AV1- Gestão de Pessoas

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12/11/2019 AV1: G.OUT.GPES.1 - Gestão de Pessoas
https://newtonpaiva.instructure.com/courses/4125/quizzes/9142 1/7
AV1
Vencimento 17 nov em 23:59 Pontos 15 perguntas 10
Disponível 11 nov em 0:00 - 18 nov em 23:59 8 dias Limite de tempo 120 minutos
Tentativas permitidas 2
Instruções
Histórico de tentativas
Tentativa Hora Pontuação
MAIS RECENTE Tentativa 1 38 minutos 15 de 15
 As respostas corretas estarão disponíveis em 18 nov em 0:00.
Pontuação desta tentativa: 15 de 15
Enviado 12 nov em 0:35
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1,5 / 1,5 ptsPergunta 1
A Gestão do Conhecimento é apontada por Fleury (2010) como o grande
diferencial das organizações de sucesso. Ela corresponde à gestão dos
conhecimentos que a empresa já possui e das aprendizagens que serão
necessárias para o futuro. Indique a alternativa que apresenta uma
característica INCORRETA da Gestão do Conhecimento, apresentada por
Fleury (2010).
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A gestão do conhecimento auxilia a organização a aprender mais
rapidamente.
 É um recurso difícil de imitar. 
 Não é de responsabilidade da Gestão de Pessoas. 
 É acumulado ao longo do tempo. 
 É um recurso intangível. 
1,5 / 1,5 ptsPergunta 2
Chiavenato (2010) aponta 4 grandes papéis da área de Gestão de Pessoas.
Indique a alternativa que apresenta corretamente um papel da área de
Gestão de Pessoas e seu objetivo (CHIAVENATO, 2010).
 Administração da infraestrutura: engajar colaboradores. 
 Administração da transformação e mudança: engajar colaboradores. 
 
Administração de estratégia de Gestão de Pessoas: identificar mudanças que
podem influenciar a organização.
 Administração da contribuição dos colaboradores: engajar pessoas. 
 
Administração de estratégia de Gestão de Pessoas: reduzir custos e
aumentar valor.
1,5 / 1,5 ptsPergunta 3
Chiavenato (2010) divide as atividades e responsabilidades da área de
Gestão de Pessoas em seis grandes processos. Assinale a alternativa que
não corresponde a um processo de Gestão de Pessoas.
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 Agregar pessoas 
 Desenvolver pessoas 
 Demitir pessoas 
 Aplicar pessoas 
 Recompensar pessoas 
1,5 / 1,5 ptsPergunta 4
A área de Gestão de Pessoas passou por uma evolução de conceitos ao
longo do século XX e início do século XXI. Sobre o surgimento da área,
assinale a alternativa correta (CHIAVENATO, 2002).
 A área surgiu em 1970, sendo chamada de Recursos Humanos. 
 
Surgiu no início nas primeiras décadas do século XX, chamando-se Relações
Industriais.
 A área surgiu em 1950, sendo chamada de Gestão de Pessoas. 
 Nenhuma das alternativas está correta. 
 
Não existia área responsável pelos colaboradores até os anos 2000, quando
surgiu como Recursos Humanos.
1,5 / 1,5 ptsPergunta 5
Fernando está desenvolvendo um processo de seleção e recrutamento na
empresa em que trabalha. Há duas vagas: uma para atendente de
almoxarifado e outra para motorista. No entanto, ele deseja conhecer a
fundo os candidatos. Para isso, ele irá aplicar uma técnica de seleção e
recrutamento que o permita fazer uma entrevista inicial, aplicar provas de
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conhecimento, testes psicológicos e de personalidade, para depois aplicar a
entrevista final e, então, selecionar os candidatos. Que técnica é essa que
Fernando deve adotar?
 Seleção sequencial de cinco estágios. 
 Seleção sequencial de dois estágios. 
 Seleção sequencial de três estágios. 
 Seleção de estágio único. 
 Seleção sequencial de quatro estágios. 
1,5 / 1,5 ptsPergunta 6
Elena irá participar de um processo seletivo para disputar a vaga ao cargo
de professora em uma escola particular. A recrutadora da escola a contatou
por telefone e agendou uma entrevista precedida de uma prova de
conhecimentos. Considerando as técnicas de seleção e recrutamento
estudadas no texto-base, a que tipo de técnica Elena irá se submeter?
 Seleção sequencial de quatro estágios. 
 Seleção de estágio único. 
 Seleção sequencial de cinco estágios. 
 Seleção sequencial de dois estágios. 
 Seleção sequencial de três estágios. 
1,5 / 1,5 ptsPergunta 7
Uma das ferramentas mais importantes que empresas e organizações
dispõem para atrair e reter seus talentos é:
 a entrevista. 
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 a técnica de simulação. 
 o recrutamento e a seleção de pessoas. 
 o teste psicológico. 
 a seleção de cinco estágios. 
1,5 / 1,5 ptsPergunta 8
Sobre os métodos tradicionais de avaliação de desempenho, avalie as
afirmações de I a V: 
 
I. Na escala gráfica, cada fator é avaliado segundo uma escala pré-definida.
II. O método de escolha forçada é derivado da escala gráfica, sendo
chamado assim porque sua escala não apresenta ponto intermediário,
obrigando as pessoas a se posicionarem sobre o desempenho do avaliado.
III. Pesquisa de campo é o método tradicional mais completo, em que
Gestão de Pessoas e gestores atuam juntos.
IV. Incidentes críticos medem os comportamentos excepcionais.
V. Lista de verificação apresenta afirmativas para que o avaliador escolha
entre elas.
 Indique a alternativa que apresenta as afirmações corretas (CHIAVENATO,
2010; IVANCEVICH, 2011):
 
 I e II
 I, II, III e IV
 I, III e IV
 III
 III e IV
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1,5 / 1,5 ptsPergunta 9
As organizações são, essencialmente, pessoas que atuam em prol de
objetivos comuns. Isso significa que não existe organização sem pessoas. É
uma relação de interdependência, que pode trazer benefícios aos dois lados:
colaboradores e organizações. As organizações constituem-se como
sistemas abertos. Segundo Chiavenato (2002, p. 32) um sistema é “um
conjunto de elementos dinamicamente relacionados que desenvolvem uma
atividade para atingir determinado objetivo ou propósito”.
Qual das alternativas não se refere a uma característica de um sistema
aberto?
 Processamento. 
 Retroação. 
 Análise. 
 Saídas ou resultados (outputs). 
 Entradas (inputs). 
A análise não faz parte dos elementos de um sistema aberto. A
análise é um processo de composição da avaliação de informações
que se dedica a entender processos, estruturas, sistemas etc.
Veja item 1.1 do livro didático
1,5 / 1,5 ptsPergunta 10
O cargo indica a cada pessoa da organização, suas funções e atividades.
Segundo Ivancevih (2011) e Chiavenato (2010), assinale a
alternativa correta sobre os cargos.
 
Não deve ser utilizado na seleção, pois são processos
independentes.
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É sinônimo de organograma, pois as únicas informações que
contêm no cargo são área e nível.O modelo clássico de estrutura de cargos prevê mudanças no
ambiente por meio de contingências.
 
Cada cargo pode possuir duas ou mais posições no organograma
da empresa.
 É um conjunto único de atividades e responsabilidades.
Pontuação do teste: 15 de 15