Exercicios aula 06

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1.
		O que significa para um profissional da área de treinamento, mapear a real necessidade ou carência de treinamento identificada?
	
	
	
	Fazer o Levantamento das Necessidades de Recrutamento (LNR), de forma a viabilizar mecanismos mais efetivos de acesso aos potenciais interessados
	
	
	Fazer o Levantamento das Necessidades de Treinamento (LNT), para definir critérios de escolha para quem vai receber participação nos lucros.
	
	
	Fazer o Levantamento das Necessidades de Seleção (LNS), para permitir realizar as escolhas com melhor critério.
	
	
	Fazer o Levantamento das Necessidades de Desenvolvimento (LND), para desenvolver os treinamentos adequados.
	
	
	Fazer o Levantamento das Necessidades de Treinamento (LNT) - para formular a proposta mais adequada.
	
Explicação:
O levantamento de necessidades é a fase inicial do ciclo de treinamento que objetiva o diagnóstico do que necessita ser treinado/desenvolvido. Existem diferentes ferramentas para isso, como: entrevistas com gestores, resultado da pesquisa de clima, análise da avaliação de desempenho, entre outros. As necessidades identificadas serão processadas para a elaboração das iniciativas de treinamento.
		2.
		Milkovich e Bourdreau (2010) conceituam o treinamento como sendo um processo sistematizado com o intuito de promover a aquisição de habilidades, regras e atitudes resultando numa melhor adequação entre as características dos colaboradores e as exigências diante de sua função. O treinamento é uma contínua redução da dissonância e uma constante busca da eficiência e da eficácia das pessoas. Treinar uma vez não significa nada. Sabendo que o treinamento é um processo cíclico, identifique por quais etapas ele é composto.
	
	
	
	Levantamento das necessidades de treinamento, Implementação e execução do treinamento, Programação do treinamento para atender às necessidades, Avaliação dos resultados do treinamento.
	
	
	Levantamento das necessidades de treinamento, Programação do treinamento para atender às necessidades, Implementação e execução do treinamento.
	
	
	Levantamento das necessidades de treinamento, Programação do treinamento para atender às necessidades, Avaliação dos resultados do treinamento.
	
	
	Levantamento das necessidades de treinamento, Programação do treinamento para atender às necessidades, Implementação e execução do treinamento e Avaliação dos resultados do treinamento.
	
	
	Levantamento das necessidades de treinamento, Programação do treinamento para atender às necessidades, Avaliação dos resultados do treinamento e Implementação e execução do treinamento.
	
Explicação:
Levantamento das necessidades de treinamentos (fase de diagnóstico organizacional onde são identificadas as necessidades de trienamento, através de entrevistas com gestores, resultados de pesquia de clima, número/causas de acidentes dentro da organização, entre outros ), programação dos treinamentos (planejamento: conteúdo, público, metodologia a ser utilizada, local do treinamento, infraestrutura necessária, etc), execução dos treinamentos e avaliação dos resultados (avaliação de reação e aprendizado que avalia o quanto o treinamento foi efetivo no processo de aprendizagem).
 
		3.
		Ao falarmos em Treinamento, consideramos que, marque a alternativa correta:
	
	
	
	O Treinamento visa aperfeiçoar um Colaborador para um novo cargo e tem objetivos mais longos;
	
	
	Tanto o Treinamento como o Desenvolvimento possuem os mesmos objetivos;
	
	
	O Treinamento prepara para uma tarefa e possui objetivos mais imediatos;
	
	
	O Desenvolvimento possui objetivos mais imediatos.
	
	
	O Treinamento é mais importante que o Desenvolvimento;
	
Explicação:
Geralmente o Treinamento aperfeiçoa ou faz adquirir novas habilidades para o cargo atual do Colaborador, é mais imediato, já o Desenvolvimento prepara para uma carreira, promoção e tem objetivos mais longos.
		4.
		Esse é um método de treinamento que permite desenvolver a competência por meio de análise e discussão de situações concretas,  existindo mais de uma alternativa de solução. Estamos nos referindo a que método de treinamento? Assinale a única alternativa correta:
	
	
	
	Benchmarking
	
	
	Mentoring
	
	
	Instrução Programada
	
	
	Demonstração
	
	
	Estudos de Caso
	
Explicação:
O estudo de caso é um método de treinamento que utiliza situações /cases, para facilitar o processo de aprendizagem dos alunos. Através da apresentação de um case, estimula-se a análise crítica e discussão quanto a possíveis soluções para equacionamento da solução apresnetada. Essa discussão gera maior amplitude de conhecimentos pelo aporte de visões diferenciadas e é considerada fundamental no contexto de aprendizado.
		5.
		Janete, gerente de ARH da empresa X, dispõe de uma verba anual para usar em ações de treinamento e desenvolvimento do pessoal na organização. Então, ela propôs ao Lúcio -  Diretor de ARH, a realização de uma ação para os funcionários sobre programa de qualidade de vida, orientação profissional e autogestão de carreira. Lúcio não quer aprovar, argumentando que isto não é classificado como assunto de treinamento e desenvolvimento, por isto ela não pode usar a verba disponível. Lúcio, está certo ou errado, por quê?
	
