NEGÓCIOS ELETRÔNICOS 3

Prévia do material em texto

NEGÓCIOS ELETRÔNICOS
3a aula
		
	 
	Lupa
	 
	 
	
Vídeo
	
PPT
	
MP3
	 
	
	 1a Questão
	
	
	
	
	Nos negócios eletrônicos, aonde estão baseados o conceito de E-Bussiness e E-Commerce, podemos considerar INCORRETA a seguinte situação:
		
	
	A internet deve se integrar às outras mídias para que as campanhas atinjam o maior número de pessoas.
	
	Facilidades de comunicações com as redes sociais.
	
	É mais fácil se encontrarem bons fornecedores de serviços relacionados ao comércio eletrônico.
	
	O momento está muito favorável para realizar-se negócios através do comércio eletrônico.
	 
	A WEB surgiu para minimizar com as mídias convencionais, diminuindo as campanhas voltadas para o mercado
	Respondido em 29/09/2019 07:50:42
	
	
	Gabarito
Coment.
	
	 
	
	 2a Questão
	
	
	
	
	Segundo o relátório da E-Bit, no primeiro semestre desta ano houve um acréscimo nas vendas on-line de 40% em relação ao mesmo período do ano passado. É um segmento que mais cresceu nos últimos 20 anos. Podemos considerar que esta operação e: ( Jornal o Globo 05/09/2010 )
		
	
	E-Government.
	
	E-CRM.
	
	E-Marketing.
	 
	E-Commerce.
	
	E-Business.
	Respondido em 29/09/2019 07:52:13
	
	
	Gabarito
Coment.
	
	 
	
	 3a Questão
	
	
	
	
	Uma empresa automobilística promove em um fim de semana, o feirão de automóvel, visando aumentar os seus volumes de vendas. Neste caso podemos considerar:
		
	
	C2B.
	 
	B2C.
	
	C2B2C.
	
	C2G2B
	
	B2C2B.
	Respondido em 29/09/2019 07:52:58
	
	
	Gabarito
Coment.
	
	 
	
	 4a Questão
	
	
	
	
	Marque a opção INCORRETA quanto às características de um bom WebSite:
		
	
	Promove ações de fidelizações e tem controle do número de visitações.
	
	Layout "limpo" (clean) e impactante. O cliente acha o que procura facilmente.
	
	Realizam promoções exclusivas na internet, trabalhando as datas comemorativas e a fidelização dos clientes.
	 
	Responde aos e-mails enviados pelos clientes sempre de forma impessoal, com atrasos e sem conhecer os hábitos e costumes dos clientes.
	
	Preocupação com a interatividade. Um bom site tem espaço para que seus clientes participem dando sugestões, criticando, jogando, criando e compartilhando experiências com a sua marca.
	Respondido em 29/09/2019 07:53:19
	
	
	Gabarito
Coment.
	
	 
	
	 5a Questão
	
	
	
	
	Assim como a Revolução Industrial significava mais do que a automação dos processos de produção, a partir do investimento em capital produtivo para a redefinição dos modelos de negócios da época, a transformação digital significa, hoje:
		
	
	A busca por uma transformação do mercado real.
	 
	A adoção de novas capacidades em relação aos clientes e desenvolvimento de processos.
	
	A luta pelo desenvolvimento de novos processos, sem preocupação com a relação com os clientes.
	
	A conquista de mais clientes utilizando processos antigos.
	
	Apenas a introdução de novas tecnologias.
	Respondido em 29/09/2019 07:54:20
	
Explicação:
Assim como a Revolução Industrial significava mais do que a automação dos processos de produção, a partir do investimento em capital produtivo para a redefinição dos modelos de negócios da época, a transformação digital significa, hoje, a adoção de novas capacidades em relação aos clientes e desenvolvimento de processos.
	
	
	 
	
	 6a Questão
	
	
	
	
	Uma definição mais ampla de Comércio Eletrônico que inclui não só a compra e a venda de bens e serviços, mas também Prestação de serviços a clientes, Colaboração com parceiros de negócios, Realização de negócios eletrônicos dentro de uma organização e Comércio eletrônico X Comércio Eletrônico parcial. Podemos considerar de :
		
	
	C2C2C
	
	E-Government
	
	E-Commerce
	
	C2C
	 
	E-Bussiness
	Respondido em 29/09/2019 07:54:53
	
	
	Gabarito
Coment.
	
	 
	
	 7a Questão
	
	
	
	
	As "..."  podem fazer uma grande diferença na sua estratégia de transformação digital.
		
	 
	Campanhas de e-mail marketing
 
	
	NRA
	
	Páginas de Jornais de Tecnologia
	 
	Redes sociais
	
	As placas eletrônicas em grandes centros
	Respondido em 29/09/2019 07:56:05
	
Explicação:
As redes sociais podem fazer uma grande diferença na sua estratégia de transformação digital. 
 
	
	
	 
	
	 8a Questão
	
	
	
	
	É uma definição mais ampla de Comércio Eletrônico que inclui não só a compra e a venda de bens e serviços, mas também: Prestação de serviços a clientes, Colaboração com parceiros de negócios e Realização de negócios eletrônicos dentro de uma organização. Podemos considerar:
		
	 
	E-Business
	
	E-Distribuidores
	
	E-Commerce
	
	E-Delivery
	
	E-Marketing
	Respondido em 29/09/2019 07:56:45
	
Explicação:
É uma definição mais ampla de Comércio Eletrônico que inclui não só a compra e a venda de bens e serviços entre as organizações. 
Ex: Casas Bahia negociando uma compra volumosa de máquinas de lavar Brastemp, ou seja são as duas organizações acertando os contratos eleltronicamente.