Questões Avaliação Parcial - Clima Organizacional

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1a Questão (Ref.:201603884828)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	Considere o conceito: ¿significa um modo de vida, um sistema de crenças e valores, uma forma aceita de interação e de relacionamento típica de determinada organização¿. Segundo Beckhard, é o conceito de:
		
	
	sistema organizacional;
	
	clima organizacional;
	
	desenvolvimento organizacional;
	 
	cultura organizacional;
	
	prática organizacional.
	Respondido em 13/10/2019 10:18:55
	
	
	Gabarito
Coment.
	
	
	
	
	2a Questão (Ref.:201603460629)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	Pesquisa da Hay com 35 presidentes de empresas de grande porte e segmentos variados revelou que 82% deles consideram que a gestão de RH exerce alto impacto nos negócios e que a estratégia de RH que mais agrega valor aos negócios é a melhoria contínua do clima de trabalho. Isto posto, podemos concluir que:
		
	
	Os presidentes das empresas deveriam priorizar os clientes internos e não os externos
	
	Tanto os presidentes como o RH das empresas deveriam focar, exclusivamente, a questão da melhoria das condições de trabalho. Isso teria um efeito positivo nos negócios.
	
	O RH só deve focar exclusivamente as ações voltadas para melhoria do clima organizacional
	 
	As ações do RH na melhoria do clima organizacional influenciam positivamente os resultados dos negócios de uma empresa
	
	O foco das empresas devem estar voltados somente para as melhorias do clima de trabalho. Com isso, o negócio vai apresentar melhores resultados
	Respondido em 13/10/2019 10:30:29
	
	
	Gabarito
Coment.
	
	
	
	
	3a Questão (Ref.:201603264792)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	Cultura Organizacional é o conjunto de crenças, valores, costumes, rituais, mitos, tabus, sentimentos e comportamentos compartilhados pelos membros de uma organização. Logo, a cultura das empresas é a principal causa do clima organizacional. Mas, ainda é possível identificar outros elementos que podem influenciar o Clima Organizacional, segundo o que estudamos?
		
	
	Sim! Os valores balizam e demonstram claramente quais as prioridades que uma empresa procura seguir no cumprimento de seus objetivos.
	
	Sim! Todos os aspectos influenciadores do sentimento em relação ao Clima Organizacional, estão vinculados aos aspectos da Cultura.
	
	Não! Todos os aspectos influenciadores do sentimento em relação ao Clima Organizacional, estão divergentes dos aspectos da Cultura.
	 
	Sim! Existem também aspectos externos à organização que impactam negativamente sobre o grau de satisfação dos empregados e refletem sobre o desempenho e a atitude no trabalho.
	
	Não! Todos os aspectos influenciadores do sentimento em relação a ambiência, estão vinculados aos aspectos da Cultura.
	Respondido em 13/10/2019 10:37:56
	
	
	Gabarito
Coment.
	
	
	
	
	4a Questão (Ref.:201604204376)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	Assinale as três categorias essenciais que englobam a cultura organizacional assumidas por Schein, Edgar H. (2007)?
		
	 
	Questões de sobrevivência externa, de integração interna e certezas profundas.
	
	Questões de sobrevivência externa, de integração interna e certezas superficiais.
	
	Questões de sobrevivência política, de integração interna e certezas profundas.
	
	Questões de sobrevivência externa, de integração interna e certezas parciais.
	
	Questões de sobrevivência externa, de integração social e certezas profundas.
	Respondido em 13/10/2019 10:57:52
	
	
	
	5a Questão (Ref.:201603834862)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	Um importante indicador da importância do clima para a qualidade de produtos e serviços é o Prêmio Nacional da Qualidade (PNQ). Trata-se de uma premiação nacional, a exemplo do que ocorre em diversos países, que é concedida às empresas que se destacam pela excelência de sua gestão. Isso demonstra que a pesquisa e a preocupação em relação ao clima organizacional tem aumentado nos últimos anos.
Assinale o órgão responsável por administrar essa premiação:
		
