PROJETO INTEGRADOR GESTÃO DE PROJETOS ATIVDADE 4

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Curso PRO05095 PROJETO INTEGRADOR: GESTÃO DE PROJETOS PNA (ON) -
201920.2251.01
Teste ATIVIDADE 4
Iniciado 02/11/19 13:03
Enviado 02/11/19 13:11
Status Completada
Resultado da
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2 em 2,5 pontos 
Tempo decorrido 8 minutos
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Pergunta 1
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resposta:
“A gestão de portfólio envolve várias etapas, desde a prospecção de novas ideias e oportunidades que
surgem continuamente nas empresas, tanto no âmbito de mercado como de inovações tecnológicas,
até o acompanhamento e análise crítica do portfólio de projetos em curso. Entre esses dois extremos,
há um fluxo de tarefas que envolvem elaboração de propostas, metodologias e critérios para seleção,
priorização de projetos e alocação de recursos, as quais devem ser desempenhadas em uma
perspectiva sistemática e periódica.”
 
CARVALHO, M. M.; RABECHINI JR., R. Fundamentos de gestão de projetos : construindo
competências para gerenciar projetos. 5. ed. São Paulo: Atlas, 2019. p. 330.
 
Com base nessas inferências, podemos considerar as seguintes fases prioritárias da gestão de
portfólios:
 
I. A fase da criação.
II. A fase de seleção. 
III. A fase de planejamento.
IV. A fase de gerenciamento.
 
Correlacione as fases especificadas acima com as suas respectivas características. 
 
( ) Envolve o acompanhamento contínuo dos projetos aprovados na fase de seleção. 
( ) Formulários são elaborados de forma estruturada e padronizada, para ter como base comparações
futuras. 
( ) Processo de alocação de recursos, selecionando, assim, habilidades e competências necessárias à
condução do projeto.
( ) Exige descrições de projetos e definições dos drivers de negócio que são introduzidos na fase de
criação.
 
Agora, assinale a alternativa que apresenta a sequência correta.
IV, I, III, II.
IV, I, III, II.
Muito bem! Você demonstrou compreender corretamente as fases estabelecidas no
processo de gestão de portfólio e esse saber é precioso na condução de uma gestão de
portfólio, que muitas vezes se torna complexa.
Pergunta 2
Para a seleção e a priorização de projetos, consideramos critérios qualitativos e quantitativos. “As
vantagens do uso de critérios qualitativos são sua simplicidade e fácil aceitação pelos colaboradores.
A principal desvantagem é a subjetividade envolvida, que precisa ser diminuída através de métodos
similares [...]. Há também critérios quantitativos, tais como: recursos necessários (em homem-hora, ou
empregados em tempo integral ou parcial); investimento (em Reais); receita (em Reais); retorno sobre
investimento (ROI, %) e probabilidade de sucesso do projeto.”
 
CAVALCANTI, F. R. P.; SILVEIRA, J. A. N. Fundamentos de gestão de projetos: gestão de riscos.
Leituras complementares e exercícios. São Paulo: Atlas, 2016. p. 234. 
 
Com base nessas inferências, analise os critérios apresentados a seguir:
 
0,25 em 0,25 pontos
0,25 em 0,25 pontos
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resposta:
I. Retorno sobre o investimento e estimativa da demanda de recursos.
II. Alinhamento estratégico e retorno sobre o investimento.
III. Sentenças como baixo, médio e alto comparativamente ao alinhamento estratégico.
IV. Estimativa de investimento e estimativa de demanda de recursos humanos.
 
Agora, assinale a alternativa que apresenta corretamente o(s) critério(s) qualitativo(s) para a seleção e
a priorização de projetos.
III e IV.
III e IV.
Sua resposta está correta. As análises qualitativas e quantitativas são instrumentos de
ponderações que objetivam clarificar quais projetos são os mais propícios para seguirem
com o planejamento empresarial. Ambas têm o intuito de qualificar o processo decisório
de seleção e priorização de portfólio.
Pergunta 3
Resposta
Selecionada:
Resposta
Correta:
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da
resposta:
O business case “É um documento que busca deixar claro se o projeto vale ou não o investimento
necessário, justificando sua existência. Portanto, a oportunidade de negócio, quais stakeholders estão
envolvidos e uma análise de custo-benefício estão sempre contidos no caso de negócio. Outra função
importante do caso de negócio é delimitar as fronteiras do projeto, permitindo ao patrocinador enxergar
as limitações e as motivações, que podem ser várias, desde uma demanda de mercado ou um
contrato de cliente, um requisito legal, uma necessidade de mudança organizacional entre outras
oportunidades possíveis.”
 
