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23/09/2019 EPS estacio.webaula.com.br/Classroom/index.html?id=2410050&courseId=13100&classId=1222184&topicId=2976834&p0=03c7c0ace395d80182db0… 2/4 Nesse cenário competitivo em que se encontram as organizações, tendo de passar por processos de fusão, aquisição, terceirização, privatização, downsizing, automações, misturando culturas e reduzindo drasticamente seus quadros de pessoal, torna-se indispensável a gestão do clima organizacional. Por meio dela as organizações podem oferecer um ambiente de trabalho motivador, que encoraje o comprometimento de seu capital humano e represente uma vantagem competitiva. Seguem algumas afirmativas sobre clima organizacional: I) Clima é o reflexo do estado de ânimo ou do grau de satisfação dos funcionários de uma empresa, num dado momento. II) Alguns estudos vêm demonstrando que as Melhores Empresas para se Trabalhar têm apresentado uma rentabilidade média superior, atribuindo esse fato única e exclusivamente à qualidade da gestão financeira. III) Os primeiros estudos indiretos sobre clima organizacional nos remetem à Escola Neoclássica, com a Escola das Relações Humanas e com a Escola Comportamental (1920 e 1950). IV) No Brasil temos uma extensa literatura sobre pesquisa de clima, considerando que a maioria das empresas brasileiras realizar pesquisa de clima regularmente, segundo estudos realizados pela ABRH. Considerando os estudos realizados sobre Clima Organizacional, assinale a opção correto: As afirmativas II e III são verdadeiras As afirmativas I e IV são verdadeiras As afirmativas I e III são verdadeiras. As afirmativas I e II são falsas. As afirmativas III e IV são falsas. Respondido em 02/09/2019 13:11:12 Explicação: Atualmente a importância de se entender sobre clima perpassa pelo ambiente competitivo em que se encontram as organizações. Gabarito Coment. 4a Questão É interessante obsevar que a preocupação com a gestão do clima tem aumentado de modo expressivo ultimamente nas empresas brasileiras. Nesse sentido, é correto afirmar: Pequenas empresas brasileiras, justamente por serem menores, têm dado maior ênfase ao estudo e à pesquisa de clima organizacional, especialmente as de cultura familiar. No Brasil, o retorno das melhores empresas para se trabalhar, de setembro de 2000 a dezembro de 2007, foi 94% superior ao Ibovespa. (Centro de Estudos em Finanças da EASP da FGV, 2008). Mesmo tendo aumentado o interesse em relação à gestão do clima, ainda não é possível afirmar que este aspecto afete os resultados financeiros das empresas. No Brasil a gestão do clima está dissociada da preocupação da empresa com a satisfação e a qualidade de vida dos seus funcionários por termos uma cultura do "jeitinho" e, por isso, no final tudo dá certo. Pesquisa de clima organizacional, com cerca de 170 empresas brasileiras, revelou que aquelas que consideram o clima como fundamental apresentavam um queda de 15%, em média, na rentabilidade sobre o patrimônio líquido, (Revista Melhor - janeiro de 2007). Respondido em 02/09/2019 13:11:50 Explicação: Os diferentes aspectos que influenciam a qualidade de vida no trabalho são: o salário, as atividades que exercem, os recursos de que dispõem para a realização de suas tarefas, o relacionamento com seus superiores hierárquicos, entre tantos outros. Gabarito Coment. Gabarito Coment. Gabarito Coment. 5a Questão Caracterísca do ambiente de trabalho que respeita ao acesso dos empregados às diferentes oportunidades oferecidas internamente: Democrático; 23/09/2019 EPS estacio.webaula.com.br/Classroom/index.html?id=2410050&courseId=13100&classId=1222184&topicId=2976834&p0=03c7c0ace395d80182db0… 3/4 Transparente; Flexível; Íntegro; Entusiasmado; Respondido em 02/09/2019 13:12:13 Explicação: Ser democrático é permitir livre acesso às posições existentes na empresa. 