Avaliação On-Line 2 (AOL 2) - UNINASSAU - EVOLUÇÃO DO PENSAMENTO EM ADMINISTRAÇÃO

Prévia do material em texto

10/10/2019 Revisar envio do teste: Avaliação On-Line 2 (AOL 2) - ...
https://sereduc.blackboard.com/webapps/assessment/review/review.jsp?attempt_id=_5441611_1&course_id=_22436_1&content_id=_1602062_1… 1/6
 Unidade 1 Revisar envio do teste: Avaliação On-Line 2 (AOL 2) - QuestionárioH
Revisar envio do teste: Avaliação On-Line 2 (AOL 2) -Revisar envio do teste: Avaliação On-Line 2 (AOL 2) -
QuestionárioQuestionário
Usuário Tiago Nascimento da Costa
Curso 16366 . 7 - Evolução do Pensamento em Administração - 20192.B
Teste Avaliação On-Line 2 (AOL 2) - Questionário
Iniciado 10/10/19 00:11
Enviado 10/10/19 02:08
Status Completada
Resultado
da
tentativa
10 em 10 pontos 
Tempo
decorrido
1 hora, 57 minutos
Instruções
Resultados
exibidos
Todas as respostas, Respostas enviadas, Respostas corretas, Perguntas respondidas
incorretamente
Atenção! Você terá 1 opção de envio. Você pode salvar e retornar quantas vezes desejar,
pois a tentativa só será contabilizada quando você decidir acionar o botão ENVIAR.
Após o envio da atividade, você poderá conferir sua nota e o feedback, acessando o
menu lateral esquerdo (Notas).
IMPORTANTE: verifique suas respostas antes do envio desta atividade.
Pergunta 1
Resposta
Selecionada:
e.
Respostas: a.
b.
c.
d.
Dentre as situações abaixo enumeradas, qual caracteriza comportamento adequado, de acordo
com a ética empresarial e profissional?
Os membros da diretoria de uma empresa, em busca de lucro maior,
procederam à reorganização da empresa com corte de empregos ocupados por
empregados que não produziam adequadamente.
O presidente de uma instituição financeira recebeu da empresa com quem a
instituição mantém negócios implementados pagamentos de viagens e de
hospedagem em hotéis luxuosos no exterior
Um dos gerentes da empresa WW contratou, para prestar serviços vultosos,
uma empresa vinculada a parentes de sua esposa, sem cotação de preços
O contador da empresa omitiu dados contábeis para que o lucro da empresa
fosse considerado como o previsto pelo mercado financeiro.
O diretor-presidente da empresa YYY cobrava comissões de todas as empresas
que firmavam contratos com aquela que era por ele dirigida.
Disciplinas Cursos
1 em 1 pontos
Tiago Nascimento da Costa 63
10/10/2019 Revisar envio do teste: Avaliação On-Line 2 (AOL 2) - ...
https://sereduc.blackboard.com/webapps/assessment/review/review.jsp?attempt_id=_5441611_1&course_id=_22436_1&content_id=_1602062_1… 2/6
e.
Os membros da diretoria de uma empresa, em busca de lucro maior,
procederam à reorganização da empresa com corte de empregos ocupados por
empregados que não produziam adequadamente.
Pergunta 2
Resposta Selecionada: a. 
Respostas: a. 
b. 
c. 
d. 
e. 
Uma empresa de transporte aéreo está com dificuldades para ampliar a sua participação no
mercado. Através de uma análise do ambiente interno, detectaram-se várias falhas nos
processos que resultavam em reclamações de clientes. Além disso, realizou-se um estudo em
relação ao macro ambiente, de modo a identificar as oportunidades e as ameaças para que a
empresa pudesse estabelecer suas diretrizes de atuação a longo prazo.
Em relação à situação apresentada, observa-se que as ações realizadas se referem a que tipo
de gestores:
Alto escalão
Alto escalão
Média gerência
Primeira Linha
Supervisor operacional
Coordenador comercial
Pergunta 3
Resposta
Selecionada:
a.
Respostas: a.
b.
c.
d.
e.
Sabemos que a ação do gestor tem impacto em vários atores, funcionários, concorrentes,
fornecedores, grupos de interesse e etc. Na prática, ele não irá conseguir satisfazer a todos ao
mesmo tempo, entretanto, sua conduta deve ser pautada pelos valores e princípios
considerados corretos. Sobre a ética e responsabilidade social, assinale a alternativa errada.
Uma sociedade mais liberal não possui nenhum grau de regulação para o
convívio social.
Uma sociedade mais liberal não possui nenhum grau de regulação para o
convívio social.
Uma empresa socialmente responsável, antes de tudo, é uma empresa que se
preocupa com a qualidade de vida de seus funcionários. Por isso, o ponto de
partida para a construção de um comportamento socialmente responsável é a
ciência de que a promoção de melhorias sociais deve começar na vida dos
colaboradores.
Existem os atos de desvio de conduta política, que é usar a influência pessoal
para prejudicar outras pessoas nas empresas. Há, também, a agressão verbal
que é o comportamento hostil e agressivo com outras pessoas, utilizando uma
linguagem abusiva.
