Recrutamento e Seleção: Avaliação II

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23/11/2019 UNIASSELVI - Centro Universitário Leonardo Da Vinci - Portal do Aluno - Portal do Aluno - Grupo UNIASSELVI
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Acadêmico: Priscila Zuchi Dias (1703997)
Disciplina: Recrutamento e Seleção (RHU03)
Avaliação: Avaliação II - Individual Semipresencial ( Cod.:462103) ( peso.:1,50)
Prova: 14212093
Nota da Prova: 10,00
Legenda: Resposta Certa Sua Resposta Errada 
1. É conveniente ponderar cuidadosamente todas as notas quando se está preenchendo uma matriz de
competências. Olhar para a pontuação atribuída a cada candidato e contestar cada uma delas é importante,
principalmente se as pontuações ficaram muito próximas. Além disso, Hanashiro et al. (2008) destacam a
importância de conferir outros itens. Sobre esses itens, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as
falsas:
( ) Estudar os resultados: se um candidato tiver uma boa pontuação em quatro dentre cinco critérios mas, for
muito mal no quinto, talvez o entrevistar fique tentado a lhe dar uma chance. Contudo, se esse quinto item for
imprescindível, talvez seja melhor escolher aquele que foi razoavelmente bem em todos os itens.
( ) Tomar cuidado para não ter a atenção desviada para aquele de pontuação mais alta. Contratar alguém que
seja muito qualificado pode ser tão ruim quanto alguém que deixe a desejar em áreas muito importantes.
( ) Tomar cuidado para não escolher "o menos pior". Se nenhum estiver dentro dos padrões, deve-se pensar
cuidadosamente quanta ajuda e quanto treinamento seriam necessários para compensar. Como último recurso
pode ser melhor começar tudo de novo, com um novo anúncio e um novo grupo de candidatos.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
 a) F - V - V.
 b) V - F - V.
 c) V - V - V.
 d) V - V - F.
2. Cabe ao entrevistador escolher a forma de aplicação mais apropriada para testar os conhecimentos e perfil dos
candidatos para as vagas em questão. Sobre o uso de testes psicológicos e de personalidade nos processos de
seleção, analise as sentenças a seguir:
I- São utilizados no intuito de aumentar as chances de predizer como será o comportamento do candidato em
determinadas situações. 
II- Se baseiam em amostras estatísticas de comparação, sendo aplicados sob condições padronizadas. 
III- São utilizados para medir as aptidões (gerais ou específicas) dos candidatos.
IV- Os testes psicológicos são de uso privativo do psicólogo, mas como não há fiscalização, todos os outros
profissionais de RH podem aplicar.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
 a) As sentenças III e IV estão corretas.
 b) As sentenças I, II e III estão corretas.
 c) As sentenças I e IV estão corretas.
 d) As sentenças II e III estão corretas.
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3. A internet faz com que esse novo método de atração torne o processo mais fácil tanto para os candidatos quanto
para as organizações. Sobre a utilização da tecnologia em processos de recrutamento, classifique V para as
sentenças verdadeiras e F para as falsas: 
( ) Os serviços on-line de emprego fornecem acesso livre a informações e, por isso, as empresas que possuem
uma boa reputação diante da sociedade têm nas mãos uma ótima estratégia de recrutamento. 
( ) O twitter das empresas é a principal via de acesso para esse fim, por meio dele é possível fornecer
informações sobre vagas e condições de trabalho.
( ) Não se sabe se o recrutamento on-line continuará a crescer em importância quando esta geração, que
cresceu com a internet, estiver apta a entrar para o mercado de trabalho.
( ) Os serviços virtuais de recrutamento poderão abrir as portas de muitas empresas e permitirão eliminar etapas
da seleção, como a entrevista.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
 a) V - F - F - F.
 b) V - F - F - V.
 c) F - V - V - F.
 d) F - F - F - V.
4. A realização de uma entrevista é fundamental no processo de seleção de novos colaboradores. Hanashiro et al.
(2008) comentam que na administração e condução do processo de entrevista há alguns pontos importantes que o
entrevistador deve ficar atento. Sobre esses pontos, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as
falsas:
( ) Com relação à recepção do entrevistado, como para onde as pessoas devem se dirigir quando chegarem e
qual o procedimento que a recepção deve adotar.
( ) Necessidade e maneira de reembolsar os candidatos por suas despesas de locomoção.
( ) Elementos que serão incluídos na entrevista e quem será responsável pela conclusão de cada um deles.
Inclusão de um resumo geral sobre o cargo e/ou a empresa ou um passeio pelo local de trabalho.
( ) Tempo necessário para cada entrevista, pois as entrevistas devem ser feitas todas em um único dia.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
FONTE: HANASHIRO, Darcy Mitiko Mori et al. Gestão do fator humano: uma visão baseada em stakeholders. São
Paulo: Saraiva, 2008.
 a) V - V - V - V.
 b) V - F - F - V.
 c) F - V - V - V.
 d) V - V - V - F.
5. Quando falamos de competências de comunicação, nos referimos à capacidade de transmitir mensagens que
gerem compreensão e feedback e também o oposto, de compreender e dar o feedback adequado às mensagens
recebidas. As competências de comunicação são utilizadas na forma de expressão e comunicação com seu grupo,
superiores hierárquicos ou subordinados, clientes internos e externos. Acerca das competências de comunicação,
analise as opções a seguir:
I- Capacidade negociar.
