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AS_VI ADMINISTRAÇÃO DA PRODUÇÃO E OPERAÇÕES

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Daniel Silva

em

Ferramentas de estudo

Questões resolvidas

Diversos fatores levaram as empresas a buscar novas abordagens produtivas, como a evolução tecnológica e a globalização.
Nesse cenário, é possível afirmar que:
I – Todas as operações utilizam tecnologias de processos, desde as mais simples, até as de trabalho mais intensivo, VEZ QUE
II – as tecnologias de processos são formadas pelas máquinas, equipamentos e dispositivos que ajudam a produção a transformar os recursos de forma a agregar valor e a atingir os objetivos estratégicos da produção.
Ambas estão corretas.
A primeira afirmativa está incorreta e a segunda está correta.
Ambas estão incorretas.
A primeira afirmativa está correta e a segunda está incorreta.
Ambas estão corretas e a segunda completa a primeira.

Analisando a definição da qualidade apresentada pela ISO, pode-se dizer que um produto tem qualidades e não somente uma.
A partir desse cenário, analise as afirmativas a seguir e assinale a alternativa correta:
Qualidade são as características dos produtos que atendem às necessidades dos clientes e, portanto, promovem a satisfação com o produto.
A qualidade significa o tempo que determinado produto deixa de apresentar defeitos, ao longo de seu uso pelo consumidor final.
Ambas as afirmativas estão incorretas.
Ambas as afirmativas estão corretas, mas a segunda não justifica a primeira.
A primeira afirmativa está correta e a segunda está incorreta.
Ambas as afirmativas estão corretas.
A primeira afirmativa está incorreta e a segunda está correta.

Existem inúmeras formas de controlar a qualidade em uma Empresa e sua produção. Algumas ferramentas específicas são:
É CORRETO o que se AFIRMA em:
I – Programa ciclo PDCA: criado por Deming, consiste em quatro etapas (P – Planejar, D – Fazer, C – Checar e A – Agir).
II – Checklist: lista dos problemas ocorridos e sua quantificação.
III – Histograma: percentual de ocorrências em cada situação.
IV – Diagrama de Pareto: também denominado Diagrama de Causa-efeito ou Espinha de peixe, identifica os fatores que influenciaram a ocorrência de um problema.
I, II e III, apenas.
IV, apenas.
I e II, apenas.
I, II, III e IV.
I, apenas.

Controlar a qualidade é muito importante para a Empresa, principalmente, porque ela se relaciona diretamente a quatro tipos de custos.
Acerca deles, é possível afirmar que:
I – Os custos de prevenção e avaliação estão relacionados às ações necessárias para controlar a qualidade, antes que problemas aconteçam.
II – Os custos de falhas internas e externas ocorrem quando já aconteceram problemas de qualidade.
III – Os custos de prevenção e avaliação ocorrem antes de o processo chegar ao cliente.
IV – Os custos de falhas internas e externas ocorrem depois de o processo já ter atingido o cliente.
V; V; V: F.
F; F; F; F.
V; V; V; V.
F; V; V: F.
V; F; F; V.

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Questões resolvidas

Diversos fatores levaram as empresas a buscar novas abordagens produtivas, como a evolução tecnológica e a globalização.
Nesse cenário, é possível afirmar que:
I – Todas as operações utilizam tecnologias de processos, desde as mais simples, até as de trabalho mais intensivo, VEZ QUE
II – as tecnologias de processos são formadas pelas máquinas, equipamentos e dispositivos que ajudam a produção a transformar os recursos de forma a agregar valor e a atingir os objetivos estratégicos da produção.
Ambas estão corretas.
A primeira afirmativa está incorreta e a segunda está correta.
Ambas estão incorretas.
A primeira afirmativa está correta e a segunda está incorreta.
Ambas estão corretas e a segunda completa a primeira.

Analisando a definição da qualidade apresentada pela ISO, pode-se dizer que um produto tem qualidades e não somente uma.
A partir desse cenário, analise as afirmativas a seguir e assinale a alternativa correta:
Qualidade são as características dos produtos que atendem às necessidades dos clientes e, portanto, promovem a satisfação com o produto.
A qualidade significa o tempo que determinado produto deixa de apresentar defeitos, ao longo de seu uso pelo consumidor final.
Ambas as afirmativas estão incorretas.
Ambas as afirmativas estão corretas, mas a segunda não justifica a primeira.
A primeira afirmativa está correta e a segunda está incorreta.
Ambas as afirmativas estão corretas.
A primeira afirmativa está incorreta e a segunda está correta.

Existem inúmeras formas de controlar a qualidade em uma Empresa e sua produção. Algumas ferramentas específicas são:
É CORRETO o que se AFIRMA em:
I – Programa ciclo PDCA: criado por Deming, consiste em quatro etapas (P – Planejar, D – Fazer, C – Checar e A – Agir).
II – Checklist: lista dos problemas ocorridos e sua quantificação.
III – Histograma: percentual de ocorrências em cada situação.
IV – Diagrama de Pareto: também denominado Diagrama de Causa-efeito ou Espinha de peixe, identifica os fatores que influenciaram a ocorrência de um problema.
I, II e III, apenas.
IV, apenas.
I e II, apenas.
I, II, III e IV.
I, apenas.

