AULA 5 - CLIMA - TESTE 2

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1a Questão
Quando avaliamos em uma pesquisa de clima organizacional a possibilidade de crescimento profissional dentro da empresa, esse
aspecto pode ser avaliado em duas variáveis:
Treinamento e Estabilidade no emprego.
Participação e ascensão profissional.
 Treinamento e desenvolvimento e ascensão profissional.
Imagem da empresa e processo decisório.
Estabilidade no emprego e política salarial.
Respondido em 16/11/2019 21:55:21
Explicação:
Treinamento e desenvolvimento e ascensão profissional.
Gabarito
Coment.
 
 2a Questão
Você está elaborando uma proposta para realização de uma pesquisa de clima em uma empresa, aprovada pela diretoria da
empresa. Será necessário acrescentar na proposta as variáveis organizacionais que serão avaliadas. Se optar pelas mais utilizadas
neste caso, teremos:
Análise dos índices de turnover, absenteísmo, desperdício de material e qualidade;
Sempre, Quase Sempre, Raramente, Nunca, Não se aplica;
Entrevista, Painel de Debates e Questionário;
 Imagem da Empresa, Liderança, Remuneração, Comunicação, Treinamento e Condições de Trabalho;
Satisfeitos, insatisfeitos, não tem opinião.
Respondido em 16/11/2019 22:00:49
Explicação:
Imagem da Empresa, Liderança, Remuneração, Comunicação, Treinamento e
Condições de Trabalho;
Gabarito
Coment.
 
 3a Questão
A pesquisa de clima organizacional é um instrumento com o objetivo de conhecer o "pensamento" e a percepção que os
colaboradores possuem sobre a empresa. Nesta pesquisa são abordados vários temas com esse objetivo. Quais as variáveis mais
comumente pesquisadas na pesquisa de clima organizacional?
Os clientes ,a participação, os objetivos organizacionais,e o processo decisório;
O tipo de trabalho realizado, a satisfação salárial, os benefícios e programa da CIPA;
 O trabalho em equipe, reconhecimento, imagem da empresa,a segurança no trabalho;
O tipo de comunicação, o relacionamento interpessoal, plano de carreira e contato com o sindicato;
Respondido em 16/11/2019 22:01:02
Explicação:
O Trabalho Realizado
A própria natureza, o tipo de atividade realizada; os desafios impostos aos ocupantes do cargo (ou a inexistência deles); o volume
(excesso) de trabalho; a quantidade de pessoas na equipe para a realização das tarefas.
Salário
Se está adequado, compatível com o cargo que a pessoa ocupa; se está compatível com o mercado; se pessoas que ocupam cargos
de mesma importância recebem salários equivalentes; se ele atende às necessidades do trabalhador.
Benefícios
Se atendem às necessidades do trabalhador; se estão compatíveis com o que outras empresas oferecem.
Gestão
Esse é o fator que gera o maior número de perguntas nas pesquisas de clima: trata-se do superior imediato. São avaliados aspectos
como a competência técnica do chefe; seu relacionamento com a equipe; se ele reconhece os trabalhos excelentes; se dá feedback,
etc.
Comunicação
Nessa variável as pesquisas avaliam como o empregado percebe os meios de comunicação da empresa, se ele se sente bem
informado sobre o que se passa na empresa, se há espaço para que ele se manifeste.
Treinamento, Desenvolvimento, Carreira
Aqui é avaliado o grau de satisfação quanto à capacitação para o trabalho, meios de aperfeiçoamento contínuo, possibilidades de
crescimento profissional.
Possibilidades de Ascensão Profissional
Aqui a empresa avalia como o empregado percebe as suas possibilidades de ascenção e promoção na empresa.
Relacionamento Interpessoal
Mede a satisfação quanto à relação entre os membros de uma equipe de trabalho.
Processo Decisório
Como o superior imediato ou os demais gestores da empresa decidem. Se essas decisões são geralmente acertadas, justas.
Condições Físicas de Trabalho
A preocupação aqui é com os recursos de que cada trabalhador necessita para realizar seu trabalho; se possui as ferramentas
apropriadas, se as instalações (seu local de trabalho) são adequadas e confortáveis.
Gabarito
Coment.
 
