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Gestão do Clima Organizacional

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GESTÃO DO CLIMA ORGANIZACIONAL
	
	 
	
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	201608006051
	GEST. CLIM. ORG. 
	2019.2 (G) / EX
		Prezado (a) Aluno(a),
Você fará agora seu TESTE DE CONHECIMENTO! Lembre-se que este exercício é opcional, mas não valerá ponto para sua avaliação. O mesmo será composto de questões de múltipla escolha.
Após responde cada questão, você terá acesso ao gabarito comentado e/ou à explicação da mesma. Aproveite para se familiarizar com este modelo de questões que será usado na sua AV e AVS.
	
	 
		
	
		1.
		O clima organizacional depende de diversos fatores como: condições econômicas da empresa, estrutura e cultura organizacional, oportunidades de participação pessoal, significado do trabalho, escolha, preparo e treinamento da equipe, estilo de liderança, avaliação e remuneração da equipe, entre outros. E por isso existem várias definições para CLIMA ORGANIZACIONAL: I. O clima é o indicador do grau de satisfação dos membros de uma empresa, em relação a diferentes aspectos da cultura ou realidade aparente da organização, tais como políticas de RH, modelo de gestão, missão da empresa, processo de comunicação, valorização profissional e identificação com a empresa. II. O clima organizacional é o ambiente humano dentro do qual as pessoas de uma organização fazem o seu trabalho. III. Clima Organizacional é a qualidade do ambiente dentro da organização, e que é percebida pelos membros dessa organização como sendo boa ou não, e que influenciam o seu comportamento.
	
	
	
	I e II estão corretas
	
	
	I e III estão corretas
	
	
	II e III estão corretas
	
	
	todas as afirmações estão corretas
	
	
	nenhuma das alternativas está correta
	
Explicação:
De forma geral, clima é a percepção do trabalhador sobre sua empresa.
	
	Gabarito
Coment.
	
	
	
	 
		
	
		2.
		Em nossas aulas, estudamos que algumas medidas têm sido tomadas pelas Empresas, no sentido de favorecer um ambiente mais harmonioso, facilitador da instalação de um bom Clima Organizacional. Entretanto, estas ações ¿ normalmente ¿ já são desvinculadas daquelas que costumam ser reflexos/consequências pós a aplicação, levantamento e análise de uma Pesquisa de Clima. Considere esta hipótese de desvinculação ¿ ou seja, uma ação independente ¿ mas, sob a perspectiva de Gestão do Clima Organizacional, e, assinale nas alternativas abaixo, aquela que melhor identifica esta aplicabilidade, segundo o material de nossas aulas:
	
	
	
	A fim de criar essa atmosfera as empresas vêm adotando estratégias relacionadas à flexibilização de suas jornadas de trabalho e, à criação de benefícios sociais diferenciados.
	
	
	A fim de criar essa atmosfera as empresas vêm adotando estratégias relacionadas à não-adoção de instalações modernas e prazerosas.
	
	
	A fim de criar essa atmosfera, as empresas não vêm adotando estratégias relacionadas à adoção de instalações melhores.
	
	
	A fim de criar essa atmosfera, as empresas preferem manter a garantia da lucratividade para os acionistas em detrimento da flexibilização de jornadas de trabalho.
	
	
	A fim de criar essa atmosfera, as empresas não vêm adotando estratégias relacionadas à flexibilização das suas jornadas de trabalho.
	
Explicação:
As estratégias mais comuns para a gestão de um bom clima organizacional?
A flexibilização das jornadas de trabalho.
Os aumentos salariais espontâneos.
A criação de benefícios sociais diferenciados .
A adoção de instalações modernas e agradáveis.
	
	Gabarito
Coment.
	
	
	
	 
		
	
		3.
		Diferentes estudos têm demonstrado que as empresas ganham com a melhoria do clima organizacional. Entre essas vantagens podemos encontrar:
	
	
	
	Melhorar a sua produtividade e os seus resultados financeiros.
	
	
	Tornar a empresa mais lucrativa.
	
	
	Aumentar o seu market share.
	
	
	Melhorar a relação dos empregados com os seus gestores.
	
	
	Reduzir seu market share e tornar a empressa mais lucrativa.
	
Explicação:
Melhorar a sua produtividade e os seus resultados financeiros.
	
	
	
	 
		
	
		4.
		Os benefícios proporcionados pelas empresas aos funcionários não têm demonstrado uma influência muito forte sobre o nível de satisfação global dos pesquisados. Mas é importante lembrar o caráter "higiênico" dos mesmos - considerando a teoria de Herzberg, ou seja, eles contribuem para eliminar a desmotivação. Pesquisa de caráter nacional (ABRH, 1999) mostrou que parcela significativa dos funcionários não valorizam os benefícios proporcionados pelas respectivas empresas, tendo sido apontado como uma das causas o fato de as organizações não saberem comunicar adequadamente as vantagens que proporcionam aos que nelas trabalham. Logo, se proporcionar ¿benefícios¿ não caracteriza um estímulo impactante para o bom clima na Organização, segundo o que estudamos, por quê dizemos que a Gestão do Clima está preocupada com a qualidade de vida dos trabalhadores?
	
