Gestão de Rh (Aula 1 - Aula 7 Ex 2) 23 -11

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20/11/2019 EPS
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 GESTÃO INTEGRADA DE RH
1a aula
 Lupa 
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Exercício: GST1711_EX_A1_201908237279_V1 01/11/2019
Aluno(a): RENATO NASCIMENTO SOUZA RODRIGUES 2019.3 EAD
Disciplina: GST1711 - GESTÃO INTEGRADA DE RH 201908237279
 
 1a Questão
Sabe-se que a gestão de pessoas é a atividade executada pelos gestores de uma organização com o objetivo de alcançar o
desempenho previamente planejado, atendendo às necessidades do indivíduo e da organização. Sobre esse assunto, é correto
afirmar que:
 Gerir pessoas conta exclusivamente com técnicas de motivação e treinamento.
Uma organização só poderia existir sem pessoas.
A gestão de pessoas ocorre a partir da visão desintegrada dos indivíduos que a compõem.
 NDA. 
A gestão de pessoas é incapaz de melhorar a qualidade de vida e produtividade dos funcionários.
Respondido em 01/11/2019 08:48:31
Explicação:
Todas as alternativas estão incorretas por isso a única certa é a NDA (nenhuma das alternativas anteriores). 
 
 2a Questão
Toda empresa é considerada um sistema dinâmico em contínua interação. É feito por pessoas e para pessoas. A organização é
composta por vários subsistemas, entre eles a Área de Administração de Recursos Humanos. A dinâmica organizacional acontece
em função da integração desses vários sistemas. Qual das alternativas está correta ?
todas as organizações valorizam seus empregados.
 todos os sistemas devem ser vistos como estratégicos e devem contribuir diretamente para a consecução das metas
globais da empresa.
somente alguns sistemas têm metas definidas previamente.
a dinâmica da organização está pautada no seu capital financeiro, independente das pessoas.
Toda organização tem uma Área de Administração de Recursos Humanos porque todas valorizam pessoas.
Respondido em 01/11/2019 08:49:48
Explicação:
As organizações são compostas por vários subsistemas, que devem ser observados como estratégicos, além de possuírem metas
definidas previamente e ainda, contribuírem para as metas globais das suas organizações. Tendo sua dinâmica pautada na
valorização das pessoas.
 
 3a Questão
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Os recursos humanos nas organizações bem-sucedidas passaram a ser tratados como parceiros do negócio. Uma das
características desta nova atitude da administração de pessoal em relação ao recurso humano é:
a dependência da chefia
 a preocupação com resultados
a fidelidade à organização
o horário rigidamente estabelecido
a subordinação ao chefe
Respondido em 01/11/2019 08:50:12
Explicação:
O foco nos resultados é o direcionador prioritário das organizações e que, para isso, precisam ter pessoas bem orientadas,
capacitadas e envolvidas com o resultado a ser alcançado.
 
 4a Questão
O profissional de RH desempenha dois papéis essenciais no exercício da sua função. Ora ele atua como especialista, ora como
estrategista. Quando suas ações são de estrategista podemos afirmar que ele assume os papéis de:
b. Assessor e Parceiro de Negócios.
c. Prestador de Serviço e Assessor.
 e. Parceiro de Negócios e Prestador de Serviços.
 a. Parceiro de Negócios e Agente de Mudanças.
d. Agente de Mudanças e Prestador de Serviços.
Respondido em 01/11/2019 08:52:37
Explicação:
O RH deve atuar de forma estratégica, apoiando a empresa nos seus objetivos. Traçando estratégias, implantando e
acompanhando.
 
 5a Questão
Qual a missão PRINCIPAL da Administração de Recursos Humanos?
Descrever detalhadamente as tarefas do cargo.
Capacitar os gestores para liderar suas equipes.
Equilibrar os recursos materiais e administrativos de uma empresa
 Promover o desenvolvimento das pessoas e das organizações
Melhorar os resultados financeiros da organização
Respondido em 01/11/2019 08:53:09
Explicação:
Cabe a área de RH promover iniciativas e ferramentas para desenvolver plenamente as pessoas de uma organização. Isso ocorre
através da preparação das lideranças para o desenvolvimento de suas equipes.
 
 6a Questão
A área de Administração de Recursos Humanos (ARH) é interdisciplinar e, por isso, envolve várias áreas do conhecimento. NÃO faz
parte da ARH a seguinte área de conhecimento:
 Engenharia de segurança
 Geologia estrutural
Psicologia organizacional
Direito do trabalho
Sociologia organizacional
Respondido em 01/11/2019 08:53:39
20/11/2019 EPS
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Explicação:
Das afirmativas apresentadas a Geologia não faz parte das subáreas ou atividades de RH. A geologia é a ciência que estuda a
origem, vida, história e estrutura daTerra.
 
