AV II ADMINISTRAÇÃO DA PRODUÇÃO

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25/03/2021 UNIASSELVI - Centro Universitário Leonardo Da Vinci - Portal do Aluno - Portal do Aluno - Grupo UNIASSELVI
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Acadêmico: Franciele da Cunha Pires (1258232)
Disciplina: Administração da Produção (ADM64)
Avaliação: Avaliação II - Individual Semipresencial ( Cod.:655415) ( peso.:1,50)
Prova: 22177981
Nota da Prova: 9,00
Legenda: Resposta Certa Sua Resposta Errada 
1. Quando uma organização decide ampliar o seu mix de mercado ou iniciar um novo projeto, o
gestor deverá observar algumas situações. Esse fator é importante para que os custos estejam
em equilíbrio com o preço do mercado, para não correr o risco de não vender o produto. Na
operação de um determinado produto, é necessário saber se aquele local tem disponibilidade de
matéria-prima, proximidades com portos e ferrovias para realizar a distribuição dos produtos,
entre outros. Sobre os fatores da demanda, analise as sentenças a seguir:
I- Mão de obra qualificada, a imagem do local onde será a produção, localização da empresa e
acesso fácil aos clientes.
II- Mão de obra desqualificada, a imagem do local onde será a produção, localização da
empresa e acesso fácil aos clientes.
III- Mão de obra qualificada, a imagem do local onde será a produção, localização da empresa e
o custo do terreno.
IV- Mão de obra qualificada, a imagem do local onde será a produção, localização da empresa e
fatores da comunidade.
Assinale a alternativa CORRETA:
 a) Somente a sentença II está correta.
 b) As sentenças I e IV estão corretas.
 c) As sentenças III e IV estão corretas.
 d) Somente a sentença I está correta.
2. A partir do momento em que a empresa decide se instalar em uma determinada localização, tem
início outro processo. Esse processo é o de organizar a empresa com os mais variados leiautes,
que dependem de cada ramo de negócio para se por em prática o melhor formato, para que o
fluxo de produção ou serviço seja satisfatório para a organização. Sobre o leiaute, assinale a
alternativa CORRETA:
 a) O leiaute tem como base resolver apenas os problemas de paradas de produção.
 b) O processo de leiaute interno de uma organização tem apenas o intuito de minimizar os erros
na produção.
 c) Cada mudança de leiaute tem a função da racionalização e organização dos insumos,
minimizar os custos de produção e, consequentemente, os desperdícios.
 d) O leiaute tem a necessidade de verificar o processo de organização do almoxarifado.
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3. Tendo em vista que a Administração da Produção é o gerenciamento das atividades, recursos e
materiais que serão utilizados para criação de produtos e/ou serviços, está nítido que no interior
destas atividades existe um processo de transformação, que é constituído por Inputs (Entradas),
geralmente matéria-prima, que sofre um processo de transformação, tendo como resultado a
criação de produtos e/ou serviços, que são os Outputs (Saídas). O processo de transformação é
a parte em que os inputs serão alterados/transformados, ele pode ser constituído por diversas
ferramentas (tecnológicas, intelectuais, humanas, eletrônicas etc.). Nesse momento, aquilo que
entrou (input/entrada) terá sua matéria desfeita para se transformar em um novo bem/produto.
Assim, ao conjunto de ações que transformam a matéria-prima/insumos em produtos chamamos
de processos. Existem duas classes de processos. Sobre o exposto, classifique V para as
sentenças verdadeiras e F para as falsas:
( ) Processos elementares são compostos por processos complexos.
( ) Processos elementares correspondem à célula de um processo composta pelas entradas,
transformações e saídas de uma atividade.
( ) Processos complexos são compostos por processos de insumos na produção.
( ) Processos complexos são compostos por processos elementares.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
FONTE: <http://www.administradores.com.br/artigos/academico/o-processo-de-transformacao-
input-e-output-entrada-e-saida/78698/>. Acesso em: 20 out. 2015.
 a) F - F - F - V.
 b) V - F - V - F.
 c) F - V - F - V.
 d) V - V - V - F.
4. Para que o processo de fabricação ocorra de forma organizada e com o fluxo em linha sem
interrupções, é necessário que a empresa tenha um projeto de administração da produção
correta e que possa garantir o mínimo possível de perda de tempo na linha de produção. Dentro
do ambiente quando se escolhe a localização da organização, é necessário verificar os fatores
para a qualidade no fornecimento dos materiais. No que se refere aos fatores que influenciam na
escolha da localização, analise as sentenças a seguir:
I- Um dos fatores que pode ser considerado é o da qualificação da mão de obra, de nada
adianta implantar uma empresa em que a mão de obra não é qualificada.
