O Papel do Gestor de Trânsito - Exercício Fixação 2

Prévia do material em texto

O Papel do Gestor de Trânsito
Questão 1
Texto da questão
Analise as informações abaixo:
“Tem como objetivo a preparação das pessoas para a execução imediata das diversas tarefas peculiares a organização; dando oportunidades para o contínuo desenvolvimento pessoal, não apenas no cargo atualmente ocupado, mas também em outros que o indivíduo possa vir a exercer; mudança nas atitudes das pessoas, a fim de criar entre elas um clima mais satisfatório, aumentando-lhes a motivação e tornando-as mais receptivas às técnicas de supervisão e gestão”.
Sobre as informações acima é correto afirmar:
Escolha uma:
a. As informações acima se referem ao processo de “Treinamento e desenvolvimento de pessoas”.
As informações acima se referem ao processo de “Treinamento e desenvolvimento de pessoas”.Tema abordado na Unidade II, na página 42.
b. As informações acima se referem ao processo de “Avaliação de colaborador”.
c. As informações acima se referem ao processo de “Seleção de pessoal”.
d. As informações acima se referem ao processo de “Entrevista para recrutamento”.
e. As informações acima se referem ao processo de “Remuneração e salários de pessoal”.
Feedback
A resposta correta é: As informações acima se referem ao processo de “Treinamento e desenvolvimento de pessoas”..
Questão 2
Texto da questão
Abaixo analise a informação sobre as Relações humanas e as características individuais:
Todo indivíduo é formado por um conjunto de ______________ que lhe são únicas: a personalidade, o comportamento, a motivação e a criatividade. A ______________ é formada no indivíduo ao longo de alguns anos e trata-se do conjunto de hábitos adquiridos em sua vida social. Todo indivíduo demonstra diferentes maneiras de agir, pois adquire ______________novos ao longo de sua existência, através da vida social. A ______________ diz respeito às razões que levam o ser humano a conquistar seus objetivos. A ______________ é a tendência que o ser humano tem à auto-realização de suas potencialidades, ou seja, o próprio indivíduo cria mecanismos internos para a resolução de problemas, enfrentar novas experiências e desenvolver habilidades para viver o presente momento.
Escolha a sequência correta que complete o sentido do texto abaixo, e assinale a letra correspondente:
Escolha uma:
a. Comportamentos, personalidade, características, motivação, criatividade.
b. Características, criatividade, personalidade, motivação, comportamentos.
c. Características, motivação, criatividade, comportamentos, personalidade.
d. Características, comportamentos, motivação, criatividade, personalidade.
e. Características, personalidade, comportamentos, motivação, criatividade.
Frase encontrada na unidade 1 página 14 à 16. Todo indivíduo é formado por um conjunto de características que lhe são únicas: a personalidade, o comportamento, a motivação e a criatividade. A personalidade é formada no indivíduo ao longo de alguns anos e trata-se do conjunto de hábitos adquiridos em sua vida social. Todo indivíduo demonstra diferentes maneiras de agir, pois adquire comportamentos novos ao longo de sua existência, através da vida social. A motivação diz respeito às razões que levam o ser humano a conquistar seus objetivos. A criatividade é a tendência que o ser humano tem à auto-realização de suas potencialidades, ou seja, o próprio indivíduo cria mecanismos internos para a resolução de problemas, enfrentar novas experiências e desenvolver habilidades para viver o presente momento.
Feedback
A resposta correta é: Características, personalidade, comportamentos, motivação, criatividade..
Questão 3
Texto da questão
As relações humanas são complexas e as pessoas possuem suas próprias características, isto em nível individual ou em nível grupal. As diferenças individuais são determinadas por alguns fatores:
I - Fatores educacionais: coincidentemente, possibilita um trânsito seguro, contribuindo para o progresso da sociedade.
II - Fatores genéticos: são os genes herdados de nossos antepassados, os quais determinam nossas principais características.
III - Fatores sócio-culturais: correspondem ao ambiente onde o indivíduo nasce e cresce, à aquisição de costumes, valores morais e suas preferências.
IV - Fatores psicológicos: são, de fato, os resultados da educação que o indivíduo recebe e a sua experiência de vida.
Sobre as afirmações acima é correto afirmar:
Escolha uma:
a. Todos os itens acima estão corretos exceto corretos exceto o item I.
b. Todos os itens acima estão corretos exceto corretos exceto o item II
Todos os itens acima estão corretos exceto corretos exceto o item I. Tema abordado na Unidade I, página 16.
c. Todos os itens acima estão corretos exceto corretos exceto o item III.
d. Todos os itens acima estão corretos exceto corretos exceto o item IV.
e. Todos os itens acima estão corretos.
