Apol 1 - Logística Reversa Nota 100

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Questão 1/5 - Logística Reversa 
Antigamente poderia existir uma resistência por certos empresários em adotar a Logística 
Reversa em suas empresas, porém, essa é uma realidade que vem mudando ao longo do 
tempo. Existem alguns fatores que impulsionam a aplicação da logística reversa nas 
empresas. 
Sabendo disso, relacione a coluna A (fatores de aplicação) com a coluna B (Significado destes 
fatores), logo após assinale a alternativa que indica a sequência correta: 
 
COLUNA A 
 
1 – Fatores Econômicos 
2 – Fatores Governamentais 
3 – Responsabilidade Corporativa 
4 – Fatores Tecnológicos 
5 – Fatores Logísticos 
 
COLUNA B 
 
() Comprometimento das fábricas com a vida útil do produto. 
() Legislação e política de meio ambiente. 
() Avanços de estudos de reciclagem e reaproveitamento de produtos. 
() Relacionado a cadeia reversa de coleta, por exemplo. 
() Custo de produção, Insumos. 
 
 
 
 
 
Nota: 20.0 
 
A 1,2,3,4,5 
 
B 2,3,1,4,5 
 
C 2,5,1,3,4 
 
D 3,2,4,5,1 
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Rota de Aprendizagem da Aula 1 
 
Letra “D” – fatores econômicos se dizem respeito ao custo ($) que a empresa possui no 
momento de produzir o produto, Fatores governamentais são os fatores políticos e 
legislação aplicada. A responsabilidade Corporativa é o pensamento de compromisso da 
empresa em todos os processos do ciclo de vida de seu produto. Fatores tecnológicos são 
os avanços de estudo relacionados ao reaproveitamento dos resíduos. Fatores logísticos 
são os fatores relacionados à execução da logística propriamente dita, como por exemplo, 
uma rota de coleta de mercadorias para reciclagem. 
 
 
Questão 2/5 - Logística Reversa 
Dentre as boas definições que trouxemos sobre a logística reversa, existe definição do 
CSCMP (2006) é: “um segmento especializado da logística que foca na movimentação e 
gerenciamento de produtos e recursos após a venda e após a entrega ao consumidor, 
incluindo retorno de produtos e reparos.” 
A Logística Reversa, dentre outras atividades, trata principalmente de: 
Nota: 20.0 
 
A transportar produtos inservíveis, visando conserto ou descarte final. 
 
B analisar o processo logístico de trás para frente, analisando seus pontos de 
ineficiência ou erro. 
 
C retornar matéria prima ao armazém, quando dele retirado indevidamente ou em 
momento inadequado. 
 
D transportar produtos de volta ao fornecedor de matéria prima, quando o pedido não 
tiver sido atendido em conformidade com o contratado. 
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GABARITO: Aula 1 - Tema 4 
Este é um dos passos da LR dentre muitos outros canais reversos que veremos adiante. 
Você pode observar na figura anterior que “um fluxo básico de como a abordagem do 
processo pode ocorrer, desde a coleta até o destino secundário” e que pode ser qualquer 
um daqueles que a figura de Lacerda nos aponta. 
 
E retornar matéria prima ao fornecedor por erro de fabricação. 
 
Questão 3/5 - Gestão de Cadeias de Suprimentos 
A seleção de fornecedores envolve a recepção de coletas de preços ou propostas e a 
aplicação dos critérios de avaliação para selecionar um fornecedor. Vários fatores podem ser 
necessários para ser avaliados no processo de decisão da seleção do fornecedor. 
Marque dos fatores abaixo quais deles influenciam na seleção de um fornecedor 
( 1) Habilidade técnica 
( 2) Capacidade produtiva 
( 3) Confiabilidade 
( 4) Pós venda 
( 5) Localização do fornecedor 
( 6) Preço 
Qual das sequências abaixo representa a sequência correta das alternativas acima. 
Nota: 20.0 
 
A Somente as alternativas 1-2-3-5-6 influenciam a escolha do fornecedor. 
 
B Todas as alternativas acima influenciam a escolha do fornecedor. 
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GABARITO: A alternativa correta é a b. 
AULA 1 - TEMA 2 
Há vários fatores que influenciam na seleção de um fornecedor, tais como: 
Habilidade técnica: O fornecedor possui habilidade técnica para produzir ou fornecer o 
produto desejado? 
Capacidade produtiva: A produção deve ser capaz de satisfazer às especificações do 
produto de forma consciente, ao mesmo tempo produzindo o menor número possível de 
defeitos. 
Confiabilidade: Ao selecionar um fornecedor, é desejável que se escolha um fornecedor 
confiável, reputado e financeiramente sólido. 
Pós-venda: Se o produto tem natureza técnica ou provavelmente necessitará de peças de 
reposição ou apoio técnico, o fornecedor deve ter um bom serviço de atendimento pós 
venda. 
Localização do fornecedor: Algumas vezes é necessário/recomendável que o fornecedor 
esteja próximo do comprador, ou pelo menos mantenha um estoque local. 
Preço: O fornecedor deve ser capaz de oferecer preços competitivos, não significando 
necessariamente o menor preço. 
 
