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Segundo a Agência Europeia para a Segurança e a Saúde no Trabalho os riscos psicossociais relacionados com o trabalho têm sido identificados como um dos grandes desafios contemporâneos para a saúde e a segurança e estão ligados a problemas nos locais de trabalho, tais como: I - o estresse; II - a violência; III - o assédio; IV - a intimidação no ambiente de trabalho; que efetivamente acarretam baixo desempenho, maior absentismo e grande número de acidentes. Assinale a alternativa correta correspondente às afirmativas: Segundo a Agência Europeia para a Segurança e Saúde no Trabalho (2012) é possível identificar e relacionar os principais sintomas associados ao estresse laboral, ao nível da organização. Leia os casos abaixo: I ¿ A Organização Policial Militar ¿X¿ vem detectando aumento no número de faltas ao serviço, por parte de seus integrantes. II ¿ A Guarda Municipal da cidade ¿Y¿ vem registrando elevação na produtividade por parte de seus integrantes. III ¿ A Delegacia de Policia Civil ¿Z¿ vem apresentando uma redução no número de problemas disciplinares por parte de seus funcionários. Qual(is) das assertivas acima apresenta(m) situação(ões) que configura(m) sintomas associados ao estresse laboral? VALORIZAÇÃO PROFISSIONAL E SAÚDE DO PROF. SEGUR. GST0905_A6_201901027163_V3 Lupa Calc. Vídeo PPT MP3 Aluno: VICTOR AMADEU OLIVEIRA PIRES DOS SANTOS Matr.: 201901027163 Disc.: VAL.PROF.SAUD.P.SEG. 2019.3 EAD (GT) / EX Prezado (a) Aluno(a), Você fará agora seu TESTE DE CONHECIMENTO! Lembre-se que este exercício é opcional, mas não valerá ponto para sua avaliação. O mesmo será composto de questões de múltipla escolha. Após responde cada questão, você terá acesso ao gabarito comentado e/ou à explicação da mesma. Aproveite para se familiarizar com este modelo de questões que será usado na sua AV e AVS. 1. As afirmativas II, III, IV estão corretas. As afirmativas I, III e IV estão corretas. Todas as alternativas estão corretas. As afirmativas I, II E III estão corretas. As afirmativas I, II e V estão corretas. Explicação: O estresse, a violência, o assédio são exemplos de fatores que atentam contra a saúde e contribuem para a insegurança nos locais de trabalho, influindo negativamente na performance do trabalhador 2. Todas as assertivas. Nenhuma das assertivas. Apenas as assertivas II e III. Apenas a assertiva III. A definição de estresse ocupacional por Paschoal e Tamayo (2004) é: Para a Agência Europeia para a Segurança e Saúde no Trabalho (2012) existem fatores de riscos mais comuns do estresse relacionado ao trabalho. Não é um deles: O Guarda Municipal Beltrano se queixa de não haver um programa de promoção com regras definidas, em sua instituição, ou ainda que as regras são alteradas de acordo com o entendimento de cada Gestor, o que dificulta se haverá possibilidade dele ascender em sua carreira. Seu apontamento estaria relacionado a uma das 5 fontes de estresse elencadas por Cooper e Marshall (1976). Qual? Apenas a assertivas I. Explicação: O estresse é o terceiro motivo que mais provoca afastamento do trabalho por mais de 15 dias atualmente. Segundo a Previdência Social, se situa no ranking de doenças que mais afastam os trabalhadores de suas atividades, o problema só perde para traumas provocados por acidentes e pelas doenças por esforço repetitivo. 3. Um processo em que o trabalhador percebe as demandas do trabalho como benéficas, enfrentando-as dentro de sua capacidade. Um conjunto de demandas do trabalho que funcionam como delimitadoras de sua atividade, impedindo que a pessoa ultrapasse sua capacidade de enfrentamento. Um procedimento em que o trabalhador não percebe as demandas do trabalho como estressores, não lhe provocando reações negativas. Uma oportunidade de testar seus limites junto ao ambiente de trabalho, submetendo-se às condições mais adversas possíveis. Um processo em que o trabalhador percebe as demandas de trabalho como estressores, os quais, ao exceder a sua habilidade de enfrentamento, provocam no indivíduo uma série de reações negativas. Explicação: Podemos definir o estresse como o conjunto de perturbações que caracterizam o desequilíbrio físico e psíquico e que ocorrem no ambiente de trabalho. Existem muitos estímulos que podem desencadea-lo, entre eles, a exposição a condições como falta de recursos materiais, exigência física e psíquica superior ao que corresponde à função, ambientes de trabalho com problemas de relacionamento interpessoal ou que não garantam a saúde, o bem-estar e a segurança do trabalhado... 