AV1_ OUT ADM 6 - Análise de Crédito e Cobrança

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11/11/2019 AV1: OUT.ADM.6 - Análise de Crédito e Cobrança
https://newtonpaiva.instructure.com/courses/4067/quizzes/8059 1/8
AV1
Vencimento 17 nov em 23:59 Pontos 15 perguntas 10
Disponível 11 nov em 0:00 - 17 nov em 23:59 7 dias Limite de tempo 120 minutos
Tentativas permitidas 2
Instruções
Histórico de tentativas
Tentativa Hora Pontuação
MANTIDO Tentativa 2 18 minutos 13,5 de 15
MAIS RECENTE Tentativa 2 18 minutos 13,5 de 15
Tentativa 1 78 minutos 12 de 15
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Enviado 11 nov em 21:52
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0 / 1,5 ptsPergunta 1IncorretoIncorreto
A probabilidade de o tomador de crédito não honrar seus pagamentos
denomina-se inadimplência. Para diminuir a sua incidência, deve-se
considerar os riscos de acontecimentos não previstos ou externalidades,
como a recessão econômica, a inflação e o desemprego.
Considerando outros fatores que podem ampliar o risco, avalie as
afirmações a seguir.
I. A fraca qualidade no processo de análise de crédito.
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II. O agravamento da situação macroeconômica, que pode
resultar na escassez de tomadores saudáveis.
III. A baixa qualificação dos profissionais para análise dos
créditos.
IV. Os controles de riscos impróprios, gerando risco de crédito e,
consequentemente, mais inadimplência.
Assinale a alternativa que contém a(s) afirmativa(s) correta(s):
 I, II, III e IV. 
 I e IV, apenas. 
 I, II e III, apenas. 
 I e III, apenas. 
 I e II, apenas. 
1,5 / 1,5 ptsPergunta 2
Considerando o fluxo abaixo.
 
REPRESENTAÇÃO DO CRÉDITO.
I. Contraprestação de um valor oferecido em troca de uma
promessa de paga¬mento.
II. Modalidade de financiamento destinada a possibilitar a
realização de transações comerciais entre empresas e seus
clientes.
Assinale a alternativa correta.
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O fluxograma representa uma modalidade de financiamento denominado
crédito.
 
As transações ilustradas na figura não representam um modelo de
financiamento, cliente x cliente.
 
O fluxo representa a intermediação monetária exclusiva do Banco Central. 
 
O modelo ilustra o fluxo de negociação unilateral entre os agentes no
mercado.
 
A ilustração demonstra o caminho percorrido entre os agentes de mercado:
banco que oferta financiamento apenas.
T1.3 Crédito. Crédito é a contraprestação de um valor oferecido em
troca de uma promessa de paga¬mento. Em um comércio de peças e
acessórios para veículos, por exemplo, é considerada uma venda a
crédito no momento em que o produto é entregue ao comprador, mas
o pagamento é realizado posteriormente, sempre acordado entre
ambas as partes.
1,5 / 1,5 ptsPergunta 3
Na concessão de créditos, a apresentação de técnicas que permitem avaliar
o risco de crédito das operações concedidas é fundamentada nos 5 Cs do
crédito (caráter, capacidade, capital, colateral, condições e coletivo). Esses
fatores, se não forem aplicados de maneira adequada em uma análise de
crédito, aumentam o risco da operação. Assinale qual das seguintes
respostas indica o risco correspondente pela não aplicação dos 5 Cs: 
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O decorrente de legislação desatualizada, prejudicando o curso dos negócios 
 
O determinado pela variação que os valores captados sofrem pelas
alterações de mercado.
 
Aquele no qual o banco corre em relação aos comportamentos de mercado. 
 
O decorrente de falhas operacionais, podendo ser de pessoas, de sistemas
de informação e de processo.
 
O determinado pela possibilidade de as obrigações de caixa de uma dívida
não serem corretamente liquidadas
1,5 / 1,5 ptsPergunta 4
Analise a seguinte afirmação e indique a alternativa que melhor a define:
Segundo Neto (2011, p. 132), a “probabilidade de perda em razão de uma
exposição ao mercado é denominada de risco”.
 
Ameaça do cliente tomador de crédito não pagar as prestações assumidas. 
 
Controle das atividades desempenhadas – se estão de acordo com os
processos estabelecidos.
 Os processos operacionais estão dentro das políticas estabelecidas. 
 Facilidade que o agente econômico converte ativos em dinheiro. 
 
