gestao da qualidade

Prévia do material em texto

1a Questão (Ref.:201604423870)
	Pontos: 0,1  / 0,1  
	Pode-se mencionar a qualidade segundo a abordagem baseada:
		
	
	Na quantidade de fabricantes.
	
	Na freqüência de lançamento de novos produtos.
	
	No material que é empregado na fabricação.
	 
	No produto.
	
	Na existência de modelos anteriores.
	
	
	
	2a Questão (Ref.:201604423873)
	Pontos: 0,1  / 0,1  
	O Diagrama de Dispersão é uma ferramenta da qualidade que permite a visualização da correlação entre duas grandezas e é utilizado para:
		
	
	Estabelecer a possiblidade da correlação entre duas variáveis distintas, produtividade e habilidades técnicas visando a maior produtividade.
	 
	Estudar a possibilidade de relação entre duas variáveis ou relação causa e efeito.
	
	Estabelecer a relação causa e efeito entre duas variáveis distintas, preço de vendas e custo para o melhor aproveitamento dos insumos.
	
	Estudar a possibilidade da correlação de duas variáveis distintas, custo e preço visando maior lucratividade.
	
	Estudar a possibilidade da correlação entre custo e produtividade.
	
	
	
	3a Questão (Ref.:201604424261)
	Pontos: 0,1  / 0,1  
	A qualidade de uma organização é definida a partir de muitos fatores, marque os fatores que mais definem a qualidade:
		
	 
	Objetivos organizacionais;
	 
	Nenhuma das alternativas.
	 
	Exigências do mercado ou ambiente competitivo;
	 
	Requisitos legais (normas, padrões, regulamento, leis, etc);
	 
	Expectativas dos clientes;
	
	
	
	4a Questão (Ref.:201604424564)
	Pontos: 0,1  / 0,1  
	As contribuições do pensamento de Juran para evolução das práticas modernas da Escola da Qualidade são:
		
	
	Contrele, Logística Reversa e Treinamento em Gestão da Qualidade.
	
	Controle, Estoque e Conhecimento.
	
	Planejamento, Controle e Logística Reversa.
	
	Logística Reversa, Melhoria e Orgulho do Funcionário.
	 
	Planejamento, Controle e Melhoria Contínua.
	
	
	
	5a Questão (Ref.:201604424263)
	Pontos: 0,1  / 0,1  
	Por que o Controle de Qualidade é dito Total em TQC ?
		
	
	Por garantir o envolvimento de todas as pessoas, exceto os níveis mais operacionais;
	
	Por garantir o envolvimento prioritário dos níveis tático e operacional da empresa;
	
	Pelo pressuposto de que a TQC é uma modalidade de gestão infalível;
	 
	Por pressupor o envolvimento de todas as pessoas, ser exercido em todos os lugares da empresa e envolvendo todos os níveis e unidades;
	
	Por pressupor o envolvimento de todas as pessoas do nível estratégico, ser exercido em todos os lugares da empresa e envolvendo todas as unidades de produção;