Avaliação On-Line 2 (AOL 2) - Questionário - evolução do pensamento em administração

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	Usuário
	Herbson Barbosa dos Santos
	Curso
	16366 . 7 - Evolução do Pensamento em Administração - 20192.B
	Teste
	Avaliação On-Line 2 (AOL 2) - Questionário
	Iniciado
	11/10/19 16:22
	Enviado
	11/10/19 20:00
	Status
	Completada
	Resultado da tentativa
	10 em 10 pontos  
	Tempo decorrido
	3 horas, 38 minutos
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	Todas as respostas, Respostas enviadas, Respostas corretas, Perguntas respondidas incorretamente
Pergunta 1
1 em 1 pontos
	
	
	
	 Dentro das organizações, as pessoas estão em constante interação social. Nesse contexto, o conflito invariavelmente está presente. Do ponto de vista da eficácia dos relacionamentos interpessoais e de acordo com as teorias mais recentes acerca do tema, assinale a alternativa correta quanto ao conflito.
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	e. 
Pode ser funcional ou disfuncional. Por isso, na medida certa, deve ser estimulado, pois um grupo harmonioso, pacífico, tranquilo e cooperativo está na iminência de tornar-se estático.
	Respostas:
	a. 
É ruim e deve ser eliminado da organização.
	
	b. 
Será funcional quando envolver funcionários da organização e disfuncional quando envolver funcionários terceirizados.
	
	c. 
Deve ser incentivado a todo custo, pois ele será sempre benéfico para a organização, principalmente quando levado às últimas consequências. 
	
	d. 
É sempre disfuncional e não contribui para o desenvolvimento da organização
	
	e. 
Pode ser funcional ou disfuncional. Por isso, na medida certa, deve ser estimulado, pois um grupo harmonioso, pacífico, tranquilo e cooperativo está na iminência de tornar-se estático.
	
	
	
Pergunta 2
1 em 1 pontos
	
	
	
	Acerca da tipologia de gestores mais encontrada nas organizações, assinale a alternativa correta.
 
I. ( ) Executivos de alto escalão são aqueles que têm uma grande importância estratégica para a empresa. Eles têm maior responsabilidade sob os negócios. Os papéis decisionais são fundamentais para esses gestores. Eles precisam desenvolver contextos de mudança quando necessário.
 
II. ( ) Gestores de primeira linha corresponde as funções de gerente de fábrica, gestor regional ou gestor de divisão. Esses gestores são responsáveis por fixar objetivos de médio prazo coerentes com os objetivos de longo prazo fixados pelo alto escalão e por planejar e executar as estratégias, a fim de alcançar estas metas.
 
III. ( )  Executivos de alto escalão precisam construir uma cultura organizacional positiva, a fim de alinhar interesses competitivos com os interesses dos colaboradores e de outros grupos afetados pela operação da empresa. Além disto, estão constantemente monitorando os ambientes interno e externo.
IV. ( ) Gestores de primeira linha: ocupam posições do tipo, supervisor de área e encarregado de setor. A principal responsabilidade desses gestores é monitorar o desempenho dos funcionários em nível operacional.
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	d. 
V–F–V–V 
	Respostas:
	a. 
F–V–F-V
	
	b. 
V–F–F–V
	
	c. 
V–F–F–F
	
	d. 
V–F–V–V 
	
	e. 
V–V–F–V
	
	
	
Pergunta 3
1 em 1 pontos
	
	
	
	É possível decompor o ambiente externo de uma organização em dois segmentos: Ambiente geral ou macroambiente e Ambiente específico ou ambiente tarefa. NÃO faz parte do conjunto de variáveis do ambiente geral, a variável:
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	e. 
Operacional
	Respostas:
	a. 
Política.
	
	b. 
Ecológica.
	
	c. 
Demográfica.
	
	d. 
Cultural.
	
	e. 
Operacional
	
	
	
Pergunta 4
1 em 1 pontos
	
	
	
