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ANTHONY CANDIDO DE OLIVEIRA...................................................RA:0111005021
CAMILA DA SILVA GINUINO DE ALMEIDA........................................RA:3075834391
DANIELY KAROLINE TAVARES DE LIMA..........................................RA:3087842364
ELIANE CRISTINA DA SILVA L ANDRADE	RA:2790582621
JOSICLEIA DE MELO SANTOS 	RA:2955676915
PRODUÇÃO TEXTUAL INTERDICIPLINAR EM GRUPO - PTG
Disciplinas norteadoras: Direito empresarial, Gestão de projetos, Microeconomia, Analise de custos, Analise de investimentos e fontes de financiamento.
Tutora a distância: Daniele Regina Hurtado
Tutora Presencial: Fabiana Lima Subrinho
Serra Talhada – PE
2019
ANTHONY CANDIDO DE OLIVEIRA...................................................RA:0111005021
CAMILA DA SILVA GINUINO DE ALMEIDA........................................RA:3075834391
DANIELY KAROLINE TAVARES DE LIMA..........................................RA:3087842364
ELIANE CRISTINA DA SILVA L ANDRADE	RA:2790582621
JOSICLEIA DE MELO SANTOS .........................................................RA:2955676915
PRODUÇÃO TEXTUAL INTERDICIPLINAR EM GRUPO-PTG
Disciplinas norteadoras: Direito empresarial, Gestão de projetos, Microeconomia, Analise de custos, Analise de investimentos e fontes de financiamento.
Tutora a distância: Daniele Regina Hurtado
Tutora Presencial: Fabiana Lima Subrinho
Serra Talhada – PE
 2019
sUMÁRIO
31	INTRODUÇÃO	�
4DESENVOLVIMENTO	�
82.5 Gestão do Tempo	�
8DIAGRAMA DE REDE	�
92.6 DIREITO DO CONSUMIDOR	�
97.1 TERMO de garantia	�
11CONCLUSÃO	�
12REFERÊNCIAS	�
� �
INTRODUÇÃO 
Trata-se aqui de um assunto que exige bastante concentração, que é a análise de viabilidade de um negócio. Toda e qualquer ação financeira exige cautela e planejamento, saber fazer o VPL (Valor Presente Líquido), TIR (Taxa Interna de Retorno) e entre outros termos, é de fundamental importância para credibilidade de um projeto, para saber se ele é viável e ter confiança de seus financiadores. 
Calce Leve, uma empresa familiar de Curitiba-PR, vendedora de calçados, bolsas e acessórios femininos, masculinos e infantis, tem como por objetivo abrir três filiais em comemoração aos 30 anos. Duas novas lojas em Florianópolis e uma em Londrina, sendo que ela já tem cinco lojas, quatro em Curitiba e uma em Londrina.
Ivan o diretor de produção e logística decidiu contratar essa equipe que é especializada em gestão de projetos para ajuda-lo neste novo desafio! Em diante será apresentado o desenvolvendo e a conclusão deste projeto!
DESENVOLVIMENTO
2.1 Gerenciamento do Escopo, com Elaboração de Declaração do Escopo
Descrição do escopo do produto: Inauguração das lojas Calce leve de calçados femininos no centro das cidades Florianópolis e Londrina, com maior qualidade, variedade e conforto para os seus clientes.
Critérios de aceitação do produto: O uso dos materiais deverá ser favorável ao seu pé, os cabedais selecionados macios de primeira categoria, as solas e tecidos leves que permita um período extenso de uso, suas origens de melhores marcas e reconhecimentos. 
Entregas do produto: Primário - Área com movimentação, fácil acesso e uma boa visibilidade, salões de exposição, balcão em caixa, sanitário, copa, antepostos do produto, escritório administrativo, prateleiras, expositores para o produto, ar-condicionado, micro-ondas, frigobar, cadeiras para acomodamento dos clientes, instalações elétrica para iluminação, computadores para torna a forma de pagamento acessivo, estoques, investimentos de marcas e modelos.
Secundário – Alvara de funcionamento, contratações de funcionários, serviços terceirizados, divulgações com panfletos, outdoor, promoções, rede social, etc.
Exclusões do produto: As lojas não garantiram a troca do produto após 20 dias, não é de responsabilidade do projeto a devolução do produto após a retirada do produto com defeito, nem a devolução em dinheiro.
Restrições do produto: Inauguração será efetuada em 10/06/2019, as 9:00 horas da manhã, 2:00 horas de almoço para os funcionários.
Premissas do produto: Horário de funcionamento de 8:00 horas às 18:00 horas, de segunda há sábado, serão disponibilizados 12 funcionários (03 atendimentos caixa, 09 vendedores) para um bom atendimento ao cliente, supõe-se que os ajustes finais estejam concluídos ate 05/06/2019.
2.2 Análise de Viabilidade Financeira
	TMA
	10%
	10%
	10%
	 
