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Fazer teste: AS_VI ADMINISTRAÇÃO DA PRODUÇÃO E OPERAÇÕES - 80h_Turma_01_092019 Material Didático ... Hora de Exercitar! Fazer teste: AS_VI Informações do teste Descrição Instruções Várias tentativas Este teste permite 3 tentativas. Esta é a tentativa número 1. Forçar conclusão Uma vez iniciado, este Teste deve ser concluído em uma sessão. Não saia do teste antes de clicar em Salvar e enviar. a. b. c. d. e. PERGUNTA 1 Diversos fatores levaram as empresas a buscar novas abordagens produtivas, como a evolução tecnológica e a globalização. Nesse cenário, é possível a�rmar que: I – Todas as operações utilizam tecnologias de processos, desde as mais simples, até as de trabalho mais intensivo, VEZ QUE II – as tecnologias de processos são formadas pelas máquinas, equipamentos e dispositivos que ajudam a produção a transformar os recursos de forma a agregar valor e a atingir os objetivos estratégicos da produção. Analisando as assertivas, assinale a alternativa CORRETA: Ambas estão corretas. A primeira a�rmativa está incorreta e a segunda está correta. Ambas estão incorretas. A primeira a�rmativa está correta e a segunda está incorreta. Ambas estão corretas e a segunda completa a primeira. 0,175 pontos Salva PERGUNTA 2 Analisando a de�nição da qualidade apresentada pela ISO, pode- se dizer que um produto tem qualidades e não somente uma 0,175 pontos Salva ? Estado de Conclusão da Pergunta: a. b. c. d. e. se dizer que um produto tem qualidades, e não somente uma qualidade, vez que existe uma qualidade para cada característica do produto que atende às expectativas do cliente. A qualidade global do produto pode ser vista como resultante de todas as qualidades parciais. A partir desse cenário, analise as a�rmativas a seguir e assinale a alternativa correta: Qualidade são as características dos produtos que atendem às necessida des dos clientes e, portanto, promovem a satisfação com o produto. PORTANTO, A qualidade signi�ca o tempo que determinado produto deixa de apresentar defeitos, ao longo de seu uso pelo consumidor �nal. A partir das assertivas, assinale a alternativa CORRETA: Ambas as a�rmativas estão incorretas. Ambas as a�rmativas estão corretas, mas a segunda não justi�ca a primeira. A primeira a�rmativa está correta e a segunda está incorreta. Ambas as a�rmativas estão corretas. A primeira a�rmativa está incorreta e a segunda está correta. a. b. c. d. e. PERGUNTA 3 Existem inúmeras formas de controlar a qualidade em uma Empresa e sua produção. Algumas ferramentas especí�cas são: I – Programa ciclo PDCA: criado por Deming, consiste em quatro etapas (P – Planejar, D – Fazer, C – Checar e A – Agir). II – Checklist: lista dos problemas ocorridos e sua quanti�cação. III – Histograma: percentual de ocorrências em cada situação. IV – Diagrama de Pareto: também denominado Diagrama de Causa-efeito ou Espinha de peixe, identi�ca os fatores que in�uenciaram a ocorrência de um problema. É CORRETO o que se AFIRMA em: I, II e III, apenas. IV, apenas. I e II, apenas. I, II, III e IV. I, apenas. 0,175 pontos Salva PERGUNTA 4 Controlar a qualidade é muito importante para a Empresa, principalmente, porque ela se relaciona diretamente a quatro tipos de custos. Os custos de prevenção, os custos de avaliação, os custos de falhas internas e os custos de falhas internas. Acerca deles, é possível a�rmar que: I – Os custos de prevenção e avaliação estão relacionados às 0,175 pontos Salva Estado de Conclusão da Pergunta: Clique em Salvar e Enviar para salvar e enviar. Clique em Salvar todas as respostas para salvar todas as respostas. a. b. c. d. e. I Os custos de prevenção e avaliação estão relacionados às ações necessárias para controlar a qualidade, antes que problemas aconteçam. II – Os custos de falhas internas e externas ocorrem quando já oconteceram problemas de qualidade. III – Os custos de prevenção e avaliação ocorrem antes de o processo chegar ao cliente. IV – Os custos de falhas internas e externas ocorrem depois de o processo já ter atingido o cliente. Considerando V para Verdadeiro e F para Falso, assinale a alternativa CORRETA: V; V; V: F. F; F; F; F. V; V; V; V. F; V; V: F. V; F; F; V. Salvar todas as respostas Salvar e Enviar Estado de Conclusão da Pergunta: