ESTAGIO OBRIGATORIO alana

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FACULDADE DO LITORAL SUL PAULISTA – FALS
CURSO DE ADMINISTRAÇAO
 ESTÁGIO SUPERVISIONADO
ALANA CLAUDIA SOUZA CAMARGO FONTELES
PRAIA GRANDE
2019
FACULDADE DO LITORAL SUL PAULISTA – FALS
CURSO DE ADMINISTRAÇAO
 ESTÁGIO SUPERVISIONADO
ALANA CLAUDIA SOUZA CAMARGO FONTELES
Relatório final de estagio supervisionado
 apresentado a Faculdade do Litoral Sul Paulista - 
 FALS - como um dos pré-requisitos para a
 obtenção do titulo de Tecnólogo em 
 administração.
.
Avaliação: 
 Praia Grande, 28 de Março de 2019
SUPERVISÃO DA EMPRESA 
NOME : ALANA CLAUDIA SOUZA CAMARGO FONTELES
CARGO: Estagiária de Recursos Humanos
Coordenador do Curso
Nome: Prof Me. Mario Sergio Bravo
Coordenador do Curso de Ciências Contábeis
Supervisão da Faculdade
Nome: Prof. Me. Mario Sergio Bravo
Supervisor de Estágio
Forma de Orientação
Através de relatórios.
 Estagiário Empresa	
 
 Supervisor do Estagio Coordenador do Curso
SUMARIO
1.IDENTIFICAÇÃO DO ALUNO_________________________________________________________07
CAPITULO 2 CARACTERIZAÇÃO DA EMPRESA__________________________________________ 08
2. INDENTIFICAÇÃO DA EMPRESA ___________________________________________________________ 08
2.1MISSÃO DA EMPRESA_________________________________________________________________ 09
2.2VISÃO DA EMPRESA___________________________________________________________________09
2.3VALOR DA EMPRESA__________________________________________________________________ 09
2.2.1 HISTORIA DA EMPRESA ______________________________________________________________ 09
2.2.3ORGANOGRAMA DA EMPRESA __________________________________________________________09
2.2.4 E a segunda é a hierarquia de cada loja da rede_________________________________________________10
2.3.1 CADEIA DE SUPRIMENTOS; ____________________________________________________________11
2.4.1 Compras; ________________________________________________________________________ 13
2.5.1 Conferência do pedido de compra; _________________________________________________________13
2.6.1 Recebimento da mercadoria; ____________________________________________________________ 13
2.7.1 Lançamento das Notas fiscais; ___________________________________________________________ 13
2.8.1 Armazenamento e estocagem das mercadorias; _________________________________________________14
2.9.1POLITICA AMBIENTAL DA EMPRESA ;______________________________________________ 14
CAPITULO 3 LEGISLAÇÃO;___________________________________________________________ 14
3.1 Anvisa; _________________________________________________________________________14
3.2 Código de Defesa do consumidor; ___________________________________________________ 15
CAPITULO 4 GLOBALIZAÇÃO;_________________________________________________________16
CAPITULO 5 ATIVIDADES DESENVOLVIDAS NO ESTAGIO;________________________________ 17
5.1 ADMISSÃO TEMPORÁRIO; ______________________________________________________________ 17
5.2 ADMISSÃO EFETIVO; _________________________________________________________________ 17
5.3 PROCESSO SELETIVO; ________________________________________________________________17
5.4 DESLIGAMENTO DA EMPRESA; ___________________________________________________________17
5.5 ARQUIVO; _________________________________________________________________________18
5.6CONTROLE DE VENCIMENTOS DE CONTRATO (EXPERIENCIA E TEMPORÁRIO); ___________________________18
5.7ESCALAS SEMANAIS DE TRABALHO; _______________________________________________________18
5.8FÉRIAS; ___________________________________________________________________________18
5.9ENTREGA DE DOCUMENTOS; ____________________________________________________________18
5.10CONTROLE DE EPI, EPC E UNIFORMES; ____________________________________________________18
5.11VISTORIAS NOS SETORES; _____________________________________________________________18
5.12AFASTAMENTOS INSS, LICENÇA MATERNIDADE E LICENÇA MILITAR; _________________________________19