É sabido que há constante violações dos princípios éticos nas organizações.
Essas violações podem ser tanto por parte do funcionário quanto por parte do
empregador. O comportamento antiético além de ferir a moral, também pode
custar milhões para a empresa.
1 em 1 pontos
1 em 1 pontos
10/10/2019 Revisar envio do teste: Avaliação On-Line 2 (AOL 2) - ...
https://sereduc.blackboard.com/webapps/assessment/review/review.jsp?attempt_id=_5441611_1&course_id=_22436_1&content_id=_1602062_1… 3/6
Ética é um conjunto de princípios morais que define o que é certo e errado para
uma pessoa ou para um grupo. A ética é uma regulação sobre o
comportamento das pessoas que vivem em uma sociedade. Ela é de extrema
importância para a convivência social.
Pergunta 4
Resposta Selecionada: a. 
Respostas: a. 
b. 
c. 
d. 
e. 
É possível decompor o ambiente externo de uma organização em dois segmentos: Ambiente
geral ou macroambiente e Ambiente específico ou ambiente tarefa. NÃO faz parte do conjunto
de variáveis do ambiente geral, a variável:
Operacional
Operacional
Demográfica.
Política.
Cultural.
Ecológica.
Pergunta 5
Resposta
Selecionada:
a.
Respostas: a.
b.
c.
d.
e. 
 Dentro das organizações, as pessoas estão em constante interação social. Nesse contexto, o
conflito invariavelmente está presente. Do ponto de vista da eficácia dos relacionamentos
interpessoais e de acordo com as teorias mais recentes acerca do tema, assinale a alternativa
correta quanto ao conflito.
Pode ser funcional ou disfuncional. Por isso, na medida certa, deve ser
estimulado, pois um grupo harmonioso, pacífico, tranquilo e cooperativo está na
iminência de tornar-se estático.
Pode ser funcional ou disfuncional. Por isso, na medida certa, deve ser
estimulado, pois um grupo harmonioso, pacífico, tranquilo e cooperativo está na
iminência de tornar-se estático.
Será funcional quando envolver funcionários da organização e disfuncional
quando envolver funcionários terceirizados.
Deve ser incentivado a todo custo, pois ele será sempre benéfico para a
organização, principalmente quando levado às últimas consequências. 
É sempre disfuncional e não contribui para o desenvolvimento da organização
É ruim e deve ser eliminado da organização.
Pergunta 6
Resposta c.
Responsabilidade social consiste no conjunto de obrigações sociais, econômicas e políticas que
a empresa toma como diretriz para beneficiar a sociedade. Ela pode empreender ações que
ajudem no desenvolvimento social. Sobre esse assunto, assinale a alternativa errada.
 
1 em 1 pontos
1 em 1 pontos
1 em 1 pontos
10/10/2019 Revisar envio do teste: Avaliação On-Line 2 (AOL 2) - ...
https://sereduc.blackboard.com/webapps/assessment/review/review.jsp?attempt_id=_5441611_1&course_id=_22436_1&content_id=_1602062_1… 4/6
Selecionada:
Respostas: a.
b.
c.
d.
e.
A empresa não é um agente público e, portanto, não tem obrigação de
empreender projetos e ações no sentido de melhorar a vida das pessoas e
promover o desenvolvimento social.
Os grupos de interesses são pessoas ou grupo de pessoas interessadas nas
operações das organizações e que por elas possam ser afetados. Existem os
grupos de interesse primários, que são osconcorrentes, clientes, fornecedores,
funcionários e os grupos de interesse secundários que podem ser: imprensa,
governo, associação de classe e etc.
Críticos afirmam que a única obrigação da empresa é maximizar lucro e é
importante considerar o fato de as empresas não poderem agradar a todos,
acionistas, funcionários e sociedade mesmo quando resolve agir de maneira
socialmente responsável.
A empresa não é um agente público e, portanto, não tem obrigação de
empreender projetos e ações no sentido de melhorar a vida das pessoas e
promover o desenvolvimento social.
Há uma corrente muito forte que defende a tese de que a empresa deve sim
tentar satisfazer os interesses sociais, já que a operação da empresa afeta
vários grupos de interesses e sua sobrevivência a longo prazo depende desses
grupos.
Antes, o julgamento de uma empresa socialmente responsável era baseado em
aspectos legais e econômicos. Hoje, as questões de natureza ética e social
tendem a ser mais importantes do que costumavam ser.
Pergunta 7
Resposta Selecionada: e. 
Respostas: a. 
b. 
c. 
d. 
e. 
(ESAF- 2013 ADAPTADO) “Muitos aspectos da cultura organizacional são percebidos mais
facilmente, enquanto outros são menos visíveis e de difícil percepção. É como se estivéssemos
observando um Iceberg. Sua parte superior é perfeitamente visível, pois se encontra acima das
águas. Contudo, sua parte inferior oculta sob as águas e totalmente fora da visão das
pessoas.”(Chiavenato, Administração nos Novos Tempos, 2003, p.173). A seguir selecione a
opção correta( ) A estrutura organizacional, os objetivos e as estratégias são aspectos formais
da cultura organizacional.
