Prova II - ADM DA PRODUÇÃO - UNIASSELVI

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27/09/2019 UNIASSELVI - Centro Universitário Leonardo Da Vinci - Portal do Aluno - Portal do Aluno - Grupo UNIASSELVI
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Acadêmico: Débora Corrêa Pinto (1497332)
Disciplina: Administração da Produção (ADM64)
Avaliação: Avaliação II - Individual FLEX ( Cod.:455319) ( peso.:1,50)
Prova: 12773494
Nota da Prova: 10,00
Legenda: Resposta Certa Sua Resposta Errada 
1. Os custos de manutenção podem ser identificados como um tipo de medição do desempenho de manutenção e
como medida importante em todo o planejamento da gestão de manutenção. Após fazer o levantamento dos
custos é que um gestor pode afirmar qual a melhor maneira de se fazer a manutenção, quando e como fazer.
Infelizmente, os custos são geralmente usados para comparar o desempenho de manutenção entre empresas ou
entre plantas dentro da mesma empresa. Da mesma forma, não existe um padrão para medir esses custos. Cada
empresa, cada planta e, muitas vezes, cada setor dentro de uma mesma empresa pode desenvolver sua própria
definição de "custo de manutenção". Entretanto, as comparações dos custos devem sempre ser acompanhadas
por uma definição mais clara do que está incluído e excluído em cada planta. Caso a empresa esteja no processo
de definição dos custos, deverá ter em mente o que pode ser considerado custo, para que, dessa forma, consiga
gerenciar da melhor maneira como irá reduzir os gastos e aproveitar cada investimento realizado. No entanto, é
importante que os custos de manutenção sejam controlados. Sobre os indicadores de controle de custos de
manutenção, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas:
( ) O histórico de custos deve ser feito mensalmente, criando, assim, um acompanhamento histórico.
( ) É importante fazer o comparativo de investimentos em manutenção (benchmarking), ou seja, fazer um
comparativo anual do que a própria empresa investe em manutenção.
( ) O histórico de custo deve ser acompanhado de acordo com o cronograma proposto pelo setor operacional.
( ) O comparativo entre o que se planeja investir em manutenção e o que realmente foi investido nesta área é um
dos indicadores de controle.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
FONTE: Disponível em: <http://www.manutencaoesuprimentos.com.br/conteudo/1798-custos-de-manutencao-
como-identificar/>. Acesso em: 10 out. 2015.
 a) F - V - V - F.
 b) V - F - F - V.
 c) V - F - F - F.
 d) F - F - F - V.
2. A partir do momento em que a empresa escolheu o local de sua instalação, passa a trabalhar na parte interna, com
a organização, e principalmente com o arranjo físico. Esse, por sua vez, muito importante para diminuir custos e
desperdícios. Para tanto, é necessário realizar estudos e projetos para não gerar despesas desnecessárias para a
organização. O arranjo físico pode afetar a competitividade da empresa, proporcionando facilidade no fluxo de
informações e materiais, aumento da produtividade tanto das pessoas como dos equipamentos, redução dos riscos
de acidentes e à saúde dos trabalhadores. Diante desse fato, existem quatro tipos de arranjo físico. Sobre os
modelos utilizados nas organizações, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas:
( ) Fixo, Posicional, Por Processo e Celular.
( ) Posicional, Fixo, Aberto e Celular.
( ) Por Processo, Celular, Por Produto e Por Status.
( ) Posicional, Por Processo, Celular e Por Produto.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
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 a) V - V - F - V.
 b) V - F - V - F.
 c) F - F - F - V.
 d) F - V - V - F.
3. Em todos os segmentos da nossa sociedade, a sobrevivência das organizações está condicionada a sua
capacidade de produzir resultados que atendam às necessidades das partes interessadas, destacando aqui as dos
seus clientes de uma maneira superior aos seus concorrentes. Gerar estes resultados significa atingir metas cada
vez mais desafiadoras em função do ambiente competitivo no qual estamos situados. Uma das metodologias
utilizadas nas organizações para o atendimento a essas metas é o PDCA. O ciclo PDCA é também conhecido
como Deming ou Shewhart, que trata de uma ferramenta muito conhecida na administração geral. Sobre a principal
finalidade nesse ciclo, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas:
( ) Orientar o projeto de um produto (serviço ou bem).
( ) Estabelecer uma conexão lógica entre projeto, produção e pós-venda.