Controlar a qualidade é muito importante para a Empresa, principalmente, porque ela se relaciona diretamente a quatro tipos de custos.
Acerca deles, é possível afirmar que:
I – Os custos de prevenção e avaliação estão relacionados às ações necessárias para controlar a qualidade, antes que problemas aconteçam.
II – Os custos de falhas internas e externas ocorrem quando já aconteceram problemas de qualidade.
III – Os custos de prevenção e avaliação ocorrem antes de o processo chegar ao cliente.
IV – Os custos de falhas internas e externas ocorrem depois de o processo já ter atingido o cliente.
V; V; V: F.
F; F; F; F.
V; V; V; V.
F; V; V: F.
V; F; F; V.

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ADMINISTRAÇÃO DA PRODUÇÃO E OPERAÇÕES - 80h_Turma_01_092019 Material Didático ...
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Informações do teste
Descrição
Instruções
Várias
tentativas
Este teste permite 3 tentativas. Esta é a tentativa número 1.
Forçar
conclusão
Uma vez iniciado, este Teste deve ser concluído em uma sessão. Não saia do teste
antes de clicar em Salvar e enviar.
a.
b.
c.
d.
e.
PERGUNTA 1
Diversos fatores levaram as empresas a buscar novas abordagens
produtivas, como a evolução tecnológica e a globalização. Nesse
cenário, é possível a�rmar que:
I – Todas as operações utilizam tecnologias de processos, desde
as mais simples, até as de trabalho mais intensivo,
VEZ QUE
II – as tecnologias de processos são formadas pelas máquinas,
equipamentos e dispositivos que ajudam a produção a
transformar os recursos de forma a agregar valor e a atingir os
objetivos estratégicos da produção.
Analisando as assertivas, assinale a alternativa CORRETA:
Ambas estão corretas.
A primeira a�rmativa está incorreta e a segunda está
correta.
Ambas estão incorretas.
A primeira a�rmativa está correta e a segunda está
incorreta.
Ambas estão corretas e a segunda completa a primeira.
0,175 pontos   Salva
PERGUNTA 2
Analisando a de�nição da qualidade apresentada pela ISO, pode-
se dizer que um produto tem qualidades e não somente uma
0,175 pontos   Salva
? Estado de Conclusão da Pergunta:
a.
b.
c.
d.
e.
se dizer que um produto tem qualidades, e não somente uma
qualidade, vez que existe uma qualidade para cada característica
do produto que atende às expectativas do cliente. A qualidade
global do produto pode ser vista como resultante de todas as
qualidades parciais. A partir desse cenário, analise as a�rmativas
a seguir e assinale a alternativa correta:
Qualidade são as características dos produtos que atendem às
necessida des dos clientes e, portanto, promovem a satisfação
com o produto.
PORTANTO,
A qualidade signi�ca o tempo que determinado produto deixa de
apresentar defeitos, ao longo de seu uso pelo consumidor �nal.
A partir das assertivas, assinale a alternativa CORRETA:
Ambas as a�rmativas estão incorretas.
Ambas as a�rmativas estão corretas, mas a segunda não
justi�ca a primeira.
A primeira a�rmativa está correta e a segunda está
incorreta.
Ambas as a�rmativas estão corretas.
A primeira a�rmativa está incorreta e a segunda está
correta.
a.
b.
c.
d.
e.
PERGUNTA 3
Existem inúmeras formas de controlar a qualidade em uma
Empresa e sua produção. Algumas ferramentas especí�cas são:
I – Programa ciclo PDCA: criado por Deming, consiste em quatro
etapas (P – Planejar, D – Fazer, C – Checar e A – Agir).
II – Checklist: lista dos problemas ocorridos e sua quanti�cação.
III – Histograma: percentual de ocorrências em cada situação.
IV – Diagrama de Pareto: também denominado Diagrama de
Causa-efeito ou Espinha de peixe, identi�ca os fatores que
in�uenciaram a ocorrência de um problema.
É CORRETO o que se AFIRMA em:
I, II e III, apenas.
IV, apenas.
I e II, apenas.
I, II, III e IV.
I, apenas.
0,175 pontos   Salva
PERGUNTA 4
Controlar a qualidade é muito importante para a Empresa,
principalmente, porque ela se relaciona diretamente a quatro
tipos de custos. Os custos de prevenção, os custos de avaliação,
os custos de falhas internas e os custos de falhas internas. Acerca
deles, é possível a�rmar que:
I – Os custos de prevenção e avaliação estão relacionados às
0,175 pontos   Salva
 Estado de Conclusão da Pergunta:
Clique em Salvar e Enviar para salvar e enviar. Clique em Salvar todas as respostas para
salvar todas as respostas.
 
a.
b.
c.
d.
e.
I Os custos de prevenção e avaliação estão relacionados às
ações necessárias para controlar a qualidade, antes que
problemas aconteçam.
II – Os custos de falhas internas e externas ocorrem quando já
oconteceram problemas de qualidade.
III – Os custos de prevenção e avaliação ocorrem antes de o
processo chegar ao cliente.
IV – Os custos de falhas internas e externas ocorrem depois de o
processo já ter atingido o cliente.
Considerando V para Verdadeiro e F para Falso, assinale a
alternativa CORRETA:
V; V; V: F.
F; F; F; F.
V; V; V; V.
F; V; V: F.
V; F; F; V.
Salvar todas as respostas Salvar e Enviar
 Estado de Conclusão da Pergunta:

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