 7a Questão
Administrar recursos humanos é diferente de administrar qualquer outro recurso organizacional, porque envolve algumas
dificuldades. Em decorrência dessa constatação:
O setor de ARH de uma empresa compõe-se de pessoas dos demais setores da empresa, em regime de revezamento;
Outros profissionais, que não são da área de Administração, não devem interferir no trabalho do pessoal da ARH;
Uma organização, pública ou privada, deve terceirizar as atribuições e responsabilidades relativas à ARH para uma
empresa especializada, se quiser obter o melhor deste setor, que é estratégico para qualquer organização.
 É preciso que os conhecimentos relativos à ARH fiquem concentrados junto ao pessoal que trabalha diretamente nesse
setor;
 Outros profissionais, que não são da área de Administração, também necessitam conhecer a ARH;
Respondido em 01/11/2019 08:58:10
Explicação:
Cada vez mais, perecebe-se que as atividades de RH estão descentralizadas, ou seja, é uma gestão de responsablidade do gestor
(lider) de cada área que deve fazer a plena gestão de pessoas.
 
 8a Questão
A área ARH está dividida por subsistemas de execução de serviços direcionados a atender as demandas internas da organização,
também chamados de processos de gestão de pessoas. Sobre esse assunto, assinale a alternativa INCORRETA:
NDA. 
 O processo de desenvolver pessoas inclui treinamento e desenvolvimento de pessoas, programas de mudanças e
desenvolvimento de carreira.
 O processo de recompensar pessoas é também conhecido como processo de provisão ou suprimentos de pessoas.
O processo de monitorar pessoas compreende os bancos de dados e sistemas de informações gerenciais. corporativa, o
estilo de gestão e a organização do trabalho. 
O processo de aplicar pessoas é o meio utilizado para desenhar as atividades que um profissional desempenhará na
organização, orientar e acompanhar o seu desenvolvimento do mesmo na execução de suas tarefas.
Respondido em 01/11/2019 08:58:32
Explicação:
O processo de recompensar pessoas diz respeito a salário e remuneração. 
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 GESTÃO INTEGRADA DE RH
1a aula
 Lupa 
Vídeo PPT MP3
 
Exercício: GST1711_EX_A1_201908237279_V2 01/11/2019
Aluno(a): RENATO NASCIMENTO SOUZA RODRIGUES 2019.3 EAD
Disciplina: GST1711 - GESTÃO INTEGRADA DE RH 201908237279
 
 1a Questão
Os assuntos tratados pela ARH referem-se tanto aos aspectos internos da organização (abordagem introversiva da ARH) quanto
aos externos, ou ambientais (abordagem extroversiva da ARH). Considerando a natureza diversa destes assuntos e a
interdisciplinaridade destes conhecimentos, podemos dizer que a ARH envolve conceitos de quais áreas? Assinale a alternativa
correta.
Direito do Trabalho e Medicina do Trabalho.
Sociologia Organizacionale Engenharia Industrial.
 O conjunto das alternativas de resposta proposto atende plenamente ao enunciado da questão.
Engenharia de Segurança.
Psicologia Industrial e Organizacional.
Respondido em 01/11/2019 09:20:18
Explicação:
A ARH apresenta interfaces com várias áreas de conhecimento como: sociologia, medicia do trabalho, psicologia,
pedagogia que influenciam a abrangência e atuação da área em gestão de pessoas.
 
 2a Questão
Para atender aos objetivos da organização e dos empregados, a área de Recursos
Humanos precisa desenvolver uma série de atividades na organização. Marque a
seguir a alternativa que contém a atividade que melhor identifica o que trata a
área de recursos humanos de uma organização.
Treinamento e Desenvolvimento.
Avaliação dos funcionários.
Recrutamento e Seleção.
Manutenção e Controle.
 Todas as opções.
Respondido em 01/11/2019 09:21:01
Explicação:
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Para atender aos objetivos da organização e dos empregados, a área de Recursos
Humanos precisa desenvolver uma série de atividades na organização, que são:
Recrutamento e Seleção, Avaliação dos funcionários, Manutenção, Controle e
Treinamento e Desenvolvimento. Portanto, a alternativa correta é: Todas as
opções.
 
