Questionário Unidade III - Administração Estratégica

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14/09/2019 Revisar envio do teste: QUESTIONÁRIO UNIDADE III – 5400-...
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Revisar envio do teste: QUESTIONÁRIO UNIDADE III
ADMINISTRAÇAO ESTRATÉGICA 5400-80_59101_D_20192 CONTEÚDO
Usuário daniel.oliveira53 @unipinterativa.edu.br
Curso ADMINISTRAÇAO ESTRATÉGICA
Teste QUESTIONÁRIO UNIDADE III
Iniciado 14/09/19 10:38
Enviado 14/09/19 10:44
Status Completada
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Todas as respostas, Respostas enviadas, Respostas corretas, Comentários, Perguntas
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Pergunta 1
Resposta
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a.
Respostas: a.
b.
c. 
d. 
e. 
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da
resposta:
(Adaptada do ENADE – 2009 – Q16) Considerando que os fatores sociais relacionados, entre
outros, às questões demográ�cas e cultura, bem como as necessidades e comportamento
dos consumidores são importantes para a análise do ambiente externo, leia e re�ita sobre o
trecho: 
Fatores culturais exercem in�uência no comportamento de compra dos consumidores. 
PORQUE 
A cultura consiste no conjunto compartilhado de valores e crenças duradouras que
caracterizam e distinguem grupos sociais. 
A respeito dessas duas a�rmações, é CORRETO a�rmar que
As duas a�rmações são verdadeiras, e a segunda não justi�ca a
primeira.
As duas a�rmações são verdadeiras, e a segunda não justi�ca a
primeira.
As duas a�rmações são verdadeiras, e a segunda justi�ca a primeira.
A primeira a�rmação é verdadeira, e a segunda é falsa.
A primeira a�rmação é falsa, e a segunda é verdadeira.
As duas a�rmações são falsas.
Resposta: Alternativa A 
A análise do ambiente, ao considerar os fatores demográ�cos e sociais, precisa
avaliar os aspectos culturais. Podemos observar isso no nosso país: enquanto a
região norte tem a mesa à base de peixe, no RS não se abre mão da carne
bovina no churrasco gaúcho. A Campbel’s, anos atrás, lançou na região
Nordeste a sopa pronta em lata após um bem-sucedido teste-piloto em
Curitiba. Naturalmente, estratégia de penetração no nordeste foi mal-sucedida
pelo fato de a empresa não ter levado em consideração que no Nordeste não
se tem o hábito de tomar sopas quentes devido ao calor da região.
UNIP EAD BIBLIOTECAS MURAL DO ALUNO TUTORIAISCONTEÚDOS ACADÊMICOS
0,25 em 0,25 pontos
daniel.oliveira53 @unipinterativa.edu.br 4
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Pergunta 2
Resposta
Selecionada:
c.
Respostas: a.
b.
c.
d.
e.
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da resposta:
(Adaptada do Provão 1998 Q39) A diversidade cultural é um dos aspectos relevantes a se
avaliar na análise do ambiente externo e que culturas diferentes possuem valores
diferentes. Interessado em investigar os diferentes sistemas de valores nacionais e de que
forma eles interagem com os sistemas de valores organizacionais, Geert Hofstede realizou
uma ampla pesquisa durante quinze anos, envolvendo 53 países, e argumentou: “uma
desconsideração pelas outras culturas é um luxo a que somente os fortes podem-se dar... e
até onde vão as teorias de administração, o relativismo cultural é uma ideia cuja era já
chegou”. 
Sendo assim, é INCORRETO a�rmar que:
O caráter nacional é unimodal, ou seja, todas as pessoas de certo país têm
necessariamente as características associadas àquela cultura, o que facilita a
transferibilidade das práticas gerenciais.
As diferenças no caráter nacional podem ter impacto direto sobre as
práticas e relacionamentos no trabalho.
Considerando que as organizações desenvolvem suas próprias culturas e
seus sistemas de valores predominantes, as subsidiárias estrangeiras de
organizações multinacionais acabam por desenvolver uma cultura híbrida,
re�etindo a cultura organizacional internacional e a cultura nacional local.
O caráter nacional é unimodal, ou seja, todas as pessoas de certo país têm
necessariamente as características associadas àquela cultura, o que facilita a
transferibilidade das práticas gerenciais.
Estudos comparativos de diversas culturas em organizações semelhantes
sugerem que os funcionários das diferentes sociedades podem ter
expectativas bem diferentes sobre o trabalho e a satisfação que dele obtêm.
Em multinacionais bem integradas com uma forte cultura, pode-se veri�car
grande similaridade entre os seus membros, apesar de origens raciais
diferentes.
