APS EVOLUÇÃO DO PENSAMENTO ADMINISTRATIVO

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UNIVERSIDADE PAULISTA - UNIP
INSTITUTO DE CIÊNCIAS SOCIAIS E COMUNICAÇÃO
CURSO: ADMINISTRAÇÃO 
UM ESTUDO SOBRE A APLICAÇÃO DE CONCEITOS DA ESCOLA CLÁSSICA DE ADMINISTRAÇÃO NA EMPRESA
VEGVIBES
Brasília - DF
2018
Saulo Misael da Silva Barbosa RA: D759BJ-2
Gilson Ferreira Andrade RA: N300HC-9
UM ESTUDO SOBRE A APLICAÇÃO DE CONCEITOS DA ESCOLA CLÁSSICA DE ADMINISTRAÇÃO NA EMPRESA
VEGVIBES
Atividades Práticas Supervisionadas, um estudo sobre a aplicação de conceitos da escola clássica de administração na empresa Vegvibes é um trabalho apresentado como exigência para a avaliação do 2° semestre, do curso de administração da Universidade Paulista sob orientação do professor Carlos César Soares de Paiva.
Brasília - DF
2018
SUMÁRIO
Introdução.....................................................................................................................4
Fundamentação teórica................................................................................................5
Perfil da empresa.......................................................................................................23
Identificação de práticas.............................................................................................25
Considerações finais..................................................................................................28
Referências bibliográficas..........................................................................................29
INTRODUÇÃO
Trata-se de um trabalho de APS - Atividades Práticas Supervisionadas, ao qual serão utilizadas as teorias aprendidas em sala de aula para aprimoramento e aplicação em situação real utilizando a empresa Vegvibes que se trata de uma empresa privada de pequeno porte que tem como ramo de atuação a fabricação de alimentos veganos. Fornecendo seus produtos a empresas e também para consumidores através de aplicativos. Inicialmente, o trabalho será desenvolvido através de pesquisas realizadas pelos os integrantes do grupo sobre determinados assuntos, são eles: o que é uma organização, o que é administrar, como se realiza o processo de administração, a escola clássica de administração: administração cientifica e gestão administrativa e por último, as áreas funcionais da administração. Após realização da revisão conceitual, os alunos pertencentes ao grupo farão visitas periódicas, em busca de coletar informações para formulação do perfil da empresa. Com as informações adquiridas haverá a formatação do mesmo para que haja uma visualização melhor em respeito ao diagnóstico. Por conseguinte, o grupo identificará, descreverá, analisará e irá sugerir melhorias das práticas de gestão, que se fundamentam na escola clássica de administração.
1. FUNDAMENTAÇÃO TEÓRICA
1.1 O QUE É ORGANIZAÇÃO?
 	Organização como entidade social orientada para objetivos específicos e estruturada de maneira deliberada. A organização é uma entidade social porque está desenhada para atingir resultados; por exemplo, obter ganhos (empresas de modo geral), fornecer satisfação social (clubes), etc. Está estruturada deliberadamente porque divide o trabalho, e sua execução atribui-se aos membros da organização. Neste sentido, a palavra organização significa qualquer empresa humana conformada intencionalmente para conseguir determinados objetivos. Está definição aplica-se a todos os tipos de organizações, embora tenham ou não ânimo de lucro, como empresas, fábricas, bancos, empresas financeiras, hospitais, clubes, igrejas, etc. 
 	Outro termo que se lhe pode aplicar ao conceito de organização é o de, uma organização ou empresa típica é uma coleção de projetos de manufatura ou serviços. Na qual a cada projeto é viável e intervêm gerentes, empregados, fornecedores, etc. Os recursos econômicos para administrar esses projetos são previstos por credores da empresa (dívida) ou pelos acionistas (capital). Pelo uso dos recursos os fornecedores dos mesmos esperam ter um rendimento em função do risco. Ademais existem fatores adicionais que devem ser considerados como o governo, a concorrência, o futuro incerto. Cabe destacar que a organização é uma atividade básica da administração que serve para agrupar e estruturar todos os recursos (humanos e não humanos), com o fim de atingir os objetivos predeterminados. De todos os recursos, o elemento humano é o mais importante. 
 	 Mediante a organização, as pessoas agrupam-se para realizar melhor as tarefas inter-relacionadas e trabalhar melhor em grupo. A organização existe porque o trabalho que deve ser realizado é demasiado para uma só pessoa. Daí a necessidade de contar com muitos auxiliares, o qual conduz a um novo problema: conseguir a coordenação entre as pessoas. A organização como função administrativa e parte integrante do processo administrativo. Sentido organização refere-se ao ato de organizar, integrar e estruturar os recursos e os órgãos envolvidos em sua administração; estabelecer relacionamento entre isso e atribuir as retribuições de cada um. A organização como um segundo de vista, isto é, a organização como segunda função, é administrativa, junto a de planejar, a direção e o controle faz parte do processo administrativo. Dentro das formas clássicas e neoclássicas após a planejamento segue a função da organização. Para conseguir os objetivos quando os planos se executam e as pessoas trabalham com eficiência, as atividades devem ser agrupadas com lógica e diversidade em autoridade para evitar os conflitos e a confusão. A organização é uma atividade básica da administração, que serve para agrupar e estruturar todos os recursos, com o fim de atingir os objetivos determinados. Temos a Organização Formal: aquela baseada em uma divisão racional do trabalho que especializa órgãos e funções em determinadas atividades. É a organização planejada ou definida no organograma, consagrada pela direção e comunicada em todos os manuais da empresa. É a organização formalizada de modo oficial. 