 3a Questão
AO LONGO DE MUITAS DÉCADAS A ÁREA DE RECURSOS HUMANOS CONCENTROU SUA ATENÇÃO EM PRÁTICAS CONTÁBEIS E
VINCULADAS AO ORDENAMENTO JURÍDICO. OS PROFISSIONAIS DE RH ERAM CONTRATADOS PELA FAMILIARIDADE COM
NÚMEROS E CONHECIMENTOS TRABALHISTAS. EMBORA AINDA HOJE PODEMOS OBSERVAR ESTES PERFIS EM EMPRESAS
MENORES, A ATUAÇÃO DESTES PROFISSIONAIS CONQUISTOU NOVOS ESPAÇOS. QUE MOVIMENTOS PODEMOS OBSERVAR NOS
ANOS 90? 
 CONTRATAÇÃO DE PSICÓLOGOS ATENTOS A COLABORADORES E ACIONISTAS
CONTRATAÇÃO DE ADMINISTRADORES COM FOCO NA ESTRUTURA
PERÍODO DE CONCENTRAÇÃO NOS MOVIMENTOS SINDICAIS
 PERÍODO DE CONCENTRAÇÃO EM FUSÕES, AQUISIÇÕES E TERCEIRIZAÇÕES
CONTRATAÇÃO DE ENGENHEIROS COM FOCO NA INDUSTRIALIZAÇÃO
Respondido em 01/11/2019 09:21:35
Explicação:
Conforme a web aula apresenta, vários eventos marcaram os anos 90, dentre eles a globalização, a abertura da economia para o
capital externo e as demissões, consequentes das tentativas de reduzir os custos e manter competitividade no mercado, e isso
incluiu as fusões e aquisições bem como a flexibilização do contrato de trabalho através das terceirizações.
 
 4a Questão
Uma das etapas do Planejamento Estratégico de RH é:
O mapeamento, apenas, das habilidades técnicas necessárias para a execução das tarefas atuais.
A alocação das pessoas disponíveis nas vagas existentes.
O mapeamento dos desejos e das ansiedades do quadro de pessoal para alocação em vagas existentes.
 A definição do perfil qualitativo e quantitativo necessário para o alcance dos objetivos organizacionais.
A consolidação dos instrumentos de promoção, avaliação e remuneração para atendimento dos anseios do quadro de
pessoal.
Respondido em 01/11/2019 09:22:05
Explicação:
Uma das etapas do planejamento estratégico é a definição do perfil qualitativo e quantitativo necessário para o alcance dos
objetivos organizacionais.
 
 5a Questão
O diferencial entre as empresas não são mais as máquinas utilizadas no processo produtivo da era industrial, mas sim o somatório
do conhecimento coletivo gerado e adquirido. O RH que investe no Capital intelectual, utilizando-se dos recursos institucionais
disponíveis, demonstra que a empresa faz:
Uma boa seleção para contratar a equipe;
Investimentos com o capital dos funcionários.
Um bom investimento nos recursos financeiros;
Gastos para treinar a equipe;
 Uma boa gestão de pessoas;
Respondido em 03/11/2019 11:10:34
Explicação:
Investir no capital intelectual significa investir na gestão de pessoas, objetivando a preparação para atuação num contexto de alta
complexidade e desafios, cujos resultados ocorrem pelo desempenho das pessoas.
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A área de gestão de pessoas deve ter uma visão de prestadora de serviços à organização, buscando criar, atualizar e manter um
sistema de gestão de pessoas adequado aos objetivos empresariais e às suas relações com o ambiente (DESSLER, 2003). 
 
 6a Questão
De acordo com Caetano, António (2000), as novas formas de organização do trabalho que marcaram toda a década de 90,
atribuem ao responsável pelos recursos humanos não só o maior envolvimento no desenvolvimento das políticas organizacionais
em conjunto com a gestão de topo como, igualmente, a necessidade de uma resposta rápida que impõe maior autonomia das
equipes de trabalho e a responsabilização dos níveis intermédios da gestão. Diante disto, quais são os serviços prestados pela ARH?
 Cumprir as leis trabalhistas, os contratos individuais de trabalho, as convenções e os acordos coletivos de trabalho e as
sentenças normativas, manter um relacionamento harmonioso entre a empresa, funcionários, sindicatos e o Estado,
gerenciar o desempenho dos RHs, assegurar um bom clima organizacional e Recompensar os RHs pelos desempenhos
excepcionais.
Cumprir as leis trabalhistas, os contratos individuais de trabalho, as convenções e os acordos coletivos de trabalho e as
sentenças normativas, manter um relacionamento harmonioso entre a empresa, funcionários, sindicatos e o Estado,
gerenciar o desempenho dos RHs, assegurar um bom clima organizacional e Recompensar os RHs pelos desempenhos
médios.
Cumprir as leis trabalhistas, os contratos individuais de trabalho, as convenções e os acordos coletivos de trabalho e as
sentenças normativas, manter um relacionamento harmonioso entre a empresa, funcionários, sindicatos e o Estado,
gerenciar o desempenho dos RHs, assegurar um bom clima organizacional e Recompensar os RHs pelos desempenhos
inadequados.
Cumprir as leis trabalhistas, os contratos individuais de trabalho, as convenções e os acordos coletivos de trabalho e as
sentenças normativas, manter um relacionamento harmonioso entre a empresa, funcionários, sindicatos e o Estado,
gerenciar o desempenho dos RHs, assegurar um bom clima organizacional e Recompensar os RHs pelos desempenhos
convencionais.
Cumprir as leis trabalhistas, os contratos individuais de trabalho, as convenções e os acordos coletivos de trabalho e as
sentenças normativas, manter um relacionamento harmonioso entre a empresa, funcionários, sindicatos e o Estado,
gerenciar o desempenho dos RHs, assegurar um bom clima organizacional e Recompensar os RHs pelos desempenhos
regulares.
Respondido em 03/11/2019 11:11:37
Explicação:
Deve-se recompensar o RH por resultados diferenciados/excepcionais e não por resultados inadequados ou medíocres que não
geram os resultados esperados.
 