Resposta: Alternativa C 
Não importa o quão extenso ou pequeno seja um país, não há como
assegurar um único modo (unimodal) ou uniformidade cultural.
Pergunta 3
(Provão 1997 Q10) Assinale a a�rmativa que NÃO se refere a um fator ambiental que tem
acentuado as preocupações com a prática participativa na gerência no mundo
contemporâneo.
0,25 em 0,25 pontos
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Resposta
Selecionada:
a.
Respostas: a.
b.
c.
d.
e.
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da
resposta:
A introdução da participação está primordialmente vinculada ao aumento
da e�ciência e da produtividade: se os trabalhadores participam nos lucros,
têm interesse em aumentar este lucro.
A introdução da participação está primordialmente vinculada ao aumento
da e�ciência e da produtividade: se os trabalhadores participam nos lucros,
têm interesse em aumentar este lucro.
A democratização das relações sociais ocasiona formas de organização de
instituições sociais, que, por sua vez, irão suscitar pressões para
democratizar a organização econômica e a produção de bens e serviços.
A velocidade e a intensidade com que as mudanças ambientais atingem a
organização do trabalho, hoje em dia, desatualizam rapidamente as
estruturas estabelecidas, os processos de tomada de decisão e o impacto
dessas decisões no ambiente socioeconômico em que a organização opera.
O desenvolvimento alcançado pelos meios de comunicação coloca ao
alcance de parcelas consideráveis da população economicamente ativa
condições de participação e expressão de direitos alcançados por grupos
similares.
O aumento do nível educacional e cultural determina grande elevação das
aspirações pro�ssionais e faz crescer o hiato entre o que o indivíduo
conhece e aquilo que faz ou deseja fazer, criando novas demandas na
organização do trabalho.
Resposta: Alternativa A 
A resposta relaciona-se a um fator do ambiente interno. Os autores desta
questão do Provão-MEC deram ao “fator ambiental” a conotação de ambiente
externo à organização.
Pergunta 4
Resposta Selecionada: c. 
Respostas: a. 
b. 
c. 
d. 
e. 
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da
(Provão 2002 – Q22) A globalização tem imposto mudanças em diversos aspectos do mundo
de negócios. Várias são as técnicas utilizadas pelas organizações para enfrentar esse novo
cenário, tais como downsizing delegação e equipes interfuncionais. Contudo, a utilização
dessas técnicas deve vir acompanhada de um enfoque gerencial denominado empowerment,
que signi�ca o fortalecimento do poder decisório dos indivíduos de uma empresa, tendo
como condição inerente e necessária à sua utilização.
A competência decisória dos gestores.
A intolerância a erros de decisão.
A circulação restrita das informações gerenciais.
A competência decisória dos gestores.
A �exibilização da missão da empresa.
A inexistência de sistema de recompensas.
Resposta: Alternativa C 
A delegação e a autonomia para a tomada de decisão ( empowerment) só são
0,25 em 0,25 pontos
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resposta: possíveis de ser implantadas se os gestores estiverem preparados para gerir
nesse novo ambiente, uma vez que a descentralização ganha espaço pela
tomada de decisão individual fortalecida. Gestores precisam estar
desenvolvidos para a tomada de decisão nesse novo ambiente. Este é um dos
aspectos a serem avaliados na análise do ambiente interno da organização.
Pergunta 5
Resposta
Selecionada:
b. 
Respostas: a.
b. 
c.
d.
e. 
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da
resposta:
(Provão 2002 Q5) Leia o texto abaixo e responda: 
A nova ordem organizacional se desenha em ambientes altamente competitivos e de
extrema instabilidade e incerteza, a ponto de algumas questões básicas quanto ao próprio
objetivo organizacional estarem sendo colocadas incisivamente às organizações. 
Há bem pouco tempo, as organizações almejavam a liderança do mercado e as grandes
margens de lucro. Já o presente tem-se revelado como a era da sobrevivência
organizacional. 
Quanto ao futuro, diante da instabilidade gerada pelo ambiente, que posição deve adotar
uma organização?
Aceitar a inevitabilidade da necessidade de mudança e de adaptação.
Aceitar o determinismo ambiental como inevitável e se curvar às suas
consequências.
Aceitar a inevitabilidade da necessidade de mudança e de adaptação.
Aceitar os mecanismos criados para assegurar a autopreservação das
“ilhas de e�ciência”.
Manter as zonas de conforto imanentes e inerentes de acordo com os
propósitos da cultura organizacional.
Ignorar a acomodação associada à burocratização das organizações.