	PROJETO 1
	PROJETO 2
	PROJETO 3
	Período em anos
	Fluxo de Caixa
	Fluxo de Caixa
	Fluxo de Caixa
	0
	-R$ 1.000.000,00 
	-R$ 1.500.000,00 
	-R$ 2.000.000,00 
	1
	 R$ 88.238,06 
	 R$ 140.644,59 
	 R$ 205.376,12 
	2
	 R$ 117.010,56 
	 R$ 211.534,59 
	 R$ 303.104,87 
	3
	 R$ 148.874,51 
	 R$ 293.962,06 
	 R$ 416.730,96 
	4
	 R$ 184.154,05 
	 R$ 389.728,75 
	 R$ 548.735,66 
	5
	 R$ 223.206,78 
	 R$ 500.912,42 
	 R$ 701.980,19 
	6
	 R$ 266.427,19 
	 R$ 629.908,75 
	 R$ 879.763,39 
	7
	 R$ 314.250,41 
	 R$ 779.479,52 
	 R$ 1.085.888,01 
	 
	 
	 
	 
	VPL
	-R$ 135.204,12
	R$ 356.319,23
	R$ 614.805,65
	TIR
	6,50%
	15,22%
	16,67%
Tendo em vista que o projeto 1 o VPL (Valor Presente Liquido) deu resultado negativo e a TIR (Taxa Interna de Retorno) ficou a baixo da TMA (Taxa Mínima de Atratividade) deixando claro que este projeto não é viável.
Em relação ao projeto 2 e 3, obtivemos o resultado do VPL positivo e a TIR acima da TMA, diante dessas informações os dois projetos são viáveis para a empresa.
	PAYBACK DESCONTADO
	 
	 
	 
	 
	 
	 
	 
	 
	PROJETO 1
	PROJETO 2
	PROJETO 3
	Período em anos
	Fluxo de Caixa
	SALDO PROJETO 1
	Fluxo de Caixa
	SALDO PROJETO 2
	Fluxo de Caixa
	SALDO PROJETO 3
	0
	-1.000.000,00 
	-1.000.000,00 
	-1.500.000,00 
	-1.500.000,00 
	-2.000.000,00 
	-2.000.000,00 
	1
	80.216,42 
	-919.783,58 
	127.858,72 
	-1.372.141,28 
	186.705,56 
	-1.813.294,44 
	2
	115.852,04 
	-803.931,54 
	209.440,19 
	-1.162.701,09 
	300.103,83 
	-1.513.190,60 
	3
	148.725,78 
	-655.205,76 
	293.668,39 
	-869.032,70 
	416.314,65 
	-1.096.875,96 
	4
	184.135,64 
	-471.070,12 
	389.689,78 
	-479.342,92 
	548.680,79 
	-548.195,17 
	5
	223.204,55 
	-247.865,57 
	500.907,41 
	21.564,49 
	701.973,17 
	153.778,00 
	6
	266.426,92 
	18.561,35 
	629.908,12 
	651.472,61 
	879.762,51 
	1.033.540,51 
	7
	314.250,38 
	332.811,73 
	779.479,44 
	1.430.952,05 
	1.085.887,90 
	2.119.428,41 
	 
