Análise de Vantagem Competitiva APOL 5

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Questão 1/5 - Estratégia, Core Competence e Mudança
Segundo Renilda Ouro em seu livro Mudança Organizacional, existem várias características que diferenciam as empresas no tocante às mudanças. Leia as afirmações abaixo e coloque V (Verdadeiro) e F (Falso) em relação ao tipo e suas características.
( ) Organizações Prospectivas: são criativas, dentro dos parâmetros tradicionais do setor, também tem a mudança como um valor.
(   ) Organizações Proativas: são inovadoras, influenciam o setor e tem a mudança como um valor.
(   ) Organizações reativas: tem potencial sub-utilizado, à espera que ao ambiente lhe “dê ordens”. Apresentam dificuldades para aceitação de mudanças, mas são sensíveis às suas estratégias.
(   ) Organizações defensivas: sobrevivem, apesar dos poucos ganhos. São totalmente reativas às mudanças e fazê-las requer muito esforço.
(   ) Organizações apáticas: não sustentam a pressão do mercado e sucumbem em pouco tempo. Não admitem agregar novos conhecimentos ou mudanças
Agora assinale a opção que contenha as alternativas adequadas:
Nota: 20.0
	
	A
	(  ) F, V, F, V, V
	
	B
	(   ) F, F, V, V, V
Você acertou!
A  opção correta é a opção B, pois os conceitos das opções I e II estão trocados. As demais estão corretas pois correspondem ao que se encontra na Rota.
	
	C
	(   ) V, V, V, V, V
	
	D
	(   ) V, F, F, V, V
	
	E
	(   ) F, F, F, V, V
Questão 2/5 - Estratégia, Core Competence e Mudança
Segundo Robbins (2002) Lewin apresenta o processo de mudança vinculado à três etapas: Descongelamento, Movimento, Recongelamento.
Leias as afirmações abaixo e coloque 1 quando se tratar de um aspecto ligado ao Descongelamento, 2 para Movimento e 3 para Recongelamento.
(   ) Gerenciar o projeto.
(   ) Organizar o Plano de Trabalho
(   ) Fornecer os recursos adequados
(   ) Educar, sensibilizar e capacitar os colaboradores
(   ) Recompensas para novos comportamentos
 
Agora assinale a opção que contemple a sequência correta:
Nota: 20.0
	
	A
	1,2,3,1, 1
	
	B
	2, 1, 2, 1,3
Você acertou!
A opção correta é a B, pois Gerenciar está vinculado ao processo de movimento, de mudança em si, para que tudo saia conforme foi planejado. Organizar o plano de trabalho é o planejamento em si, está vinculado ao descongelamento. Fornecer os recursos adequados para que o que foi planejado seja executado adequadamente é está vinculado ao Movimento. Educar, sensibilizar e capacitar os colaboradores está vinculado ao Descongelamento e com isso as pessoas verão a necessidade de mudar. Recompensas para novos comportamentos está ligado à Recongelamento para que as pessoas possam continuar atuando conforme o que foi alterado.
	
	C
	2, 1, 2, 3, 3
	
	D
	3, 3, 2, 2, 1
	
	E
	1, 3, 2, 1, 3
Questão 3/5 - Análise de Vantagem Competitiva
Uma organização que é a soma dos esforços de várias pessoas, desde àquelas que traçam a estratégia, que decidem grande situações até as pessoas que seguem as decisões precisam e devem também com base na razão, na racionalidade.
Analise os tipos de racionalidade, e enumere na ordem sequencial:
I. Prática.
II. Substantiva.
III. Instrumental.
 
( ) Sugere uma atuação baseada em interesses particulares de cada indivíduo, que desenvolve uma capacidade de lidar com as dificuldades do dia-a-dia e com elas aprender.
( ) Se associa ao cálculo e à resolução de problemas por meio de ações fundamentadas em padrões racionais de meio e fim e em regras, leis e regulamentos com caráter universal.
( ) Surge na manifestação da capacidade do homem pautar suas ações pela percepção do que lhe é mais valioso, a partir não só de cálculos objetivos, mas também de experiências do passado, do presente ou de valores potenciais.
 
Agora, marque a sequência correta:
Nota: 20.0
	
	A
	I, II, III.
	
