Existem quatro etapas básicas da conciliação

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Existem quatro etapas básicas da conciliação:
1- Apresentação; 
Apresentam-se às partes presentes; pergunta-se como gostariam de ser chamadas. Apresenta-se: as vantagens, regras, e os princípios que regem o processo mediativo (Imparcialidade - seriedade – respeito mútuo – credibilidade – confidencialidade – boa-fé);
2- Esclarecimentos; 
Se esclarece o conflito, os detalhes que lhe deram origem, a fim de possibilitar que o conciliador conduza o processo da melhor forma possíbel.
3- Criação de Opções; 
Momento: Brainstorm, durante o qual se coloca a imaginação para trabalhar. Identifica-se os interesses, as prioridades, expectativas, valores de cada uma; bem como os obstáculos presentes.
4- Acordo.
Elabora-se o contrato de acordo para ser homologado pelo juiz se assim desejarem as partes. O acordo deve ser objetivo, claro e simples, sem deixar de lado pontos importantes como qualificação das partes, valores, vencimentos, local de pagamento, penalidades, etc. Ao final, deve ser lido pelo conciliador em voz alta.