 	A organização formal é um sistema de tarefas bem definidas. Organização Informal: a organização informal e a organização formal da fábrica. Alguns padrões de relacionamentos encontrados na empresa não aparecem nos organogramas. 
Organização hierárquica: a estrutura mais simples e mais antiga está baseada na organização dos antigos exércitos e na organização eclesiástica medieval em sua investigação, mas a respeito da forma mais antiga da organização funcional: tipo de estrutura organizacional que implica o princípio funcional ou princípio da especialização das funções para a cada tarefa. Organização staff: o resultado da organização linear e a funcional para trata de aumentar as vantagens desses dois tipos de organização e reduzir suas desvantagens compartilham características lineares, os órgãos de staff apresentam acessórios e serviços especializados.
1.2 O QUE É ADMINISTRAR?
 	A palavra administrar tem vários significados. Não há um padrão universal aceito para a definição do termo administração. O próprio Aurélio aponta em seu dicionário essa multi-variedade de significado, como: gerir, ministrar, conferir. Entretanto, quando se trata de negócios, é importante a busca de um consenso em seu significado. Administrar é, portanto, um processo pelo qual o administrador cria, dirige, mantém, opera e controla uma organização. A necessidade de administrar surge do conforto entre variáveis que compõem uma atividade formalmente estruturada, como recursos materiais e humanos, tecnologia, restrições ambientais, entre outros. O conceito apresentado pode ser considerado como princípio básico do ato de administrar. Um segundo significado do termo, que pode ser considerado complementar ao primeiro, descreve-o como um campo do conhecimento, portanto: Administração é uma disciplina organizada, pesquisada e ensinada em instituição de ensino superior. O campo da administração é integrativo, por natureza, trazendo aspectos relevantesde outras disciplinas e, ao mesmo tempo, desenvolvendo seu próprio conjunto de conceitos.
 	O terceiro aspecto a ser considerado dentro do conjunto de conceitos sobre administração é o do campo profissional, de uma carreira propriamente dita, abrangendo coletivamente o grupo envolvido com o processo de administrar. Esse grupo inclui todos os que exercem autoridade de supervisão sobre os outros. Como uma concepção de carreira, apresenta variedade de interesses e desafios, enfocando ocupações especializadas dentro de cada área funcional: marketing, finanças, recursos humanos, produção.
1.3 COMO SE REALIZA O PROCESSO DE ADMINISTRAR?
No processo administrativo há quatro fases bem distintas entre si, são elas:
PLANEJAMENTO
 	Planejar é pensar qual caminho deve optar para realizar o futuro de seu empreendimento e alcançar resultados desejados, metas. O planejamento é o ponto flexível que auxilia o administrador a identificar as oportunidades, ameaças, fraquezas, forças, superação de problemas que eventualmente surjam no caminho e uma série de conjuntos de decisões que devem ser avaliadas.
ORGANIZAÇÃO
 	É um conjunto de atividades que em função do planejamento formulado, define o trabalho a ser realizado e as responsabilidades pela realização do mesmo, além de ordenar os recursos disponíveis, suas funções e alguns critérios que facilitam o trabalho e criam uma nova visão a respeito da empresa. Organizar o negócio é ordenar o espaço, tempo, trabalho, pessoas e recursos financeiros a fim de manter a ordem na respectiva empresa.
DIREÇÃO
 	Dirigir é o processo de conduzir a empresa rumo à realização dos objetivos traçados, a fim de realizá-los. O processo de direção tende a envolver o pessoal com os objetivos adequados na hora certa, difundir entusiasmo, dar apoio e orientação, criar um clima produtivo e desenvolver o pessoal envolvido.
CONTROLE
 	É o processo que visa obter informações a respeito do desempenho organizacional, assegurando a realização dos objetivos e obtenção de controle de uma determinada situação, acompanhando e comparando os planos com os resultados obtidos e diagnosticando falhas durante a realização dos projetos.
1.4 A ESCOLA CLÁSSICA DE ADMINISTRAÇÃO
 	A Escola Clássica de Administração surge na transição do século XIX para o século XX, tempo marcado pelo início da revolução industrial, com a mudança de oficinas para as fábricas tornou-se necessário o processo de administrar, assim buscando eficiência dos processos produtivos, o combate ao desperdício, a administração como processos e eficiência do modo burocrático de organização.
 	Os clássicos é que iniciaram todo o processo de administração como o conhecemos hoje, Fayol considerado o pai da administração clássica deu origem a inúmeros estudos dedicados a gradativa melhoria da administração. Fayol trabalhou por anos na mineradora e metalúrgica francesa Comam bault, aposentando-se como diretor geral, em 1918, em 1888 a empresa estava prestes a ir a falência, porém Fayol promovido a diretor geral e com seus processos administrativos conseguiu reverter a situação pouco antes de sua aposentadoria em 1918. Já no fim de sua vida fundou o Centro de Estudos Administrativos com o propósito de estudar e aplicar da melhor maneira os processos administrativos, sejam eles para os meios industriais, comerciais ou governamentais. Em 1926, o Centro de Estudo fundado por Fayol se juntou com a Conferência Francesa, assim formando o Comitê Nacional da Organização Francesa um dos maiores centros de estudos administrativos. Dentre seus seguidores podemos destacar: Luther Guilicj, Oliver Sheldon, Lyndal F. Urwich e James d. Mooney.Fayol durante sua vida dedicada a administração criou 14 princípios de devem ser seguidos por todos os administradores:
I. Unidade de direção
II. Unidade de comando;
III. Disciplina;
IV. Autoridade e responsabilidade;
V. Divisão do Trabalho
VI. Subordinação dos interesses individuais aos da organização;
VII. Remuneração do pessoal (justa e garantida);
VIII. Centralização (da autoridade no nível superior);
IX. Ordem
X. Cadeia
XI. Equidade;
XII. Estabilidade do pessoal;
XIII. Iniciativa;
XIV. Espírito de equipe.
Além disso, temos a funções do administrador ainda segundo Fayol:
● Prever e planejar (antecipar-se ao futuro, precavendo-se contra os males e
dando passos a frente dos concorrentes)
● Organizar (mantendo o organismo empresarial de forma organizada tanto nos
aspectos material quanto social da organização)
● Comandar (assumir a responsabilidade e orientar qual caminho a organização
deve seguir)
● Coordenar (dar funções a áreas da organização e a capacidade de gerir
conflitos)
● Controlar (fiscalizar se os processos e regras da organização vêm sendo
seguidas)
1.4.1 ADMINISTRAÇÃO CIENTÍFICA
 	Criada e fundamentada por Taylor, a Administração Científica veio para suprir lacunas criadas a partir da expansão do movimento industrial, o conceito da administração científica se dá em tornar o esforço mais eficiente, aumentar a produtividade reduzindo tempo de produção e acabando com a má administração de recursos e mão de obra. Taylor acreditava no comportamento dos funcionários embasado no que hoje chamamos de teoria "X" ou seja, o funcionário não trabalharia com o máximo vigor se tivesse uma remuneração fixa, assim também como não executaria seu trabalho deforma adequada. Para sanar este problema Taylor fundamentou um estudo a respeito de fracionamento de atividades e redução de movimentos e tempo necessários para executar determinada tarefa, desta forma mudou-se também o meio com que os colaboradores eram remunerados, não mais os pagando de maneira fixa, mas sim por produção, ou seja, para garantir um salário melhor o colaborador deveria produzir mais. Assim a produção aumentaria consideravelmente e não se iria remunerar ninguém pela ociosidade.
 	Em um segundo momento Taylor faz uma triagem identificando o que o mesmo denominou de homem médio e homem de primeira classe, segundo ele o homem mediano era aquele com pouca motivação, já o homem de primeira classe era motivado, sem desvios ao executar suas tarefas. Assim Taylor remanejava o homem de primeira classe para atividades mais apropriadas e o incentivava com uma melhor remuneração. Também nesta mesma fase fora implementado um conceito de padronização de equipamentos e ferramentas para melhorar a execução do trabalho.
 	Posteriormente Taylor recomenda a separação da direção das organizações do ambiente das fábricas assim tornando-se um corpo externo aplicado ao planejamento das ações executadas pela indústria, desta forma aplicando neste corpo externo os seguintes conceitos:
● Princípio de Planejamento: Acabar com o método empírico e assumir um modo pré-organizado de se executar as tarefas assim como também a seleção do melhor colaborador para a execução.
● Princípio de Preparo dos Trabalhadores: Uma triagem para melhor selecionar o colaborador com base na função a ser exercida e posterior a esse processo um treinamento para melhor capacitação do mesmo.
● Princípio de Controle: Manter as tarefas e trabalhadores dentro dos parâmetros traçados, assim mantendo cada colaborador treinado em sua tarefa específica.
● Princípio de Execução: Divisão igualitária de responsabilidades entre administração e mão de obra, assim cada uma das áreas trabalha em sua operação específica, ao contrário do que acontecia no passado onde boa parte do trabalho ficava com a mão de obra.
1.4.2 GESTÃO ADMINISTRATIVA
Podemos entender por administração o ato de gerenciar algo, em nosso caso organizações, empresas, fundos e entre outros, com o propósito de se manter a ordem e alcançar resultados, é importante mencionar que apesar de uma ciência "nova" com pouco mais de 100 anos, é de suma importância para qualquer organização pois cabe a administração gerir processos, pessoas, materiais entre outros. O ato de administrar vem em prol das organizações promovendo mudanças de pensamento, atitudes, processos e procedimentos, com a finalidade em boa parte dasvezes de se reduzir custos e aumentar a lucratividade das organizações.
 	O processo de gestão é algo contínuo dentro das organizações utilizando-se de planejamento, organização, direção e controle contínuos, colocando em prática decisões sobre objetivos e sobre a utilização de recursos, sejam estes financeiros ou humanos, para que metas sejam alcançadas. Responsável também por identificar as forças, fraquezas, oportunidades e ameaças, envolvendo todos os processos organizacionais mais a elaboração de planos, relatórios, pareceres e projetos. Administrar de forma consciente e eficaz é a chave para que boa parte dos problemas de uma organização sejam resolvidos, trazendo aumento de porte, faturamento ampliação de serviços ou produtos. Embasados nos seguintes parâmetros, planejar, organizar, dirigir e controlar é possível alcançar resultados planejados, de forma concisa e coerente com a realidade da organização, o administrador deve agir de forma dinâmica, pois administrar não é uma ciência exata, pois dependendo do mercado as mudanças são rápidas assim exigindo atenção constante e esforço constante também.