	(CETRO-2013 ADAPTADO) Pode-se conceituar a cultura organizacional como o conjunto de valores, crenças e tecnologias que mantém unidos os mais diferentes membros, de todos os escalões hierárquicos, perante as dificuldades, operações do cotidiano, metas e objetivos. Sobre o assunto, marque V para verdadeiro ou F para falso e, em seguida, assinale a alternativa que apresenta a sequência correta.
( ) Pode-se afirmar que é a cultura organizacional que produz junto aos mais diferentes públicos, diante da sociedade e mercados o conjunto de percepções, ícones, índices e símbolos que chamamos de imagem corporativa. 
( ) A cultura organizacional não é algo pronto e acabado, mas está em constante transformação de acordo com sua história os seus atores e com a conjuntura. 
( ) A cultura organizacional consiste em padrões explícitos e implícitos de comportamentos adquiridos e transmitidos ao longo do tempo que constituem uma característica própria de cada empresa. 
( ) Uma cultura organizacional holística é um conjunto de valores, conhecimentos e costumes ligados a uma visão não-fragmentada do mundo em que a organização é considerada um organismo vivo em constante movimento, constituindo um sistema de eventos com uma constante interação e interdependência de sistemas maiores ou menores.
( ) A cultura organizacional não influencia na motivação dos funcionários.
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	c. 
V/ V/ V/ V/ F
	Respostas:
	a. 
F/ F/ V/ V/ F
	
	b. 
F/ V/ F/ V/ F
	
	c. 
V/ V/ V/ V/ F
	
	d. 
V/ F/ F/ F/ V
	
	e. 
V/ V/ F/ F/ V
	
	
	
Pergunta 5
1 em 1 pontos
	
	
	
	Sobre o planejamento é válido afirmar:( ) é um processo sistêmico, dinâmico e contínuo. ( ) é embasado somente nos problemas e desafios da organização. ( ) é um processo de determinação de objetivos estratégicos da organização
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	b. 
C - E – C
	Respostas:
	a. 
C - C – C
	
	b. 
C - E – C
	
	c. 
C - C – E
	
	d. 
E - E – E
	
	e. 
E - C – E
	
	
	
Pergunta 6
1 em 1 pontos
	
	
	
	Para o gestor é fundamental entender a dinâmica do ambiente onde a empresa opera. A empresa é um sistema aberto e por isso recebe influência direta das variáveis externas. Nesta perspectiva, a análise ambiental é fundamental para o planejamento do negócio. A respeito desse assunto, assinale a alternativa errada.
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	d. 
O ambiente externo representa as forças e eventos externos que têm o poder de afetar e influenciar a empresa. Geralmente esse ambiente não se modifica com o tempo.
	Respostas:
	a. 
Hoje em dia as empresas são abundantes, os produtos e serviços variados, os consumidores cada vez mais exigentes e as organizações precisam inovar constantemente.
	
	b. 
Já nos ambientes externos mais estáveis, o ritmo de mudança é mais lento.
	
	c. 
Nos ambientes externos dinâmicos o ritmo de transformação é acelerado.
	
	d. 
O ambiente externo representa as forças e eventos externos que têm o poder de afetar e influenciar a empresa. Geralmente esse ambiente não se modifica com o tempo.
	
	e. 
O ambiente externo pode ser dividido em duas categorias: o ambiente geral e o ambiente específico.
	
	
	
Pergunta 7
1 em 1 pontos
	
	
	
	Sobre a função planejamento, assinale a alternativa correta.
 
I –O planejamento garante o sucesso da empresa e intensificaram esforços no desenvolvimento de métodos sofisticados de planejamento estratégico, a fim de garantir os bons frutos.
 
II – Entender o problema, gerar soluções e planos potenciais e escolher o melhor, tudo isto faz parte do processo de planejamento e é fundamental para qualquer negócio.
 
III – O planejamento intensifica esforços, isto quer dizer que os funcionários tendem a se esforçarem mais quando seguem um plano claro.
 
IV – O planejamento direciona e também contribui paraa persistência do desenvolvimento do trabalho.
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	c. 
As assertivas II, III e IV estão corretas.
	Respostas:
	a. 
As assertivas I e IV estão corretas .
	
	b. 
As assertivas I, II, III e IV estão corretas.
	
	c. 
As assertivas II, III e IV estão corretas.
	
	d. 
As assertivas I e III estão corretas.
	
	e. 
As assertivas I e II estão corretas.
	
