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Revisar envio do teste: ATIVIDADE 4 Usuário RAYANE MARIA DE ARAÚJO MACEDO Curso 2019.2 DESIGN THINKING: IMERSÃO, IDEAÇÃO E PROTOTIPAGEM [EADH20] Teste ATIVIDADE 4 Iniciado 24/09/19 22:21 Enviado 02/10/19 20:41 Status Completada Resultado da tentativa 2,5 em 2,5 pontos Tempo decorrido 190 horas, 19 minutos Resultados exibidos Respostas enviadas, Respostas corretas, Comentários Pergunta 1 0,25 em 0,25 pontos Todos os envolvidos diretamente no processo de DT podem ser considerados designers thinkers, mesmo que não tenham formação acadêmica no campo do design. Essas pessoas exibem algumas características comuns: Buscam a solução de problemas, olham para os problemas sob diversas perspectivas e adotam diferentes modos de pensar. Aproximam-se das soluções a partir do trabalho individual, evitam utilizar estratégias que estimulam a criatividade e têm habilidade de pensar em cenários passados e presentes. Almejam a cocriação, demonstram empatia e avaliam o processo de design constantemente refletindo sobre ele. Têm capacidade de síntese, usam linguagem não verbal e adotam ferramentas visuais. Agora selecione a alternativa correta. Resposta Selecionada: Todas as afirmações são verdadeiras. Resposta Correta: Todas as afirmações são verdadeiras. Pergunta 2 0,25 em 0,25 pontos Com relação à etapa de repetivação, analise as afirmações a seguir: I) Basta testar os protótipos com os stakeholders. II) Não importa o que pensam os stakeholders, mas sim os especialistas. III) Pode retomar etapas anteriores, caso julgue necessário. IV) Deve consultar a opinião de stakeholders e especialistas. Assinale a alternativa correta. Resposta Selecionada: III e IV estão corretas. Resposta Correta: III e IV estão corretas. Pergunta 3 0,25 em 0,25 pontos O que é um mapa de empatia? Resposta Selecionada: Método de síntese que permite a prática da empatia enquanto design thinkers mapeiam o que um stakeholder diz, faz, pensa e sente em relação ao desafio estratégico. Resposta Correta: Método de síntese que permite a prática da empatia enquanto design thinkers mapeiam o que um stakeholder diz, faz, pensa e sente em relação ao desafio estratégico. Pergunta 4 0,25 em 0,25 pontos No livro digital são apresentadas 2 tipos de prototipagem: A) Rápida; B) Colaborativa. Veja as características e diferenças das duas estratégias: Essa estratégia propõe que especialistas e leigos representantes das partes interessadas participem do processo de criação de protótipos. Criação rápida de protótipos para representar visualmente as soluções propostas pelos designers thinkers ao problema enfrentado pelas partes interessadas. Os melhores protótipos rápidos elaborados pelos designers thinkers são encaminhados para equipes especializadas que os recriam ou aperfeiçoam antes que sejam testados. Agora correlacione o tipo de prototipagem com as características correspondentes: Resposta Selecionada: A-II, B-II. Resposta Correta: A-II, B-II. Pergunta 5 0,25 em 0,25 pontos A estratégia Refinando o Problema geralmente é a primeira a ser adotada na etapa Definição do DT. Por que isso é importante? I. Nessa etapa, geralmente, os designers thinkers precisam investigar o mesmo problema, mas agora em outro contexto educacional. II. Nesse momento, é preciso refinar o problema que deu origem ao desafio estratégico. III. O problema analisado pode necessitar de revisão após a análise dos dados coletados na primeira etapa do DT. Agora selecione a alternativa correta: Resposta Selecionada: Somente as afirmações II e III são verdadeiras Resposta Correta: Somente as afirmações II e III são verdadeiras Pergunta 6 0,25 em 0,25 pontos O que é refinar o problema? Resposta Selecionada: Momento em os design thinkers irão refinar o problema analisado, pois provavelmente necessita de revisão após a interpretação dos dados coletados nas pesquisas primária e secundária. Resposta Correta: Momento em os design thinkers irão refinar o problema analisado, pois provavelmente necessita de revisão após a interpretação dos dados coletados nas pesquisas primária e secundária. Pergunta 7 0,25 em 0,25 pontos Título do Vídeo: Processo Criativo – Design Thinking Duração: 6:46 Link: http://onefolio.laureate.net/pt/resources/5342 ou https://www.youtube.com/watch?v=Bwjwb5aIcZ8 Síntese do Vídeo: