida.
	
	Eleger ou designar os representantes da respectiva categoria ou profissão liberal.
	
	Celebrar contratos coletivos de trabalho.
	
	Colaborar com o Estado, como órgãos técnicos e consultivos, no estudo dos problemas que se relacionam com a respectiva categoria ou profissão liberal.
	Respondido em 27/08/2019 03:09:13
	
Explicação:
Faz parte das prerrogativas dos sindicatos impor contribuições a todos aqueles que participam das categorias econômicas ou profissionais ou das profissões liberais representadas, porém não faz parte, "classificar a importância do trabalhador". 
	
	
	 
	
	 5a Questão
	
	
	
	
	É a paralisação temporária da atividade econômica feita pelo empregador, com o objetivo de pressionar os trabalhadores, a fim de frustrar ou dificultar o atendimento de suas reivindicações. Estamos falando do conceito de:
		
	 
	Lockout
	
	Greve
	
	Operação tartaruga
	
	Advertência
	
	Suspensão
	Respondido em 27/08/2019 03:09:09
	
Explicação:
O lockout ocorre quando o empregador impede que os seus empregados, total ou parcialmente, adentrem nos recintos do estabelecimento empresarial para laborar. 
A ocorrência do lockout é raríssima no Brasil, pois o direito brasileiro não admite a interrupção dos salários no caso citado, uma vez que o tempo que o operário estiver à disposição do empregador é considerado de serviço efetivo.
Fonte: jusbrasil.com.br
	
	
	 
	
	 6a Questão
	
	
	
	
	O sindicato é uma associação de caráter permanente, formada por trabalhadores ou empresários que exercem a mesma profissão ou atividade econômica, com a finalidade de estudar e defender seus interesses. As alternativas abaixo, mostram algumas funções do sindicato, exceto uma. Assinale a alternativa que não faz parte das funções do sindicato.
 
		
	
	Manter serviços de assistência judiciária para os associados
 
	 
	Não impõem contribuições as categorias econômicas ou profissionais ou das profissões liberais representadas.
	
	Celebrar contratos coletivos de trabalho
	
	Colaborar com os poderes públicos no desenvolvimento da solidariedade social
	
	Eleger ou designar os representantes da respectiva categoria ou profissão liberal
	Respondido em 27/08/2019 03:08:25
	
Explicação:
O sindicato é uma associação de caráter permanente, formada por trabalhadores ou empresários que exercem a mesma profissão ou atividade econômica, com a finalidade de estudar e defender seus interesses. Celebrar contratos coletivos de trabalho, eleger ou designar os representantes da respectiva categoria ou profissão liberal, colaborar com os poderes públicos no desenvolvimento da solidariedade social, manter serviços de assistência judiciária para os associados.
	
	
	 
	
	 7a Questão
	
	
	
	
	O que são relações trabalhistas?
		
	
	É toda relação que o empregado estabelece com o mercado de trabalho.
	
	É toda relação que a empresa estabelece com seus stakeholders.
	 
	É toda relação que a empresa estabelece com os funcionários, sindicato e Estado.
	
	É toda relação que o empregado estabelece com o mercado de recursos humanos.
	
	É toda relação que a empresa estabelece com o mercado.
	Respondido em 27/08/2019 03:08:35
	
Explicação:
Conforme web aula, relações trabalhistas são as relações coletivas entre as empresas, os funcionários, os sindicatos e o Estado.
	
	
	 
	
	 8a Questão
	
	
	
	
	Sobre Relações Trabalhistas é correto afirmar:
		
	
	São as relações coletivas entre as empresas e o estado
	 
	São as relações coletivas entre as empresas; os funcionários; os sindicatos e o estado.
	
	Somente entre as empresas; funcionários e o estado.
	
	Somente entre os funcionários e sindicatos.
	
	Somente entre as os funcionários; sindicatos e o estado.
	Respondido em 27/08/2019 03:08:50
	
Explicação:
Relações Trabalhistas - São as relações coletivas entre as empresas, os funcionários, os sindicatos e o Estado.
	
	
	
	 1a Questão
	
	
	
	
	Uma adequada Administração de cargos e salários, permite maior clareza e transparência na gestão desse importante item empresarial. Entre os objetivos estabelecidos para a administração de cargos e salários, temos (assinale a única alternativa correta):
		
	
	Aferir a participação dos colaboradores nos eventos da empresa.
	