Resposta: Alternativa B 
A velocidade dos acontecimentos tem sido contínua e maior nas últimas
décadas. Antecipar-se às mudanças e ter �exibilidade para reagir e se adaptar
são fatores essenciais para qualquer negócio.
Pergunta 6
Resposta Selecionada: a. 
Respostas: a. 
b. 
c. 
A análise ambiental responde às necessidades de informação da alta administração por
meio de ________________.
Construção de múltiplos cenários.
Construção de múltiplos cenários.
Tecnologia da informação.
Análise SWOT.
0,25 em 0,25 pontos
0,25 em 0,25 pontos
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d. 
e. 
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da
resposta:
Matriz BCG.
Conversas com gerentes de linha.
Resposta: Alternativa A 
A análise dos ambientes externo e interno é realizada para que os dirigentes
possam tomar decisões com base em fatos e essas análises contribuem para
compor a análise/construção dos vários cenários (em especial diante das
incertezas, e... “o futuro é incerto!”) para que os dirigentes possam de�nir os
rumos e estratégias para o seu negócio.
Pergunta 7
Resposta
Selecionada:
d. 
Respostas: a.
b. 
c. 
d. 
e.
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da
resposta:
Em geral, para a análise do ambiente ser bem-sucedida na organização,
O processo em si deve ser avaliado.
A alta administração deve determinar quais elementos precisam ser
monitorados.
O processo pode ser mantido com pouca avaliação.
Ela deve ocorrer em todos os níveis do ambiente.
O processo em si deve ser avaliado.
Os integrantes da análise devem ser escolhidos levando-se em
consideração a diversidade cultural
Resposta: Alternativa D 
Todo processo requer avaliação para que seja aprimorado, assim a análise do
ambiente requer sua própria avaliação. Destacam-se algumas observações: a)
não cabe à alta administração determinar quais são os elementos serem
monitorados na análise do ambiente, uma vez que há necessidade de se
observar o ambiente (externo) em que está inserida e, internamente, os
processos, seu desempenho; e) tampouco a “diversidade cultural” dos
integrantes da equipe de análise é relevante para esse �m.
Pergunta 8
Resposta Selecionada: a. 
Respostas: a. 
b. 
c. 
d. 
O modelo de Michael Porter identi�ca cinco forças no ambiente setorial de uma
organização. Identi�que a alternativa que não faz parte destas forças.
Rivalidade entre fornecedores e clientes.
Rivalidade entre fornecedores e clientes.
Ameaça de entrada de novos concorrentes.
Poder de negociação dos fornecedores da organização.
Ameaça de entrada de produtos substitutos.
0,25 em 0,25 pontos
0,25 em 0,25 pontos
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e. 
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resposta:
Poder de negociação dos clientes da empresa.
Resposta: Alternativa A 
Fornecedores e clientes não �cam na linha de rivalidade. A rivalidade é
entre concorrentes do setor
Pergunta 9
Resposta
Selecionada:
d.
Respostas: a.
b.
c. 
d.
e.
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da
resposta:
Qual a relação entre oportunidades e ameaças e a análise do ambiente?
O analista utiliza as informações provenientes da análise do ambiente para
encontrar oportunidades e ameaças.
As pessoas responsáveis pelo plano operacional utilizam as oportunidades e
ameaças para determinar a estratégia ambiental.
Oportunidades e ameaças oferecem informações estratégicas sem valor.
Há muito pouca relação entre esses elementos estratégicos.
O analista utiliza as informações provenientes da análise do ambiente para
encontrar oportunidades e ameaças.
As oportunidades e ameaças alimentam as informações necessárias para a
análise do ambiente.
Resposta: Alternativa D 
A identi�cação das oportunidades e ameaças é decorrente da análise do
ambiente externo, assim como a identi�cação dos pontos fortes e fracos é
decorrente da análise do ambiente interno.
Pergunta 10
Resposta
Selecionada:
a.
Respostas: a.
b. 
c. 
d. 
Uma operação de inteligência de marketing que obtém informações sobre seus
concorrentes de uma série de fontes é um exemplo de _______________.
Análise do microambiente ou ambiente setorial ou ambiente
operacional.
Análise do microambiente ou ambiente setorial ou ambiente
operacional.
Formulação de estratégia regular.
Análise de ameaças.
Análise SWOT.
0,25 em 0,25 pontos
0,25 em 0,25 pontos
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Sábado, 14 de Setembro de 2019 10h44min54s BRT
e. 
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da
resposta:
Análise do macroambiente.
Resposta: Alternativa A 
A análise da concorrência, que é um elemento da análise do ambiente externo,
é reavaliada na análise setorial (também denominada análise do
microambiente ou ambiente operacional).
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