	 
	 
	 
	 
	 
	 
	PAYBACK DESCONTADO
	5,93
	********
	4,96
	********
	4,78
Utilizamos o Payback Descontado que é o período de tempo necessário para recuperar o investimento, avaliando-se os fluxos de caixa descontados, ou seja, considerando o valor do dinheiro no tempo.
Levando em consideração que quanto maior o horizonte temporal, maiores são as incertezas, naturalmente as empresas procuram diminuir os riscos optando por projetos que tenham um retorno do capital dentro de um período de tempo razoável.
Analisando os projetos acima, o que obtém o prazo maior de retorno do investimento é o projeto um, tornando menos viável que os projetos dois e três que terá em menos de cinco anos o retorno do investimento, onde o projeto um terá retorno em quase seis anos.
2.3 Levantamentos dos Custos e Orçamento
Sabendo-se que a Calce Leve adquiriu 8.000 unidades da bolsa de couro envernizada, sendo que, o preço de custo de cada unidade foi de R$ 31,74 no valor total de R$ 253.920,00, tendo suas despesas administrativas de 9%; despesas comerciais 12%; comissões 10%; tributos (ICMS, PIS, Confins) 28,3%,e com uma margem de lucro esperada de 15%.
	(+) Tributos (ICMS, PIS, Confins)= 28,3%
	(+) Comissões = 10%
	(+) Despesas Administrativas = 9%
	(+) Despesas comerciais = 12%
	(+) Lucro esperado = 15%
(=) Custo total da venda = 74,3%
Foram somados todas as despesas e impostos ao seu percentual de lucro, no qual foi igual a 74,3%, gerando o custo total da venda, após isso dividimos o custo total de vendas (74,3%) por 100, que será de 0,743%,agora podemos fazer o cálculo do mark-up multiplicador(MKM) com a seguinte fórmula:
MKM = 1/1 - (% despesas + %lucro)
MKM = 1/ 1 – 0,743
 MKM = 1/ 0,257
MKM = 3,89 
	Sabendo que o resultado do mark-up multiplicador (MKM) é de R$3,89 e o preço de custo (PC) é R$ 31,74, calculamos o preço de venda (PV):
	PV = PC * MKM
	PV = 31,74 * 3,89
	PV = 123,4686
	Ao determinar o preço de venda por unidade da bolsa que será R$ 123,46 analisamos que o preço de mercado R$ 120,00 é inferior, pois com todas as despesas, imposto e o lucro esperado, o preço de venda passou R$ 3,46 em relação a preço de mercado.
	2.4 ANÁLISE DE DEMANDA
Em nosso dia a dia, sempre estamos necessitando de algo. Para ir ao trabalho ou a faculdade precisamos de roupas, calçados e nos alimentar. Com isso podemos ver que estamos sempre necessitando de algo, sendo assim somos demandantes e devido a estas demandas, as empresas buscam atende-las ofertando seus produtos e serviços.
Segundo o dicionário Priberam da língua Portuguesa (2015) a palavra demanda significa “procura; quantidade de um bem ou de um serviço que o mercado ou o conjunto de consumidores quer comprar, por oposição á oferta”.
Nossa missão é ajudar a empresa “CALCE LEVE” a aumentar a demanda por suas mercadorias sem precisar diminuir os preços.
A demanda pode ser afetada por questões relacionadas aos preços dos produtos ou serviços, mais também por outros fatores que afetam a curva da demanda. Sendo de grande importância para o gestor a analise da mesma.
 A Calce Leve deve ter uma postura mais proativa para conseguir deslocar a curva da demanda para direita, uma vez que esse deslocamento vai depender que a empresa realize uma ação para buscar o aumento da procura por seus produtos.
Como possíveis ações a empresa pode realizar as seguintes ações:
Investir em Marketing, melhorando a divulgação de seu negocio;
Melhorar a exposição dos produtos nas lojas;
Uso da tecnologia a seu favor, como por exemplo, uso das redes sociais para divulgação de seus produtos, vendas pela internet (E-commerce).