( ) Organizar os procedimentos de melhoria de um processo.
( ) Criar uma coordenação entre os processos de planejamento, distribuição, controle e ações de venda.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
 a) V - F - F - V.
 b) F - F - F - V.
 c) F - F - V - F.
 d) F - F - V - V.
4. Para que o processo de fabricação ocorra de forma organizada e com o fluxo em linha sem interrupções, é
necessário que a empresa tenha um projeto de administração da produção correta e que possa garantir o mínimo
possível de perda de tempo na linha de produção. Dentro do ambiente quando se escolhe a localização da
organização, é necessário verificar os fatores para a qualidade no fornecimento dos materiais. No que se refere
aos fatores que influenciam na escolha da localização, classifique V para sentenças verdadeiras e F para as falsas:
( ) Um dos fatores que pode ser considerado é o da qualificação da mão de obra, de nada adianta implantar uma
empresa em que a mão de obra não é qualificada.
( ) A localização depende do ramo de negócio da organização, construir um depósito em uma área nobre,
consequentemente, diminuirá os custos da terra.
( ) A disposição de energia elétrica não afeta a escolha da localização da organização em caso de uma indústria
de grande porte.
( ) Verificar a viabilidade do custo de transporte é um item que não pode deixar de ser observado quanto à
necessidade da escolha do local.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
 a) V - V - F - V.
 b) V - F - F - V.
 c) F - V - F - F.
 d) F - F - V - V.
5. A partir do momento em que a empresa decide se instalar em uma determinada localização, tem início outro
processo. Esse processo é o de organizar a empresa com os mais variados layouts, que dependem de cada ramo
de negócio para se por em prática o melhor formato, para que o fluxo de produção ou serviço seja satisfatório para
a organização. Sobre o layout, analise as sentenças a seguir:
I- O processo de layout interno de uma organização tem apenas o intuito de minimizar os erros na produção.
II- Cada mudança de layout tem a função da racionalização e organização dos insumos, minimizar os custos de
produção e, consequentemente, os desperdícios.
III- O layout tem como base resolver apenas os problemas de paradas de produção.
IV- O layout tem a necessidade de verificar o processo de organização do almoxarifado.
Assinale a alternativa CORRETA:
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 a) Somente a sentença III está correta.
 b) As sentenças III e IV estão corretas.
 c) Somente a sentença II está correta.
 d) Somente a sentença I está correta.
6. As decisões que devem ser estudadas sobre a localização física da organização, ou seja, da planta de produção,
são levadas em consideração como estratégias que integram o planejamento global do ramo de negócio. Sabendo
que o preço de venda da maioria dos produtos produzidos vai de acordo com o mercado, tem-se a necessidade
das empresas conhecerem detalhadamente os custos nos quais incorrerão em determinada localidade.O modelo
utilizado como padronização quando se trata na decisão da localização é o "custo-volume-lucro". Observe a
imagem anexa que apresenta as curvas de custo total versus a quantidade produzida mensalmente para as
cidades de Brasília, Goiânia e São Paulo. Estas cidades foram selecionadas previamente para receber um novo
parque fabril de produção de brinquedos. Sabe-se que a receita total é a mesma para as três localidades e que a
decisão com base no lucro esperado em cada localidade varia com a quantidade produzida. A análise do modelo
de "custo-volume-lucro" apresentada no gráfico revela que:
 a) São Paulo é a localidade que proporcionará maior lucro para a nova fábrica, se a quantidade mensal a ser
produzida variar entre 5000 e 10000 unidades, considerando-se a estrutura de custos apresentada.
 b) Brasília é a localidade mais indicada para receber a nova fábrica para volumes de produção mensal inferiores a
5000 unidades, pois é a cidade que viabilizará maior lucro.
 c) Goiânia deve receber a instalação da nova fábrica, se a quantidade produzida mensalmente for superior a
10000 unidades, tendo em vista que, nas condições apresentadas, é a cidade que poderá dar maior lucro.
 d) São Paulo é a cidade na qual deve ser instalada a nova unidade produtiva, se a quantidade a ser produzida
mensalmente for maior que 7500 unidades, pois, a partir desse volume de produção, é a localidade que
proporcionará maior lucro.
7. Em todas as organizações, trabalhar com uma maior qualidade, aumentar a produtividade e com custo reduzido,
são metas que se tem objetivado e tais esforços para otimizá-las dependem decisivamente do pessoal envolvido.