Criatividade e inovação são essenciais para atender aos clientes. Conheça uma metodologia que pode ajudá-lo a entender melhor seus cientes e oferecer soluções mais adequadas para eles. Vídeo do SEBRAE (MG) Idiomas: Vídeo em Português Essa linha de crédito sempre deve acompanhar o recurso: Cortesia fornecida pela Rede Internacional de Universidades Laureate. Ao falar de inovação, o vídeo Processo Criativo – Design Thinking aponta que a ideia precisa: Resposta Selecionada: Ser apenas uma novidade no mercado. Resposta Correta: Ser apenas uma novidade no mercado. Pergunta 8 0,25 em 0,25 pontos Título do Vídeo: Processo Criativo – Design Thinking Duração: 6:46 Link: http://onefolio.laureate.net/pt/resources/5342 ou https://www.youtube.com/watch?v=Bwjwb5aIcZ8 Síntese do Vídeo: Criatividade e inovação são essenciais para atender aos clientes. Conheça uma metodologia que pode ajudá-lo a entender melhor seus cientes e oferecer soluções mais adequadas para eles. Vídeo do SEBRAE (MG) Idiomas: Vídeo em Português Essa linha de crédito sempre deve acompanhar o recurso: Cortesia fornecida pela Rede Internacional de Universidades Laureate. Em relação à etapa de ideação ou brainstorming do vídeo Processo Criativo – Design Thinking, assinale a alternativa correta. Analisando as regras de uma sessão de brainstorming efetiva apresentados no vídeo, avalie as seguintes asserções: I - Troque quantidade por qualidade: é importante separar as bobagens de ideias mais relevantes ao tema definido para não atrapalhar a dinâmica da reunião. II - Não faça nenhum registro durante o brainstorming para não atrapalhar a velocidade das ideias geradas. III - Evite ideias ousadas: o ideal é trabalhar ideias que possam ser rapidamente entendidas e aplicadas e que não façam mudanças muito significativas. IV - Tenha um tema definido: A clareza do tema é fundamental para a melhor participação dos envolvidos. É correto o que se afirma em: Resposta Selecionada: IV apenas. Resposta Correta: IV apenas. Pergunta 9 0,25 em 0,25 pontos Título do Vídeo: Processo Criativo – Design Thinking Duração: 6:46 Link: http://onefolio.laureate.net/pt/resources/5342 ou https://www.youtube.com/watch?v=Bwjwb5aIcZ8 Síntese do Vídeo: Criatividade e inovação são essenciais para atender aos clientes. Conheça uma metodologia que pode ajudá-lo a entender melhor seus cientes e oferecer soluções mais adequadas para eles. Vídeo do SEBRAE (MG) Idiomas: Vídeo em Português Essa linha de crédito sempre deve acompanhar o recurso: Cortesia fornecida pela Rede Internacional de Universidades Laureate. Segundo o vídeo Processo Criativo – Design Thinking, o processo de prototipagem tem como objetivo: I - Ajudar a descobrir problemas mais cedo. II - Realizar o projeto completo com todas suas funcionalidades desde o início. III - Testes de aceitação do produto para aprender o que é importante para os clientes. Assinale a alternativa que contém as propostas corretas. Resposta Selecionada: Apenas I e III. Resposta Correta: Apenas I e III. Pergunta 10 0,25 em 0,25 pontos Assinale a alternativa que contém as propostas corretas, considerando o enunciado abaixo, referentes à informação que Abigail Osner apresenta a respeito de marcas no vídeo “Humanizando Marcas” (aprox. 12min), que faz parte da coleção de vídeos do World of Business Ideas (WOBI), disponíveis no OneCampus® by Laureate: a sua plataforma internacional de conexão e aprendizagem! Caso seja sua primeira visita à plataforma do OneCampus®, será solicitado a você que aceite os Termos Gerais e Condições do Site. Caso precise de suporte técnico, envie um e-mail para onecampussuporte@laureate.net Clique na imagem abaixo para assistir ao vídeo: I. Ao dar exemplo de uma marca que oferece desafios ao consumidor, Abigail Posner mostra ao público uma propaganda veiculada pela empresa Tesla, do bilionário Elon Musk. II. As mídias sociais devem ser usadas como forma de se desafiar como marca, buscando quais são as expectativas dos clientes com relação à sua marca. III. Ao estabelecer contato com seus clientes, é fundamental que a empresa utilize algo que seja real, humano, porque mesmo que haja erros, o consumidor vai perdoá-lo. É correto APENAS o que se afirma em: Resposta Selecionada: c. II e III. Resposta Correta: c. II e III.
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