Avaliação de Desempenho Humano

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AVALIAÇÃO DE DESEMPENHO HUMANO
 Conceito
 Foco
 Por que avaliar
Avaliação de Desempenho Humano
 Quem deve avaliar
 Métodos tradicionais de avaliação
 Exemplo
Avaliação: ato ou efeito de se atribuir valor. 
Sentido qualitativo: formação de juízo, atribuição 
de conceito a determinados atributos de algum 
objeto.
Desempenho: atuação de um indivíduo ou grupo 
na execução de uma tarefa.
“Avaliar um desempenho significa julgá-
Avaliação de Desempenho Humano
“Avaliar um desempenho significa julgá-
lo ou atribuir-lhe um conceito diante de 
expectativas preestabelecidas”. (Catelli, 
1999)
No Planejamento Estratégico :
 Missão 
 Visão
 Valores Adesão
Avaliação de Desempenho Humano
 Valores
 Políticas Bem 
definido
Adesão
Qualificação
Comprometimen
to
“É uma apreciação sistemática do desempenho de cada
pessoa, em função das atividades que ela desempenha,
das metas e resultados a serem alcançados e do seu
potencial de desenvolvimento”.
Avaliação de Desempenho Humano
potencial de desenvolvimento”.
(Idalberto Chiavenato)
 Conceito
 Foco
 Por que avaliar
Avaliação de Desempenho Humano
 Quem deve avaliar
 Métodos tradicionais de avaliação
 Exemplo
FOCO
Avaliação de Desempenho Humano
 Conceito
 Foco
 Por que avaliar
Avaliação de Desempenho Humano
 Quem deve avaliar
 Métodos tradicionais de avaliação
 Exemplo
POR QUE AVALIAR ?
Avaliação de Desempenho Humano
AGENDA
 Conceito
 Foco
 Por que avaliar
Avaliação de Desempenho Humano
 Quem deve avaliar
 Métodos tradicionais de avaliação
 Exemplo
QUEM DEVE AVALIAR
 Colaborador
 Gerente / Líder
 Funcionário + Gerente / Líder
Avaliação de Desempenho Humano
 Funcionário + Gerente / Líder
 Equipe de Trabalho
 Pessoas que interagem com o avaliado
AGENDA
 Conceito
 Foco
 Por que avaliar
Avaliação de Desempenho Humano
 Por que avaliar
 Quem deve avaliar
 Métodos tradicionais de avaliação
 Exemplo
MÉTODOS TRADICIONAIS DE AVALIAÇÃO
 Autoavaliação
 Gerente / Líder
 Funcionário + Gerente / Líder
Avaliação de Desempenho Humano
 Equipe de Trabalho
 Pessoas que interagem com o avaliado
 Saída de todos os métodos: objetivos e metas para melhorar
o desempenho
MÉTODOS TRADICIONAIS DE AVALIAÇÃO
 Autoavaliação
 Cada funcionário avalia seu próprio desempenho, tomando
por base alguns critérios definidos com antecedência
Avaliação de Desempenho Humano
MÉTODOS TRADICIONAIS DE AVALIAÇÃO
 Gerente / Líder
 Cabe ao gestor, com suporte da
Gestão de Pessoas, montar,
acompanhar e controlar o
Avaliação de Desempenho Humano
acompanhar e controlar o
sistema, a responsabilidade pelo
desempenho dos colaboradores e
constante avaliação e divulgação
dos resultados
MÉTODOS TRADICIONAIS DE AVALIAÇÃO
 Colaborador +
Gerente / Líder
 Mescla dos 2 primeiros
métodos
Avaliação de Desempenho Humano
métodos
 Líder orienta enquanto
colaborador avalia desempenho
MÉTODOS TRADICIONAIS DE AVALIAÇÃO
 Colaborador + Gerente /
Líder
Avaliação de Desempenho Humano
Fonte: Revista Você SA
MÉTODOS TRADICIONAIS DE AVALIAÇÃO
 Equipe de trabalho
 Equipe de trabalho (setor) avalia o desempenho e programa
providências necessárias para que haja melhora
Avaliação de Desempenho Humano
MÉTODOS TRADICIONAIS DE AVALIAÇÃO
 Avaliação 360°
 Avaliação realizada por
pessoas que possuem
interação com o avaliado
Avaliação de Desempenho Humano
 Justiça
 Exatidão
 Credibilidade
 Valor
 Motivação
 Menor Subjetividade
AGENDA
 Conceito
 Foco
 Por que avaliar
Avaliação de Desempenho Humano
 Quem deve avaliar
 Métodos tradicionais de avaliação
 Exemplo
EXEMPLO
 Subsídios de até 80%
 Avaliação de desempenho semestral (colaborador+líder)
 40h capacitação média, 3,5M em ………
 Operacional: RH centralizado
Avaliação de Desempenho Humano
"A ideia é padronizar processos, aumentar a governança e aliviar o RH de atividades
operacionais, para que os business partners [equipes do RH que atuam como
consultores internos] possam dar atendimento mais personalizado às equipes“.