5.13ATESTADOS (ABSENTEISMO); ___________________________________________________________19
5.14MUDANÇA DE FUNÇÃO; _______________________________________________________________19
5.15CONTROLE PPRA, PCMSO; _____________________________________________________________19
5.16CONFERENCIA DE ADIANTAMENTO VALE; ___________________________________________________19
5.17CONFERENCIA DE VALE – TRANSPORTE ; ___________________________________________________19
5.18PENALIDADES; _____________________________________________________________________19
5.20CONTROLE DE FERIADO; ______________________________________________________________19
5.21ESTABILIDADES; ____________________________________________________________________20
CAPITULO 6 CONSIDERAÇÕES FINAIS_________________________________________________20
CAPITULO 7 REFERÊNCIAS; __________________________________________________________21
7.1 REFERÊNCIAS BIBLIOGRAFICAS; __________________________________________________21
7.2 WEBGRAFIA; ____________________________________________________________________21
8 ANEXOS ; _______________________________________________________________________21
 INTRODUÇÃO 
Esse relatório tem como intuito, demonstrar o que o estagio supervisionado pode me proporcionar de crescimento profissional e pessoal. A escolha da área foi muito complicada, porque a faculdade de administração tem um leque de oportunidades muito grande, porém na rede de Supermercado Cuca, estou tendo bastante conhecimento da prática do RH ativo junto ás lideranças do mercado onde está me proporcionando muito crescimento profissional e pessoal.
Acredito que minha contratação não foi somente por cursar a Faculdade de Administração, mas por minhas experiências passadas na área. Portanto, agarrei com todas as minhas forças a oportunidade que me foi oferecida para estagiar na área de Recursos Humanos. 
A área de recursos humanos tem por finalidade organizar a empresa, com foco no atendimento ao colaborador desde a sua contratação até seu desligamento. Dentro da empresa, o recursos humanos é dividido por setores, como departamento de recrutamento, seleção e departamento de pessoal.
Como dito acima, o recursos humanos consiste em “integrar o colaborador a empresa”. E que tem a responsabilidade de seleção, contratação, treinamento, remuneração, formação sobre higiene e segurança no trabalho, e estabelecimento de toda a comunicação relativa aos funcionários da organização, controle de ponto e escala setorial.
A rede de Supermercados Cuca está há quase 30 anos no mercado, gerando emprego em cidades em sua maioria esquecidas na região da baixada santista – SP. É composta por sete lojas na região da baixada santista, encaminhando a construção da oitava loja, sendo cinco lojas na cidade de Praia Grande – SP, uma na cidade de Mongaguá – SP, uma na cidade de Itanhaém – SP, e uma na cidade de Peruíbe – SP. Considerada uma empresa de grande porte, possui sócios proprietário, com uma renda total de aproximadamente R$1.000.000,00 mensais por loja.
O objetivo desse estagio é ingressar o estudante no mercado de trabalho dentro da sua área de estudo e formação, integrando-o na área de recursos humanos, de pessoal, comunicação, liderança, organização, saber lidar com diferenças, trabalho em equipe, atendimento humanizado e aprendizagem de hierarquia.
	
 IDENTIFICAÇÃO DO ALUNO 
NOME: ALANA CLAUDIA SOUZA CAMARGO FONTELES
RG N°: 42.452.324-3
CPF N°: 420.280.488-08
RESIDENCIA: RUA AFONSO D’ESCRAGNOLLE TAUNAY, 1062 CASA A
CIDADE:PRAIA GRANDEESTADO:SÃO PAULO
TELEFONE: NÃO TEM CELULAR (13) 99682-0196
E-MAIL: alanac_paivaf@hotmail.com
MATRICULA N° 004804
CURSO DE ADMINISTRAÇÃO
2018 – 7° SEMESTRE
CAPITULO 2 CARACTERIZAÇÃO DA EMPRESA
 INDENTIFICAÇÃO DA EMPRESA 
SUPERMERCADO NOVO CUCA CAIÇARA LTDA
CNPJ: 16.981.133/0001-26
ENDE: Av Presidente Kennedy, 13579, Vila Caiçara, Praia Grande, SP
CEP: 11706-000
TELEFONE: 13- 3477-7513
FAX: não se aplica.