 7a Questão
A evolução histórica da administração de recursos humanos em nosso país foi descrita por Gil (2004) e dividida em diversos
períodos. Os anos 50 ficaram marcados pelo crescimento da indústria siderúrgica, petrolífera, química, farmacêutica, e a
implantação da indústria automobilística e a maioria da classe operária era composta de empregados das grandes indústrias, nesse
período observou-se uma expansão que permitiu a maior qualificação dos empregados. Que atividades ou como se caracteriza o RH
nesse período?
Nessa época o Brasil sofreu o choque do petróleo e começaram os problemas econômicos, observou-se o enfraquecimento
das lideranças sindicais e a redução das greves, entretanto o administrador de empresas passa a ser valorizado como
profissional de RH.
Destaca-se no período a "constituição cidadã" com a implantação da jornada de 40 horas e o acréscimo de 1/3 sobre o
valor das férias.
 Nessa época surge a necessidade de um profissional que além das atividadesdesempenhadas na seção de pessoal, fosse
capaz de gerenciar os problemas de pessoal ocorridos a partir da expansão industrial e suas novas exigências.
Nesse período é criado a seção de pessoal, que é dirigida pelo chefe de pessoal, o responsável pela administração de
pessoas com a atribuião de cuidar das rotinas trabalhistas, atividades que tinham um caráter disciplinador, legal, punitivo,
paternalista e burocrático.
A área de RH passou a ter uma atuação estratégica com o intuito de agregar valor ao negócio, e os trabalhadores
passaram a ser considerados um diferencial competitivo.
Respondido em 03/11/2019 11:12:50
Explicação:
Conforme a web aula 1, a evolução histórica da ARH no Brasil apresenta como característica para esse período abordado na
questão o seguinte registro: A expansão das indústrias contribuiu para a criação de novas oportunidades de emprego, elevou a
qualificação dos empregados e, consequentemente, a aspiração e a conscientização dos trabalhadores. Em decorrência disso, surge
a necessidade de um profissional que, além das atividades desempenhadas na seção de Pessoal, fosse capaz de gerenciar os
problemas de pessoal. Dada a dificuldade de encontrar um profissional que atendesse às novas exigências, as organizações
aproveitaram o antigo chefe de pessoal. 
 
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 8a Questão
Ao longo dos anos tivemos uma evolução do papel dos indivíduos nas organizações. Durante a Escola da Administração Científica o
homem era visto como máquina e as pessoas eram geridas de acordo com modelos de gestão centralizadores e burocráticos.
Assim, o objetivo das organizações naquele período era:
desenvolver o profissional
motivar o trabalhador
proporcionar o desenvolvimento na carreira
 maximizar a eficiência no trabalho 
garantir maior ascensão na trajetória profissional
Respondido em 03/11/2019 11:13:40
Explicação:
Na Administração cientifica a ênfase era maximizar a eficiência no trabalho, elevando a produtividade da organização ao mais alto
nível (MAXIMIANO, 2006).
Capítulo 1 do livro texto.
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 GESTÃO INTEGRADA DE RH
1a aula
 Lupa 
Vídeo PPT MP3
 
Exercício: GST1711_EX_A1_201908237279_V3 03/11/2019
Aluno(a): RENATO NASCIMENTO SOUZA RODRIGUES 2019.3 EAD
Disciplina: GST1711 - GESTÃO INTEGRADA DE RH 201908237279
 
 1a Questão
O diferencial entre as empresas não são mais as máquinas utilizadas no processo produtivo da era industrial, mas sim o somatório
do conhecimento coletivo gerado e adquirido. O RH que investe no Capital intelectual, utilizando-se dos recursos institucionais
disponíveis, demonstra que a empresa faz:
 Uma boa gestão de pessoas;
Investimentos com o capital dos funcionários.
Um bom investimento nos recursos financeiros;
Uma boa seleção para contratar a equipe;
Gastos para treinar a equipe;
Respondido em 03/11/2019 11:14:28
Explicação:
Investir no capital intelectual significa investir na gestão de pessoas, objetivando a preparação para atuação num contexto de alta
complexidade e desafios, cujos resultados ocorrem pelo desempenho das pessoas.
A área de gestão de pessoas deve ter uma visão de prestadora de serviços à organização, buscando criar, atualizar e manter um
sistema de gestão de pessoas adequado aos objetivos empresariais e às suas relações com o ambiente (DESSLER, 2003). 
 
