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1. As empresas precisam realizar o estudo do método, ou seja, precisa detalhar todos os itens que serão usados e o processo de produção. Os métodos são ferramentas que identificam falhas no processo de fabricação. Esses estudos são necessários para a melhoria contínua no processo de fabricação, para melhorar a qualidade e a diminuição de custos. Explique porque é necessário documentar o processo de melhoria. Resposta Esperada: Ao documentar processos identificamos o processo como gestão do conhecimento, em que todos os documentos (diagramas, listas de insumos do processo, tabelas etc.) necessários para criação de um novo produto são coletados e arquivados de forma organizada. É necessário que todas as pessoas tenham acesso e para que sirva como tomada de decisão no processo do desenvolvimento. 2. A capacidade produtiva de uma organização é o quanto ela consegue produzir em uma determinada medida, podendo ser em horas, dias, semanas ou no mês, dependendo do produto que esteja sendo produzido. No entanto, existem muitas situações que podem ocorrer durante o processo de produção, como as restrições, ou seja, muitas vezes as empresas se deparam com problemas que podem parar a produção e, consequentemente, gerar prejuízos. As restrições estão identificadas como físicas, comerciais e administrativas. Disserte sobre as etapas que o gestor deverá seguir para minimizar essas restrições. Resposta Esperada: Primeira etapa: identificar quais são as restrições. Segunda etapa: criar um plano estratégico para solucionar os problemas encontrados referente à restrição. Terceira etapa: definir o planejamento financeiro para a etapa 2. Quarta etapa: informar a todos que fazem parte do processo o significado de gargalo e agir na solução da situação o mais rápido possível, minimizando os prejuízos. Quinta etapa: após a resolução da restrição (gargalo), iniciar o ciclo novamente pela etapa 1.
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