CARVALHO, M. M.; RABECHINI JR., R. Fundamentos de gestão de projetos : construindo
competências para gerenciar projetos. 5. ed. São Paulo: Atlas, 2019. p. 272.
 
Quando falamos no bloco fontes de receitas, qual das seguintes afirmações podemos considerar como
correta?
As fontes de receitas posicionam qual importância financeira da nossa proposta de
valor os nossos clientes têm interesse em pagar.
As fontes de receitas posicionam qual importância financeira da nossa proposta de
valor os nossos clientes têm interesse em pagar.
Sua resposta está correta. As fontes de receitas representam a importância financeira
que os clientes têm interesse em despender pela nossa proposta de valor, e também
como serão compostas essas políticas, bem como quais estratégias serão
compartilhadas e aceitas pelos nossos clientes.
Pergunta 4
“É relativamente simples imaginar o processo de design de um produto físico, como um carro, por
exemplo. Podemos começar por uma pesquisa de mercado, para descobrir que tipo de carro os
clientes em potencial prefeririam; quais as características, forma, cores, design de interior e tipo de
motor. Obviamente, só vale a pena criar o design de um produto assim se houver um mercado para
ele. Com base nessas análises, os designers começam a criar ideias.” E para essa criação contam
com um processo claro.
 
STICKDORN, M.; SCHENEIDER, J. Isto é Design Thinking de Serviços . Porto Alegre: Bookman,
2014. p. 126.
 
Com as informações prestadas e guiadas por Stickdorn e Schneider, observe os processos a seguir:
 
I. Exploração
II. Criação
III. Reflexão
IV. Implementação
 
Agora, assinale qual(is) processo(s) integrante(s) apresentado(s) tem(têm) relação com os aspectos
emocionais gerados pelo serviço proposto.
0,25 em 0,25 pontos
0 em 0,25 pontos
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Resposta Selecionada: [Sem Resposta]
Resposta Correta: III, apenas.
Pergunta 5
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da
resposta:
“A análise estruturada de uma ideia para transformá-la em uma oportunidade existe para facilitar esta
decisão. E o modelo de negócio Canvas é uma proposta que tem esse objetivo: analisar uma ideia e
conceituar um modelo de negócio para uma empresa a partir dessa ideia. [...] O modelo de negócio é
a explicação de como sua empresa funciona e cria valor. Há muitas definições que buscam explicar o
que significa o termo, mas a essência resume-se em buscar entender como a empresa fará dinheiro,
qual será ou é seu modelo de receita e como as várias áreas e processos de negócio se relacionam
para atingir o objetivo de fazer com que a empresa funcione, gerando valor aos clientes.”
 
DORNELAS, J. et al. Plano de negócios com o Modelo Canvas: guia prático de avaliação de ideias de
negócio a partir de exemplos . Rio de Janeiro: LTC, 2018. [s. n.].
 
Há também subdivisões como o Canvas valor e o Canvas eficiência, assim, examine as afirmativas a
seguir e assinale V nos itens que se relacionam diretamente ao Canvas eficiênciae F quando não se
relacionarem.
 
