Avaliando o aprendizado 6

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SEMINÁRIOS INTEGRADOS EM ENGENHARIA DE PRODUÇÃO
6a aula
		
	 
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		Exercício: CCE1117_EX_A6_201407207202_V1 
	27/08/2019
	Aluno(a): CARLOS ALBERTO EVERIANO
	2019.2 - F
	Disciplina: CCE1117 - SEMINÁRIOS INTEGRADOS EM ENGENHARIA DE PRODUÇÃO 
	201407207202
	
	 
	
	 1a Questão
	
	
	
	
	(43/IBGE/2009) Dentre os itens de custos de um programa de qualidade existem aqueles relacionados aos custos de implantação e outros decorrentes da falta de qualidade. Com base nos conceitos de custos da qualidade e da falta de qualidade, analise as afirmações a seguir.
I ¿ Os custos de avaliação se referem ao planejamento de qualidade, treinamento e educação de todos os envolvidos no processo.
II ¿ Os custos de prevenção se referem às inspeções, medições, retiradas de amostras e testes para avaliação de requisitos de conformidade.
III ¿ Os custos de falhas internas estão relacionados a retrabalho, correção de peças mal produzidas, refugos e reparos.
IV ¿ Os custos de falhas externas estão associados a serviços durante a garantia, multas por atraso na entrega e devolução de produtos defeituosos após venda.
Estão corretas apenas as afirmações:
		
	
	I e II
	 
	III e IV
	
	II e III
	
	I, II e III
	
	I, III e IV
	Respondido em 27/08/2019 16:38:31
	
Explicação:
Analisando as alternativas apresentadas, resulta que:
I) Errado.
II) Errado.
III) Certo.
IV) Certo.
	
	
	 
	
	 2a Questão
	
	
	
	
	(25/Casa da Moeda/2009) Em alguns processos produtivos, a inspeção de qualidade para aferir a conformidade em 100% das unidades produzidas é inviável, exceto se:
		
	 
	os custos de testes não destrutivos da peça forem pequenos e as falhas afetarem a segurança.
	
	os custos dos testes forem altos em relação à unidade produzida
	
	a empresa desejar se certificar em normas como a ISO 9000;
	
	os testes tiverem um tempo demorado para prover resultados;
	
	a inspeção de conformidade requerer ensaios destrutivos;
	Respondido em 27/08/2019 16:38:36
	
Explicação:
Analisando as alternativas e a revisão apresentadas, resulta que:
a) Errado. Para muitos produtos, a inspeção de conformidade via ensaios destrutivos é economicamente inviável.
b) Errado. A certificação nas normas como a ISO 9000 não inviabiliza a inspeção de qualidade para aferir 100% de conformidade.
c) Errado. Geralmente a limitação não é o tempo demorado dos testes para prover resultados.
d) Errado. Normalmente ocorre o contrário; ou seja, os custos dos testes são baixos em relação à unidade produzida.
e) Certo
Questão extraída de NEUMANN, Clóvis. Série Questões: Engenharia de Produção. Rio de Janeiro: Elsevier, 2011.
	
	
	 
	
	 3a Questão
	
	
	
	
	(49/Petrobras Distribuidora/2008): A média e a mediana do conjunto de números (4, 10, 9, 3, 4, 6), respectivamente, são:
		
	
	6 e 6
	
	5 e 6
	 
	6 e 5
	
	5 e 4
	
	6 e 4
	Respondido em 27/08/2019 16:38:42
	
Explicação:
Para o cálculo da média, precisamos do somatório dos elementos da amostra (Σ = 36), que, dividido pelo número de elementos (seis), resultará em um valor médio igual a seis.
Para o cálculo da mediana, é necessário ordenar os elementos da amostra (3, 4, 4, 6, 9, 10). Como o número de elementos é par, precisamos calcular a média entre os dois elementos centrais (4 e 6), o que resultará em uma mediana igual a cinco.
Questão extraída de NEUMANN, Clóvis. Série Questões: Engenharia de Produção. Rio de Janeiro: Elsevier, 2011.
	