SITE: www.supermercadoscuca.com.br	
EMAIL: rhcaicara@cucasupermercados.com.br
CLASSIFICAÇÃO EMPRESA: COMERCIO ALIMENTICIO
NOME: PAULO HENRIQUE CARVALHO FERRANTE 	 
CARGO CHEFIA DIRETA: GERENTE ADMINISTRATIVO
RAMO DA ATIVIDADE: Comércio varejista de mercadorias em geral, com predominância de produtos alimentícios - supermercados - CNAE 4711302
AREA DA ATUAÇÃO: SUPRIMENTOS BASICOS COM FOCO EM ALIMENTAÇÃO
NUMERO DE EMPREGADOS: 55 ( NA LOJA ) E NA REDE CUCA CERCA DE 400.
CATEGORIA DOS PROFISSIONAIS:
GERENTE
SUB GERENTE
LIDERES DE SETORES
– LATICINIOS
MERCEARIA
PADARIA
AÇOUGUE
BALCÃO FISCAL
MISSÃO DA EMPRESA
Ser referencia em qualidade de atendimento e produtos fornecidos.
VISÃO DA EMPRESA
Ser a primeira opção em compras dos públicos em que atuamos e assim crescer de forma sustentável.
VALOR DA EMPRESA
 Respeito com o consumidor, para que o melhor produto seja ofertado. Valorização
do Cliente para que o mercado seja a primeira opção em compras do consumidor. Responsabilidade com a sociedade, fazendo a nossa parte. Agir com respeito, honestidade e humildade em nossas relações.
2.2.1 HISTORIA DA EMPRESA 
A rede de Supermercados Cuca está há quase 30 anos no mercado, gerando emprego em cidades em sua maioria esquecidas na região da baixada santista – SP. É composta por sete lojas na região da baixada santista, encaminhando a construção da oitava loja, sendo cinco lojas na cidade de Praia Grande – SP, uma na cidade de Mongaguá – SP, uma na cidade de Itanhaém – SP, e uma na cidade de Peruíbe – SP. Considerada uma empresa de grande porte, possui sócios proprietário, com uma renda total de aproximadamente R$1.000.000,00 mensais por loja.
	
ORGANOGRAMA DA EMPRESA 
A empresa possui dois tipos de hierarquia: a primeira é a administrativa;
 
2.2.4 E a segunda é a hierarquia de cada loja da rede;
PRODUTOS E SERVIÇOSRIDOS PELA EMPRESA
2.3.1 CADEIA DE SUPRIMENTOS;
 A cadeia de suprimentos segue o seguinte cronograma na empresa; 
2.4.1 Compras;
O processo de compras nos supermercados ocorre através da utilização de um sistema de informação gerencial, o qual foi implantado recentemente, tratando-se de um sistema customizado, sendo desenvolvido para cada unidade, atendendo as necessidades específicas de cada setor. No caso do setor de compras existe uma ferramenta chamada Planejamento de compra, a qual está baseada em itens por fornecedor em que o comprador informa o CNPJ do fornecedor, o período de análise para a geração do pedido e a filial para a qual a compra irá ocorrer. Esse período informado para análise trata-se de um período de venda dos produtos, gerando uma sugestão de quantidade a ser comprada, podendo esta ser mensal, quinzenal ou semanal, conforme a necessidade e também podendo variar de fornecedor para fornecedor conforme o produto.
2.5.1 Conferência do pedido de compra;
O processo de conferência do pedido de compra ocorre atualmente de forma manual, sendo que o conferente solicita a nota fiscal ao entregador, nesse momento são conferidos: quantidades, preços, tipo de frete, prazo de pagamento, e estando tudo conforme a ordem de compra a mercadoria é recebida. Em caso de divergências o conferente entra em contato com o setor de compras para verificar a possibilidade de algum ajuste quando a situação está relacionada às quantidades, havendo divergência de valores ou quantidades não solicitadas pelo comprador, a mercadoria é devolvida, ou seja, não ocorre o recebimento.