Remuneração recebida dos empréstimos concedidos em uma operação de
crédito.
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1,5 / 1,5 ptsPergunta 5
A análise e a decisão de concessão de crédito deverão levar em
consideração alguns fatores que poderão comprometer a liquidez ou
capacidade de pagamento do tomador do crédito. Esses fatores estão
relacionados ao:
 retorno esperado. 
 ambiente externo. 
 custo da operação. 
 ambiente interno. 
 plano de negócios. 
1,5 / 1,5 ptsPergunta 6
Do ponto de vista estratégico, o ciclo do negócio inicia-se com o
desenvolvimento do produto, formatando-o para determinado mercado e
público-alvo. Assim, a análise do potencial de demanda do mercado deve
ser complementada com:
 Os riscos envolvidos na cobrança do crédito. 
 os riscos potenciais do produto de crédito. 
 o planejamento estratégico da empresa. 
 a expectativa de vendas durante o exercício social. 
 a expectativa de lucratividade do produto. 
1,5 / 1,5 ptsPergunta 7
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De acordo com os estudos, existem algumas linhas de crédito que poderão
ser disponibilizadas para as pessoas físicas e pessoas jurídicas. Dentre as
linhas de crédito existentes para pessoas físicas, podemos encontrar:
 
empréstimos para necessidades imediatas do cliente, principalmente em
situações de desequilíbrios orçamentários.
 financiamentos de máquinas e equipamentos. 
 financiamentos de médio prazo para pagamento de Fornecedores. 
 financiamentos de longo prazo para pagamento de fornecedores. 
 
financiamento de aquisição de bens no comércio com interveniência
(responsabilidade pelo risco de crédito) ou não do lojista. 
1,5 / 1,5 ptsPergunta 8
Devido ao grande número de transações realizadas nas atividades
empresariais em todo o mundo, o recurso tecnologia da informação tem sido
utilizado rotineiramente por todas as instituições financeiras e não
financeiras para a análise de crédito dos clientes.
Tecnologia da Informação no processo de Análise de Crédito
Ao considerar as Instituições Financeiras nesse cenário, avalie as asserções
e as relacione em seguida.
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I. Os bancos estão muito avançados em tecnologia, tanto de
atendimento ao cliente como na gestão da informação. Os dados
de cadastro são incorporados a um banco de dados
disponibilizado as mais diversas áreas da InstituiçãoFinanceira.
PORQUE
II. Tendo as informações disponíveis em tempo real, ao analisar
os dados de inadimplência de determinado segmento
demandante de crédito, subsidia a formação de uma política de
crédito, formação de taxa de juros e posteriormente novas
concessões de crédito para o respectivo nicho de negócios.
A respeito dessas asserções, assinale a opção correta.
 A asserção I é uma proposição falsa, e a II é uma proposição verdadeira. 
 A asserção I é uma proposição verdadeira, e a II é uma proposição falsa. 
 
As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa
correta da I.
 As asserções I e II são proposições falsas. 
 
As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II não é uma
justificativa correta da I.
T3.3.4 Uso da informática na área de crédito. As proposições são
verdadeiras e se justificam, conforme o tópico do Livro: Os bancos
estão muito avançados em tecnologia, tanto de atendimento ao
cliente como na gestão da infor¬mação. Os dados de cadastro são
incorporados a um banco de dados disponibilizado as mais diversas
áreas da instituição financeira. 
Diversas cenários podem ser montados com as informações
disponíveis (Figura 3.4), como por exemplo padrões por segmentos
de negócios. Por exemplo, são levantados os dados de inadimplência
do segmento de agricultura, que subsidia a formação de uma política
de crédito, formação de taxa de juros e posteriormente novas
conces¬sões de crédito para o respectivo nicho de negócios.
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1,5 / 1,5 ptsPergunta 9
Quais das alternativas abaixo não representa os indicadores de
desempenho de análise financeira, efetuada para concessão de crédito?
 Lucratividade e Imobilização 
 Liquidez e Imobilização 
 Endividamento e Liquidez 
 Rentabilidade e Cadastro 
 Imobilização e Endividamento 
1,5 / 1,5 ptsPergunta 10
Assinale a alternativa que representa a atribuição da estrutura de crédito que
se preocupa com situações de alta especificidade de análise:
 Atribuições dos recursos humanos 
 Atribuições especializadas e de apoio 
 Atribuições técnicas de análise de crédito 
 Atribuições de cadastro 
 Uso da informática na área de crédito 
Pontuação do teste: 13,5 de 15