	Criar condições de segurança do trabalho e saúde ocupacional.
	
	Promover programas de qualidade de vida no trabalho.
	
	Oferecer benefícios sociais aos empregados.
	 
	Atrair candidatos aos empregos.
	Respondido em 27/08/2019 03:12:11
	
Explicação:
A única alternativa que apresenta um dos objetivos estabelecidos para a administração de cargos e salários é "Atrair candidatos aos empregos".
As demais alternativas não apresentam objetivos estabelecidos para a administração de cargos e salários. "Criar condições de segurança do trabalho e saúde ocupacional." e "Promover programas de qualidade de vida no trabalho." são objetivos do setor de Segurança, Qualidade de Vida no Trabalho e Saúde Oocupacional. "Oferecer benefícios sociais aos empregados." é um objetivo do setor de Benefícios. "Aferir a participação dos colaboradoresnos eventos da empresa" pode ser realizado pelos organizadores dos eventos, pelo RH e/ou Serviço Social da empresa, por mecanismos automatizados ou até mesmo por terceiros designados pela empresa. 
	
	
	 
	
	 2a Questão
	
	
	
	
	Vários são os nomes empregados para se referir ao pagamento efetuado àqueles que prestam determinados serviços
		
	 
	Soldo, para os Militares.
	
	Soldo, para os Funcionários Públicos.
	
	Vencimento ou Honorários, para os Trabalhadores em Geral
	
	Todas as respostas acima estão incorretas.
	
	Vencimento, para os Profissionais Liberais.
	Respondido em 27/08/2019 03:11:08
	
Explicação:
Para os militares: soldo/ funcionários públicos: vencimentos/ honorários: profissionais liberais/ ordenado ou salário: trabalhadores em geral.
	
	
	 
	
	 3a Questão
	
	
	
	
	A Direção de um banco comercial de porte médio, visando obter vantagem competitiva, decidiu implementar um novo sistema de remuneração, baseado em resultados. O modelo vincula a remuneração ao alcance de metas pré-negociadas de tal forma que as metas individuais são alinhadas às grupais que, por sua vez, são desdobradas das metas empresariais. Esta forma de remuneração constitui um poderoso aliado do desempenho organizacional porque:
		
	
	não há necessidade de utilizar os indicadores de desempenho.
	 
	possibilita maior comprometimento com os objetivos organizacionais.
	
	independe da cultura organizacional, pois o valor da recompensa é baseado no cargo ocupado.
	
	é de fácil modelagem, pois prescinde de indicadores de desempenho
	
	utiliza modelos padronizados que podem ser aplicados a diferentes ramos de atividade.
	Respondido em 27/08/2019 03:12:05
	
Explicação:
Uma política de remuneração bem estruturada, facilita o processo de retenção, satisfação e comprometimento dos profissionais frente aos objetivos estipulados, sendo um fator direcionador para o alcance das metas de cada profisisonal.
	
	
	 
	
	 4a Questão
	
	
	
	
	Existem nove etapas que estruturam o plano de cargos e salários. A primeira etapa é referente à Política Salarial e a última é Administração dos Salários. Algumas etapas intermediárias são:
		
	
	análise de cargos / descrição de cargos / remuneração variável / pesquisa salarial .
	
	avaliação de desempenho / avaliação de potencial / descrição de cargos / pesquisa.
	
	remuneração variável / avaliação de desempenho / análise de cargos / pesquisa salarial.
	
	avaliação de desempenho / análise de cargos / descrição de cargos / pesquisa salarial .
	 
	análise de cargos / descrição de cargos / pesquisa salarial /classificação de cargos .
	Respondido em 27/08/2019 03:11:57
	
Explicação:
Dentre as etapas constantes no plano de cargos e salários, podemos destacar:  
Política salarial - posicionamento salarial da empresa no mercado/ análise de cargos - levantamento de informações das atividades inerentes a determinado cargo na empresa/ descrição de cargos - descrição dos objetivos e tarefas que compôem determindao cargo/ avaliação de cargo - processo de hierarquização dos cargos, avaliando a importância dos mesmos/ classificação dos cargos - consiste em alocar os cargos em suas respectivas classes salariais/  pesquisa salarial - valor dos salários praticados no mercado de acordo com os cargos.
 