2.6.1 Recebimento da mercadoria;
Em cada unidade de Supermercados existe uma estrutura montada para que o processo de recebimento ocorra de forma segura minimizando divergências de quantidades e preços. No processo de recebimento o conferente solicita a nota fiscal ao entregador, nesse momento são conferidos: quantidades, preços, tipo de frete, prazo de pagamento, e estando tudo conforme a ordem de compra a mercadoria será recebida. O recebimento da mercadoria em espaço adequado, em que o conferente e o entregador acompanham o recebimento das mercadorias em caixas avulsas, sendo estas conferidas uma a uma pelo conferente. Essa conferencia é feita pela nota fiscal observando datas de validade do produto e se os produtos não possuem nenhuma avaria. Conferidos todos os itens da nota fiscal, é assinado o canhoto da nota fiscal e sucessivamente é feito o recebimento do próximo fornecedor.
2.7.1 Lançamento das Notas fiscais;
O lançamento das notas fiscais nos supermercados ocorre após o recebimento das mercadorias, sendo esse lançamento feito de forma manual considerando a ordem de compra e a nota fiscal do fornecedor como base para o lançamento. Nesse processo são gerados os estoques, preço de reposição no qual é aplicado o mark-up para posterior formatação do preço de venda, o qual é atualizado para o dia seguinte.
2.8.1 Armazenamento e estocagem das mercadorias;
Armazenamento é feito na parte superior da loja 
(segundo andar), separada por setores de alimentos perecíveis, higiene pessoal, limpeza, produtos para casa chamados internamente de bazar.
Figura 1 – Fluxograma dos processos da Gestão de Suprimentos 
 POLITICA AMBIENTAL DA EMPRESA;
A empresa hoje possui as iniciativas que já estão implantadas nas lojas, são para diminuir impactos sobre o meio ambiente. A Rede de Supermercados Cuca acredita que a responsabilidade é da sociedade como todo, de cuidar do meio ambiente. Com pequenos gestos, a empresa acredita que poderá mudar o destino do meio ambiente, 
Iniciativas como;
Reciclagem de todas as embalagens de papelão e plástico;
Recolhimento de óleo usado nos assados de fabricação própria.
Frutas, Verduras e legumes descartados em local apropriado.
Só imprimir o que for necessário, utilização de e-mail.
Torneiras que diminuem o uso de água.
CAPITULO 3 LEGISLAÇÃO;
3.1 ANVISA;
O órgão maior que rege a Rede de Supermercado Cuca é a Anvisa, que defende os consumidores controlando o que é ofertado dentro do mercado, como é manipulado alimentos que não possuem data de validades, local onde é feito alimentos de fabricação própria.
A rede Cuca procura sempre fazer valer a lei, sempre que houver uma fiscalização, estar em conformidade com que é pedido, procurando estar entre as primeiras empresas quando se trata de qualidades de produtos e serviços.
Ao ser admitido na empresa, o funcionário recebe as informações sobre Boas Práticas de Fabricação dos alimentos e normas da empresa. O curso é ministrado pelo Responsável Técnico da empresa aos funcionários dos setores de perecíveis e /ou outros que possam vir a adentrar nestes setores (manutencionistas). Os funcionários só assumem seu cargo após conhecimento prévio do conteúdo do curso. O curso tem carga horária mínima de 8 horas para cada setor, com conteúdo abordando: higiene e manipulação de alimentos, microbiologia básica e controle de pragas.
3.2 CODIGO DE DEFESA DO CONSUMIDOR;
Art. 4º A Política Nacional das Relações de Consumo tem por objetivo o atendimento das necessidades dos consumidores, o respeito à sua dignidade, saúde e segurança, a proteção de seus interesses econômicos, a melhoria da sua qualidade de vida, bem como a transparência e harmonia das relações de consumo, atendidos os seguintes princípios: (Redação dada pela Lei nº 9.008, de 21.3.1995)
I - reconhecimento da vulnerabilidade do consumidor no mercado de consumo;
II - ação governamental no sentido de proteger efetivamente o consumidor:
a) poriniciativa direta;
b) por incentivos à criação e desenvolvimento de associações representativas;
c) pela presença do Estado no mercado de consumo;
d) pela garantia dos produtos e serviços com padrões adequados de qualidade, segurança, durabilidade e desempenho.
 http://www.planalto.gov.br/ccivil_03/leis/l8078.htm,; Acesso em 28/03/2019.