( ) Os títulos e descrição de cargos são aspectos formais da cultura organizacional e os valores
pessoais são aspectos informais. 
( ) As percepções e atitudes das pessoas e as normas grupais são aspectos formais da cultura
organizacional. 
( ) Medidas de produtividade físico são aspectos da cultura organizacional. 
( ) Preferências pessoais são aspectos formais da cultura. 
C, C, E, E, E
E, C, E, C, E
C, E, C, E, E
C, E, C, C, C
E, C, C, E, C
C, C, E, E, E
Pergunta 8
1 em 1 pontos
1 em 1 pontos
10/10/2019 Revisar envio do teste: Avaliação On-Line 2 (AOL 2) - ...
https://sereduc.blackboard.com/webapps/assessment/review/review.jsp?attempt_id=_5441611_1&course_id=_22436_1&content_id=_1602062_1… 5/6
Resposta
Selecionada:
e. 
Respostas: a. 
b.
c. 
d. 
e. 
(COPESE-2014 ADAPTADO) As organizações são sistemas abertos, pois exercem e recebem
influência do ambiente externo. Nesse contexto, há variáveis do ambiente externo que
interferem nas tarefas organizacionais de forma direta e indireta e de maneira incontrolável.
Assinale a alternativa que apresenta somente as variáveis de ação direta nas organizações.
Fornecedores, clientes, concorrentes.
Tecnológico, internacional, regulatório.
Grupo de interesse especial, meio ambiente natural, tecnológico.
Governo e Associações de classe
Econômico, político/legal, social.
Fornecedores, clientes, concorrentes.
Pergunta 9
Resposta
Selecionada:
e.
Respostas: a.
b.
c. 
d.
e.
Para o gestor é fundamental entender a dinâmica do ambiente onde a empresa opera. A
empresa é um sistema aberto e por isso recebe influência direta das variáveis externas. Nesta
perspectiva, a análise ambiental é fundamental para o planejamento do negócio. A respeito
desse assunto, assinale a alternativa errada.
O ambiente externo representa as forças e eventos externos que têm o poder
de afetar e influenciar a empresa. Geralmente esse ambiente não se modifica
com o tempo.
Hoje em dia as empresas são abundantes, os produtos e serviços variados, os
consumidores cada vez mais exigentes e as organizações precisam inovar
constantemente.
Já nos ambientes externos mais estáveis, o ritmo de mudança é mais lento.
Nos ambientes externos dinâmicos o ritmo de transformação é acelerado.
O ambiente externo pode ser dividido em duas categorias: o ambiente geral e o
ambiente específico.
O ambiente externo representa as forças e eventos externos que têm o poder
de afetar e influenciar a empresa. Geralmente esse ambiente não se modifica
com o tempo.
Pergunta 10
(CETRO-2013 ADAPTADO) Pode-se conceituar a cultura organizacional como o conjunto de
valores, crenças e tecnologias que mantém unidos os mais diferentes membros, de todos os
escalões hierárquicos, perante as dificuldades, operações do cotidiano, metas e objetivos. Sobre
o assunto, marque V para verdadeiro ou F para falso e, em seguida, assinale a alternativa que
apresenta a sequência correta.
( ) Pode-se afirmar que é a cultura organizacional que produz junto aos mais diferentes públicos,
diante da sociedade e mercados o conjunto de percepções, ícones, índices e símbolos que
chamamos de imagem corporativa. 
( ) A cultura organizacional não é algo pronto e acabado, mas está em constante transformação
de acordo com sua história os seus atores e com a conjuntura. 
1 em 1 pontos
1 em 1 pontos
10/10/2019 Revisar envio do teste: Avaliação On-Line 2 (AOL 2) - ...
https://sereduc.blackboard.com/webapps/assessment/review/review.jsp?attempt_id=_5441611_1&course_id=_22436_1&content_id=_1602062_1… 6/6
Quinta-feira, 10 de Outubro de 2019 02h08min47s BRT
Resposta Selecionada: a. 
Respostas: a. 
b. 
c. 
d. 
e. 
( ) A cultura organizacional consiste em padrões explícitos e implícitos de comportamentos
adquiridos e transmitidos ao longo do tempo que constituem uma característica própria de cada
empresa. 
( ) Uma cultura organizacional holística é um conjunto de valores, conhecimentos e costumes
ligados a uma visão não-fragmentada do mundo em que a organização é considerada um
organismo vivo em constante movimento, constituindo um sistema de eventos com uma
constante interação e interdependência de sistemas maiores ou menores.
( ) A cultura organizacional não influencia na motivação dos funcionários.
V/ V/ V/ V/ F
V/ V/ V/ V/ F
V/ V/ F/ F/ V
F/ F/ V/ V/ F
V/ F/ F/ F/ V
F/ V/ F/ V/ F
←← OKOK