1.5 AS ÁREAS FUNCIONAIS DE ADMINISTRAÇÃO
1.5.1 ÁREA FUNCIONAL DA PRODUÇÃO
“A máxima rentabilidade da produção obtém-se fabricando a quantidade requerida de produtos, da quantidade ótima, e no tempo convindo, com o método melhor e mais econômico”. Para atingir este objetivo, a direção e gerenciamento empresariais servem do planejamento e o controle da produção como instrumentos para coordenar todas as atividades produtivas.
A produção consiste em uma sequência de operações que transforma os materiais, fazendo com que passem de uma forma dada a outra que se deseja obter. A transformação pode ser feito mediante uma das seguintes formas, ou através de uma de suas combinações: Transformação por desintegração: um fator serve para produzir vários produtos, vai de mudanças na configuração física, estado e forma geométrica. Exemplo: barras de aço obtêm-se a partir de lingotes fundidos. Transformação por montagem: utilizando várias peças como fatores e obtendo um só produto. Exemplo: a fabricação de maquinaria.
Transformação por serviços: não se aprecia mudança algum nos objetivos, mas se realizam determinadas operações. Exemplo: medição de trabalhos, manutenção de automóveis. A quantidade, o tempo, localidade e o preço, caracterizam ao sistema produtivo. Constitui-o o planejamento e o controle de produção. Há três fases:
I. Planejamento: começa com análise de dados disponíveis na base, poderá ser começado um programa de utilização dos recursos da empresa. Determina os objetivos secundários para os diferentes departamentos, de acordo com os períodos de tempo disponível.
II. Operações: efetuam-se de acordo com o estabelecido no plano de produção.
III. Controle: inicia e supervisiona as operações por meio de um mecanismo de
controle, ocupa-se dos reajustes, modificações e redefinições de planos e objetivos. 
O controle é responsável da disponibilidade de cada peça e as montagens.
Máquina e equipe: métodos de fabricação dependerão dos elementos deprodução.
Determinação de rotas: indicam o fluxo do trabalho da empresa depende de diagramas de distribuição e localização temporária dos armazéns.
Estimação: quando se dispõe as encomendas de produção e as folhas deoperação detalhadas.
 	Carga e programação de tempos: a programação é a tarefa mais difícil com a que se encontra o diretor de produção, esta determinada a utilização da equipe e a mão de obra como consequência, o rendimento da planta.
Lançamento: autoriza o começo das operações produtivas, pondo em circulaçãoos materiais, peças, ferramentas, acessórios e folhas de instruções do operário.
Seguimento: vigilância sobre o avanço do trabalho.
Verificação: controle de qualidade e produção.
Avaliação: reúne-se a informação obtida, o mecanismo retroativo.
Distribuição da planta: É um importante fator na fase de projeto e na seleção do produto. Se não há uma distribuição se lados afetados o planejamento e o controle.
• Matérias: abastecimento, controle de existências, saídas.
• Métodos: processos e operações e suas consequências.
• Maquinaria: carga e utilização.
• Mão de obra: disponibilidade.
• Circulação: fluxo de trabalho.
• Estimativa: tempos operativos.
• Programação: planejamento dos tempos de produção.
• Lançamento: autorização para iniciar as operações.
• Seguimento: avanço do trabalho.
• Avaliação: determinação da rentabilidade da operação.
Aplicação do planejamento e controle às diversas classes de produção:
Produção baixo encomenda: fabricação de produtos para satisfazer as exigências de encomendas especiais. As quantidades são reduzidas, habitualmente trata-se de uma ou várias peças:
• Um reduzido número de peças que só se produzem uma vez.
• Um reduzido número de peças que se produzem de forma intermitente, quando se apresenta a necessidade.
• Um reduzido número de peças que se produzem periodicamente segundo um intervalo de tempo dado.
Produção por partidas ou lotes: consiste na fabricação de um número de artigos idênticos, com uma encomenda específica para cobrir uma demanda contínua:
• Um lote que se produz uma só vez.
• Um lote que se produz repetidamente, segundo intervalos irregulares, quandose apresenta a necessidade.
• Um lote que se produz periodicamente, a intervalos dados, para satisfazer uma demanda constante.
Produção contínua: Implica grandes quantidades de produtos, geralmenteexcede a demanda.
Tipos de indústrias: É o tipo de ramo em que se especializa a planta. Podem ser classificado: pela disponibilidade de mão de obra, pelos fatores referentes à política de investimento, algumas outras.
Ciclo produtivo: É o ciclo começa e termina no cliente: Departamento de vendas analisa-se os dados de venda, departamento financeiro, departamento técnico, chefe do departamento responsável de fabricação (produção), informação técnica, funções do departamento, revisam as existências, materiais e peças, produção, planejamento, seleção de controle, ordene passam à oficina, ordens detalhadas. Visto de controle de qualidade, avaliação das operações produtivas, relatórios ao departamento de planejamento, direção, relatório de direção de financiamento, produtos finais, vende-se o produto.
Plano de mercado: O planejamento estratégico é um processo, permite a uma organização ser proativa em vez de reativa na formulação de seu futuro. A qual constitui uma estratégia que dá ênfase aos objetivos, o planejamento estratégico busca se concentrar em só aqueles objetivos exequíveis de conseguir e em que negócio ou área concorrer, em correspondência com as oportunidades e ameaças que oferece o meio.