 4a Questão
Em uma das variáveis organizacionais, pode-se verificar a percepção do empregado quanto à preocupação da empresa com a
segurança dos seus colaboradores; se a empresa investe para que seus empregados não se acidentem ou não corram riscos de
contraírem uma doença decorrente do próprio trabalho que realizam. Esta Variável pode ser denominada:
Condições Físicas do Trabalho.
Serviço Médico.
Valorização dos Funcionários.
 Segurança do Trabalho.
Rotatividade dos Funcionários.
Respondido em 16/11/2019 22:07:35
Explicação:
 A segurança no trabalho tem responsabilidade com os funcionários, no sentido de que os mesmos se acidentem ou não corram
riscos de contraírem uma doença decorrente do próprio trabalho que realizam.
Gabarito
Coment.
 
 5a Questão
Ao avaliar a variável benefícios dentro de uma pesquisa do clima organizacional, vamos identificar se: a) atendem aos interesses dos
acionistas. b) estão compatíveis com as expectativas do cliente externo. c) atendem às necessidades do trabalhador. d) estão
compatíveis com o que outras empresas oferecem.
 As alternativas c e d são corretas.
As alternativas b e c são corretas.
As alternativas a e d são corretas.
As alternativas a e b são corretas.
As alternativas b e d são corretas.
Respondido em 16/11/2019 22:16:28
Explicação:
 c) atendem às necessidades do trabalhador. d) estão compatíveis com o que outras empresas oferecem.
Gabarito
Coment.
 
 6a Questão
Uma das variáveis mais complexas que precisa ser identificada, e que, naturalmente se torna o fator que gera o maior número de
pergunta nas pesquisas de clima, avalia aspectos como: competência técnica, relacionamento, reconhecimento, feedback etc. A que
variável estamos nos referindo nesta questão?
Disciplina.
 Gestão.
Pontualidade.
Salários.
Relacionamento Interpessoal.
Respondido em 16/11/2019 22:18:40
Explicação:
Gestão.
Gabarito
Coment.
 
 7a Questão
As Variáveis Organizacionais são compostas por diversos fatores singulares. O que podemos dizer acerca da influência destes fatores
sobre o trabalhador?
Cada um desses fatores gera maior ou menor impacto em cada trabalhador.
Todos os fatores infleunciam negativamente o rendimento do trabalhador.
 Cada um desses fatores gera maior ou menor impacto em cada trabalhador, em função das suas expectativas, seus valores
pessoais e seu nível hierárquico.
Todos os fatores influenciam de modo semelhante e causam o mesmo impacto no trabalhador.
A maioria dos fatores influencia com maior intensidade e, alguns poucos, de maneira mais simples.
Respondido em 16/11/2019 22:24:01
Explicação:
As variáveis organizacionais são fatores que podem causar insatisfação nos trabalhadores . Um exemplo de uma variável
organizacional seria um funcionário de uma empresa pode estar descontente com a empresa por causa do seu salário. Um outro
pode estar desmotivado com o próprio trabalho que realiza. Outro ainda pode estar insatisfeito porque percebe que a sua empresa
não investe no seu desenvolvimento profissional. Alguns se sentem insatisfeitos porque não veem qualquer possibilidade de ascensão
profissional na empresa. O próprio chefe (superior imediato/gestor) pode ser a causa da insatisfação de alguns membros de sua
equipe.
 
Gabarito
Coment.
 
 8a Questão
Qual foi a última vez que a empresa fez um investimento em sua qualificação, seja para a introdução de uma nova tecnologia, seja
na manutenção de conhecimentos sobre o seu trabalho? Trata-se de uma questão normalmente inserida no contexto:
Das práticas trabalhistas;
Das questões relacionadas à qualidade das relações interpessoais;
 Das ações de educação e desenvolvimento;
Dos demais indicadores de segurança do trabalho e de qualidade de vida;
Dos programas de remuneração e de benefícios;
Respondido em 16/11/2019 22:26:11
Explicação:
Trata-se de umtema ligado às ações de treinamento e de desenvolvimento de pessoas.