Treinamento para equipes de vendas, para um melhor atendimento aos clientes e aumentar conhecimento dos produtos a toda equipe de vendas.
Com essas ações, a empresa Calce Leve conseguirá um aumento na Demanda sem necessidade de reduzir os preços de seus produtos ofertados, buscando sempre aperfeiçoar seu atendimento e suas ofertas.
2.5 Gestão do Tempo
	A demanda na gestão do tempo deve seguir o cronograma do diagrama de rede e deve ser gerenciada de maneira mais integrada possível, podendo aplicar as ferramentas disponível em um escopo de inteligência corporativa ou Business Intelligence (BI) e a Calce Leve nesse modelo de gestão e análise de demanda passará a integrar as organizações se tornam cada vez mais complexas e ao mesmo tempo em que os clientes se tornam mais exigentes. 
DIAGRAMA DE REDE 
�
2.6 DIREITO DO CONSUMIDOR
Sabe-se que o Código de Defesa do Consumidor permite que o cliente desista ou se arrependa (famoso direito de arrependimento) e cancele a compra do produto ou peça reembolso do produto por um determinado motivo, porém, respeitando o prazo máximo de 7 dias para exercer este motivo se for compras online ou 30 dias se for loja física.
7.1 TERMO de garantia
A indústria e comércio de sapatos e acessórios Calce Leve procurando atender plenamente vossas necessidades e garantias, defere que:
	APOIO E SUPORTE DE GARANTIA: A garantia DOS NOSSOS PRODUTOS é válida somente no período de 7 dias úteis a contar como dia 1ª o ato da compra do produto. O atendimento será realizado somente na loja, compreende-se, atendimento balcão, caso seja solicitado apoio ou suporte em nosso site, será gerado o número de ocorrência para ser tratado com mais flexibilidade no dia da troca. Não há disponibilidade desse serviço fora das mediações de Curitiba / PR. Todo assunto, como 2ª via de boleto ou reclamação pode ser feito através do nosso e-mail: atendimento@calceleve.com.br ou por intermédio dos telefone (0xx41) 3131-1884. 
	DEVOLUÇÃO PARA CONSERTO OU TROCA: Antes de devolver qualquer produto entre em contato conosco, para que possamos orientá-lo a nos enviar fotos ou um vídeo relatando o problema. Salientamos que este procedimento é importante para filtrarmos o defeito e agilizarmos com a fábrica a reposição de troca ou analisar a possibilidade de conserto.
	CONSIDERAÇÕES LEGAIS: A CALCE LEVE INDÚSTRIA E COMERCIANTE DE SAPATOS, BOLSAS E ACESSÓRIOS garante todos os produtos contidos na Nota Fiscal a partir da data de emissão da mesma, pelo período de 07 (SETE) dias, conforme as orientações.
	OBSERVAÇÕES: O presente termo exclui despesas de transporte, frete, seguro, constituídos tais itens, é de responsabilidade do consumidor. O transporte do produto retirado nas lojas físicas é de responsabilidade do consumidor.
	Todo produto devolvido dentro do prazo de garantia seja por motivo de defeito de fabricação ou incompatibilidade, será avaliado e analisado criteriosamente por nosso departamento técnico, para verificar a existência da necessidade de conserto e a possibilidade de substituição do produto. A substituição do produto será feita por outro produto da mesma marca e do mesmo modelo, ou no caso de falta ou descontinuidade (fora de linha) do produto, este será substituído por outro de preço e características equivalentes.
NÃO SERÁ ACEITO O PRODUTO NAS CONDIÇÕES ABAIXO: Se não estiver acondicionado de maneira correta conforme orientação.
(*) Sem a caixa original (exceto quando for adquirido na versão OEM);
- Sem os laços, alças, zíper ou acessórios;
