Diagrama de Pareto para Insatisfação dos Clientes na Padaria Lamego

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Exercícios
Folha de dados – 0,1
Diagrama de causa e efeito – 0,2
Diagrama de Pareto – 0,2
Total de 0,5. 
ESTUDO DE CASO.
O PROBLEMA PRINCIPAL É A INSATISFAÇÃO DOS CLIENTES DA PADARIA LAMEGO. FOI REALIZADA UMA
PESQUISA EM QUE OS CLIENTES APONTASSEM ONDE ESTAVA OCORRENDO A SUA INSATISFAÇÃO.
RELATO DOS CLIENTES: 1- FALTA DE PRODUTOS IMPORTANTES COMO PÃO; 2- FALTA DE DISK ENTREGA;
3- POUCA VARIEDADE DE PÃES; 4- DEMORA NA EXECUÇÃO DOS LANCHES, 5- FILA NO CAIXA, 6- FALTA
DE EDUCAÇÃO NO TRATAMENTO COM O CLIENTE, 7- FALTA DE ESPAÇO FÍSICO PARA LANCHAR.
FAÇA UMA FOLHA DE VERIFICAÇÃO QUE TENHA COMO OBJETIVO IDENTIFICAR QUAL DESTES
EXEMPLOS DE INSATISFAÇÃO OCORRE COMMAIOR FREQUÊNCIA NA PADARIA LAMEGO
Diagrama de Pareto