Possui dentro de todas as lojas o código de defesa do consumidor, que prevê todas as leis para que os clientes e funcionários estejam a par de tudo que pode ocorrer e poder atender com qualidade todos os clientes. A rede de Supermercados Cuca acredita que “O cliente tem sempre razão”, por isso quando um funcionário é admitido, mesmo que temporário, recebe um treinamento para lidar com as situações que podem ocorrer durante a jornada de trabalho.
Todos recebem noções básicas para atendimento ao público, para que o atendimento seja de qualidade e consigamos fidelizar os clientes nas lojas. A empresa busca em seu dia- a- dia ser a primeira opção em compras dos consumidores, e sabemos que para um cliente retornar, o mesmo tem que se sentir acolhido e o serviço ser o melhor oferecido, com produtos de qualidade.
CAPITULO 4 GLOBALIZAÇÃO;
Este tópico tem por objetivo compreender as razões que levam empresas a buscar mercados internacionais, como também refletir sobre os pontos negativos da globalização. O século 21 relaciona-se com o fenômeno da interconectividade entre povos e as organizações do mundo através da tecnologia, promovendo interesses pessoais ou organizacionais e atingindo objetivos econômicos, culturais, sociais e políticos. O resultado principal desse fenômeno, segundo MADEIRA (2009), é uma interdependência crescente entre ambientes humanos e físicos segmentados geograficamente. Embora o comércio eletrônico e a internet sejam os grandes indicadores dessa globalização, há outros indicadores como as viagens, os meios de comunicação, a tecnologia, os fluxos financeiros e o movimento dos povos. Porém, poucas organizações públicas e privadas são inteiramente globais em suas atividades. O panorama atual é marcado por (HITT, 2002; DUNNING, 2005): 
 Aumento da interconectividade entre seres humanos e organizações, já que a interconectividade oferece um potencial para o progresso econômico e o relacionamento social entre os povos do mundo; 
 Turbulência econômica e política, sendo a mudança, a volatilidade e a complexidade características gerais que vão além das regionais; 
 Avanços contínuos em todos os tipos de conhecimento, com custos de comunicação em queda, fenômeno que tem reconfigurado a economia e a vida diária; 
 Aumento das tensões, uma vez que a globalização traz em si a convergência e a divergência, a uniformidade e a diversidade, a competição e a cooperação, a centralização e a descentralização, o individual e o comunitário, tudo ao mesmo tempo; 
 Reavaliação dos objetivos e índice de desenvolvimento humano, de modo que, comparando-se com o passado, mais atenção está sendo dada agora ao bem-estar social, cultural e ideológico dos indivíduos e das comunidades e também aos critérios de geração de riqueza; 
 Posição das corporações globais e dos países cada vez mais dependentes de seu sucesso no estabelecimento de parcerias estratégicas, no aprendizado fruto dessas parcerias e da participação em uma rede global de atividades;
 Influência cada vez maior das estruturas de incentivo dos países e das empresas nas atitudes societárias, no sentido de se criarem estratégias para o desenvolvimento econômico.
CAPITULO 5 ATIVIDADES DESENVOLVIDAS NO ESTAGIO;
A função de RH é exercida pelo recrutamento e a seleção. O recrutamento é a ligação entre o ambiente externo e a organização, a qual visa atrair para a empresa bons candidatos, portanto sendo importante sua imagem. Essa primeira atividade é complementada pela seleção que é definida como "o processo de administração de Recursos Humanos” por meio do qual a empresa procura satisfazer suas necessidades de Recursos Humanos, escolhendo aqueles que melhor ocupariam determinado cargo na organização, com base em uma avaliação de suas características pessoais (conhecimentos, habilidades etc.) e de suas motivações"(LOBOS, 1979).
Na rede de Supermercados Cuca, cada loja possui a sua área de recursos humanos, local para atendimento dos funcionários da loja, por que as lojas ficam em 4 quatro cidades diferentes, desta maneira facilita a comunicação entre a central e as lojas. Cada uma cuida de serem os olhos da central na sua loja respectiva.
ADMISSÃO TEMPORÁRIO;
O recrutamento é feito na própria loja a se trabalhar e com a autorização da central para a contratação. Todo colaborador que inicia na empresa, é registrado por uma empresa terceirizada (Mazzini), onde efetiva a contratação através de um contrato padrão de 06 meses, podendo este ser rescendido antes desse prazo( caso de temporada e feriados) ou prorrogado por mais 03 meses até sua contratação pela rede de Supermercados Cuca ou dispensa do mesmo.
