Resumo-_Direito_do_Consumidor-Aula03-Prof Murilo_Sechieri

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Exame de Ordem 
Damásio Educacional 
MATERIAL DE APOIO 
 
Curso: Extensivo| Disciplina: Direito do Consumidor 
Professor : Murilo Sechieri Aula:03 
 RESUMO 
 
 Ementa da aula 
1- (continuação segunda aula) diferença entre vulnerabilidade e hipossuficiência. 
2-Proteção Contratual do Consumidor 
4-Responsabilidade Civil nas Relações de Consumo. 
 
Guia de Estudo 
Diferenças: 
� Vulnerabilidade 
1-Tema de direito material 
2-A vulnerabilidade é presumida 
3- Neste caso o benefício, é que diante da vulnerabilidade ela justifica a proteção contratual do consumidor art. 
46 ao 54. 
• Princípio pacta sunt servanda (princípio de civil) em matéria de consumidor temos proteção. 
� Hipossuficiência 
1-Matéria puramente processual, é no processo e os nele que pode surgir 
2- Se surgir no processo deverá ser demostrada. 
3- Demonstrado no processo, o consumidor tem autorizado a da inversão do ônus da prova. Art. 6 in VIII CDC. 
� Sendo o consumidor hipossuficiente 
Trata se dá hipossuficiência probatória que está presente quando o consumidor não tem meios de provar suas 
alegações, em especial quando for mais fácil para o fornecedor fazer prova em contrário. 
Ex: A, briga com funcionaria do aeroporto, no momento das ofensas tinham testemunhas sendo seus amigos, A, 
se sentiu agredido moralmente, ao retornar de viagem entrou com ação no JEC, em audiência sem acordo, a parte 
(alego inversão do ônus da prova) que não cabe pois este só é pedido quando é impossível o meio de prova. 
Pois no momento das ofensas tinham testemunhas sendo seus amigos. 
Podendo caber o ônus da prova: 
Ex: Cancelei uma assinatura de TV a cabo, e me ligam diariamente cobrando, não guardei nenhum protocolo, entro 
com ação alego mais ou menos a data e hora (alegando o ônus da prova). 
 
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Responsabilidade Civil nas Relações de consumo. 
Obrigação de repara dano. 
� Fundamento genérico 
Art. 6 inc. VI direitos básicos sendo: 
Art. 6º São direitos básicos do consumidor: 
VI - A efetiva prevenção e reparação de danos patrimoniais e morais, individuais, 
coletivos e difusos; 
 
1º efetiva prevenção e reparação de danos, sendo estes: 
a) Dano material 
b) Dano individual coletivo ou difuso (dano moral social) 
c) Dano estético, sequelas físicas que o consumidor tiver, não se confundem o mesmo evento pode ter direito, a 
moral, estético e material. 
Obs. OCDC adotou o princípio da reparação integral, ``restitucio in integrun`´`, ou seja, o valor da indenização 
deve ser o valor do dano, do prejuízo. ( efetiva prevenção e reparação de danos) 
Atenção: Nada adianta se o contratado de determinado serviço expressar limite teto de reparação. 
Exceção: STF, retrocesso em matéria de transporte internacional os tratados e convenções internacionais, 
prevalecem sobre o CDC, neste tem tabela máxima de reparação. 
� Fundamento específicos de responsabilização. 
1-regime da responsabilidade pelo fato do produto ou do serviço. 
Art. 12 a 17 CDC. 
Quando se aplica, quando o consumidor alega este fato? 
Resposta: quando apresentar defeito que para o CDC é falha de segurança, causando ao consumidor um 
acidente de consumo, com danos ao consumidor. 
Ex .carro com barulho , isto é vicio e não defeito. 
Ex. Defeito, geladeira vazando gás. 
Quem responde? Quem indeniza? 
2- Responsabilidade pelo vício do produto ou serviço.