 	O planejamento estratégico orientado para o mercado é o processo administrativo de desenvolver e manter um relacionamento viável entre os objetivos e recursos da organização e as oportunidades cambiantes do mercado. O objetivo do planejamento estratégico é modelar e remodelar os negócios e produtos da empresa, de maneira que se combinem para produzir um desenvolvimento e utilidades satisfatórios.
Processo de estratégia: Para iniciar um processo de estratégia deve ser tido bem em claro em que é e que consiste em poder atingir suas metas definindo estratégias políticas para a empresa, desenvolvendo os planos de estratégia.
Características:
• Processo contínuo, flexível e integral.
• De vital importância.
• Responsabilidade da diretiva.
• Participativo.
• Requer de tempo em informação.
• Pensamento estratégico.
• Meio.
• Administração.
• Cultural.
Estratégia: entendemos por estratégia a forma de atingir os objetivos; ou o que éo mesmo Que vamos fazer para chegar a nossa meta proposta? A estratégia é umlabor criativo
Táticas a utilizar: a tática é uma estratégia de ordem mais baixa. Ações para conseguir objetivos menores em períodos mais curtos de tempo. Tarefas mais específicas e não tão globais como seriam as estratégias. Controle a empregar: deverão ser estabelecido procedimentos de controle que nos permitam medira eficácia da cada uma das ações, bem como determinar que as tarefas programadas se realizam da forma, método e tempo previsto.
Existem três tipos de controle:
• Preventivos: possíveis causas de erro ou retardo, problema que aconteceu ouem caso de se produzir.
• Corretivos: realiza-se quando o problema aconteceu.
• Tardios: quando já é demasiado tarde para corrigir.Por este motivo convém que estabeleçamos controles preventivos para a cadauma das ações propostas.É necessário prever antecipadamente todos e a cada um dos custos bem comoos diferentes orçamentos que atribuímos a cada departamento.
1.5.2 ÁREA FUNCIONAL DAS FINANÇAS
Introdução às finanças: é o conjunto de operações de compra-venda de instrumentos legais, cujos proprietários têm certos direitos para perceber, no futuro uma determinada quantidade monetária. Estes instrumentos legais denominam-se ativos financeiros ou títulos valorize e incluem: bônus, ações e empréstimos outorgados por instituições financeiras. Precisam dinheiro em numerário, enquanto para os credores sobram-lhes liquidez. Quando um cliente emite um título valor que adquire um prestamista, ambas as partes se veem beneficiadas, cliente obtém o efetivo que precisa e o prestamista o direito a obter no futuro o valor monetário prestado, bem como uma taxa justa de benefícios (como o pagamento de interesses).
Mercados financeiros: as transações realizadas pelo primeiro emissor são transações do mercado primário. Pode vender os ativos financeiros ao que queira no mercado primário a outras pessoas se lhe conhece como mercado secundário como a Saca de Nova Iorque, Saca de Londres, outros.
Financiamento: a dívida pode ser a curto ou longo prazo:
Dívida em curto prazo: deve ser amortizado em menos de 5 anos, há bancos que oferecem empréstimos a 2 ou 3 anos. Existem 3 tipos de financiamento em curto prazo:
• Pagar: inferior a um ano dá-se a grandes empresas, financeiramente solventes.
• Penhores: empréstimo garante com as contas a cobrar a dentes da empresa.
• Fatores: é a venda física das contas aos clientes.
 	Estas duas últimas utilizam-se em empresas de menor solidez financeira com maior interesse. Finanças em longo prazo: leva-se a cabo mediante a emissão de bônus ou mediante arrendamentos com opção de compra. Em algumas ocasiões a emissão de bônus em longo prazo permite ao comprador adquirir posteriormente ações ordinárias da empresa. Permitem ao possuidor de bens troque-os por um determinado número de ações. 
Intermediários financeiros: são instituições que obtêm recursos deum prestamista e os oferecem aos clientes. Exemplo disto é o banco mundial, obtém dinheiro dos depósitos de um cliente, as contas de poupança e venda de bônus. 
Outros como: investimento mobiliário, companhias de seguros.
Finanças no setor público: a despesa pública pode ser dividida em três grandes partidas: defesas públicas e programas que favoreçam o bem-estar social. As obras públicas incluem serviços como a criação de estradas, moradas de proteção social. O bem-estar social inclui despesas no sistema sanitário, educação e ajuda a pessoas destreinadas.
 	Quando a despesa pública é superior aos rendimentos gerados pelos impostos, o déficit decorrente pode ser financiado de duas maneiras.
Finanças internacionais: Os movimentos de capital entre países podem ser divididos entre pagamentos correntes e investimentos de capital. Os pagamentos correntes referem-se aos pagamentos por exportações e importações, bem como ao pagamento de interesses e dividendos. Durante um ano qualquer, um determinado país terá déficit ou superávit em suas transações correntes. Os investimentos de capital referem-se a compra-venda de títulos valorize de um país por parte de outro. Estas transações também podem dar lugar a um déficit ou a um superávit. Um déficit neto das transações correntes e dos investimentos de capital reflete o fluxo neto de recursos financeiros que saíram de um país; um superávit neto reflete os recursos financeiros que entraram ao país.