 2a Questão
O contexto da gestão de Pessoas é formado por pessoas e
organizações. As pessoas passam boa parte de suas vidas trabalhando
dentro de organizações, e estas dependem para funcionar e alcançar o
sucesso. Assinale a alternativa que faz parte dos objetivos
organizacionais.
Melhores salários
Estabilidade no emprego
 Lucratividade
Melhores benefícios
Segurança no trabalho
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Respondido em 03/11/2019 11:15:08
Explicação:
O aluno terá que saber qual é o objetivo organizacional. 
 
 3a Questão
Segundo Ricardo Luz, a missão do RH é promover o desenvolvimento das pessoas e das organizações. Neste sentido, a
contribuição da Gestão de Pessoas no desenvolvimento das organizações está em:
desenvolver uma política salarial que permita reduzir os custos com despesas de pessoal, que têm forte impacto no custo
operacional.
desenvolver mecanismos de redução dos índices de rotatividade e absenteísmo na empresa.
 desenvolver os recursos humanos, promovendo ações de capacitação e atualização, além de manter as pessoas motivadas
e comprometidas com a empresa.
obter o máximo empenho das pessoas em suas tarefas diárias, oferecendo-lhes benefícios sociais diferenciados.
 desenvolver e promover ações de responsabilidade social e ambiental, conscientizando as lideranças internas da
importância da imagem da empresa perante a sociedade.
Respondido em 03/11/2019 11:16:32
Explicação:
O grande objetivo da gestão de RH é promover um ótimo ambiente de trabalho que estimule o pleno desenvolvimento de pessoas,
motivando-as para o alcance dos resultados esperados.
 
 4a Questão
Em relação a evolução histórica da ARH em nosso país a área de RH também sofreu consequências dos novos modelos de gestão e
teve alguns de seus setores desativados. As áreas de treinamento e desenvolvimento foram as mais afetadas. Esta época
corresponde ao ano de:
1964 ¿ 1978
1930 ¿ 1950
1950 ¿ 1964
1890 ¿ 1930
 1978 ¿ 1989
Respondido em 03/11/2019 11:17:00
Explicação:
Esse período foi marcado pelo enxugamento de despesas e processos de downsizing nas organizações com otimização de recursos.
O iníci dos anos 80 foi destacado pela grande recessão econômica. Novos modelos de gestão emergiram fazendo com que houvesse
mudança no RH com impacto na área de T&D.esse período as organizações voltaram-se para a redução de
despesas e houve um enxugamento de pessoal nas empresas. Na década de 80, os
processos de reengenharia, downsizing, qualidade total, just in time e de  reestruturação se
tornaram populares.  NNesse período as organizações voltaram-se para a redução de
despesas e houve um enxugamento de pessoal nas empresas. Na década de 80, os
processos de reengenharia, downsizing, qualidade total, just in time e de  reestruturação se
tornaram populares.  esse período as organizações voltaram-se para a redução de despesas
e houve um enxugamento de pessoal nas empresas. Na década de 80, os processos de
reengenharia, downsizing, qualidade total, just in time e de  reestruturação se tornaram
populares.  
 
 5a Questão
No que se refere a Gestão de Pessoas, observamos que as organizações se diferem no ambiente em que atuam e criam valor para
o cliente, bem como para o público em geral. Geralmente, isso ocorre em função de sua capacidade de adaptação às mudanças e
de inovação. Para tanto, elas usam:
Os investimentos em geral.
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Os recursos diversos.
As contas a pagar das empresas.
Uma remuneração agressiva.
 O capital intelectual da empresa.
Respondido em 03/11/2019 11:17:31
Explicação:
O capital intelectual é fundamental para que uma organização exista e progrida. Pessoas apresentam conhecimentos, habilidades e
competências que criam o diferencial e elevam o posicionamento da empresa. Portanto, esse diferencial no escopo da inovação,
processos, soluções ocorrem por e através de pessoas preparadas e comprometidas com os proósitos organizacionais, além de
adaptáveis às mudanças.
 