4. Falta de apoio por parte dos colegas e das chefias. Falta de controle sobre o trabalho. Participação nas decisões da chefia. Solicitações inadequadas. Presença de violência psicológica ou física no local de trabalho. Explicação: O estresse não é só uma reação do corpo e mente humana, mas também, dependendo da intensidade, uma doença, um mal à saúde física e psíquica. Pressão alta e alergias sem explicações são alguns dos sintomas do estresse, que se combinado com bebida alcoólica em excesso pode ser perigoso. Portanto dentre os muitos fatores que se apresentam se exclui a participação nas decisões da chefia Gabarito Coment. 5. Sobre o estresse, é correto afirmar que: É possível estabelecer uma relação entre o nível de estresse a que é submetido um trabalhador e seu desempenho no trabalho. Assim, é correto afirmar que: O Policial Civil Fulano se queixa em razão das mudanças nos programas usados em sua Delegacia Policial e do pouco treinamento dado aos integrantes da Corporação para operá-los. Seu apontamento estaria relacionado a uma das 5 fontes de estresse elencadas por Cooper e Marshall (1976). Qual? Deficiências no treinamento da instituição. A queixa de Beltrano não pode ser considerada para fins de identificação de uma fonte de estresse. Questões relacionadas a interação com o público. Deficiências no recrutamento da instituição. Baixa expectativa de desenvolvimento na carreira, por exemplo: falta de promoções, falta de segurança no emprego. Explicação: Ao investigarem os estressores organizacionais, Cooper e Marshall (1976) definiram cinco fontes de estresse: fatores intrínsecos ao trabalho, incluindo aspectos como baixas condições de trabalho, sobrecarga de informação, pressão de prazos, mudanças tecnológicas. Baixa expectativa de desenvolvimento na carreira, por exemplo: falta de promoções, falta de segurança no emprego também estariam relacionadas a uma dessas fontes geradores do estresse 6. Ele não é proveniente das condições de trabalho a que são submetidas uma pessoa. Ele afeta a saúde física e psicológica do trabalhador. Ele só afeta a saúde mental do trabalhador. Ele tão somente afeta a saúde física do trabalhador. Ele não é considerado uma perturbação orgânica. Explicação: Pode-se definir estresse como um conjunto de reações fisiológicas necessárias para a adaptação a novas situações. frequentemente, o cotidiano nos impõe uma série de desafios que requerem uma continua adaptação de nossa parte para poder sobreviver, esta adaptação acaba por influir no nosso mecanismo orgânico e mental, produzindo vários sintomas de natureza patológica 7. Um baixo nível de estresse é altamente desejável em um trabalho. Não há relação entre estresse e desempenho no trabalho. Um alto nível de estresse pode provocar o esgotamento do trabalhador. Um alto nível de estresse pode provocar um excelente desempenho por parte do trabalhador. Um médio nível de estresse pode provocar sono no trabalhador. Explicação: O stress relacionado com o trabalho é um dos grandes problemas atuais,em particular nos países mais desenvolvidos, onde o mundo do trabalho é caraterizado pela necessidade de inovação constante, mudanças tecnológicas e organizativas e por uma crescente insegurança no trabalho. Vários estudos têm demonstrado como a organização do trabalho está relacionada com o stress no trabalho, a satisfação e motivação do trabalho. Esta relação, organização do trabalho com a saúde e bem-estar dos trabalhadores também é evidenciada pelo quinto inquérito europeu das condições de trabalho. Dentre os prejuízos causados pelo estresse identificamos que ele pode provocar o esgotamento físico e psíquico do trabalhado 8. Questões relacionadas a interação com o público. Baixa expectativa de desenvolvimento na carreira, por exemplo: falta de promoções, falta de segurança no emprego. Fatores intrínsecos ao trabalho tais como: mudanças tecnológicas, condições ambientais insatisfatórias, sobrecarga de informação, pressão por prazos ou produção. A queixa de Fulano não pode ser considerada para fins de identificação de uma fonte de estresse. Problemas de inter-relacionamento no trabalho com o chefe, colegas ou subordinados. Explicação: O stress tem consequências para a saúde e para a qualidade de vida. Estas são percebidas por licenças médicas, queda de produtividade, dificuldades interpessoais, gerando altos custos pessoais e profissionais. Dentre as fontes de estresse elencadas por Cooper e Marschall destacamos fatores intrínsicos ao trabalho como sobrevarga de informação pressão por carga ou produção por ex. Legenda: Questão não respondida Questão não gravada Questão gravada Exercício inciado em 16/10/2019 11:45:43.
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