II- Comunicação e interação. 
III- Redação e gramática.
IV- Persuasão.
V- Rapidez e didática.
Assinale a alternativa CORRETA:
FONTE: GRAMIGNA, M. R. Modelo de competências e gestão de talentos. 2. ed. São Paulo: Pearson Prentice
Hall, 2007.
 a) As opções I, II, III e IV estão corretas.
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 b) As opções II, III e V estão corretas.
 c) As opções I, III, IV e V estão corretas.
 d) As opções I, II e V estão corretas.
6. Muitas empresas ainda não possuem um RH treinado e bem preparado para conduzir um processo seletivo, o que
acaba por prejudicar o processo de seleção. Neste sentido, Hackett (2000) salienta o que o entrevistador não deve
fazer. Acerca do exposto, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas:
( ) Falar demais. Se o entrevistador falar por mais de 30% do tempo, estará definitivamente exagerando.
( ) Tentar completar listas complexas enquanto a entrevista estiver em andamento. 
( ) Manter-se dentro de um padrão lógico e procurar explorar totalmente um tópico antes de passar para o
seguinte.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
FONTE: HACKETT, Penny. Como fazer entrevistas de seleção. São Paulo: Nobel, 2000.
 a) V - F - F.
 b) V - F - V.
 c) F - V - F.
 d) V - V - F.
7. A análise de currículos corresponde a uma das primeiras fases do processo de seleção. O nome "processo" se dá
porque essa seleção acontece em etapas. No entanto, nem todos são iguais, eles dependem muito do que a
empresa busca, do cargo, da urgência na contratação e até do estilo da instituição. Sobre a análise de currículos,
classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas:
( ) Visa fazer uma pré-seleção dos candidatos, no sentido de eliminar aqueles que não tenham os pré-requisitos
desejados pela organização.
( ) Nessa etapa, faz-se uma análise cuidadosa para que as próximas fases sejam direcionadas sobre os
conhecimentos, habilidades e atitudes de cada candidato.
( ) A análise de currículo é omomento de comparação que antecede a tomada de decisão de quais candidatos
participarão do processo de seleção, seria um filtro prévio.
( ) Utilizar somente a análise curricular é suficiente para proporcionar uma visão real do candidato.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
 a) V - V - V - F.
 b) F - F - F - V.
 c) V - V - V - V.
 d) V - F - V - V.
8. O RH tem passado por grandes transformações, integrando novas tecnologias para otimizar os resultados das
suas tarefas diárias. Uma dessas transformações é a implantação do recrutamento pela internet. No que se refere
às limitações no recrutamento pela internet, analise as sentenças a seguir:
I- Entre as principais limitações está o fato de que a internet não é uma ferramenta de seleção de pessoas, ou seja,
não substitui as entrevistas e outros passos importantes para avaliar se o candidato possui ou não as
competências necessárias para a vaga. 
II- Apesar de se conseguir um maior número de currículos, muitas vezes, os candidatos não apresentam o perfil
ideal para a vaga, o que aumenta o trabalho dos recrutadores nas atividades de filtros dos candidatos.
III- Muitas empresas têm aderido a essa nova forma de recrutar, pois não há limitações.
Assinale a alternativa CORRETA:
 a) As sentenças I e III estão corretas.
 b) Somente a sentença III está correta.
 c) As sentenças I e II estão corretas.
 d) Somente a sentença I está correta.
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9. Em uma entrevista é importante formular suas perguntas para maximizar as chances de conseguir exatamente o
que precisa saber do candidato e de maneira eficiente. Podemos utilizar vários tipos de perguntas (abertas,
fechadas, indutivas, múltiplas, entre outras). No que se refere aos tipos de perguntas, classifique V para as
sentenças verdadeiras e F para as falsas:
( ) São exemplos de abertas: "Quando isso ocorreu?"; "Quem mais estava envolvido?"; "Quantas vezes isso
aconteceu?".
( ) São exemplos de perguntas fechadas: "O que mais você sabia sobre isso?"; "Como você lidou com essa
situação?"; "Por que você fez isso?".
( ) É exemplo de pergunta indutiva: "Você faz, não faz?".
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
 a) F - F - V.
 b) F - V - F.
 c) F - V - V.
 d) V - F - V.
10. A seleção é, portanto, o processo pelo qual uma organização escolhe, de um contingente de candidatos prováveis,
a pessoa que melhor se adéqua aos critérios. Sobre a seleção de pessoas, analise as sentenças a seguir:
I- No processo de seleção é importante selecionar o candidato que cumpra os requisitos do cargo e as demandas
da empresa.
II- Para que o impacto do resultado do trabalho dos profissionais que atuam na seleção seja positivo será
importante considerar a metodologia de seleção e a imparcialidade dos profissionais envolvidos.
III- Após o processo de seleção, ocorre o processo de recrutamento. 
Assinale a alternativa CORRETA:
 a) Somente a sentença III está correta.
 b) As sentenças I e III estão corretas.
 c) As sentenças I e II estão corretas.
 d) Somente a sentença II está correta.
Prova finalizada com 10 acertos e 0 questões erradas.