 6a Questão
A expressão Administraçãode Recursos Humanos surgiu em substituição a Administração de Pessoal e Relações Industriais. O
surgimento da expressão ARH é decorrência da introdução de conceitos originários da Teoria Geral dos Sistemas, no que se refere a
gerir pessoas. Esta afirmativa refere-se a qual período:
 Era da Industrialização Clássica que que se estende entre as décadas de 1950 e 1990.
Era da Industrialização Neoclássica que se estende entre as décadas de 1900 e 1950
Da Era da Informação que começou no início da década de 1990.
Era da Industrialização Clássica que que se estende entre as décadas de 1900 e 1950
 Era da Industrialização Neoclássica que se estende entre as décadas de 1950 e 1990.
Respondido em 03/11/2019 11:18:31
Explicação:
Na Era de Industrialização Neoclássica houve acelerado processo de mudança aumentando a competitividade
entre as empresas. A área de RH era a estrutura existente voltada a gestão dos colaboradores.
 
 7a Questão
A partir das mudanças mercadológicas, da expansão das empresas e do aumento da competividade, as empresas tiveram
que investir no gerenciamento das pessoas. Com isso, surgiu a área de Recursos Humanos, que se utilizada de diversos
meios / estratégias, para cumprir sua missão. Qual a MISSÃO da área de Recursos Humanos?
 Instrumentalizar a efetividade dos funcionários, para gerar maior eficácia da organização, através de diversos
subsistemas.
Recrutar, Selecionar, Admitir e Demitir colaboradores.
Avaliar, remunerar e promover os colaboradores.
Proporcionar encarreiramento aos colaboradores.
Gerenciar folha de pagamento e cumprir com as leis trabalhistas.
Respondido em 03/11/2019 11:19:58
Explicação:
Pode-se considerar que a existência da área de RH está diretamente relacionada à melhora da efetividade dos funcionários
nas empresas, implicando na melhor efetividade organizacional, garantindo assim a sua competitividade e perenidade. Para
que essa missão seja cumprida, o RH lança mão de diversos subsistemas, como: Recrutamento, Seleção, Avaliação,
Controle, Manutenção, Treinamento e Desenvolvimento.
 
 8a Questão
Relativo à evolução da Administração de Recursos Humanos, a designação das áreas ocorreram na seguinte sequência:
 Relações Industriais; Recursos Humanos e Gestão de Pessoas;
Gestão de Pessoas, Relações Humanas e Recursos Humanos;
Relações Industriais, Relações Humanas e Gestão de Pessoas.
Administração de Recursos Humanos; Relações Industriais e Gestão de Pessoas;
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Gestão de Parceiros, Recursos Humanos e Gestão de Pessoas;
Respondido em 03/11/2019 11:20:34
Explicação:
Inicialmente foi chamado de Relações Industriais, posteriormente passou a ser chamado de Recursos
Humanos e mais recentemente, de Gestão de Pessoas.
 
 
 
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 GESTÃO INTEGRADA DE RH
2a aula
 Lupa 
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Exercício: GST1711_EX_A2_201908237279_V1 01/11/2019
Aluno(a): RENATO NASCIMENTO SOUZA RODRIGUES 2019.3 EAD
Disciplina: GST1711 - GESTÃO INTEGRADA DE RH 201908237279
 
 1a Questão
Considerando-se a complexidade que é lidar com as pessoas, a área de RH precisa levar em consideração diversos
aspectos, que impactam na relação com o trabalhador. Sendo assim, existem aspectos de ordem interna e externa. Analise
as alternativas corretas:
I - São aspectos de ordem interna: avaliação dos cargos, política salarial, treinamento, Plano de Carreira, Higiene e
Segurança do Trabalho.
II - São aspectos de ordem externa: Relações com Entidades de Formação Profissional, Relações com Sindicatos, Plano de
Benefícios.
III - São aspectos de ordem interna: Análise e Descrição de Cargos, , Avaliação de Desempenho, Recrutamento e Seleção.
IV - São aspectos de ordem externa: pesquisa de salários e benefícios, pesquisa de mercado de RH, Legislação Trabalhista.
V - São aspectos de ordem interna e externa: avaliação dos cargos, política salarial, treinamento, Relações com Entidades
de Formação Profissional, Recrutamento e Seleção.
III, IV e V corretas
II, III e V corretas
 I, IV e V corretas
I, II e III corretas
II, III e IV corretas
Respondido em 03/11/2019 14:00:52
Explicação:
As proposições ERRADAS são:
II - Porque Plano de Benefícios é um aspecto interno
III - Porque Recrutamento e Seleção é um aspecto externo
Aspectos de Ordem Interna: avaliação dos cargos, política salarial, treinamento, Plano de Carreira, Higiene e Segurança do
Trabalho, Análise e Descrição de Cargos, Plano de Benefícios, Avaliação de Desempenho.
Aspectos de Ordem Externa: pesquisa de salários e benefícios, pesquisa de mercado de RH, Legislação Trabalhista,
Relações com Entidades de Formação Profissional, Relações com Sindicatos, Recrutamento e Seleção.
 