( ) Estrutura de custos
( ) Relacionamento com clientes
( ) Segmento de clientes
( ) Atividade-chave
 
Após sua análise, assinale a sequência correta de respostas.
V, F, F, V.
V, F, F, V.
Resposta correta. A sequência assinalada corresponde aos elementos destinados ao
Canvas eficiência. Você demonstrou conhecer as distinções entre os elementos, o que
reflete em um modelo de negócios corretamente compreendido e que observa suas
essenciais funções.
Pergunta 6
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Resposta Correta: 
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da
resposta:
Project Model Canvas, “Trata-se de um método colaborativo pleno, no qual todos os stakeholders do
projeto participam com proatividade, suprimindo a tão conhecida burocracia e o excessivo
preenchimento de documentos desnecessários. A metodologia é ideal para ser utilizada em ambientes
que priorizam a criatividade e o dinamismo em seus negócios, permitindo uma melhor compreensão
visual dos conceitos de um projeto, o engajamento da equipe e a rápida tomada de decisões. O
Project Model Canvas concilia uma abordagem ágil e adaptativa com os fundamentos do Guia PMBOK
― 5ª edição, apresentando-os de maneira amigável ao cérebro, por meio de técnicas da neurogestão.”
 
PMCANVAS. Plano de projeto visual e colaborativo . 2017. Disponível em: <http://pmcanvas.com.b
r/livro>.Acesso em: 13/01/2019.
 
Em relação aos blocos que fazem parte das respostas à pergunta “Por quê?” para a formatação do
Project Model Canvas, analise as opções a seguir:
 
I. Justificativas
II. Objetivos smart 
III. Requisitos
IV. Benefícios futuros
 
Agora, assinale a alternativa que traz a(s) opção(ões) correta(s).
I, II e IV.
I, II e IV.
Sua resposta está correta. Dentre as alternativas propostas, você identificou os itens que
se direcionam para responder à pergunta “Por quê?”. Os três blocos assinalados primam
pelo entendimento de qual a real justificativa do projeto, suas fundamentações e como
será percebido no longo prazo.
0,25 em 0,25 pontos
0,25 em 0,25 pontos
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Pergunta 7
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da
resposta:
As perguntas estratégicas têm a finalidade de estruturar o Project Model Canvas de forma a deixá-lo
claro e alinhado à estratégia tanto do projeto como à estratégia empresarial. Quando, então,
posicionadas perguntas pertinentes à realidade à qual a empresa se insere, oportuniza-se uma
consciência projetada em atender da melhor forma possível os critérios capazes de articular a
empresa com o que almeja o mercado. Assim, corroborando metodologias, ferramentas e diretrizes
que se complementam na construção de projetos edificantes.
 
SILVEIRA, M. de C. et al. Visualization tools application in tax consulting projects for a service
providing company in the IT segment. In: SEMEAD – SEMINÁRIOS EM ADMINISTRAÇÃO, XVIII,
2015, São Paulo.Anais... São Paulo: SemeAd, 2015. p. 1-17. Disponível em: <http://sistema.semead.c
om.br/18semead/resultado/an_resumo.asp?cod_trabalho=40>.
 
Em relação aos blocos que fazem parte das respostas à pergunta “Como?” para a formatação do
Project Model Canvas, analise as opções a seguir:
 
I. Premissas
II. Riscos
III. Grupos de entrega
IV. Restrições
 
Agora, assinale a alternativa que traz a(s) opção(ões) correta(s).
I, III e IV.
I, III e IV.
Sua resposta está correta. A pergunta “Como?” é direcionada à identificação de quais
premissas a empresa preserva, quais grupos de entrega são expostos aos clientes e
quais restrições é possível delimitar na formatação do projeto. O conjunto desses três
elos dá origem então a de que forma a empresa se estrutura para atendimento ao seu
público-alvo.
Pergunta 8
Resposta
Selecionada:
Resposta
Correta:
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da
resposta:
“A gestão de portfólio é complexa, pois envolve desde o nível estratégico da organização até as
gerências responsáveis pelos projetos em curso, ou seja, exige articulação top-down e bottom-up ,
além de tratar de questões de cunho político dentro da organização, como a alocação de recursos e a
priorização de alguns projetos em detrimento de outros, o que demanda capacidade de negociação
dos stakeholders. Além disso, são decisões tomadas em ambiente de incerteza, tanto de mercado
como tecnológica.” Assim, se torna primordial conhecermos como os processos devem ser acolhidos
entre os entes da gestão. 
 
CARVALHO, M. M.; RABECHINI JR., R. Fundamentos de gestão de projetos : construindo
competências para gerenciar projetos. 5. ed. São Paulo: Atlas, 2019. p. 328.
 