C Somente as alternativas 1-2- 4-5-6 influenciam a escolha do fornecedor. 
 
D Somente as alternativas 2-3-5-6 inflenciam a escolha do fornecedor. 
 
E Nenhuma das alternativas acima influenciam a escolha do fornecedor 
 
Questão 4/5 - Logística Reversa 
A Logística Reversa tem sido estudada de forma frequente e crescente nos recentes livros e 
pesquisas de Logística Empresarial, em âmbito global. Isso apresenta novos meios de 
contribuir para as oportunidades de negócios relacionados ao Supply Chain empresarial. 
Sobre a definição de logística reversa, analise as afirmativas abaixo e escolha a alternativa 
correta: 
 
I. É a área da logística que estuda os custos de mão de obra qualificada e a correta aplicação 
de sua equipe de trabalho com veículos adequados. 
 
II. É pertinente a utilização da Logística Reversa nas empresas, pois, em questão de 
sustentabilidade é imprescindível para a natureza. 
III. A utilização da Logística Reversa preserva o meio ambiente e a vida, pois além de retardar 
a ocupação de aterros sanitários, diminui a extração de matérias-primas. 
Nota: 20.0 
 
A Apenas a I está correta. 
 
B Apenas a II está correta. 
 
C Apenas a III está correta. 
 
D Apenas A II e A III estão corretas. 
Você acertou! 
Rota de Aprendizagem da Aula 1 
 
Letra “D” correta. Logística Reversa não estuda a correta aplicação dos veículos e equipe 
de trabalho, e sim a volta de resíduos ao início da cadeia produtiva. A utilização da LR é 
imprescindível para as empresas pois diminui a utilização de recursos escassos da 
natureza. A LR consegue promover uma melhora na qualidade de vida, pois diminui a 
quantidade de produtos a serem descartados no aterro sanitário, e extração de matéria 
prima. 
 
Questão 5/5 - Gestão de Cadeias de Suprimentos 
A seleção de fornecedores envolve a recepção de coletas de preços ou propostas e a 
aplicação dos critérios de avaliação para selecionar um fornecedor. Vários fatores podem ser 
necessários para ser avaliados no processo de decisão da seleção do fornecedor. 
Marque dos fatores abaixo quais deles influenciam a seleção de um fornecedor 
( 1) Habilidade técnica 
( 2) Capacidade produtiva 
( 3) Confiabilidade 
( 4) Pós venda 
( 5) Localização do fornecedor 
( 6) Preço 
Qual das sequências abaixo representa a sequência correta das alternativas acima. 
Nota: 20.0 
 
A Somente as alternativas 1-2-3-5-6 influenciam a escolha do fornecedor. 
 
B Todas as alternativas acima influenciam a escolha do fornecedor. 
Você acertou! 
GABARITO: A alternativa correta é a b. 
AULA 1 - TEMA 2 
Há vários fatores que influenciam na seleção de um fornecedor, tais como: 
Habilidade técnica: O fornecedor possui habilidade técnica para produzir ou fornecer o 
produto desejado? 
Capacidade produtiva: A produção deve ser capaz de satisfazer às especificações do 
produto de forma consciente, ao mesmo tempo produzindo o menor número possível dedefeitos. 
Confiabilidade: Ao selecionar um fornecedor, é desejável que se escolha um fornecedor 
confiável, reputado e financeiramente sólido. 
Pós-venda: Se o produto tem natureza técnica ou provavelmente necessitará de peças de 
reposição ou apoio técnico, o fornecedor deve ter um bom serviço de atendimento pós 
venda. 
Localização do fornecedor: Algumas vezes é necessário/recomendável que o fornecedor 
esteja próximo do comprador, ou pelo menos mantenha um estoque local. 
Preço: O fornecedor deve ser capaz de oferecer preços competitivos, não significando 
necessariamente o menor preço. 
 
C Somente as alternativas 1-2- 4-5-6 influenciam a escolha do fornecedor. 
 
D Somente as alternativas 2-3-5-6 inflenciam a escolha do fornecedor. 
 
E Nenhuma das alternativas acima influenciam a escolha do fornecedor