Feedback
A resposta correta é: Todos os itens acima estão corretos exceto corretos exceto o item I..
Questão 4
Texto da questão
São consideradas formas de comunicação:
1 - Comunicação escrita
2 - Comunicação pictórica
3 - Comunicação falada
4 - Comunicação sonora
5 - Comunicação à distância
6 - Comunicação gesticulada
7 - Comunicação tátil
8 - Comunicação olfativa
9 - Comunicação computadorizada
Sobre as afirmações acima é correto afirmar:
Escolha uma:
a. Todos os itens acima estão corretos exceto corretos exceto os itens 3 e 9.
b. Todos os itens acima estão corretos exceto corretos exceto os itens 5 e 9.
c. Todos os itens acima estão corretos exceto corretos exceto os itens 4 e 9.
d. Todos os itens acima estão corretos exceto corretos exceto os itens 4 e 5.
e. Todos os itens acima estão corretos exceto corretos exceto os itens 8 e 9.
Todos os itens acima estão corretos exceto corretos exceto o item 5 e 9. Tema abordado na Unidade I, páginas 20 a 22. São consideradas formas de comunicação: Comunicação escrita; Comunicação pictórica; Comunicação falada; Comunicação sonora; Comunicação gesticulada; Comunicação tátil; Comunicação olfativa.
Feedback
A resposta correta é: Todos os itens acima estão corretos exceto corretos exceto os itens 5 e 9..
Questão 5
Texto da questão
O arquiteto Paulo Tadeu Arantes, especialista em planejamento urbano, é um dos principais arquitetos que tem em seus projetos, uma arquitetura da cidade em que seus recursos são todos planejados e auto sustentáveis. São as chamadas cidades inteligentes. Como são definidas estas “Cidade Inteligentes”?
Escolha uma:
a. este tipo de cidade não é um “modelo dualístico sustentável, e não abre espaço para que a conectividade e a sustentabilidade, mas sim trazem mais conforto e segurança as pessoas.
b. este tipo de cidade é um “modelo urbanístico sustentável, que abre espaço para que a conectividade, a sustentabilidade e a integração das funções urbanas possam garantir um ganho de qualidade na vida das pessoas..”
este tipo de cidade é um “modelo urbanístico sustentável, que abre espaço para que a conectividade, a sustentabilidade e a integração das funções urbanas possam garantir um ganho de qualidade na vida das pessoas..”
c. este tipo de cidade é um “modelo urbanístico sustentável, mas que abre brecha para que sejam mais visadas por ladrões e bandidos. A conectividade, a sustentabilidade e a integração das funções urbanas visam apenas questão de segurança e asseguram o meio ambiente
d. este tipo de cidade é um “modelo ultrapassado, pois o que é mais moderno nos dias de hoje é somente a interatividade online, que é capaz de orientar de onde quer que esteja na questão de segurança, integração das funções prediais para que possam garantir um ganho de qualidade na vida dos moradores”
e. este tipo de cidade é um “modelo ultrapassado que somente visa o consumismo e materialização das pessoas.
Feedback
A resposta correta é: este tipo de cidade é um “modelo urbanístico sustentável, que abre espaço para que a conectividade, a sustentabilidade e a integração das funções urbanas possam garantir um ganho de qualidade na vida das pessoas..”.
Questão 6
Texto da questãoSão consideradas características de líder:
I - Sempre dirá “nós”, façamos a tarefa;
II - Sempre irá sugerir, irá orientar;
III - Sempre inspira medo;
IV - Sempre confiará no grupo;
V - Sempre se interessará pelo ser humano;
VI - Sempre será educado;
VII - Sempre diz “eu”, “façam a tarefa”;
VIII - Com frequência ouvirá o grupo antes de tomar uma decisão.
Assinale a alternativa correta:
Escolha uma:
a. Todas as opções estão corretas exceto os itens I e VII.
b. Todas as opções estão corretas exceto os itens III e V.
c. Todas as opções estão corretas exceto os itens III e VII.
Tema abordado na Unidade III, página 52. Características de líder: Sempre dirá “nós”, façamos a tarefa; Sempre irá sugerir, irá orientar; Sempre inspirará confiança; Sempre estará com o grupo; Sempre confiará no grupo; Sempre assistirá o grupo; Sempre se interessará pelo ser humano; Sempre estará disposto a escutar; Sempre considerará as diferenças; Sempre será educado; Com frequência ouvirá o grupo antes de tomar uma decisão.
d. Todas as opções estão corretas exceto os itens II e V.
e. Todas as opções estão corretas exceto os itens V e VI.
Feedback
A resposta correta é: Todas as opções estão corretas exceto os itens III e VII..