	B
	I, III, II.
Você acertou!
A alternativa que apresenta a resposta correta é a (b), pois ela apresenta a sequência correta. I. Prática: Sugere uma atuação baseada em interesses particulares de cada indivíduo, que desenvolve uma capacidade de lidar com as dificuldades do dia-a-dia e com elas aprender. / III. Instrumental: Se associa ao cálculo e à resolução de problemas por meio de ações fundamentadas em padrões racionais de meio e fim e em regras, leis e regulamentos com caráter universal. / II – Substantiva: Surge na manifestação da capacidade do homem pautar suas ações pela percepção do que lhe é mais valioso, a partir não só de cálculos objetivos, mas também de experiências do passado, do presente ou de valores potenciais.
	
	C
	II, I, III.
	
	D
	II, III, I.
	
	E
	III, I, II.
Questão 4/5 - Estratégia, Core Competence e Mudança
Segundo Robbins (2002) existem dois tipos de resistência à mudança, os individuais e os organizacionais. Coloque 1 quando tratar de um aspecto individual e 2 quando fizer referência a um aspecto organizacional.
(   ) Fatores econômicos
(   ) Inércia estrutural
(   ) Hábitos
(   ) Processamento seletivo de informações
(   ) Ameaça às relações de poder estabelecidas
Agora assinale a alternativa que contenha a opção correta:
Nota: 0.0
	
	A
	1, 2, 1, 1, 2
Abaixo a descrição de cada tipo e sua respectiva explicação, baseado em Robbins (2002). A alternativa correta é a A.
Fatores econômicos: pensar que teremos nossos ganhos diminuídos ou mesmo que cessem causam resistência e mesmo ações defensivas para manter-se empregado, no mesmo cargo, fazendo as mesmas coisas. Esses fatores influenciam diretamente nas mudanças.
Inércia estrutural: a empresa está organizada, seja em seus processos de recrutamento, seleção e treinamento para manter as coisas como estão, para não haver grandes e repentinas mudanças. Qualquer ação que vise mudar esses padrões obterão resistências.
Hábitos: tem a ver com as rotinas que estamos acostumados a seguir, desde a forma como tomamos banho, o caminho que usamos para chegar ao trabalho, o local que sentamos na sala de aula, a maneira como organizamos nossos pertences, etc. Assim, tudo que for mexer com aquilo que está em nossa rotina, em nossos hábitos, nos faz resistir.
Processamento seletivo de informações: ouvimos e entendemos aquilo que queremos em muitas situações, isso é uma defesa natural para nos preservar e manter nosso status quo, e os indivíduos processam por vezes informações que lhe são favoráveis e ignoram àquelas que podem lhe trazer algum prejuízo, ainda que seja imaginário.
Ameaça às relações de poder estabelecidas: as alterações de processos, tecnologias, estruturas organizacionais podem afetar o poder que algumas pessoas detém numa determinada empresa e isso as fazem resistir ao novo.
 
	
	B
	2, 2, 1, 1, 1
	
	C
	2,2, 1, 2, 2
	
	D
	1, 1, 1,1, 2
	
	E
	2, 1, 2, 1, 1
Questão 5/5 - Estratégia, Core Competence e Mudança
No que diz respeito às diversas possibilidades de acompanhamento e avaliação dos processos de mudanças coloque V (Verdadeiro) e F (Falso) nas afirmações abaixo:
(   ) Por meio de reuniões com os diretores das prestadoras de serviços.
(   ) Por intermédio de relatórios produzidos pelos gestores das áreas envolvidas no processo de mudança.
(  ) A partir da observação no local onde as alterações foram implementadas, quando se tratar de mudanças observáveis.
(   ) Por meio do balanço patrimonial, se houver alteração positiva, os resultados foram alcançados, caso contrário, não foram.
(   ) Através dos resultados alcançados seja pela área onde a mudança foi implementada ou da empresa como um todo, quando se tratar de mudanças mais profundas e complexas.
Assinale a alternativa que contemple as opções corretas:
Nota: 20.0
	
	A
	V, V, F, F, F
	
	B
	V, V, V, V, F
	
	C
	F, F, V, V, V
	
	D
	F, V, V, F, V
Você acertou!
Alternativa correta é a letra D. Pois:
É falsa porque o texto não relata nada de prestadoras de serviços e a afirmação está muito vaga.
É verdadeira porque os relatórios são de fato uma fonte confiável para saber se as alterações surtiram os efeitos esperados.Verdadeira porque a observação pode ser sim uma maneira eficaz de se comprovar se as alterações foram realizadas com sucesso, mas precisam ser mudanças que podem ser observáveis.
Falsa porque o balanço patrimonial nem sempre ou quase nunca é afetado por algumas mudanças.
Verdadeira porque os resultados se forem diferentes do que se tinha antes das mudanças podem ser sim fruto das alterações implementadas.
	
	E
	F, V, F, V, F