ADMISSÃO EFETIVO;
Após o período como temporário na empresa, cumprindo o prazo de 180 dias determinado pela lei, se o funcionário e a empresa ambos se adaptarem, o funcionário é efetivado ao quadro oficial da empresa, e o Recursos Humanos da loja faz o pré-contrato recolhendo os documentos exigidos para a contratação e logo após encaminha para o departamento de pessoal da empresa localizado na loja central.
PROCESSO SELETIVO;
O Processo de seleção que efetuamos começa com a seleção do currículo com o perfil adequado para trabalhar e com requisitos mínimos que devem preencher o candidato. Segundo passo é chamar os candidatos a vaga para fazer a entrevista onde conhecemos o candidato e encaminhamos para fazer um teste pratico com o responsável do setor pretendido para ser avaliado na pratica.
DESLIGAMENTO DA EMPRESA;
Desligamento da empresa possui dois procedimentos: o temporário que é enviado para empresa terceirizada para acerto das pendencias rescisórias, e, o funcionário efetivo que depende da maneira como esta sendo feito o desligamento. O procedimento feito nas lojas pelo RH é bem simples, se for dispensa por parte da empresa sem justa causa, é apresentada uma carta redigida pela empresa informando o funcionário do desligamento, se por parte do trabalhador por qualquer motivo, ele escreve a próprio punho o motivo que deseja seu desligamento da empresa.
 ARQUIVOS;
Os arquivos da loja ficam somente de funcionários que trabalham na loja e são efetivos da rede Cuca, arquivos como holerites, aviso de férias, medidas disciplinares que é de obrigação dos recursos humanos de cada loja manter organizados, por conta de uma futura fiscalização do ministério do trabalho.
CONTROLE DE VENCIMENTOS DE CONTRATOS (EXPERIENCIA E TEMPORÁRIO);
Como é permitido por lei contratar um temporário somente por 90 dias podendo prorrogar por mais 90 dias, temos que controlar a data de vencimento do contrato do funcionário caso queiramos efetiva-lo ou dispensá-lo no período correto. 
ESCALAS SEMANAIS DE TRABALHO;
Na loja, cada setor possui suas escalas de horários e revezamento de pessoal. Toda segunda-feira é entregue aos líderes de cada setor uma escala em branco referente a próxima semana para eles preencherem e ser entregue ao RH até a quarta-feira, onde é passado os horários para o computador e enviado para o Departamento de Pessoal da Central.
FÉRIAS;
A contabilidade faz a conta do valor das férias do funcionário e envia o aviso de férias do colaborador para loja respectiva, e o RH entrega para o funcionário assinar as duas vias, onde uma fica para a empresa e a outra via é dele. 
ENTREGA DE DOCUMENTOS;
Quando o funcionário precisar atualizar a carteira ele leva até o recursos humanos de sua loja para que seja enviado para central para devidas atualizações.
CONTROLE DE EPI, EPC E UNIFORMES;
Nós do Recursos Humanos da loja temos que fazer o controle do uso de E.P.I. de cada funcionário, sendo assim quando hánecessidade de troca devemos solicitar semanalmente para central e entregar aos colaboradores e registrar na pasta do funcionário.
VISTORIAS NOS SETORES;
Como obrigações diárias do Recursos humanos da empresa, devemos checar cada setor se está em conformidade com as regras da vigilância e da empresa tendo, verificando se tudo está conformidades se não repassar para o gerente da loja, realizar a cobrança dentro do setor.
AFASTAMENTOS INSS, LICENÇA MATERNIDADE E LICENÇA MILITAR;
Procedimento de afastamento inicia, quando o funcionário fica com atestado superior a 16 dias, realizamos a marcação da pericia entrega e validação que o mesmo trabalha pela empresa, entrega de atestados originais e carteira de trabalho atualizada. E quando em idade para servir o exercito o rapaz tem direito a se ausentar fazemos o procedimento de bloqueio do ponto até o mesmo retornar.
ATESTADOS (ABSENTEISMO);
Recebimento de atestados médicos recebemos e assinamos e depois enviamos para central alterar o ponto do funcionário.