	
	
	Porque a manutenção de um bom ambiente de trabalho deve apenas ser interesse da empresa.
	
	
	Porque é importante proporcionar a eles um ambiente onde as pessoas sintam-se à vontade e estejam satisfeitos com as suas relações pessoais.
	
	
	Porque o ambiente de trabalho deve dificultar que os indivíduos sintam satisfação com os diferentes aspectos da empresa que influenciam a sua qualidade de vida no trabalho,
	
	
	Porque é nas empresas onde os trabalhadores permanecem a menor parte do tempo em que estão acordados.
	
	
	Porque o ambiente de trabalho não deve permitir que os indivíduos sintam satisfação com os diferentes aspectos da empresa que influenciam a sua qualidade de vida no trabalho.
	
Explicação:
	Porque é importante proporcionar a eles um ambiente onde as pessoas sintam-se à vontade e estejam satisfeitos com as suas relações pessoais.
	
	
	
	
	 
		
	
		5.
		As culturas organizacionais são baseadas?
	
	
	
	nas experiências vividas pelos funcionários e que fundamentam suas expectativas em relação ao local de trabalho. Responder
	
	
	nos tipos de segmentos de atuação da empresa e definem o perfil dos clientes.
	
	
	na visão do fundador e dos colaboradores que direcionam o tipo de posicionamento que a empresa adotará no mercado.
	
	
	nas estratégias de condução dos negócios, que norteiam a conduta de relacionamento com os clientes e concorrentes.
	
	
	em valores que são compartilhados pela maioria dos colaboradores e dos gerentes e fazem com que as normas norteiem o comportamento.
	
Explicação:
Cultura é o conjunto de crenças, valores, costumes, rituais, mitos, tabus, sentimentos e comportamentos compartilhados pelos membros de uma organização.
É o conjunto de atributos físicos e psicossociais de uma organização que caracterizam o seu modo de ser.
Clima organizacional é o reflexo do estado de ânimo ou do grau de satisfação dos funcionários de uma empresa, num dado momento.
	
	
	
	 
		
	
		6.
		
A postura do personagem apresentada no último quadrinho interfere no modo como as pessoas se sentem em relação à organização e a seus superiores. Assinale a alternativa que apresenta a medida de satisfação do indivíduo no seu ambiente de trabalho.
	
	
	
	Cultura organizacional
	
	
	Sinergia
	
	
	Diagrama de causa e efeito
	
	
	Clima organizacional
	
	
	Retroação
	
Explicação:
Cultura é o conjunto de crenças, valores, costumes, rituais, mitos, tabus, sentimentos e comportamentos compartilhados pelos membros de uma organização.
É o conjunto de atributos físicos e psicossociais de uma organização que caracterizam o seu modo de ser.
Clima organizacional é o reflexo doestado de ânimo ou do grau de satisfação dos funcionários de uma empresa, num dado momento.
	
	
	
	 
		
	
		7.
		Sobre o clima organizacional está correto afirmar:
	
	
	
	Chamamos de ciclo temporal o estado de ânimo compartilhado em dado momento entre os colaboradores de uma organização.
	
	
	Indica o grau de satisfação dos membros de uma empresa, em relação a diferentes aspectos da cultura ou realidade aparente da organização.
	
	
	Tem origem nas Teorias da Administração Científica.
	
	
	Por ser subjetiva, não se pode afirmar que exerça influência sobre o desempenho organizacional.
	
	
	É sinônimo de cultura organizacional.
	
Explicação:
Cultura é o conjunto de crenças, valores, costumes, rituais, mitos, tabus, sentimentos e comportamentos compartilhados pelos membros de uma organização.
É o conjunto de atributos físicos e psicossociais de uma organização que caracterizam o seu modo de ser.
Clima organizacional é o reflexo do estado de ânimo ou do grau de satisfação dos funcionários de uma empresa, num dado momento.
	
	
	
	 
		
	
		8.
		O clima organizacional é definido por Abbey, A. & Dickson, J.W.R&D (1983) como a qualidade de um ambiente interno de uma organização, que resulta do comportamento e conduta dos seus membros, serve como uma base para interpretar a situação e age, também, como uma fonte de pressão direcionando as atividades. Diante disto, quais são as estratégias que as empresas vêm adotando tendo em vista o aumento do seu nível de sobrevivência ou competitividade e devido à acirrada competição que existe entre elas, decorrente especialmente da globalização da economia?
	
	
	
	Reengenharia, privatização, downsizing, terceirização, aquisição e balanced scorecard.
	
	
	Reengenharia, privatização, downsizing, terceirização, aquisição e automação.
	
	
	Reengenharia, privatização, benchmarking, terceirização, aquisição e automação.
	
	
	Reengenharia, privatização, downsizing, terceirização, endomarketing e automação.
	
	
	Reengenharia, privatização, downsizing, empowerment, aquisição e automação.
	
Explicação:
A gestão do clima organizacional torna-se fundamental nos processos de fusão, aquisição, terceirização, privatização, downsizing e automações, pois, por meio dela as organizações podem oferecer um ambiente de trabalho motivador, que encoraje o comprometimento de seu capital humano e represente uma vantagem competitiva.

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