	
	 
	
	 4a Questão
	
	
	
	
	(48/Petrobras/2008) A tabela a seguir mostra as demandas que ocorreram numa determinada produção:
	Mês
	Demanda
	Janeiro
	11.000
	Fevereiro
	21.000
	Março
	17.000
	Abril
	14.000
	Maio
	7.000
	Junho
	5.000
	Julho
	?
Com base nos conceitos de Regressão Linear Simples, quantas unidades compõem a demanda para julho?
		
	
	8.000
	
	6.000
	
	7.000
	 
	5.000
	
	4.000
	Respondido em 27/08/2019 16:38:48
	
Explicação:
Nesta questão, precisamos encontrar a equação da reta para os seis dados conhecidos, considerando janeiro como o mês 1, fevereiro como o mês 2 e assim sucessivamente. Depois, será encontrada a demanda prevista para o período 7.
Para tal, utilize as fórmulas apresentadas a seguir:
a=∑Y−b(∑X)na=∑Y−b(∑X)n
b=n(∑XY)−(∑X)(∑Y)n(∑X2)−(∑X)2b=n(∑XY)−(∑X)(∑Y)n(∑X2)−(∑X)2
Logo, temos que:
b=6.225000−21.760006.91−212=−2142,86b=6.225000−21.760006.91−212=−2142,86
a=75000−(−2142,86).216=20000a=75000−(−2142,86).216=20000
Assim, a demanda prevista para o mês de julho é dada por y = -2142,86 x 7 + 20000 = 5000
Questão extraída de NEUMANN, Clóvis. Série Questões: Engenharia de Produção. Rio de Janeiro: Elsevier, 2011.
	
	
	 
	
	 5a Questão
	
	
	
	
	(50/Petrobras Distribuidora/2008) Com relação à distribuição normal, assinale a afirmativa incorreta:
		
	
	a área total sob a curva normal é considerada como 100% da probabilidade associada à variável
	 
	serve para estudar situações em que os resultados de uma variável aleatória podem ser agrupados em duas classes ou categorias.
	
	é uma curva contínua que representa a distribuição de probabilidades na forma de um sino;
	
	é completamente especificada por dois parâmetros: média e desvio padrão
	
	existe uma única distribuição normal para cada combinação de uma média e um desvio padrão;
	Respondido em 27/08/2019 16:38:56
	
Explicação:
Conclui-se que, com relação à distribuição normal, é incorreto afirmar que ela não serve para estudar situações em que os resultados de uma variável aleatória podem ser agrupados em duas classes ou categorias.
	
	
	 
	
	 6a Questão
	
	
	
	
	(61/BNDES/2008) Um dos grandes desafios do projeto de produtos e serviços é assegurar que o produto final tenha sucesso e atenda às necessidades e aos desejos dos clientes. O desdobramento da função qualidade, ou Quality Function Deployment (QFD), é uma técnica para o(a):
		
	 
	articulação formal entre os requisitos do cliente e as características e dimensões do projeto do produto.
	
	estruturação e o relacionamento das causas plausíveis e os problemas encontrados em um processo de produção;
	
	estabelecimento de planos de inspeção periódicos e preventivos, de acordo com o tempo de vida útil dos principais componentes do processo;
	
	controle de variáveis críticas do processo ao longo do tempo, chamadas itens de controle;
	
	estratificação e o agrupamento dos problemas em categorias e subcategorias, de forma a isolar as causas mais influentes
	Respondido em 27/08/2019 16:39:01
	
Explicação:
Analisando as alternativas e a revisão apresentadas, resulta que:
a) Errado. O QFD não faz o controle de variáveis críticas do processo ao longo do tempo, que também não é denominado itens de controle, mas itens de verificação.
b) Errado. O QFD não estabelece planos de inspeção periódicos e preventivos, de acordo com o tempo de vida útil dos principais componentes do processo.
c) Errado. Não é o QFD, mas o Modelo de Análise de Discrepâncias que faz a estruturação e o relacionamento das causas plausíveis e os problemas encontrados em um processo de produção.
d) Errado. Não é o QFD, mas o Diagrama de Causa e Efeito que faz a estratificação e o agrupamento dos problemas em categorias e subcategorias, de forma a isolar as causas mais influentes.
e) Certo.
Questão extraída de NEUMANN, Clóvis. Série Questões: Engenharia de Produção. Rio de Janeiro: Elsevier, 2011.