	
	
	Cumprimento das leis, convenções, portarias e sentenças normativas, bom clima organizacional, treinamento dos gestores sobre relações trabalhistas, sistema de atendimento às queixas e negociações e bom relacionamento com os sindicatos dos trabalhadores.
	
	
	Cumprimento das leis, convenções, acordos e sentenças normativas, bom clima organizacional, treinamento dos gestores sobre relações trabalhistas, sistema de atendimento às queixas e reclamações e mediação.
	
	
	Cumprimento das leis, convenções, acordos e sentenças normativas, bom clima organizacional, treinamento dos gestores sobre relações trabalhistas, sistema de atendimento às queixas e negociações e bom relacionamento com os sindicatos dos trabalhadores.
	
	
	Errado. A proposta de Janete é ação de desenvolvimento de pessoas na organização.
	
	
	Certo. A proposta de Janete é ação para implantação de processos de qualidade de vida no trabalho e plano de carreira
	
Explicação:
O Lúcio está conduzindo os processos erroneamente, pois  a implementação de programas de qualidade de vida, orientação profissional e autogestão de carreira são ações de desenvolvimento organizacional, que contribuem para o melhoramento e valorização dos colaboradores, logo, do ambiente organizacional.
		6.
		Uma das vantagens do treinamento a distância (ou e-learning) é:
	
	
	
	Maior interação entre instrutor/treinando pela proximidade física.
	
	
	Possibilidade de aprofundamento do assunto pela prática da discussão ¿ao vivo e a cores¿.
	
	
	Troca permanente de informações e feedback, devido à proximidade do instrutor e treinando.
	
	
	Possibilidade de criação de redes de relacionamento decorrentes da interação.
	
	
	Possibilidade de que o próprio treinando controle o início, a manutenção e o ritmo da sua aprendizagem.
	
Explicação:
O aprendizado à distância, através do EAD, tem como características relevantes o fácil acesso do aluno dentro do seu ritmo de aprendizado, uma vez que o conteúdo fica disponível na plataforma permitindo fácil acesso, disciplina, ritmo de aprendizado do aluno dentro do contexto das aulas. O EAD fornece autonomia de aprendizado, facilitando o protagonismo do aprendiz.
		7.
		Para o processo de treinamento temos as etapas que devem ser devidamente planejadas, para que o objetivo seja alcançado. A respeito dessas etapas relacione a coluna da direita com a coluna da esquerda. Alguns números podem se repetir e outros nem serem utilizados.
1 - Levantamento das necessidades(  ) implementação do treinamento
2 - Programação do treinamento                  (  ) objetivos do treinamento
3 - Execução do treinamento                        (  ) identificação das necessidades para a execução das tarefas
4 - Avaliação dos resultados                         (  ) organização do material de treinamento
                                                                 (  ) verificação da reação das pessoas com relação ao treinamento
A sequência correta é:
	
	
	
	3, 2, 1, 2, 4
	
	
	2, 4, 1, 3, 4
	
	
	3, 1, 1, 2, 4
	
	
	2, 1, 2, 3, 4
	
	
	3, 4, 1, 2, 3
	
Explicação:
A sequência correta é:
implementação do treinamento: Execução do treinamento
objetivos do treinamento: Levantamento das necessidades
identificação das necessidades para a execução das tarefas: Levantamento das necessidades
organização do material de treinamento: Programação do treinamento
verificação da reação das pessoas com relação ao treinamento: Avaliação dos resultados
		8.
		Assinale, dentre as alternativas abaixo relativas a Treinamento de Mão de Obra, a opção que corresponde a uma afirmativa INCORRETA.
	
	
	
	Qualquer programa de treinamento deve considerar as necessidades técnicas da empresa e as deficiências individuais ou coletivas dos empregados.
	
	
	A responsabilidade pelo treinamento de um empregado é exclusivamente da Administração de Recursos Humanos da empresa.
	
	
	Quando uma empresa treina seus empregados, tanto a empresa quanto os empregados são beneficiados.
	
	
	Educação e treinamento representam o mesmo conceito na Administração de Recursos Humanos.
	
	
	A definição dos programas de treinamento deve ser feita em conjunto, entre a da administração de Recursos Humanos e os supervisores operacionais.
	
Explicação:
As iniciativas de treinamento e desenvolvimento não estão como responsabilidade exclusiva do RH, como também, as lideranças apresentm responsabilidade em desenvolver suas equipes. Os treinamentos "on the job" são realizados dentro das áreas da organízação e capacitam pessoas para exercerem melhor suas atividades no dia a dia.
Portanto, o RH é uma área de apoio nesse processo, desenvolvendo ações de aprimoramento corporativas e contando com o apoio das lideranças para desenvolvimento de suas equipes nos conetéudos inerentes a posição exercida.