Sem sua adesão, motivação e participação, nada, ou bem pouco, poderá ser alcançado. Contudo, acima de tudo
está a disposição da alta direção das empresas em implementar ideias, filosofias e mecanismos efetivos,
utilizando-as como parte da estratégia do que a empresa pretende ser brevemente. É importante salientar que os
custos de qualidade são gerados nos casos em que o produto não foi desenvolvido corretamente desde o princípio
do projeto. Sobre o custo, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas:
( ) Custos de falhas referem-se aos custos de verificação da qualidade.
( ) Custos de prevenção referem-se aos custos que objetivam evitar problemas de qualidade.
( ) Custos de avaliação referem-se aos custos de monitoramento da qualidade.
( ) Custos das falhas referem-se aos custos dos erros internos percebidos antes do recebimento pelo cliente.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
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 a) F - V - V - V.
 b) F - F - V - F.
 c) V - F - V - V.
 d) F - V - F - F.
8. Quando se fala das sete ferramentas da qualidade (Diagrama de processo, análise de Pareto, Diagramas de
Causa e efeito, Diagramas de Correlação, Histogramas, Cartas de Controle de Processo e Folhas de Verificação),
estas devem ser conhecidas por todos da organização. Essas ferramentas de qualidades foram implantadas por
Ishikawa, um químico japonês. Sobre a finalidade dessas ferramentas para a organização, classifique V para
sentenças verdadeiras e F para as falsas: 
( ) As técnicas não deveriam ficar restritas à equipe da qualidade, já que todos os setores e pessoas de todas as
hierarquias deveriam contribuir.
( ) Aperfeiçoar os investimentos em treinamento e assegurar o cumprimento das políticas de RH.
( ) Oferecer treinamentos aos colaboradores para aumentar a sua motivação e, com isso, errar menos.
( ) Para que os colaboradores pudessem refletir sobre as questões relativas à qualidade.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
 a) V - F - V - F.
 b) V - V - F - F.
 c) F - F - F - V.
 d) V - F - F - F.
9. Quando uma empresa é bem organizada e tem muita atenção com a manutenção dos equipamentos, ela não pode
ficar parada para não prejudicar a produção, pois essa manutenção é o foco de preocupação e de muita atenção
dos gestores de produção, tentando promover o possível para que a produção não pare. Sobre os principais
objetivos que devem ser atingidos quando definidas as técnicas de manutenção, classifique V para as sentenças
verdadeiras e F para as falsas:
( ) Melhorar a qualidade dos produtos gerados pelos equipamentos e baixar custos.
( ) Qualificar a equipe de manutenção e adquirir máquinas de baixa manutenção.
( ) Aumentar a disponibilidade dos equipamentos e ter a possibilidade de planejar as paradas das operações.
( ) Reduzir custos de manutenção e aproveitar bem a mão de obra de manutenção.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
 a) F - F - V - F.
 b) V - V - F - V.
 c) F - V - V - F.
 d) V - F - V - F.
10. A busca pela melhoria contínua nas empresas hoje é algo inevitável, como forma de evoluir constantemente os
processos de trabalho, tendo como retorno a economia de tempo, gastos, retrabalho, ou seja, a busca de eficácia
dos trabalhos. A melhoria contínua é baseada no sistema japonês, o Kaizen, o qual traduzido para o português
quer dizer KAI - mudança e ZEN - bom, ou seja, a mudança para melhor. Grandes empresas utilizam este
processo para incentivar a participação de todos os colaboradores no crescimento da empresa e também
pessoalmente. Em resumo, a melhoria continuada surge quando os resultados da melhoria contínua são
registrados e, através da análise destes, são definidas novas perspectivas para a melhoria da qualidade. Sobre o
sistema Kaizen, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas:
( ) Obediência às novas regras definidas pela direção da empresa.
( ) Ocorre mesmo que não haja planejamento, uma vez que é consequência de ações dos gerentes.
( ) Sólida construção da mudança de comportamento, baseada em um processo de implantação.
( ) Alta velocidade de implantação obtida pelos investimentos maciços em mudanças radicais.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
 a) F - F - V - V.
 b) F - F - V - F.
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 c) V - F - F - F.
 d) F - V - V - F.
Prova finalizada com 10 acertos e 0 questões erradas.