Avaliação On-Line 3 (AOL 3) - Questionário

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Avaliação On-Line 3 (AOL 3) - Questionário 
 
PE RGUN TA 1 
1. Além da classificação, os indicadores devem ter algumas características. São elas, exceto: 
 
a. Comunicável 
 
b. Agregar valor 
 
c. Consensual 
 
d. Comprometimento 
 
e. Subjetividade 
1 pontos 
PE RGUN TA 2 
1. Para termos um produto aceitável o método deve possuir, exceto: 
 
a. Rápido 
 
b. Barato 
 
c. Simplicidade 
 
d. Fácil 
 
e. Agregar valor aos funcionários 
1 pontos 
PE RGUN TA 3 
1. São responsabilidades diretas da Administração da produção, exceto: 
 
a. Interface com o Marketing 
 
b. Estratégia de produção 
 
c. Melhoria de desempenho 
 
d. Desdobrar estratégias em planos táticos 
 
e. Planejamento e controle de produção (PCP) 
1 pontos 
PE RGUN TA 4 
1. Kaizen utiliza os seguintes princípios, exceto: 
 
a. Comunicação é fundamental 
 
b. Acompanhamento do desperdício 
 
c. Envolvimento de todos os trabalhadores 
 
d. Usado em qualquer parte ou organização 
 
e. Busca do aumento de produtividade com investimento reduzido 
 
1 pontos 
PE RGUN TA 5 
1. São responsabilidades indiretas da Administração da produção, exceto: 
 
a. Interface com a área do Marketing 
 
b. Interface com a área de Recursos humanos 
 
c. Melhoria de desempenho 
 
d. Interface com a área da Tecnologia e informações 
 
e. Interface com as áreas financeira e contábil 
1 pontos 
PE RGUN TA 6 
1. O Modelo de Excelência da Gestão® (MEG) tem como pilar um conjunto de fundamentos que são 
conhecidos como Fundamentos da Excelência. O conceito responsabilidade social é exatamente: 
 
a. 
Para tomar decisão é fundamental possuir informações, por isso, um fundamento bem importante 
é do de orientação por informações. 
 
b. 
 A Gestão da Qualidade prega o desenvolvimento de parcerias, que significa desenvolver 
atividades conjuntamente com outras organizações. O Objetivo é utilizar as competências de cada 
uma para que todas sejam beneficiadas. 
 
c. 
Conhecer e entender o cliente e o mercado em que ele está inserido é fundamental para a 
organização. A idéia é criar valor de forma sustentada para ser mais competitivo. 
 
d. 
 Vai além da preocupação com as pessoas, envolve muito mais do que isso, busca o 
desenvolvimento sustentável com ética e transparência. E envolve também a preservação 
dos recursos ambientais, da redução da desigualdade como estratégia da instituição. 
 
e. 
É fundamental olhar para o futuro, pensar no curto prazo mas, sem perder de vista o longo prazo. 
Compreendendo os fatores que podem interferir na organização. 
1 pontos 
PE RGUN TA 7 
1. A figura representativa do MEG simboliza a organização, considerada como um sistema orgânico e 
adaptável ao ambiente externo. Não é um critério do MEG: 
 
a. Informações e conhecimento 
 
b. Processos 
 
c. Resultados 
 
d. Execução 
 
e. Pessoas 
1 pontos 
PE RGUN TA 8 
1. A figura representativa do MEG simboliza a organização, considerada como um sistema orgânico e 
adaptável ao ambiente externo. Não é um critério do MEG: 
 
a. Liderança 
 
b. Sociedade 
 
c. Clientes 
 
d. Planejamento 
 
e. Estratégias e planos 
1 pontos 
PE RGUN TA 9 
1. Há cinco objetivos de desempenho segundo os autores Slack, Chambers e Johnston, são eles, exceto: 
 
a. Rapidez 
 
b. Produtividade 
 
c. Qualidade 
 
d. Flexibilidade 
 
e. Confiabilidade 
1 pontos 
PE RGUN TA 10 
1. Kaizen utiliza os seguintes princípios, exceto: 
 
a. A ação das pessoas é fundamental para melhoria 
 
b. Devem agir pontualmente com ações de melhoria; 
 
c. Focar na melhoria dos processos 
 
d. Aprendizado 
 
e. Acompanhamento do desperdício