 2a Questão
Processo em que a organização desmobiliza parte de seus recursos humanos em face da contenção de gastos:
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nenhuma das respostas acima
seleção
recrutamento
avaliação de desempenho
 demissão
Respondido em 03/11/2019 14:01:54
Explicação:
Ainda que outras possibilidades de reduçaõ de custos sejam adotadas na organização, os processos de desligamentos de pessoal
produzem significativa redução, já que contemplam os custos envolvendo salários e encargos (além dos custos com benefícios, em
alguns casos).
 
 3a Questão
OS TERMOS CULTURA E CLIMA ORGANIZACIONAL TEM SEMELHANÇAS NOTÓRIAS. PORÉM HÁ ALGUMAS DIFERENÇAS
IMPORTANTES. QUAL OPÇÃO QUE MELHOR DEFINE ESTES TERMOS?
CLIMA ORGANIZACIONAL TRADUZ UMA PERCEPÇÃO DO AMBIENTE, E CULTURA É UM SISTEMA DE SIGNIFICADOS
COMPARTILHADO ENTRE EMPRESA E CONCORRENTES.
CLIMA É COMO UM TERMOSTATO DO QUE É RELEVANTE PARA OS ACIONISTAS, E CULTURA DEFINE A VISÃO DOS
GESTORES E COLABORADORES.
 CLIMA É A QUALIDADE DO AMBIENTE QUE É PERCEBIDA OU EXPERIMENTADA PELOS INTEGRANTES DA EMPRESA E
CULTURA É FORMADA POR SEUS VALORES ÉTICOS E MORAIS, PRINCÍPIOS, CRENÇAS, POLÍTICAS INTERNAS E
EXTERNAS, SISTEMAS, E CLIMA ORGANIZACIONAL.
CLIMA VINCULA-SE A CRENÇAS E EXPECTATIVAS SOBRE A VIDA ORGANIZACIONAL, A CULTURA ORGANIZACIONAL É A
CONCRETIZAÇÃO DELAS.
CLIMA É A SATISFAÇÃO DO EMPREGADO DENTRO DA ORGANIZAÇÃO EM DIFERENTES ASPECTOS, ENQUANTO QUE A
CULTURA É EXPRESSA EM ELEMENTOS NA ORGANIZAÇÃO.
Respondido em 03/11/2019 14:05:34
Explicação:
O clima organizacional é resultado da percepção dos trabalhadores frente alguns aspectos relevantes, como: atuação da liderança,
oportunidades de carreira, remuneração e benefícios, infraestrutura, valores, entre outros aspectos que são relevantes para que a
empresa ofereça um ambiente adequado ao trabalho de seus profissionais. A cultura influencia o clima de uma empresa e se
constitui das crenças valores, políticas, rituais e formas de funcionamento da organização que alinha os colaboradores frente aos
resultados esperados. Portanto, esses são conceitos fundamentais frente ao que se espera de uma empresa atrativa e que
proporcione desafios dentro de um bom ambiente de trabalho.
 
 4a Questão
1) Leia as afirmativas a seguir sobre alguns dos objetivos da Administração de Recursos Humanos: I. Um dos objetivos da ARH é
ajudar a organização a alcançar seus objetivos e realizar sua missão. II. A ARH tem por objetivo proporcionar à organização
empregados bem treinados e bem motivados. III. A ARH busca reduzir a competitividade da organização. A respeito das
afirmativas anteriores, marque a opção CORRETA:
e) Somente a afirmativa II esta correta.
d) As afirmativas I, II e III estão corretas.
b) Somente as afirmativas I e III estãocorretas.
c) Somente as afirmativas II e III estão corretas.
 a) Somente as afirmativas I e II estão corretas.
Respondido em 03/11/2019 14:06:20
Explicação:
As iniciativas da área de RH objetivam ampliar a produtividade e competitividade organizacional através de pessoas bem
preparadas. Para isso, o investimento em desenvolvimento contínuo, torna-se fator chave dentro dese contexto. Todas as áreas
devem contribuir para ampliação da competitividade organizacional e, com a área de RH não deve ser diferente.
 
