3- Simulado

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Os negócios tradicionais têm como objetivo a maximização dos lucros.
Por sua vez, qual o objetivo dos negócios sociais?
A
A sustentabilidade.
B
A minimização do impacto social.
C
A maximização do impacto social.
D
As doações.
Na base da pirâmide, sobre os clientes o que podemos informar?
A
Que estes são exclusivamente para empresas.
B
Que estes são exclusivamente para pessoas que trabalham com CLT.
C
Que estes são exclusivamente para pessoas de baixa renda.
D
Que estes são exclusivamente para pessoas de renda alta.
Com as mudanças no mundo, os negócios precisam se diversificar. Passamos a ter muito mais modelos de negócios sendo oferecidos aos consumidores. Isso significa que temos muito mais empresas surgindo, sendo reflexo da demanda que o consumidor gera na economia.
O que é a ligação entre a oferta e a procura?
A
A facilidade de acesso a ferramentas como computador, smartphone, softwares, câmeras e outras tecnologias proporcionou que qualquer indivíduo pudesse produzir filmes, documentários, música etc.
B
A internet contribuiu para facilitar as formas de distribuição do conteúdo.
C
Diz respeito às possibilidades que ferramentas de busca, como o Google, trouxeram aos negócios de nicho.
D
Compreender a evolução tecnológica contribui significativamente para a compreensão das lógicas comportamentais, culturais e econômicas de uma sociedade.
Ao estudar as mudanças tecnológicas vividas dos últimos anos, é possível entender que a Experiência de Marca se tornou cada vez mais complexa. Houve uma ampliação da quantidade de canais de contato com o consumidor e isso trouxe inúmeras possibilidades, tornando o relacionamento com as marcas mais complexo.
Nesse contexto, analise os aspectos que diferenciam o Marketing Tradicional do Marketing Experimental e associe as características a seguir:
 
1 – Marketing Tradicional
2 – Marketing Experimental
 
(    ) O encontro e a vivência com a marca geram valores sensoriais, emocionais, cognitivos, comportamentais e de identificação.
(    ) Restrição de categorias do produto e concorrência, onde a concorrência é definida de acordo com o mesmo segmento do produto e até mesma faixa de preço.
(    ) Os métodos são ecléticos e não estão presos a uma ideologia metodológica única, sendo adotadas de forma adequada à necessidade, de acordo com cada objetivo.
(    ) Os métodos são analíticos, quantitativos e verbais, existindo uma carência de alternativas que possam buscar soluções de forma variada e específica de acordo com cada necessidade do marketing.
(    ) Os consumidores são entendidos como seres racionais e emocionais, pois mesmo que faça escolhas movidas pela razão, também agem pela emoção, pois as experiência de consumo estão  guiadas para as fantasias, sentimento e diversão.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
A
1  -  2  -  1  -  1  -  1
B
1  -  1  -  2  -  2  -  1
C
2  -  1  -  2  -  1  -  2
D
2  -  2  -  1  -  1  -  2
Compreender o conceito de Brand Equity (ou Valor de Marca) é fundamental na prática de negócios, pois esse é o resultado mensurável de uma série de ações que geram vantagem competitiva para as organizações. O Brand Equity é composto por dimensões específicas, que se caracterizam por percepções que o consumidor tem a respeito de determinada marca, e é dividido em elementos específicos, que, se integrados, contribuem para a formação do Valor de Marca.
Quais são os elementos que integram o Valor de Marca?
A
Qualidade percebida; valores da marca; confiança; lealdade; missão.
B
Consciência; associação; qualidade percebida; confiança; lealdade.
C
Confiança; lealdade; garantias; identidade do produto; personalização.
D
Consciência; qualidade percebida; lealdade; personalização; garantias.
O conceito de Arquitetura de Marca é a hierarquia das várias marcas que existem dentro de uma mesma empresa, ou seja, é a inter-relação da empresa principal, das empresas subsidiárias e dos produtos e serviços, e isso deve refletir a estratégia de marketing adotada. É necessário compreender que a Arquitetura de Marca não diz respeito apenas às grandes empresas, mas, sim, pode existir em qualquer empresa que tenha mais de um produto e que necessite de uma marca. Nesse contexto, as marcas podem ser definidas estrategicamente e levam em consideração quatro elementos que as diferenciam no portfólio. 
Quais são esses quatro elementos de diferenciação?
A
Marca mestre; marca endossante; submarca; descritores.
B
Marca endossante; descritores; submarca; marca equivalente.
C
Marca mestre; marca similar; submarca; relatores.
D
Marca endossante; marca prima; descritores; logotipo.
A construção de uma marca vai muito além da definição de um layout bonito em uma campanha publicitária, pois depende de todo um arcabouço interno da organização para a condução das estratégias: a essência da marca, o que ela é, o que ela não é, suas características etc.
Qual é o conceito que representa essa definição?
A
Branding.
B
Brand Equity.
C
Associação.
D
Consciência.
Para compreender o desenvolvimento de produtos, é preciso entender os níveis fundamentais dos produtos, que são caracterizados por produto núcleo, produto básico e produto ampliado.
Sobre o produto núcleo, assinale a alternativa CORRETA:
A
É caracterizado pela sua essência racional testável e passível de ser replicável.
B
É caracterizado pelo que o consumidor está, realmente, comprando.
C
É baseado na emotividade e na intuição de cada indivíduo e, por isso, é subjetivo quanto à vinculação com a realidade.
D
Apoia-se em doutrinas que apresentam proposições sagradas.
O processo de desenvolvimento de novos produtos envolve a identificação e seleção de oportunidades, a geração de conceitos, a avaliação de conceitos/projetos, o desenvolvimento e o lançamento.
Sobre a geração de conceitos, necessária para o desenvolvimento de novos produtos, assinale a alternativa CORRETA:
A
Na primeira fase são realizadas análises de informações e planejamentos que orientarão a equipe para a etapa seguinte, através da análise de oportunidades e planejamentos corporativos e de marketing.
B
Nessa etapa são apresentadas as possíveis ideias do produto, que podem ocorrer de maneira espontânea ou planejadas por todos os envolvidos no projeto.
C
Refere-se ao número de diferentes linhas de produtos que a empresa produz.
D
Refere-se ao número total de itens que a empresa produz dentro de cada uma de suas linhas de produtos.
O ciclo de vida de um produto é classificado em quatro fases: introdução, crescimento, maturidade e declínio. Cada um dos momentos do ciclo de vida de um produto tem características distintas, que precisam ser analisadas com atenção.
Na introdução, o que o produto apresenta?
A
Um período em que as vendas diminuem e os lucros caem.
B
Um período de redução de crescimento das vendas, porque o produto já conseguiu a aceitação da maioria dos compradores potenciais.
C
Um período de rápida aceitação do produto pelo mercado e crescimento dos lucros.
D
Um período de baixo crescimento das vendas, pois o produto está sendo introduzido no mercado.