Questão 7
Texto da questão
Ser líder não é fácil. Conforme o livro “O Papel do gestor de Trânsito”, das 20 características mais relevantes detectadas numa pesquisa, quatro se sobressaíram pois foram de maior relevância. Podemos afirmar que são elas:
Escolha uma:
a. Resolver problemas com eficiência, ter orientação para resultados, procurar diferentes perspectivas e dar suporte aos outros.
Resolver problemas com eficiência, ter orientação para resultados, procurar diferentes perspectivas e dar suporte aos outros.
b. Resolver problemas seja lá qual for, ter orientação para não cometer erros, procurar diferentes perspectivas de mercado e dar suporte aos clientes.
c. Encontrar resultados com eficiência, ter orientação segura, procurar mostrar diferencial de autonomia e dar base de sustentação.
d. Resolver problemas dos outros, ter foco para resultados. procurar perspectivas de mercado e dar suporte aos outros.
e. Resolver problemas sem estresse, ter orientação para vencer, procurar diferentes alternativas e dar suporte aos sócios
Feedback
A resposta correta é: Resolver problemas com eficiência, ter orientação para resultados, procurar diferentes perspectivas e dar suporte aos outros..
Questão 8
Texto da questão
Para que haja realmente o título de cidade inteligente, são necessários pelo menos seis elementos principais. Segundo o norte americano Boyd Cohen, descreveu estes elementos principais de uma cidade inteligente. Podemos dizer que são estes os fatores para haja uma cidade inteligente:
Escolha uma:
a. floresta, acessibilidade, gestão pública, política, sociedade e qualidade de atendimento
b. ambiente, mobilidade, administração pública, economia, sociedade e qualidade de vida.
ambiente, mobilidade, administração pública, economia, sociedade e qualidade de vida.
c. ambiente, motricidade, administração privada, economia, social e qualidade de vida
d. ambiente insalubre, mobilidade, administração gerencial, geoeconomia, sociedade consciente e qualidade de vida
e. meio ambiente, mobilidade, administração pública, geografia, estrutura e qualidade de vida
Feedback
A resposta correta é: ambiente, mobilidade, administração pública, economia, sociedade e qualidade de vida..
Questão 9
Texto da questão
No livro “Liderança em Foco”, que registra um bate-papo entre o filósofo Mario Sergio Cortella e o educador Eugênio Mussak, este diz que “o poder é construído a partir da responsabilidade” e que ter responsabilidade significa ser capaz de responder por seus atos e pelos atos daqueles que lidera. Para Mussak, o poder deriva da “disposição que as pessoas têm de assumir responsabilidade.” Com base nos relatos do livro, podemos dizer que este poder deriva de:
Escolha uma:
a. experiência, poder da força, poder da persuasão, dinheiro e referência.
b. autoridade, experiência, poder aquisitivo, referência das outras pessoas e gestão.
c. persuasão, hierarquia, capacidade de conquistar as pessoas, não haver outro e grau de responsabilidade.
d. autonomia, inteligência, poder da força, persuasão e dinheiro.
e. autoridade, experiência, uso da força, da capacidade de recompensar os outros e do chamado poder de referência.
autoridade, experiência, uso da força, da capacidade de recompensar os outros e do chamado poder de referência.
Feedback
A resposta correta é: autoridade, experiência, uso da força, da capacidade de recompensar os outros e do chamado poder de referência..
Questão 10
Texto da questão
Os irmãos Chip Heath e Dan Heath, pesquisadores das universidades Stanford e Duke, nos Estados Unidos, acreditam que “ideias que grudam” são aquelas fáceis de lembrar, que se apoiam nas experiências das pessoas e despertam o interesse. Ao usar um ou mais desses elementos, dependendo da situação, é possível não só que as pessoas compreendam mas principalmente que sejam motivadas a agir. Para os autores, as mensagens mais eficientes, capazes de perdurar na memória, são baseadas em seis princípios que são:
Escolha uma:
a. Simplicidade, Surpresa, Concretude, Credibilidade, Emoção e Relatos.
Simplicidade, Surpresa, Concretude, Credibilidade, Emoção e Relatos.
b. Simplicidade, Austeridade, Concretude, Credibilidade, Entusiasmo e Relatórios.
c. Simplicidade, Surpresa, Dinamismo, Créditos, Emotividade e Relacionamentos
d. Simplicidade, Clareza, Crendices, Segurança, Emoção, Credibilidade e Sentimentos.
e. Cumplicidade, Surpresas, Concretude, Crenças, Emoção e Lembranças
Feedback
A resposta correta é: Simplicidade, Surpresa, Concretude, Credibilidade, Emoção e Relatos..