Psicologia Organizacional e do Trabalho PROVA I FLEX

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Psicologia Organizacional e do Trabalho 
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	1.
	O conjunto de ações que caracteriza o assédio moral pode gerar diversas consequências, acarretando, por exemplo, em danos tanto para os trabalhadores quanto para a organização. Esses danos podem ser divididos em custos tangíveis e custos intangíveis. Assinale a alternativa CORRETA que corresponde somente às perdas tangíveis:
	 a)
	Clima de tensão.
	 b)
	Alteração na qualidade do serviço/produto.
	 c)
	Depressão.
	 d)
	Estresse.
	2.
	As organizações necessitam de um conjunto de pessoas que se propõe a cooperar. De acordo com as características existentes num processo cooperativo, analise as seguintes sentenças:
I- Comunicação não é importante, o que importa é atingir o objetivo traçado.
II- As pessoas da organização devem estar dispostas a contribuir.
III- A pessoa sempre deve buscar superar os outros membros da organização para demonstrar o seu valor.
IV- O trabalho individual é o mais valorizado.
Assinale a alternativa CORRETA:
	 a)
	As sentenças II e III estão corretas.
	 b)
	Somente a sentença I está correta.
	 c)
	Somente a sentença II está correta.
	 d)
	As sentenças III e IV estão corretas.
	3.
	O assédio moral é um conjunto de ações contra trabalhadores dentro da organização. Atualmente, o assédio moral é considerado uma forma de violência, tendo diversas repercussões na saúde do trabalhador. Assinale a alternativa CORRETA que apresenta os comportamentos que fazem parte do assédio moral:
	 a)
	Cordialidade e desrespeito.
	 b)
	Humilhações e agressão física.
	 c)
	Generosidade e valorização.
	 d)
	Companheirismo e discriminação.
	4.
	Efeito Halo é uma das principais distorções do processo perceptivo e acontece quando a informação ambiental é captada ou interpretada de forma alterada. Sobre esta distorção, assinale a alternativa CORRETA:
	 a)
	As pessoas são percebidas dentro de um contexto e contrastadas com outras, o que produz impressões favoráveis e desfavoráveis.
	 b)
	Um traço de comportamento serve de base para uma generalização a respeito da conduta de uma pessoa.
	 c)
	Os outros são exagerados, segundo as perspectivas do observador, que faz julgamentos baseado em suas características.
	 d)
	As características de um grupo social são simplificadas e projetadas em todos os seus integrantes.
	5.
	Richard Walton é um estudioso sobre qualidade de vida no trabalho (QVT). Ele detalhou oito categorias com base em observações pessoais, experiências e suposições sobre a natureza humana. Sobre os critérios de QVT, associe os itens, utilizando o código a seguir:
I- Integração Social na Organização.
II- Trabalho e Espaço Total de Vida.
(    ) Ausência de preconceitos.
(    ) Papel balanceado no trabalho.
(    ) Igualdade.
(    ) Estabilidade de horários.
(    ) Mobilidade.
Agora, assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
	 a)
	I - I - I - II - II.
	 b)
	I - II - I - II - I.
	 c)
	I - II - II - I - I.
	 d)
	II - II - I - I - I.
	6.
	A Psicologia é um ramo da ciência que interage com várias áreas do conhecimento, por exemplo: Medicina, Serviço Social, Pedagogia e Estatística. A relação com cada uma das áreas complementa algumas das práticas psicológicas. Neste sentido, qual o ramo da Psicologia que trata da utilização de números no estudo dos fenômenos naturais e está presente na aplicação de testes psicológicos?
	 a)
	Trânsito.
	 b)
	Social.
	 c)
	Psicometria.
	 d)
	Saúde.
	7.
	No ambiente de trabalho, várias condutas discriminatórias e humilhantes podem estar relacionadas ao assédio moral, mas nem todos os empregados são ou se tornam vítimas desse tipo de violência. A perseguição ao empregado pode se dar por conta de preconceitos como:
	 a)
	Roupa, moradia e costumes.
	 b)
	Raça, religião e opção sexual.
	 c)
	Moradia, escolaridade e cargo ocupado na organização.
	 d)
	Nível socioeconômico, carro e formas de lazer.
	8.
	Podemos encontrar a psicologia nos dias de hoje atuando em várias áreas, isso aconteceu após a psicologia ser reconhecida como ciência e profissão. Os estudos desenvolvidos pelos psicólogos vem ajudando muito a sociedade onde atuam. Sendo assim, associe os itens, utilizando o código a seguir:
I- Psicólogo Educacional.
II- Psicólogo da Saúde.
III- Psicólogo Clínico.
(    ) Realiza acompanhamento psicoterápico individual ou em grupo, a fim de compreender os processos intrapessoais com enfoque preventivo e curativo.
(    ) Atua em instituições formais e informais e contribui para a mudança de comportamento de educadores e educandos.
(    ) Realiza psicoterapias, triagem e psicodiagnósticos em unidades básicas de saúde e ambulatório.
Agora, assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
	 a)
	II - I - III.
	 b)
	II - III - I.
	 c)
	I - II - III.
	 d)
	III - I - II.
	9.
	Os processos básicos de Psicologia se combinam de diversas maneiras e constituem as diferenças individuais dos seres humanos. Com relação a estes processos, analise as sentenças a seguir:
I- Percepção é a capacidade de captar estímulos externos e associar aos órgãos do sentido, como a memória, por exemplo.
II- Inteligência é a capacidade de compreender as informações e colocar as ideias em prática.
III- Atenção é a capacidade de a pessoa se desconcentrar frente aos estímulos e reagir de forma intrapessoal.
IV- Pensamento é a capacidade da pessoa de elaborar conceitos, construir raciocínios e solucionar problemas.
Agora, assinale a alternativa CORRETA:
	 a)
	As sentenças II, III e IV estão corretas.
	 b)
	As sentenças I e III estão corretas.
	 c)
	As sentenças I, II e IV estão corretas.
	 d)
	As sentenças I, III e IV estão corretas.
	10.
	Há diferenças entre a realidade observada e a realidade percebida. Existem dois fenômenos que explicam estas diferenças, que são a percepção seletiva e a adaptação sensitiva. Associe os itens, utilizando o código a seguir:
I- Percepção seletiva.
II- Adaptação sensitiva.
(    ) Apenas uma pequena parte dos estímulos é percebida.
(    ) A percepção ajusta-se a variações no comportamento dos estímulos.
(    ) Com o tempo, as variações deixam de ser percebidas.
(    ) Pode produzir julgamentos apressados.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
	 a)
	I - I - II - II.
	 b)
	II - I - I - II.
	 c)
	I - II - II - I.
	 d)
	II - II - I - I.