ATIVIDADE 3 qual a importância de utilizar o meio digital para a realização de vendas

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Usuário
	LINDEMBERG ARAUJO DE LIMA
	Curso
	2019.2 ESTRATÉGIA DE NEGOCIAÇÃO [EADH]
	Teste
	ATIVIDADE 3
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	
Pergunta 1
	
	
	
	A venda digital é caracterizada pela “construção” de uma loja virtual através de um empreendedor. Também conhecido por vendedor virtual, independentemente do produto que ele vai vender, a transação acontecerá totalmente no ambiente on-line. Significa dizer que o consumidor acessa o site, escolhe o produto e realiza o pagamento pelo site. Enquanto espera a entrega, a loja recebeu o pedido, despachou o produto por uma transportadora ou Correios, e fará a entrega no endereço informado.
Considerando o texto apresentado e os conteúdos abordados ao longo da disciplina, responda: qual a importância de utilizar o meio digital para a realização de vendas?
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	   Ao considerar os conteúdos abordados ao longo dessa disciplina depreendi no capitulo 1 tópicos fundamentais para a compreensão do que é uma negociação e no que ela consiste. Também foi analisado a origem de negociações (os conflitos), os diferentes tipos de conflitos e os comportamentos preferenciais para cada situação apresentada. No capítulo 2 foi exposto assuntos fundamentais à compreensão do que é necessário para que uma negociação obtenha sucesso. Sendo analisado as  características comportamentais (habilidades, papéis e estilos) os negociadores precisam considerar antes de ingressarem em uma negociação.
   E por fim no capitulo 3 ( não citarei o capitulo 4 pois, não li ainda) o conteúdo exposto tratava sobre os  estudos referentes à forma com que as vendas são organizadas em uma empresa (sendo analisados quais são os setores da empresa que lidam com essa questão).Além disso, foi evidenciado  os motivos pelos quais o mercado é hoje configurado da forma que é, e como o vendedor se ajustou a esse contexto. Ao absorver esses três conteúdos e levando em consideração o texto apresentado como suporte foi possível entender sobre  a importância de utilizar o meio digital para a realização de vendas.
   É um fato: As pessoas estão cada vez mais conectadas. Para Castro (2005) “a presença digital para a  empresa é imprescindível pois a  aproxima do seu potencial público-alvo e criar um relacionamento mais amplo’’. Algumas das muitas vantagens para as empresas, (principalmente em aspectos como crescimento, alcance e visibilidade) De acordo com CHIAVENATO (2014) são os seguintes: Melhora o posicionamento de mercado; Estabelece um novo canal de vendas; Permite a mensuração de resultados; Traz maiores retornos para os investimentos; Favorece o crescimento escalável da empresa.
   Vale salientar também que  alguns desses   clientes também são produtores de conteúdos nas redes sociais. Dessa maneira, de acordo com a reportagem da AGENCIA BAMBOO ( que tratou sobre a importância do marketing digital)eles utilizam seus perfis para darem depoimentos e avaliações sobre produtos e experiências de consumo. Por essa razão, uma empresa que busca o crescimento precisa ter uma forte presença digital para acompanhar também essa nova categoria de cliente e identificar oportunidades e pontos de atenção. Desse modo, a empresa consegue compreender quais as necessidades dos clientes para cada estágio do funil de vendas e criar ações e conteúdos que potencializam os resultados.
 
 
Bibliografia   :
E-BOOK ESTRATÉGIAS DE NEGOCIAÇÃO CAPITULO 1
Disponível em <https://fg.blackboard.com/bbcswebdav/institution/laureate/conteudos/NEG_ESTNEG_19/unidade_1/ebook/index.html#section_1> Acessado em 07 de outubro de 2019.
E-BOOK ESTRATÉGIAS DE NEGOCIAÇÃO CAPITULO 2
Disponível em <https://fg.blackboard.com/bbcswebdav/institution/laureate/conteudos/NEG_ESTNEG_19/unidade_2/ebook/index.html#section_1> Acessado em 07 de outubro de 2019.
E-BOOK ESTRATÉGIAS DE NEGOCIAÇÃO CAPITULO 3
Disponível em <https://fg.blackboard.com/bbcswebdav/institution/laureate/conteudos/NEG_ESTNEG_19/unidade_3/ebook/index.html#section_1> Acessado em 07 de outubro de 2019.
AGENCIA BAMBOO
Disponível em <https://www.agenciabamboo.com.br/importancia-do-marketing-digital/> Acessado em 07 de outubro de 2019.
CASTRO, L. T.; NEVES, M. F. Administração de vendas: planejamento,estratégia e gestão. São Paulo: Atlas, 2005.
CHIAVENATO, I. Gestão de vendas: uma abordagem introdutória. 3. ed.Barueri: Manole, 2014.