	
	
Pergunta 8
1 em 1 pontos
	
	
	
	(ESAF- 2013 ADAPTADO) “Muitos aspectos da cultura organizacional são percebidos mais facilmente, enquanto outros são menos visíveis e de difícil percepção. É como se estivéssemos observando um Iceberg. Sua parte superior é perfeitamente visível, pois se encontra acima das águas. Contudo, sua parte inferior oculta sob as  águas e totalmente fora da visão das pessoas.”(Chiavenato, Administração nos Novos Tempos, 2003, p.173). A seguir selecione a opção correta( ) A estrutura organizacional, os objetivos e as estratégias são aspectos formais da cultura organizacional.
( ) Os títulos e descrição de cargos são aspectos formais da cultura organizacional e os valores pessoais são aspectos informais. 
( ) As percepções e atitudes das pessoas e as normas grupais são aspectos formais da cultura organizacional. 
( ) Medidas de produtividade físico são aspectos da cultura organizacional. 
( ) Preferências pessoais são aspectos formais da cultura. 
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	e. 
C, C, E, E, E
	Respostas:
	a. 
E, C, E, C, E
	
	b. 
C, E, C, C, C
	
	c. 
E, C, C, E, C
	
	d. 
C, E, C, E, E
	
	e. 
C, C, E, E, E
	
	
	
Pergunta 9
1 em 1 pontos
	
	
	
	Responsabilidade social consiste no conjunto de obrigações sociais, econômicas e políticas que a empresa toma como diretriz para beneficiar a sociedade. Ela pode empreender ações que ajudem no desenvolvimento social. Sobre esse assunto, assinale a alternativa errada.
 
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	d. 
A empresa não é um agente público e, portanto, não tem obrigação de empreender projetos e ações no sentido de melhorar a vida das pessoas e promover o desenvolvimento social.
	Respostas:
	a. 
Críticos afirmam que a única obrigação da empresa é maximizar lucro e é importante considerar o fato de as empresas não poderem agradar a todos, acionistas, funcionários e sociedade mesmo quando resolve agir de maneira socialmente responsável.
	
	b. 
Antes, o julgamento de uma empresa socialmente responsável era baseado em aspectos legais e econômicos. Hoje, as questões de natureza ética e social tendem a ser mais importantes do que costumavam ser.
	
	c. 
Os grupos de interesses são pessoas ou grupo de pessoas interessadas nas operações das organizações e que por elas possam ser afetados. Existem os grupos de interesse primários, que são os concorrentes, clientes, fornecedores, funcionários e os grupos de interesse secundários que podem ser: imprensa, governo, associação de classe e etc.
	
	d. 
A empresa não é um agente público e, portanto, não tem obrigação de empreender projetos e ações no sentido de melhorar a vida das pessoas e promover o desenvolvimento social.
	
	e. 
Há uma corrente muito forte que defende a tese de que a empresa deve sim tentar satisfazer os interesses sociais, já que a operação da empresa afeta vários grupos de interesses e sua sobrevivência a longo prazo depende desses grupos.
	
	
	
Pergunta 10
1 em 1 pontos
	
	
	
	Sabemos que a ação do gestor tem impacto em vários atores, funcionários, concorrentes, fornecedores, grupos de interesse e etc. Na prática, ele não irá conseguir satisfazer a todos ao mesmo tempo, entretanto, sua conduta deve ser pautada pelos valores e princípios considerados corretos. Sobre a ética e responsabilidade social, assinale a alternativa errada.
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	d. 
Uma sociedade mais liberal não possui nenhum grau de regulação para o convívio social.
	Respostas:
	a. 
É sabido que há constante violações dos princípios éticos nas organizações. Essas violações podem ser tanto por parte do funcionário quanto por parte do empregador. O comportamento antiético além de ferir a moral, também pode custar milhões para a empresa.
	
	b. 
Ética é um conjunto de princípios morais que define o que é certo e errado para uma pessoa ou para um grupo. A ética é uma regulação sobre o comportamento das pessoas que vivem em uma sociedade. Ela é de extrema importância para a convivência social.
	
	c. 
Uma empresa socialmente responsável, antes de tudo, é uma empresa que se preocupa com a qualidade de vida de seus funcionários. Por isso, o ponto de partida para a construção de um comportamento socialmente responsável é a ciência de que a promoção de melhorias sociais deve começar na vida dos colaboradores.
	
	d. 
Uma sociedade mais liberal não possui nenhum grau de regulação para o convívio social.
	
	e. 
Existem os atos de desvio de conduta política, que é usar a influência pessoal para prejudicar outras pessoas nas empresas. Há, também, a agressão verbal que é o comportamento hostil e agressivo com outras pessoas, utilizando uma linguagem abusiva.
	
	
	
Sexta-feira, 11 de Outubro de 2019 20h00min46s BRT