- Queimado, seja de natureza acidental, queda ou danificado por algum tipo de reação física ou química.
ATENDIMENTO: O horário de atendimento ao cliente é de segunda à sexta: 8:00 às 18 horas, Sábados: 8:00 às 12:00. Assim, como a central de atendimento ao cliente por telefone do SAC.
	CONCLUSÃO
Após analisar a viabilidade financeira das projeções de fluxo de caixa das três filiais para um período de sete anos. Observamos que o projeto 1, com um VPL negativo de R$ 135.204,12 e o TIR de 6,5% que está a 3,5% abaixo da TMA e o Payback Descontado de 5,93 anos, sendo o período de tempo mais longo de recuperação em relação aos demais projetos, o torna claramente como inviável. Entrando os demais projetos 2 e 3, são considerados viáveis por ter respectivamente: Valores presentes líquidos de R$ 356.319,23 e R$ 614.805,65 e suas taxas internas de retorno ficaram acima da taxa de mínima de atratividade por 5,22% e 6,67%. O terceiro projeto se mostrou com o melhor PayBack Descontado: 4,78 anos, em relação aos demais e o segundo sendo a média, com diferença de 0,18 anos do terceiro.
Sobre a comercialização de bolsa de couro envernizado, analisamos que o preço encontrado de venda por unidade de bolsa será de R$ 123,46, em comparação ao preço de mercado que é R$ 3,46 inferior. assim, atendendo as expectativas da empresa.
Em relação a análise de demanda, tem por objetivo aumentar a demanda e as mercadorias sem ter necessidade de diminuir os preços. Com as possíveis ações já listadas na página 8 em: 2.4 Análise de Demanda. Com essas medidas tomadas e sempre tendo em vista o aperfeiçoamento delas.
Portantoque se esse projeto único for seguido sem desvios e da forma apresentada, será um sucesso para a empresa Calce Leve, sem acarretar dispersas futuras. 
REFERÊNCIAS
CÓDIGO DE DEFESA DO CONSUMIDOR. Dos Direitos dos Consumidores. Disponível em: < http://www.planalto.gov.br/ccivil_03/leis/L8078.htm >. Acesso em: 10 de abril de 2019.
PAES, Evandro Silva. VILGA, Fermoseli. Gestão de Projetos. Londrina: Editora e Distribuidora Educacional S.A, 2016. Disponível em: < https://integrada.minhabiblioteca.com.br/#/books/9788536517827/cfi/4!/4/4@0.00:00 >. Acesso em 08 de abril de 2019.
PROCON/SC. Garantia Legal, Contratual e Estendida. Disponível em < https://www.procon.sc.gov.br/index.php/noticias/348-garatias-legal-contratual-e-estendida > Acesso em 08 de abril de 2019.
RETAMIRO, Wilian. Microeconomia. Londrina: Editora e Distribuidora Educacional S.A, 2016. Disponível em: < https://integrada.minhabiblioteca.com.br/#/books/ > < https://ead.avaeduc.com.br/mod/url/view.php?id=56717 > Acesso em 12 de abril de 2019.
SITE DANRESA, Principais técnicas de levantamento de requisitos de sistema. Disponível em: < http://www.danresa.com.br//fabrica-de-software/index.php/principais-tecnicas-de-levantamento-de-requisitos-de-sistemas/ > Acesso em 20 março de 2019.
 BLOG CAKEERP, Markup: como calcular preço de venda a partir do índice. Disponível em: < https://cakeerp.com/blog/calcular-preco-de-venda-com-markup/ > Acesso em 1 de abril de 2019.
ANHANGUERA EDUCACIONAL
POLO SERRA TALHADA – PE
BACHARELADO EM ADMINISTRAÇÃO 
Loja
Identificação dos riscos 
Documentação
2 meses
Treinamento
30 dias
Preparo da loja
Análise qualitativa dos riscos
Alvenaria e estrutura
3 meses
Loja Física 
Implantada
Projeto – 21 dias
Análise de requisitos -
9 dias
Implementação
60 dias
Validação
25 dias
Implantação
10 dias
Planejamento do gerenciamento dos riscos - 2 meses
Acabamento
2 meses 
Administração
1 dia
Planejamento
20 dias
Reuniões
10 dias
Gerenciamento do Projeto – 20 dias