	
	
	 
	
	 5a Questão
	
	
	
	
	Em todas as empresas, cada posição tem uma remuneração. Sabemos que, uma grande empresa tem um variado conjunto de posições funcionais, que possuem diferentes níveis hierárquicos, em diferentes setores e, consequentemente com remunerações variadas. Desta forma, a Administração de Cargos e Salários torna-se um setor que toma a atenção da empresa como um todo, pois de suas ações, derivam as linhas estruturais de todos os níveis e setores.  Portanto sobre a Administração de Cargos e Salários podemos afirmar que:
I - Deve ter uma estrutura de salários bem clara e objetiva;
II - Deve adequar os salários da empresa aos salários do mercado visando não perder seus funcionários para as empresa concorrentes;
III - Deve ordenar os salários dos trabalhadores de acordo com a habilidade e responsabilidade que o cargo exige de seu ocupante  promovendo a diferenciação salarial para trabalho igual.
É correto o que se afirma em:
		
	
	III
	
	I e III
	 
	I e II
	
	I, II e III
	
	II e III
	Respondido em 27/08/2019 03:11:48
	
Explicação:
A única alternativa incorreta é a III porque  não se deve promover a diferenciação salarial para trabalho igual, ou seja a remuneração tem que ser equivalente entre os funcionários de um mesmo cargo.
	
	
	 
	
	 6a Questão
	
	
	
	
	A Administração de cargos e salários, quando bem conduzida, pode fortalecer/alavancar a imagem de uma empresa. Sabemos que a administração de cargos e salários possui uma série de objetivos, conforme vimos em nossas aulas. NÃO PODEMOS CONSIDERAR UM OBJETIVO da Administração de cargos e salários (assinale a única alternativa incorreta):
		
	
	Incentivar desempenhos.
	
	Reter os funcionários.
	
	Recompensar os funcionários que apresentem desempenhos excepcionais.
	 
	Aferir a participação dos colaboradores nos treinamentos ministrados.
	
	Recompensar os funcionários pelos trabalhos prestados.
	Respondido em 27/08/2019 03:11:43
	
Explicação:
A administração de cargos e salários objetiva desenvolver iniciativas de alinhamento e equidade salarial para seus colaboradres, observando pesquisas e tendências de mercado. Com uma política adequada, a organização consegue ser mais atrativa, além de atuar na retenção de talentos e manter um clima de trabalho com maior satisfação e produtividade, reconhecendo desempenhos diferenciados. Aferir participações em treinamento não é uma atividade do subsistema de cargos e salários e sim do subsistema de T&D. 
	
	
	 
	
	 7a Questão
	
	
	
	
	A metodologia de trabalho na execução do levantamento de dados para a realização da análise de função que leva à descrição de cargos deve responder sempre a três questões fundamentais na análise de uma tarefa. São elas:
		
	
	Cuidados, controles e supervisão do ocupante.
	 
	O que, como e porque o ocupante faz.
	
	Fatores e motivações da avaliação do ocupante.
	
	Quem indicou, salário recebido e requisitos mentais do ocupante.
	
	Quando, quanto e como o ocupante faz.
	Respondido em 27/08/2019 03:11:39
	
Explicação:
Nesse caso, estamos buscando descrever o cargo identificando: o que (composição do que é feito pelo ocupante no cargo exercido - principais atividades realizadas pelo ocupante), como (descrição detalahada de todas as atividades realizadas pelo ocupante) e porque é feito (especificações e requisitos - qualificações exigidas do ocupante do cargo).
	
	
	 
	
	 8a Questão
	
	
	
	
	O termo salário aparece na legislação brasileira com diferentes significados. Muitos são, também, os sinônimos observados em diferentes profissões. Entre os funcionários públicos o termo análogo ao salário, chama-se (assinale a única opção correta):
		
	
	honorários
	 
	vencimentos
	
	participação nos lucros
	
	ordenado
	
	soldo
	Respondido em 27/08/2019 03:11:35
	
Explicação:
Entre os funcionários públicos o termo análogo ao salário, chama-se VENCIMENTOS. SOLDO é o pagamento do militar. HONORÁRIOS é o pagamento do advogado ou prestador de serviço. ORDENADO E PARTICIPAÇÃO NOS LUCROS são pagamentos efetuados ao empregado.
	
	
	
	 1a Questão
	
	
	
	
	Nas opções abaixo apresentamos alguns exemplos de Condições Inseguras mais comumente conhecidas. Qual delas Não corresponde à Condição Insegura?