Gestão do Design Resumo AV1

Prévia do material em texto

REVISÃO GESTÃO DO DESIGN AV1 
 
Gestão do Design na Empresa. 
Organização e coordenação de praticamente todas as atividades de design, sendo sempre baseados nos 
objetivos da empresa. 
O uso de design também pode servir para resolver problemas, desenvolvendo novos produtos. 
 
Valor do Design na empresa 
• Competitividade 
• Redução de custos industriais 
• Melhora de qualidade 
• Valorização da imagem da empresa 
(Economia voltada para à inivação. Nova cultura do consumo. Aumento do valor simbólico do produto 
"design emocional"). 
 
Design Emocional 
A relação entre pessoa e marca. 
• Design Viceral - É o que está sendo visto; a aparência, tato e som. (agradar os olhos) 
• Design cognitivo - Uso, função, usabilidade e sensações. 
• Design reflexivo - recordações pessoais; significado do produto 
 
Formas de inovação: 
Básica - Pequenas mudanças de um produto ou serviço existentes 
Relativa - Produtos existentes voltado a novos mercados 
Conceitual - Conceitos novos, modelos de negócios que revolucionam o mundo. Segmentação de 
mercado. 
 
Cutura da Inovação: 
• Incentivar trabalhos em equipe 
• Celebrar conquistas parciais 
• Compaetilhar resultados 
 
10 Características essenciais de um empreendedor: 
• Busca de oortunidade e Iniciativa 
• Persistência 
• Correr riscos 
• Exigência de qualidade e eficiência 
• Comprometimento 
• Buscas de informações 
• Estabelecimento de metas 
• Planejamento e monitoramento sistemáticos 
• Persuação e redes de contatos 
• Indenpedência e autoconfiança 
 
O que um Branding correto proporciona a marca: 
 
• Autencidade - têm valores claros 
• Entendimento - as pessoas entendem o real papel da marca 
• Relevância - ela provoca mudança na vida das pessoas 
• Diferenciação - Marca de distinge da concorrência 
• Presença - presentes em locais tanto on e offline 
• Consistência - compreensão da marca da mesma form a em diferentes situações 
Hoje: Economia voltada para a inovação; nova cultura do consumo; valor simbólico dos produtos 
 
LOVEMARK 
Somente com intimidade é possível se tornar um Lovemark 
• Empatia - Entender as emoções e responder a elas 
• Compromisso - Relacionamento duradouro 
• Paixão - Mantém o relacionamento vivo 
 
MIOPIA DE MARKETING 
 
O produto atualmente não é vendido somente ele mesmo. Produtos são mais do que isso. 
As empresas, ao invés de venderem o produto físico somente, acabam vendendo uma experiência, um 
presente, um bem estar, sensações. 
 
Marca 
• Informação 
• Reconhecimento pelos consumidores 
• Promessa de qualidade 
 
Lovemark 
• Relacionamento 
• Amada pelos consumidores 
• Toque de sensualidade 
 
Valores de uma marca 
Tangíveis - Símbolos, logotipo, embalagem 
Intangiveis - Reputação da marca; Confiança; experimentação 
 
Relacionamento de uma marca - Lembrança que o consumidor têm de uma marca 
 
Vida corrida, menor tempo de decisão de compra 
 
Ter fidelidade da marca é uma questão de vivência e afetividade 
Posicionamento - Como a marca se mostra pro púbico (criação de diferencias para competição e ganhar 
mercado) 
Nome da marca (atributos): processo de memorização / sentimento e confiança / segurança / 
durabilidade / status / exclusividade 
Top of mind - Marcas que vem na mente primeiro 
 
STARTUP 
Startup se diferencia a micro empresas porque ela é voltada à inovação e desconstrução de produtos ou 
serviços. Buscas de novas segmentações de mercado. Caráter experimental 
Empresas em geral é mais difícil de (pivotarem) mudarem a abordagem com relação ao mercado.