II- A localização depende do ramo de negócio da organização, construir um depósito em uma
área nobre, consequentemente, diminuirá os custos da terra.
III- A disposição de energia elétrica não afeta a escolha da localização da organização em caso
de uma indústria de grande porte.
IV- Verificar a viabilidade do custo de transporte é um item que não pode deixar de ser
observado quanto à necessidade da escolha do local.
Assinale a alternativa CORRETA:
 a) As sentenças I e IV estão corretas.
 b) Somente a sentença III está correta.
 c) As sentenças I e III estão corretas.
 d) As sentenças II, III e IV estão corretas.
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5. As organizações estão em constante busca pela competitividade, é o mais comum é diminuir
custos, seja no processo, na produção, nos materiais e ou até mesmo nas manutenções. O
defeito Zero, não é muito fácil de ocorrer, mas é possível minimizar muito os custos conforme os
investimentos são realizados na empresa quando se trata de tecnologia. A partir das
informações apresentadas no texto, avalie as asserções a seguir e a relação proposta entre
elas:
I- Quando se trata do defeito Zero, muitas empresas decidem implantar algum sistema de
controle de qualidade.
PORQUE
II- Garantem a melhora na produção na questão da qualidade.
Assinale a alternativa CORRETA:
 a) A asserção I é uma proposição verdadeira, e a II é uma proposição falsa.
 b) As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II não é uma justificativa correta da I.
 c) As asserções I e II são proposições falsas.
 d) as asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa correta da I.
6. A partir do momento em que a empresa escolheu o local de sua instalação, passa a trabalhar na
parte interna, com a organização, e principalmente com o arranjo físico. Esse, por sua vez, muito
importante para diminuir custos e desperdícios. Para tanto, é necessário realizar estudos e
projetos para não gerar despesas desnecessárias para a organização. O arranjo físico pode
afetar a competitividade da empresa, proporcionando facilidade no fluxo de informações e
materiais, aumento da produtividade tanto das pessoas como dos equipamentos, redução dos
riscos de acidentes e à saúde dos trabalhadores. Diante desse fato, existem quatro tipos de
arranjo físico. Sobre os modelos utilizados nas organizações, classifique V para as opções
verdadeiras e F para as falsas:
( ) Por Status.
( ) Posicional.
( ) Por Produto.
( ) Celular.
( ) Por Processo.
( ) Por Lote.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
 a) F - V - V - V - V - F.
 b) V - V - F - V - F - F.
 c) F - V - F - V - V - V.
 d) V - F - V - F - V - F.
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7. As decisões que devem ser estudadas sobre a localização física da organização, ou seja, da
planta de produção, são levadas em consideração como estratégias que integram o
planejamento global do ramo de negócio. Sabendo que o preço de venda da maioria dos
produtos produzidos vai de acordo com o mercado, tem-se a necessidade das empresas
conhecerem detalhadamente os custos nos quais incorrerão em determinada localidade. O
modelo utilizado como padronização quando se trata na decisão da localização é o "custo-
volume-lucro". Observe a imagem anexa que apresenta as curvas de custo total versus a
quantidade produzida mensalmente para as cidades de Brasília, Goiânia e São Paulo. Estas
cidades foram selecionadas previamente para receber um novo parque fabril de produção de
brinquedos. Sabe-se que a receita total é a mesma para as três localidades e que a decisão com
base no lucro esperado em cada localidade varia com a quantidade produzida. A análise do
modelo de "custo-volume-lucro" apresentada no gráfico revela que:
 a) Brasília é a localidade mais indicada para receber a nova fábrica para volumes de produção
mensal inferiores a 5000 unidades, pois é a cidade que viabilizará maior lucro.
 b) São Paulo é a localidade que proporcionará maior lucro para a nova fábrica, se a quantidade
mensal a ser produzida variar entre 5000 e 10000 unidades, considerando-se a estrutura de
custos apresentada.
 c) São Paulo é a cidade na qual deve ser instalada a nova unidade produtiva, se a quantidade a
ser produzida mensalmente for maior que 7500 unidades, pois, a partir desse volume de
produção, é a localidade que proporcionará maior lucro.
 d) Goiânia deve receber a instalação da nova fábrica, se a quantidade produzida mensalmente
for superior a 10000 unidades, tendo em vista que, nas condições apresentadas, é a cidade
que poderá dar maior lucro.
