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Revisar envio do teste: QUESTIONÁRIO UNIDADE II 
GERENCIAMENTO DE PESSOAS 0389-60_56902_R_20192 CONTEÚDO 
Usuário luciana.silva221 @unipinterativa.edu.br 
Curso GERENCIAMENTO DE PESSOAS 
Teste QUESTIONÁRIO UNIDADE II 
Iniciado 07/08/19 15:24 
Enviado 07/08/19 15:29 
Status Completada 
Resultado da 
tentativa
2,5 em 2,5 pontos   
Tempo decorrido 5 minutos 
Resultados exibidos Todas as respostas, Respostas enviadas, Respostas corretas, Comentários, Perguntas 
respondidas incorretamente 
Pergunta 1 
Resposta Selecionada: a.
Respostas: a.
b.
c.
d.
e.
Feedback 
da 
resposta:
De acordo com Maximiano (2000), há dois grupos de motivos que influenciam o 
desempenho, que são:
Internos e externos. 
Internos e externos.
Preço e qualidade.
Comprados e vendidos.
Cheiro e sabor.
Ordem e disciplina.
Alternativa: A 
Comentário: os motivos internos são aqueles que surgem das próprias 
pessoas, como aptidões, interesses, valores e habilidades. São os impulsos 
interiores, de natureza fisiológica e psicológica, afetados por fatores 
sociológicos, como os grupos ou a comunidade de que a pessoa faz parte. 
Os motivos externos são aqueles criados pela situação ou ambiente em 
que a pessoa se encontra. São estímulos ou incentivos que o ambiente 
oferece ou objetivos que a pessoa persegue porque satisfazem as 
necessidades, despertam um sentimento de interesse ou representam a 
recompensa a ser alcançada. 
Pergunta 2 
A equipe é um tipo especial de grupo em que, entre outros atributos, evidencia-se 
elevada interdependência na execução das atividades. Para que um conjunto de pessoas 
se torne uma equipe, é preciso que haja: 
UNIP EAD BIBLIOTECAS MURAL DO ALUNO TUTORIAISCONTEÚDOS ACADÊMICOS
0,25 em 0,25 pontos
0,25 em 0,25 pontos
luciana.silva221 @unipinterativa.edu.br 2
Resposta Selecionada: b.
Respostas: a.
b.
c.
d.
e.
Feedback da 
resposta:
Identidade. 
Contrato.
Identidade.
Sociedade.
Ambição.
Desejo de vencer.
Alternativa: B 
Comentário: para que um conjunto de pessoas se torne uma equipe, é 
preciso que haja um elemento de identidade, elemento de natureza 
simbólica, que una as pessoas, estando elas fisicamente próximas ou 
não. 
Pergunta 3 
Resposta Selecionada: a.
Respostas: a.
b.
c.
d.
e.
Feedback 
da 
resposta:
Conforme Idalberto Chiavenato (2004), entende-se que o salário é: 
A contraprestação pelo trabalho. 
A contraprestação pelo trabalho.
A representação da exploração.
O valor que a lei determina.
O valor pactuado no ato da contratação.
O valor que consta no termo de rescisão.
Alternativa: A 
Comentário: conforme Idalberto Chiavenato (2004, p. 260), “o salário é uma 
contraprestação pelo trabalho de uma pessoa na organização, que 
empenha parte de si mesma, de seu esforço e de sua vida, 
comprometendo-se a uma atividade cotidiana e a um padrão de 
desempenho na organização”. Podemos compreender que ocorre, em todo 
processo de negociação, uma troca de atividades e interesses que devem 
atingir satisfatoriamente os objetivos de ambos: os proprietários e os 
colaboradores, pois os mesmos possuem direitos e deveres que precisam 
ser sinalizados na empresa. 
Pergunta 4 
Resposta Selecionada: b.
Respostas: a.
b.
c.
Hersey e Blanchard (1986) afirmam que o comportamento humano é orientado para a 
consecução do objetivo ou pelo desejo de alcançá-lo. A unidade básica do 
comportamento, que faz com que alcancemos o objetivo, é a: 
Atividade. 
Economia.
Atividade.
Emoção.
0,25 em 0,25 pontos
0,25 em 0,25 pontos
d.
e.
Feedback 
da 
resposta:
Decisão.
Frustração.
Alternativa: B 
Comentário: Hersey e Blanchard (1986) afirmam que o comportamento 
humano é orientado para a consecução do objetivo ou pelo desejo de 
alcançá-lo. A unidade básica do comportamento é a atividade e todo 
comportamento é composto de uma série de atividades. Como seres 
humanos, estamos sempre fazendo alguma coisa: comendo, andando, 
dormindo, trabalhando etc. Em muitos casos, realizamos mais de uma 
atividade simultaneamente, como conversar e dirigir um automóvel. 
Pergunta 5 
Resposta Selecionada: b.
Respostas: a.
b.
c.
d.
e.
Feedback 
da 
resposta:
O líder, na tentativa de “motivar” os seus liderados para melhor desempenhar os seus 
trabalhos, investe em incentivos e premiações, gerando, com isso, uma corrida por seu 
alcance. Nos trabalhos interdependentes, ou seja, que necessitam do auxílio do outro 
para serem desenvolvidos, esse tipo de concorrência pode chegar ao nível da: 
Deslealdade. 