1.5.3 ÁREA FUNCIONAL DOS RECURSOS HUMANOS
 	Função do pessoal: para localizar o papel ou função da administração de pessoal é necessário começar a recordar alguns conceitos. Por conseguinte, precisa trazer à memória o conceito de administração geral. Embora existam múltiplas definições, mais ou menos concordantes, para o propósito desta investigação diremos que é:
"A disciplina que persegue a satisfação de objetivos organizacionais contando para isso uma estrutura e através de esforço humano coordenado’’.
"A administração de recursos humanos é o processo aplicado ao acrescentamento e conservação do esforço, as experiências, a saúde, os conhecimentos, as habilidades, etc., dos membros da organização, em benefício do indivíduo, da própria empresa e do país de modo geral’’.
O esforço humano resulta vital para o funcionamento de qualquer organização; se o elemento humano este disposto a fornecer seu esforço, a organização deve prestar primordial atenção a seu pessoal. Na prática, a administração efetua-se através do processo administrativo: planejar, executar e controlar. Objetivos da ARH: esta consiste na a organização, o desenvolvimento e eficiência do pessoal. Ao mesmo tempo em que a organização representa o médio que permite às pessoas que colaboram nela a atingir os objetivos individuais relacionados direta ou indiretamente com o trabalho. Os objetivos da ARH dedicam-se dos objetivos da organização inteira. Toda empresa tem como um de seus principais objetivos a criação e distribuição de algum produto. Todos os órgãos aplicados diretamente na criação e distribuição deste produto ou serviço realizam a atividade básica da organização. Os objetivos são: Criar, manter e desenvolver um contingente de recursos humanos, com habilidade e motivação para realizar os objetivos da organização.
Criar, manter e desenvolver condições organizacionais de aplicação, desenvolvimento e satisfação plena de recursos humanos e alcance de objetivos individuais. Atingir eficiência e eficácia com os recursos humanos disponíveis.
• Recursos: a organização para conseguir seus objetivos requer de três tipos de recursos;
• Recursos materiais: aqui ficam compreendidos o dinheiro, as instalações físicas, a maquinaria, os móveis, as matérias primas, etc.
• Recursos técnicos: procedimentos, organogramas, instrucionais, etc.
• Recursos humanos: não só o esforço ou a atividade humana ficam compreendidos neste grupo, senão também outros fatores que dão diversas modalidades a essa atividade: conhecimentos, experiências, motivação, interesses, aptidões, atitudes, habilidades, potencialidades, saúde, etc. inverso.
A organização funcional trouxe o aparecimento de especialistas nas áreas de mercados, finanças, produção e em igual forma começaram a aparecer nos Estados Unidos os departamentos de relacionamentos industriais. A distribuição de renda depende da “função” que exerce o fator que se retribui no processo administrativo denominado ’distribuição funcional’.
Visão, missão e princípios da administração de recursos humanos: a partir do suposto de que os princípios não são absolutos, senão flexíveis e que podem ser utilizados ainda em condições especiais e cambiantes, Henry Farol enumerou catorze princípios que podem ser resumidos assim:
I. Divisão do trabalho: os economistas consideram-no necessário para obter um uso eficiente do fator trabalho.
II. Autoridade e responsabilidade: Considera que a autoridade e responsabilidade estão relacionadas e assinala que esta se desprende daquela como consequência.
III. Disciplina: Ao definir a disciplina como o respeito pelos acordos que tem comofim conseguir a obediência, aplicação, energia, e sinais exteriores de respeito, declara que para conseguir disciplina se requer contar com bons superiores em todos o nivele.
IV. Níveis de comando: A cada empregado não deve receber ordens a mais de um superior.
V. Unidade de Direção: A cada grupo de atividades com o mesmo objetivo deveter um diretor e um plano.
VI. Subordinação do interesse individualao interesse geral: É função da administração conciliar estes interesses nos casos em que tenha discrepância.
VII. Remuneração: A remuneração e os métodos de retribuição devem ser justos e propiciar a máxima satisfação possível para os trabalhadores e para o empresário.
VIII. Centralização: Como qualquer agrupamento, as organizações devem ser dirigidas e coordenadas desde um sistema nervoso central. A meta é conseguir o grau de centralização que permita o melhor uso das habilidades dos empregados.
IX. Hierarquia de autoridade: Refere-se a uma corrente de autoridade a qual vaidas mais altas categorias as mais baixas.
X. Ordem: Tanto em equipe como em pessoal devem ser bem escolhidos, bem localizados e estar perfeitamente bem organizados de maneira que a organização opere com macieza.
XI. Equidade: Os administradores devem ser leais e respeitosos com o pessoal e demonstrar cordialidade e justiça em seu trato.
XII. Estabilidade no emprego: As mudanças nas atribuições dos empregados serão necessárias, mas se ocorrem com demasiada frequência, podem prejudicar a moral e a eficiência.
XIII. Iniciativa: Pensar um plano e levá-lo a cabo com sucesso pode ser profundamente satisfatório. Os administradores devem deixar de lado a vaidade pessoal e devem alentar aos empregados a fazer isto na medida em que lhes seja possível.
XIV. Espírito de equipe: Este princípio sintetizado como “a união faz a força” é umaextensão do princípio de unidade de comando.
1.5.4 ÁREA FUNCIONAL DE VENDA E MARKETING
• Cobertura de mercado e distribuição: pode ser local, regional, nacional ou internacional. A distribuição pode ser direta aos consumidores ou pode requerer um ‘’terceiro’’, revendedor ou agente.
• Segmentação de mercado: um segmento de mercado é um grupo de clientes que compartilham características comuns que lhes diferenciam de outros clientes.