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8. Quanto ao Controle Total da Qualidade (TQC), são necessários quatro passos para garantir a
qualidade do processo. O TQC (Total Quality Control) tem como papel principal a satisfação total
de ambas as partes: de um lado os fabricantes e de outro os clientes num ciclo mercadológico,
em que os fatores diversos que serão abordados no trabalho influirão neste ciclo de satisfação.
O uso do TQC se dá em qualquer empresa ou estabelecimento que queira a otimização do
serviço, através de técnicas de relacionamento, aperfeiçoamento, controle, padronização, entre
outros, que seguem no trabalho visando ao aumento do lucro. O controle de qualidade total
procura empregar um padrão de excelência, seja em qual for o produto ou serviço que uma
empresa, grupo ou organização esteja trabalhando ou produzindo. O sistema de gestão de
controle de qualidade total pretende superar as expectativas não somente dos clientes, mas de
todos os envolvidos no processo. Um dos conceitos importantes no TQC é a prioridade em
oferecer um produto com ausência total de defeito, ou prestar o melhor serviço possível sem
erros. Quando o serviço oferecido for um produto, o controle de qualidade total refere-se ao
enquadramento desse produto às suas especificações técnicas, ou seja, precisa passar por
detalhadas inspeções para constar que o produto seja confiável e ausente de defeito. Associe os
itens, utilizando o código a seguir:
I- Primeiro passo.
II- Segundo passo.
III- Terceiro passo.
IV- Quarto passo.
( ) Avaliar a conformidade com relação aos padrões estabelecidos.
( ) Planejar uma melhoria definitiva.
( ) Estabelecer os padrões.
( ) Agir corretivamente quando necessário.
Agora, assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
FONTE: PORTAL EDUCAÇÃO. Disponível em:
<http://www.portaleducacao.com.br/administracao/artigos/51130/controle-de-qualidade-total-
total-quality-control-tqc#ixzz3nnC6y7gz>. Acesso em: 10 out. 2015.
 a) I - II - III - IV.
 b) II - IV - I - III.
 c) I - III - IV - II.
 d) III - II - I - IV.
9. Todas as empresas estão procurando estratégias para acompanhar as exigências do mercado,
para a busca constante da competitividade. A questão é que o cliente está cada vez mais crítico
nas suas escolhas. Não estamos mais na época em que Henry Ford fabricava o mesmo
automóvel com a mesma cor, os famosos modelos ?T?. Claro que isso minimizava os custo da
produção, pois não havia muitas opções de escolha na linha de montagem, bem como para o
cliente. Nos dias atuais, a organização que não inova, não cria estratégias, vai ficar pelo
caminho. Com isso, é muito importante que as empresas acompanhem as exigências do
mercado em busca de competitividade, e uma das mais importantes estratégias é melhorar
continuamente. Classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas:
( ) As melhorias radicais referem-se a uma abordagem incremental.
( ) As melhorias contínuas referem-se a uma abordagem evolutiva.
( ) O desenvolvimento de melhorias radicais têm por expectativa a melhoria a longo prazo.
( ) As melhorias radicais têm por expectativa a melhoria acurto prazo.
Agora, assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
 a) F - F - V - V.
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 b) F - V - V - F.
 c) V - V - V - F.
 d) F - V - F - V.
10.Uma empresa que possui uma quantidade grande de máquinas para geração de novos
produtos, seu histórico de manutenção apresenta um grande numero de paradas. Essas
paradas geram custos elevados e atrasos na linha de produção promovendo problemas com
qualidade na entrega dos bens para os clientes. Verificado esse problema, o diretor da área
fabril solicita a mudança para um modelo de manutenção em que os equipamentos tenham uma
produção contínua pelo maior tempo possível e consequentemente minimize as paradas das
máquinas e a diminuição dos custos de manutenção, ou seja um estudo da condição e período
do componente para a realização da manutenção. Para que o problema seja minimizado,
diminuindo, consequentemente, os custos, qual o modelo de manutenção que a empresa
deverá utilizar? Classifique V para as opções verdadeiras e F para as falsas:
( ) Manutenção preventiva.
( ) Manutenção corretiva.
( ) Manutenção detectiva.
( ) Manutenção preditiva.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
 a) F - F - F - V.
 b) V - F - F - V.
 c) F - F - V - F.
 d) V - V - V - F.
Prova finalizada com 9 acertos e 1 questões erradas.