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AVALIAÇÃO I PSICOLOGIA

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Disciplina: Psicologia Organizacional e do Trabalho (PSI52) 
Avaliação: Avaliação I - Individual FLEX ( Cod.:454466) ( peso.:1,50) 
Prova: 12793729 
Nota da Prova: 10,00 
Legenda: Resposta Certa Sua Resposta Errada 
1. A percepção é a forma como cada indivíduo interpreta e reconhece o meio onde vive. Há dois fenômenos 
básicos dos quais é possível diferenciar realidade observada de realidade percebida. Assinale a alternativa 
CORRETA: 
 a) Percepção Seletiva e Adaptação Sensitiva. 
 b) Percepção Numérica e Percepção Não Verbal. 
 c) Percepção Espacial e Adaptação Sensitiva. 
 d) Percepção Não Verbal e Adaptação Sensitiva. 
 
2. O tema Qualidade de Vida no Trabalho (QVT), que vem sendo discutido há mais de 50 anos, refere-se ao 
grau de satisfação que um indivíduo apresenta com relação às funções laborais exercidas e ao local em 
que trabalha. Com relação à história e aos conceitos do tema QVT, analise as afirmativas a seguir: 
 
I- O tema começou a ser discutido na década de 1960. 
II- Tem origens na área da Saúde e, posteriormente, conforme sua evolução, passa a envolver outras 
áreas, como a Administração, a Psicologia e a Sociologia. 
III- Os conceitos e as pesquisas sobre Qualidade de Vida no Trabalho envolvem fatores associados à 
saúde, ao lazer, à nutrição e à responsabilidade social. 
IV- Dentre os benefícios relacionados à Qualidade de Vida no Trabalho, pode-se citar, por exemplo, a 
redução dos índices de rotatividade e absenteísmo. 
 
Assinale a alternativa CORRETA: 
 a) As afirmativas I e II estão corretas. 
 b) As afirmativas II, III e IV estão corretas. 
 c) As afirmativas I e IV estão corretas. 
 d) As afirmativas I e III estão corretas. 
 
3. Efeito Halo é uma das principais distorções do processo perceptivo e acontece quando a informação 
ambiental é captada ou interpretada de forma alterada. Sobre esta distorção, assinale a alternativa 
CORRETA: 
 a) Os outros são exagerados, segundo as perspectivas do observador, que faz julgamentos baseado em 
suas características. 
 b) As características de um grupo social são simplificadas e projetadas em todos os seus integrantes. 
 c) Um traço de comportamento serve de base para uma generalização a respeito da conduta de uma 
pessoa. 
 d) As pessoas são percebidas dentro de um contexto e contrastadas com outras, o que produz impressões 
favoráveis e desfavoráveis. 
 
4. De acordo com Freitas (2001), algumas situações em particulares podem contribuir para a ocorrência do 
assédio moral no ambiente de trabalho. Com base no exposto, assinale a alternativa CORRETA que 
apresenta uma situação em potencial: 
 
FONTE: FREITAS, Maria E. de. Assédio moral e assédio sexual: faces do poder perverso nas 
organizações. RAE - Revista de Administração de Empresas, São Paulo, v. 41, n. 2, p. 8-19, abr./jun., 
2001. 
 a) Ingresso de profissional com qualificação inferior à da chefia. 
 b) Competição saudável no ambiente de trabalho. 
 c) Processos de reestruturação organizacional claro e definido. 
 d) Supervalorização hierárquica. 
 
5. A qualidade de vida no ambiente de trabalho é um tema estudado desde 1950. Os estudos iniciaram na 
área da saúde e, posteriormente, evoluíram para outras áreas. Sobre essas áreas, assinale a alternativa 
CORRETA: 
 a) Psicologia, Medicina e Religião. 
 b) Psicologia, Sociologia e Filosofia. 
 c) Psicologia, Sociologia e Administração. 
 d) Sociologia, Serviço Social e Administração. 
 
6. A experiência de Hawthorne, realizada em 1927, em uma fábrica da Western Electric Company, 
localizada no bairro de Hawthorne, em Chicago, deu origem à Escola das Relações Humanas, isto é, os 
resultados dessa pesquisa proporcionaram o delineamento dos princípios básicos da Escola das Relações 
Humanas, também conhecida como Behaviorismo. Assinale a alternativa CORRETA que apresenta o 
objetivo dos estudos de Hawthorne: 
 a) O objetivo dos estudos de Hawthorne era analisar o impacto da infraestrutura do trabalho na 
produtividade dos trabalhadores. 
 b) O objetivo dos estudos de Hawthorne era promover melhores condições de trabalho para os 
trabalhadores da empresa. 
 c) O objetivo dos estudos de Hawthorne era avaliar a correlação entre o nível de rotatividade dos 
funcionários e o retorno financeiro da empresa. 
 d) O objetivo dos estudos de Hawthorne era verificar por meio de métodos científicos o tipo de atividade 
ideal para cada tipo de colaborador. 
 
7. Para que se possa conhecer melhor o mundo e a realidade, faz-se uso da ciência. Ela possui algumas 
características peculiares que a diferenciam do senso comum. Com relação às características da ciência, 
analise as opções a seguir: 
 
I- Objetividade. 
II- Linguagem rigorosa. 
III- Linguagem simples. 
IV- Subjetividade. 
V- Métodos e técnicas específicas. 
 
Agora, assinale a alternativa CORRETA: 
 a) As opções I, II e V estão corretas. 
 b) As opções III, IV e V estão corretas. 
 c) As opções II e IV estão corretas. 
 d) As opções I, III e IV estão corretas. 
 
8. A Qualidade de Vida no Trabalho vem da necessidade do bem-estar dos funcionários, levando em 
consideração que eles são as peças fundamentais nas organizações. Um dos modelos utilizados para 
representar as dimensões da qualidade de vida no trabalho é o de Walton (1972). Sobre essas dimensões, 
classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas: 
 
( ) Condições de trabalho inseguras e insalubres. 
( ) Remuneração justa e suficiente. 
( ) Oportunidade de utilizar e desenvolver as habilidades humanas. 
( ) Relevância Social da Vida no Trabalho. 
 
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: 
 
FONTE: WALTON, R. E. Pacificação interpessoal: confrontações e consultoria de uma terceira parte. 
São Paulo: Edgar Clucher, 1972. 
 a) F - V - V - V. 
 b) V - V - F - F. 
 c) F - V - F - V. 
 d) V - F - F - V. 
 
9. No ambiente de trabalho, várias condutas discriminatórias e humilhantes podem estar relacionadas ao 
assédio moral, mas nem todos os empregados são ou se tornam vítimas desse tipo de violência. A 
perseguição ao empregado pode se dar por conta de preconceitos como: 
 a) Moradia, escolaridade e cargo ocupado na organização. 
 b) Roupa, moradia e costumes. 
 c) Nível socioeconômico, carro e formas de lazer. 
 d) Raça, religião e opção sexual. 
 
10. O assédio moral é um conjunto de ações contra trabalhadores dentro da organização. Atualmente, o 
assédio moral é considerado uma forma de violência, tendo diversas repercussões na saúde do 
trabalhador. Assinale a alternativa CORRETA que apresenta os comportamentos que fazem parte do 
assédio moral: 
 a) Companheirismo e discriminação. 
 b) Cordialidade e desrespeito. 
 c) Humilhações e agressão física. 
 d) Generosidade e valorização. 
 
Prova finalizada com 10 acertos e 0 questões erradas.

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