• Mudanças e tendências da demanda de mercado: a empresa descobrirá qualquer mudança significativa que se tenha produzido no mercado nos últimos anos.
• Principais clientes e concentração: Quem são os principais clientes da empresa?
Quais são os principais clientes da empresa? Quais são suas características finque? Que desejam e precisam de seus produtos?
• Táticas de venda: se descreverá o método que se utiliza ou que se pretende utilizar para os produtos ou serviços da empresa.
• Participação no mercado e vendas.
• Campanha de mercado.
• Estratégia: terá de incluir os oito pontos finque da moderna combinação de mercado: embalagem, produto, preço, ofertas especiais, promoção, distribuição física, venda pessoal e publicidade.
• Combinação de meios: publicidade, TV, rádio, revistas entre outros.
• Orçamento: a atribuição de um orçamento é uma das decisões mais difíceis quese têm de tomar dentro de uma empresa. Não há uma formula infalível para a determinação deste.
• Descrição do meio da empresa: permite conhecer o mercado, competidores, legislação vigente, condições econômicas, situação tecnológica, demanda prevista, etc.
• Controle do gerenciamento: prevê as possíveis mudanças e planifica os desvios necessários para superá-los, permitindo encontrar novas vias que levem aos objetivos desejados.
• Alcance dos objetivos: a programação do projeto é sumamente importante e, por isso, todos os implicados têm de compreender quais são suas responsabilidades e como encaixam suas atividades no conjunto da estratégia.
• Captação de recursos: de fato, é para o que se usa o plano de mercado na maioria das ocasiões.
2. Perfil da Empresa
2.1. Apresentação da Empresa
A Empresa foco deste APS, é a empresa Vegvibes, Empresa privada de pequeno porte segundo o Banco Nacional do Desenvolvimento Econômico e Social (BNDES). Fundada em 25 de abril de 2017 na cidade de Brasília – DF, para atuar na área de fabricação e vendas de alimentos veganos. Na fabricação funciona como Indústria, e como comércio como restaurante delivery presente nos principais aplicativos de delivery online em Brasília,
2.2. Força de Trabalho
A empresa Vegvibes conta com 20 funcionários, sendo que 50% têm ensino superior, e outros 50% nível médio.
Os Funcionários são divididos em cargos, sendo eles: chef de produção, nutricionista, auxiliares de produção, empacotadores, vendedores externos, almoxarife, motoboys, serviços gerais, e administrativo.
 	A idade dos funcionários varia entre 18 e 54 anos, e a força de trabalho é composta pela sua maioria do sexo feminino, sendo a maioria 60% ou seja, 12 mulheres e 08 homens (40%).
2.3 Produtos Principais e Clientes alvos 
Empresa com pouca experiência no mercado, mas potencialmente entre as primeiras do seu segmento, localizada no Lago Norte, fabricante, distribuidora e comerciante de produtos alimentícios veganos, que conta com um catálogo de produtos enxuto para atender a população do Distrito Federal e entorno tendo em sua clientela supermercados, atacadistas, lojas de produtos naturais, pessoas que buscam se alimentar sem nada de origem animal, etc. A empresa realiza negócios em B2B e B2C. 
Seus principais produtos são:
Hambúrguer das galáxias (produto estrela)
Steaks das galáxias
Nhoques coloridos cósmicos
Filé Estelar
Feijoada intergaláctica 
Pães transcendentais 
Sandubas Vegans (“Tanto Faz”, “O mais barato”)
2.4 Os principais concorrentes da empresa
Os concorrentes principais da empresa Vegvibes, são empresas de portes variados, com catálogos variados de produtos, porém com o mesmo foco de nicho mercadológico, algumas multinacionais com distribuição / operações no DF, e outras regionais, tais como Apetit Natural, Vegan-se, Boa Saúde, Superbom, Vegabom, etc. Alguns concorrentes têm catálogo de produtos mais variados, outros nem tanto.
2.5 Insumos
A Vegvibes, possui parcerias com mais de 7 fornecedores. Atualmente a Vegvibes comercializa mais de 15 itens, dos quais todos são fabricados na própria empresa. Dentre as empresas que habitualmente fornecem produtos para utilidade temos as principais:
- Matérias primas: SCC Comercial, Relva Verde, Ortega distribuidora, Folha verde, Zangão distribuidora, Vida em grãos, Comercial Elmar, Renascer Naturais e Diet, JRG alimentos, Alimentude Distribuidora, Novafitos distribuidora, Rmoura Cereais, Frutos da Terra, Natureza e cia.
Embalagens: Jureia embalagens, InnovaPack embalagens, Puratos embalagens.
3. Descrição de identificação de práticas
3.1. Descrição de como a organização se estrutura em termos de níveis organizacionais e áreas funcionais:
Como na maioria das empresas a Vegvibes possui uma determinada estrutura em que cada um exerce sua função, essa estrutura o trabalho é dividida em níveis estratégicos, táticos e operacionais, a sequência de níveis hierárquicos e de nível alto para o mais baixo, sendo o cargo mais alto a direção administrativa, e o mais baixo o cargo de serviços gerais.