	
	PNCQ - Programa Nacional de Controle de Qualidade
	 
	FNQ - Fundação Nacional da Qualidade
	
	FNCQ - Fundação Nacional de Controle de Qualidade
	
	PNQE - Programa Nacional de Qualidade Empresarial
	
	FNPQ - Fundação Nacional Pela Qualidade
	Respondido em 13/10/2019 10:45:13
	
	
	Gabarito
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	6a Questão (Ref.:201603264820)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	Valeria dizer: estará melhor a empresa que se preocupa continuamente em melhorar a qualidade de vida no ambiente de trabalho e nunca faz pesquisa sobre isso; do que aquela que realiza a pesquisa mas, não tem grandes preocupações pelos seus colaboradores. Agora, a empresa que leva adiante as duas coisas - gestão do clima no dia-a-dia e pesquisas periódicas com ações conseqüentes - terá uma vantagem competitiva considerável. Dito isto, assinale das alternativas abaixo, aquela que esclarece adequadamente a razão pela qual deve ser creditado ao RH a responsabilidade da Gestão do Clima Organizacional.
		
	
	Na definição das responsabilidades da Administração de Recursos Humanos está implícito o compromisso com a motivação, satisfação ou bem-estar dos recursos humanos.
	
	Apenas a Administração de Recusros Humanos pode motivar e satisfazer aos interesses dos funcionários.
	 
	Motivar, buscar satisfazer, favorecer o bem-estar, proporcionar um ambiente favorável são aspectos inerentes à missão e às responsabilidades do RH.
	
	Porque os demais setores não possuem profissionais preparados adequadamente para isso, nem se identificam com o perfil comportamental exigido para este tipo de tarefa.
	
	Porque o RH deve proporcionar às empresas um ambiente de trabalho favorável às pessoas e aos objetivos organizacionais ¿ isto é uma parte da sua missão.
	Respondido em 13/10/2019 10:40:24
	
	
	Gabarito
Coment.
	
	
	
	
	7a Questão (Ref.:201606342857)
	Acerto: 0,0  / 1,0
	A pesquisa de clima pode ser realizada por diferentes técnicas. Podemos assumir como as principais técnicas na realização de uma pesquisa de clima:
		
	
	Grupo focal, survey e observação
	
	Debates, análise do discurso, análise de conteúdo
	 
	Questionário aberto, entrevista e estudo de caso
	
	Estudo de caso, revisão bibliográfica, debates
	 
	Questionário, entrevista e painel de debates
	Respondido em 13/10/2019 10:59:26
	
	
	
	8a Questão (Ref.:201606162036)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	O questionário é citado como o meio mais usual de coleta de dados.  Entre as alternativas a seguir, qual melhor caracteriza o referido meio de coleta dos dados sobre clima?
		
	
	Garante que a empresa saberá a opinião de cada empregado, individualmente.
	
	Assegura que a empresa terá evidências de um clima inadequado, tendo em vista as imagens que serão apresentadas à direção da empresa;
	
	Permite compreender o ambiente de trabalho de cada empregado, mesmo antes de o empregado opinar;
	 
	Preserva o anonimato, é um meio rápido e barato de coleta de dados;
	
	Estimula a troca de opinião entre os empregados, mesmo entre departamentos;
	Respondido em 13/10/2019 10:51:51
	
	
	
	9a Questão (Ref.:201603264914)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	A variável trabalho realizado avalia, entre outros, os seguintes aspectos: a) a própria natureza e o volume de trabalho dos ocupantes. b) o pagamento de horas extras realizadas pelos ocupantes c) o tipo de trabalho realizado e os desafios que são impostos aos ocupantes do cargo. d) se existe cooperação entre os ocupantes para a correta realização.
		
	
	As alternativas b e c são corretas.
	
	As alternativas a e b são corretas.
	
	As alternativas b e d são corretas.
	
	As alternativas c e d são corretas.
	 
	As alternativas a e c são corretas.
	Respondido em13/10/2019 10:43:05
	
	
	Gabarito
Coment.
	
	
	
	
	10a Questão (Ref.:201604006378)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	No que diz respeito às variáveis organizacionais avaliadas nas pesquisas de clima, assinale abaixo a única variável que não pode vir a causar insatisfação nos trabalhadores.
		
	
	Possibilidade de desenvolvimento profissional.
	
	Potencialidade de ascensão profissional na empresa.
	
	O próprio trabalho que realiza.
	 
	Bom salário
	
	O próprio chefe.