6a Questão O conceito de clima organizacional tem despertado um interesse crescente nos administradores brasileiros desde a década de 70. Não por acaso ou modismo, mas por puro pragmatismo. O que a prática tem demonstrado é que há uma relação direta entre o clima do ambiente de trabalho, a produtividade, a capacidade de inovação e, consequentemente, a lucratividade. Um estudo conduzido pela Escola de Administração de Empresas da Fundação Getúlio Vargas (EAESP-FGV) validou este conhecimento, essencialmente, empírico ao demonstra que entre 1997 e 2005, as Melhores Empresas para Trabalhar no Brasil apresentaram retorno 170% acima do Índice Bovespa e, rentabilidade do patrimônio líquido de 17,8%, resultado superior à média das 500 Maiores Empresas do Brasil (11,3%). Segundo o que estudamos, um estudo desta natureza revela uma tendência no mercado brasileiro. Assinale dentre as alternativas abaixo, aquela que melhor explica esta tendência. O estudo revela que o mercado brasileiro ainda precisa deixar para trás a era em que os ativos tangíveis, eram os únicos que movimentavam a economia. O estudo revela que o mercado brasileiro ainda não está, definitivamente, deixando para trás a era em que os ativos tangíveis, eram os únicos que movimentavam a economia. O estudo revela que o mercado brasileiro ainda precisa entrar em um território altamente complexo e subjetivo, onde as pessoas passam a ser determinantes para o sucesso ou o fracasso do negócio. O estudo revela que o mercado brasileiro está entrando em um território altamente complexo e subjetivo, onde as pessoas passam a ser determinantes para o sucesso ou o fracasso do negócio. O estudo revela que o mercado brasileiro ainda precisa buscar valores humanos melhor preparados, pois às empresas estão aptas para o crescimento sustentável. Respondido em 02/09/2019 13:13:43 Explicação: As pessoas têm um grau de aceitação maior ou menor nos seus relacionamentos em função de alguns traços de sua personalidade. Assim também acontece com as organizações: umas possuem traços de sua cultura que valorizam as pessoas; outras são indiferentes com as pessoas, valorizando mais o capital, os recursos físicos. Logo, tanto pessoas quanto empresas são atraídas por interesses específicos, definindo seu modo de ser. Gabarito Coment. 7a Questão Criar condições para que o ambiente de trabalho possa ser democrático, humano e, ainda, harmonioso, faz parte das ações de gerenciamento do Clima Organizacional sob a responsabilidade da Administração de Recursos Humanos. Diante desta premissa, qual das afirmativas abaixo, reforça a compreensão que devemos ter sob este aspecto? A Administração de Recursos Humanos não tem a necessidade de criar condições de acesso às diferentes oportunidades de poder, proporcionadas pela Empresa, ao longo da sua história, independente da diversidade de sua força de trabalho. A Administração de Recursos Humanos não precisa ter preocupação alguma com os aspectos do Clima Organizacional. A Administração de Recursos Humanos deve ser reativa, ou seja, agir e avaliar alguma questão apenas quando solicitada pela empresa, incluindo o Clima Organizacional. O ambiente harmonioso já é harmonioso, independente de dizermos que a Administração de RH esteja trabalhando para que os conflitos ¿ mesmo sendo importantes para o amadurecimento pessoal, profissional e organizacional, não sejam intensos, regulares e desgastantes. A Administração de Recursos Humanos precisa se preocupar em adotar ações que possibilitem valorizar as relações de interdependências entre as áreas e seus componentes, quebrando a aridez de algumas atividades profissionais que por natureza exigem a individualidade como forma de atuação. Respondido em 02/09/2019 13:14:36 Explicação: O RH deve trabalhar no sentido de tentar quebrar a aridez que caracteriza a natureza de algumas atividades, por valorizar as relações, por buscar reproduzir alguns aspectos do ambiente doméstico de seus colaboradores.Gabarito Coment. 23/09/2019 EPS estacio.webaula.com.br/Classroom/index.html?id=2410050&courseId=13100&classId=1222184&topicId=2976834&p0=03c7c0ace395d80182db0… 4/4 8a Questão O estado de ânimo coletivo que os colaboradores de uma organização demonstram em dado momento é denominado: clima interno. ciclos temporais. brainstorming. benchmarking. cultura organizacional. Respondido em 02/09/2019 13:15:01 Explicação: Clima organizacional é o reflexo do estado de ânimo ou do grau de satisfação dos funcionários de uma empresa, num dado momento. Isso resulta em lucro.
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