Procurando tornar a empresa mais eficiente e também produtiva, os movimentos desnecessários são eliminados e os movimentos úteis são potencializados como desenvolvimento de tarefas, gestão de necessidades pessoais dos funcionários, para que possam chegar ao tempo padrão em suas atividades, com a finalidade de padronizar o método de trabalho e também o tempo destinado a execução desse trabalho. O método padrão traz algumas vantagens tais como melhora a eficiência e rendimento, especialização da atividade, facilita o treinamento dos funcionários e a especialização das atividades. Evitando períodos de falta ou excesso de trabalho. Definir métodos e estabelecer normas para a execução do trabalho. Estabelecer uma base uniforme para salários equitativos e prêmios de produção. Evitar movimentos inúteis na execução da tarefa, executar economicamente movimentos úteis do ponto de vista fisiológico e reduzir a fadiga para aumentar a eficiência (princípios de economia de movimentos). Divisão do trabalho e especialização do operário, onde há uma eliminação dos movimentos desnecessários, economizando assim energia e tempo e consequentemente elevando a produtividade do funcionário.Direcionando cargos e de tarefas, que tem como finalidade criar, projetar e combinar cargos com o intuito de uma tarefa ser executada com os demais cargos existentes dentro da organização. Essa simplificação dos cargos permite algumas vantagens como: a admissão de empregados com qualificações mínimas reduz os custos de produção, minimização dos custos de treinamentos, redução de erros na execução do trabalho, minimizando os índices de refugos e retrabalhos, facilidade de supervisão, aumento da eficiência do trabalhador. Observa-se então que, a organização racional do trabalho, não surgiu apenas como mais uma teoria, mas como uma forma de executar melhor as atividades.
3.2. ANÁLISE E INTERPRETAÇÃO DOS DADOS 
De acordo com o apurado em questionamentos, percebeu-se que a organização tem poucos anos de mercado, sendo em participante unicamente do mercado do Distrito Federal, mas é totalmente voltada para o ramo de alimentação vegana, o que acarreta em uma melhor aceitação do mercado e também uma busca por alinhamento com as demais empresas que efetuam o mesmo serviço assim alcançando patamar de competitividade, e evitando defasagem no serviço prestado. A organização funciona seis dias por semana 15 horas por dia, com um quadro de vinte funcionários, prestando serviços de alimentação delivery para o consumidor final, e para empresas. Com demanda suficiente para que se funcione na escala de 15/6, percebe-se que o fluxo de pessoal e informações que transitam no interior da empresa é grande, sendo assim necessários vários turnos e funções diferentes para que se cumpra a escala de funcionamento da empresa. Um ponto a favor da empresa é a especialização de seu quadro colaborativo, grande parte do seu quadro com formação superior, uma garantia de trabalhos executados por mão obra especializada garantindo a qualidades dos serviços prestados. Como ponto negativo percebeu-se a falta de uma ordem hierárquica funcional, apesar de os colaboradores serem distribuídos em diversos setores demonstrando aparentemente que a empresa funciona de maneira correta, com funcionários divididos em setores com cargas horárias aceitáveis e remunerados em regime de CLT, com encargos e benefícios assegurados. Outro ponto negativo que percebeu-se foi a necessidade de estratégias e investimentos visando aumentar a produção afim de atender a todos os clientes de forma que não venha a faltar produtos nos expositores.
3.3. INTERPRETAÇÃO DOS DADOS
Diante das informações coletadas, foi selecionado um aspecto que precisa ser melhorado, ou melhor, implantado dentro da empresa Vegvibes. Para chegar-se nessa conclusão para sugestão de melhoria foi questionado à empresa sobre as formas de gestão e sistema de hierarquias internamente, todavia o diretor administrativo explicou que pelo fato de a empresa ser em parte familiar, há sérios problemas de hierarquia e gestão a nível estratégico, o que afeta diretamente o processo administrativo. 
Percebe-se claramente que há a necessidade de um nível de formalismo e profissionalismo a nível hierárquico na empresa. Esse processo é de suma importância e pode ter várias funções, mas todas visam um avanço na empresa. Segundo os princípios de Fayol, listaram-se alguns de suma importância a serem aplicados: 
Hierarquia - Defesa incondicional da estrutura hierárquica, respeitando à risca uma linha de autoridade fixa.
Prevalência dos interesses gerais - Os interesses gerais da organização devem prevalecer sobre os interesses individuais.
Unidade de direção - O controle único é possibilitado com a aplicação de um plano para grupo de atividades com os mesmos objetivos.
Unidade de comando - Um funcionário deve receber ordens de apenas um chefe, evitando contra-ordens.
Porém para serem aplicados tais princípios uma medida é necessária. Sugere-se que a empresa crie um estatuto a ser seguido de acordo com os princípios básicos da administração, estabelecendo claramente as funções hierárquicas a nível estratégico, de forma a não haverem mais conflitos entre os sócios, partindo do princípio de que todos devem ter os mesmos objetivos e foco dentro da organização. 
CONSIDERAÇÕES FINAIS
Durante a realização do Trabalho APS, foram coletadas uma série de informações sobre a empresa Vegvibes, a mesma se trata de uma empresa privada oferece serviços e fabricação de alimentação vegana no Distrito Federal. O grupo foi em busca dessas determinadas informações, e ao fim foi possível detectar algumas falhas, havendo assim, a possibilidade de identificar e propulsionar uma sugestão de melhoria para a amplificação e êxito da empresa. Concluiu-se com os resultados obtidos, que a empresa necessita de um estatuto formal ético para com seus sócios, sendo os mesmos levados ao conhecimento de seus direitos e deveres para o avanço da empresa.
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