Assim, assinale dentre as alternativas a que traz a característica relativa ao gerenciamento de
portfólio.
O gerenciamento de portfólio precisa estar em alinhamento com a governança, a
estratégia, o gerenciamento de competências e a melhoria de gerenciamento
organizacional de projeto.
O gerenciamento de portfólio precisa estar em alinhamento com a governança, a
estratégia, o gerenciamento de competências e a melhoria de gerenciamento
organizacional de projeto.
Está correta a sua resposta. É fundamental o alinhamento integral entre as partes, pois,
para a correta formatação do portfólio, as contribuições top-dow e bottom-up são
essenciais, uma vez que a gestão de portfólio está no centro de iniciativas para atender a
todos os níveis institucionais.
0,25 em 0,25 pontos
0,25 em 0,25 pontos
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Pergunta 9
Resposta Selecionada: 
Resposta Correta: 
Feedback
da
resposta:
“O desenvolvimento de um plano de negócios estruturado ajuda a delinear e entender em detalhes o
modelo de negócio de uma empresa. Ao final, o plano de negócios mostrará os custos e despesas do
negócio, o investimento inicial, a máxima necessidade de recursos para colocar a empresa em
operação, a estratégia de crescimento e de marketing e vendas, bem como a projeção de receita e
lucro para os próximos anos. Para concluir um plano de negócios, o empreendedor pode levar
semanas ou até meses. Porém, quando concluído, o resultado nem sempre é considerado uma
fotografia real do que é ou será o negócio.” 
 
DORNELAS, J. et al. Plano de negócios com o Modelo Canvas : guia prático de avaliação de ideias
de negócio a partir de exemplos . Rio de Janeiro: LTC, 2018. [s. n.].
 
De acordo com o que foi descrito, quando passamos pelos estágios de construção de ideias, seleção
destas e validação do modelo, estamos falando na elaboração de:
 
I. Um modelo de negócios . 
II. Um plano de negócios.
III. Um brainstorming. 
IV. Uma pesquisa primária.
 
Agora, assinale a alternativa que traz a(s) afirmativa(s) correta(s).
II, apenas.
II, apenas.
Sua resposta está correta. Você conseguiu distinguir corretamente as diferentes fases e,
assim, entender as diferenças, por exemplo, entre modelo e plano de negócios. Eles
desenvolvem papéis estratégicos nas organizações. É de suma importância essa
reflexão, dadas as interferências desses agentes.
Pergunta 10
“O panorama geral que o mapa de stakeholders oferece é uma boa forma de destacar as questões
relacionadas a cada grupo de stakeholders. Esses grupos podem, por sua vez, ser agrupados de
acordo com seus interesses compartilhados, permitindo que o provedor do serviço mobilize seus
recursos de maneira mais eficaz no momento de responder aos problemas e expandir o seu serviço.
De modo semelhante, esses grupos podem ser categorizados de acordo com sua importância e
influência; grupos que tenham sido negligenciados anteriormente podem ser reconsiderados, uma vez
revelada a influência que exercem sobre os demais.”
 
STICKDORN, M.; SCHENEIDER, J. Isto é Design Thinking de Serviços . Porto Alegre: Bookman,
2014. p. 152-153.
 
A figuraa seguir é uma representação do mapa de stakeholders .
 
 
STICKDORN; SCHENEIDER, 2014, p. 132.
0,25 em 0,25 pontos
0 em 0,25 pontos
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Comentários
da
Resposta:
 
 
Analise a figura apresentada e assinale a alternativa que traz a inter-relação entre
os stakeholders marketing e contabilidade.
A relação é de engajamento, mesmo assim, deve-se ter atenção quando projetos
dependerem dessa interação.
A relação é conflitante, deve-se ter atenção quando projetos dependerem dessa
interação.
Sua resposta está incorreta. Sugerimos a releitura do e-book, pois são fatores chaves
para que o andamento do projeto seja mantido na linha planejada. Nesse ponto, a
inteligência emocional dos gestores deve ser ativada, ponderando situações e
esclarecendo aos atores que todos os setores têm importância fundamental na
construção dos projetos e que somadas as habilidades, os resultados serão os
melhores possíveis.