MUDANÇA DE FUNÇÃO;
Mudança de função é feita mediante solicitação do Gerente da loja com aprovação da diretoria da empresa, encaminhamos o funcionário para empresa terceirizada responsável e encaminhamos exame de mudança de função com a carteira de trabalho para central atualizar a função.
CONTROLE PPRA, PCMSO;
Controlamos somente se o documento está com data atualizada e se todos os funcionários fizeram o exame periódico.
CONFERENCIA DE ADIANTAMENTO VALE;
Temos que mensalmente conferir se o vale dos funcionários estão corretos para que sejam depositado no dia certo e valor correto.
CONFERENCIA DE VALE – TRANSPORTE ;
Temos que mensalmente conferir se o vale transporte dos funcionários estão corretos para que sejam depositado no dia certo e valor correto.
PENALIDADES;
Aplicação de medidas disciplinares em todos os funcionários, com acompanhamento de gerente da loja.
CONVENÇÃO COLETIVA DO SINDICATO;
Acompanhamento de convenção do sindicatos, para estar sempre dentro das conformidades que são exigidas pelo órgão.
CONTROLE DE FERIADO;
Funcionários tem direito a compensar o Feriado quando o mesmo trabalha em data que são feriado, temos que controlar as compensações e enviar para central o controle mensal.
 
ESTABILIDADES;
 Alguns funcionários não podem ser dispensados por conta de estabilidades exigidas pela C.L.T. portanto temos que controlar funcionários que possuem essa estabilidade, abaixo está listado.
CAPITULO 6 CONSIDERAÇÕES FINAIS;
O estagio supervisionado me deu ao longo de dois anos um leque de conhecimento que quando eu entrei não imaginava onde poderia chegar, pude lidar com pessoas saber que a diferença deve ser respeitada sempre, que a pessoas que não tiveram as mesmas oportunidades que eu tive na vida. Conheci pessoas que me ajudar a começar a formar o profissional que sou hoje.
Pude desempenhar conhecimentos teóricos da faculdade aplicando no local de trabalho, aprendi que ser um gestor em recursos humanos requer paciência, prontidão e empatia para que eu consiga sim resolver problemas de colaboradores e empresa ainda tem entre si. A comunicação foi algo que desenvolvi em todas as áreas sendo fazendo seleção de pessoas ou simplesmente atendimento aqueles que trabalham na loja.
Trabalhar com pessoa requer paciência para lidar com diferentes pessoas de diferentes educação, saber lidar com as divergências dentro da empresa foi que mais eu cresci como profissional.
Com a oportunidade de estagio pude aplicar não somente a parte de recursos humanos, mas também aprender sobre hierarquia, que liderança é algo feito para quem em disposição de conhecer o novo e não tem medo de enfrentar a desafios. 
No fim do estagio com um ano e meio tive a oportunidade que tano almejava que era ser subgerente da loja que fui recursos humanos, a empresa acreditou em mim, me deu suporte para encarar essa nova fase acreditando que uma pessoa tão jovem e com pouca experiência poderia conseguir vencer mais etapa.
CAPITULO 7 REFERÊNCIAS;
7.1 REFERÊNCIAS BIBLIOGRAFICAS	
Franco, José de Oliveira Recursos humanos : fundamentos e processos / José de Oliveira Franco. - ed. rev. - Curitiba, PR : IESDE Brasil, 2012.
Manual de Duvidas Recursos humanos , Procedimentos Interno da Empresa Supermercado Cuca., ano 2009, Henrique, Paulo .
7.2 WEBGRAFIA
	
http://www.defesadoconsumidor.gov.br/images/manuais/manual-do-direito-do-consumidor.pdf 4ª edição – Revista e Atualizada Brasília/DF - Brasil 2014
(acesso em 01 de maio de 2017)
https://www.google.com.br/search?q=estabilidadesa+clt&oq=estabilidadesa+clt&aqs=chrome..69i57j0l5.3327j0j7&sourceid=chrome&ie=UTF-8#q=estabilidades+clt
(acesso em 06 de junho de 2017)
http://www.planalto.gov.br/ccivil_03/leis/l8078.htm
(acesso em 06 de junho de 2017)
8 ANEXOS ;