Competência.
Deslealdade.
União.
Solidariedade.
Fraternidade.
Alternativa: B 
Comentário: o grau de pressão que impera no ambiente pode tornar o 
clima organizacional impróprio ao desenvolvimento de novos 
relacionamentos. O líder, na tentativa de “motivar” os seus liderados para 
melhor desempenhar seus trabalhos, investe em incentivos e premiações, 
gerando, com isso, uma corrida por seu alcance. Nos trabalhos 
interdependentes, ou seja, que necessitam do auxílio do outro para serem 
desenvolvidos, esse tipo de concorrência pode chegar ao nível da 
deslealdade, tornando o ambiente bastante difícil, pois os colaboradores 
passam a disputar o prêmio, deixando de trabalhar em equipe. 
Pergunta 6 
Resposta 
Selecionada:
a.
Respostas: a.
b.
c.
Podemos reconhecer a negociação como: 
Um processo social básico, utilizado para resolver conflitos. 
Um processo social básico, utilizado para resolver conflitos.
Um processo para conseguir o melhor preço.
Um processo para almejar um procedimento com a melhor 
qualidade.
0,25 em 0,25 pontos
0,25 em 0,25 pontos
d.
e.
Feedback 
da 
resposta:
Um dissídio.
Um procedimento obrigatório em todas as instâncias.
Alternativa: A 
Comentário: conforme Miranda (1999, p. 8), “Negociação é um processo 
social básico, utilizado para resolver conflitos toda vez que não existam 
regras, tradições, fórmulas ou poder de uma autoridade superior”. 
Podemos entender que, quando os indivíduos optam pela negociação, 
dois fatores devem ser evitados no processo. 
Pergunta 7 
Resposta Selecionada: d.
Respostas: a.
b.
c.
d.
e.
Feedback 
da 
resposta:
Segundo Abraham Zaleznik (1999), os líderes diferenciam-se dos gerentes em: 
Motivação. 
Expectativa.
Instrumentalidade.
Trabalho.
Motivação.
Coragem.
Alternativa: D 
Comentário: segundo Abraham Zaleznik, os líderes diferenciam-se dos 
gerentes em motivação, história de vida e quanto aos seus modos de 
pensar e agir (ZALEZNIK apud ROBBINS, 1999). Contudo, não podemos 
deixar de lado o valor da presença do gerente, principalmente quanto às 
suas atividades de desenvolvimento de planejamentos formais, desenhos 
organizacionais fixos ou mesmo sua rigidez no monitoramento dos 
resultados a serem alcançados pela equipe. Assim, tanto uma liderança 
forte quanto uma gerência sólida são necessárias para um clima 
organizacional excelente. 
Pergunta 8 
Resposta Selecionada: d.
Respostas: a.
b.
c.
d.
e.
Feedback 
da 
resposta:
Segundo Benedito Pontes (2000), a empresa deve considerar o salário como: 
Motivação. 
Custo.
Prejuízo.
Maneira de controlar o desempenho do empregado.
Motivação.
Economia.
Alternativa: D 
Comentário: segundo Benedito Pontes (2000, p. 29), “a empresa deve ver o 
salário como função agregada de motivação e procurar utilizá-lo como um 
instrumento a mais na compatibilização dos objetivos organizacionais e 
0,25 em 0,25 pontos
0,25 em 0,25 pontos
Quarta-feira, 7 de Agosto de 2019 15h29min19s BRT
pessoais”. Todos nós sabemos que, se o colaborador estiver satisfeito, 
motivado, com certeza sua produtividade aumentará e, 
consequentemente, aumentará o desempenhoda organização. 
Pergunta 9 
Resposta Selecionada: a.
Respostas: a.
b.
c.
d.
e.
Feedback 
da 
resposta:
Segundo Robbins (1999), os valores representam: 
Convicções básicas. 
Convicções básicas.
Custos.
Preocupações.
Realizações.
Ideais.
Alternativa: A 
Comentário: segundo Robbins (1999), os valores representam convicções 
básicas que contêm um elemento de julgamento, baseado naquilo que a 
pessoa acredita ser correto, bom ou desejável. Os valores possuem dois 
tipos de atributos: o de conteúdo, que determina se um modo de conduta 
é importante; e o de intensidade, que determina o quanto o mesmo é 
importante. 
Pergunta 10 
Resposta Selecionada: e.
Respostas: a.
b.
c.
d.
e.
Feedback da 
resposta:
Segundo afirma Chiavenato (2004), o parceiro mais próximo da organização é/são: 
Os empregados. 
O fornecedor.
Os sócios.
Os clientes.
Os consumidores.
Os empregados.
Alternativa: E 
Comentário: segundo afirma Chiavenato (2004, p. 294), “o parceiro mais 
próximo da organização é o empregado, pois boa parte da riqueza gerada 
pela organização passa aos empregados sob forma de salários, benefícios 
sociais e demais encargos deles decorrentes”. 
← OK 
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