 5a Questão
Algumas técnicas de ARH na Gestão de Pessoas, visam a obtenção e ao fornecimento de dados, outras a tomada de decisões sobre
esses dados. I - Avaliação de desempenho e avaliação de cargos são técnicas que fornecem dados; II - Admissões e desligamentos
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são decisões tomadas a partir de dados; III - Promoções e transferências são decisões tomadas a partir de dados. Sobre as
afirmativas, assinale:
Apenas as afirmativas I e III são verdadeiras
Apenas as afirmativas I e II são verdadeiras
Apenas a afirmativa I é falsa
Todas as afirmativas são falsas
 Todas as afirmativas são verdadeiras
Respondido em 03/11/2019 14:09:32
Explicação:
Todos os instrumentos mencionados pelas afirmativas apresentadas pelo enunciado, devem ser considerados como captadores de
"dados" para que, posteriormente, sejam transformados em informação e devidamente gerenciados.
 
 6a Questão
As organizações são sistemas abertos, operam através de mecanismos de cooperação e de
competição com outras organizações. Assinale a alternativa que define a estratégia
organizacional.
Refere-se a facilitação e a identificação dos valores que a organização deve cultivar.
Refere-se a filosofia da organização que é geralmente formulada por seus fundadores
através de seus comportamentos.
 Refere-se ao resultado desejado e o que se pretende alcançar dentro de um
determinado período de tempo.
 Refere-se ao comportamento global e integrado da empresa em relação ao ambiente
que a circunda.
Refere-se a imagem que a organização tem a respeito de si mesma e do seu futuro.
Respondido em 03/11/2019 14:10:38
Explicação:
A estratégia organizacional se refere ao comportamento global e integrado da empresa em
relação ao ambiente que a circunda.
 
 7a Questão
Algumas técnicas de Administração de recursos humanos são também utilizadas como forma de obtenção e fornecimento de
dados, dados esses fundamentais que irão nortear processos decisórios na organização. Numere as decisões
organizacionais apresentadas na segunda coluna, relacionando-as as técnicas citadas por Chiavenato relacionadas na
primeira coluna, as quais irão fornecer os dados necessários para as citadas decisões.
TÉCNICAS DE ARH QUE FORNECEM DADOS DECISÕES BASEADAS NESSES DADOS
1 - Avaliação de cargos e pesquisa de mercado ( ) Supervisão
2 - Avaliação de Desempenho ( ) Admissão de pessoal
3 - Recrutamento e Seleção ( ) Estabelecimento de padrões de produção.
4 - Estudos de Tempos e Movimentos ( ) promoções, desligamentos e transferências
5 - Treinamento de Supervisores ( ) Definição de valores monetários de cada cargo
Assinale a resposta correta:
 5 , 3 , 4 , 2 , 1;
5 , 3 , 2 , 1 , 4;
4 , 2 , 1 , 5 , 3 ;
5 , 1 , 4 , 3 , 2;
4 , 3 , 1 , 5 , 2;
Respondido em 03/11/2019 14:11:31
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Explicação:
Avaliação do desempenho (que envolve a criação de um banco de dados, entrevista de desligamento, registro de rotação
de pessoal, registro de queixas e reclamações) Essa técnica irá fornecer dados que permitem as decisões relativas as
promoções, desligamentos e transferências;
Avaliação de cargos e pesquisa de mercado. Essa técnica irá permitir a definição dos valores monetários de cada cargo,
a determinação dos salários;
A técnica de Análise e Descrição de Cargos que envolve o Recrutamento e seleção de pessoas que irão fornecer dados
para a tomada de decisão de admissão de pessoal;
Estudos de tempos e movimentos permite o estabelecimento de padrões de produção;
Treinamento de Supervisores irá capacitar pessoas para a decisões de Supervisão.
 
 8a Questão
A ARH é uma área interdisciplinar e envolve conceitos de diversas áreas de conhecimento. Que áreas são essas? Destaque a
assertiva INCORRETA:
 Orçamento Financeiro e Processos de Vendas
Engenharia de Segurança e Medicina do Trabalho
Psicologia Industrial e Organizacional e Medicina do Trabalho
Psicologia industrial e Organizacional e Direito do Trabalho
Sociologia Organizacional e Engenharia Industrial
Respondido em 03/11/2019 14:13:07
Explicação:
Conforme a web aula a área de Administração de Recursos Humanos-ARH, na sua interdisciplinaridade se envolve com os conceitos
da Psicologia Industrial e Organizacional, do Direito do Trabalho, da Sociologia Organizacional, da Engenharia Industrial, da
Engenharia de Segurança e da Medicina do Trabalho. Ou seja, as áreas de orçamento financeiro e processos de vendas não se
incluem nas áreas de trabalho do ARH.
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 GESTÃO INTEGRADA DE RH
2a aula
 Lupa 
Vídeo PPT MP3
 
Exercício: GST1711_EX_A2_201908237279_V2 03/11/2019
Aluno(a): RENATO NASCIMENTO SOUZA RODRIGUES 2019.3 EAD
Disciplina: GST1711 - GESTÃO INTEGRADA DE RH 201908237279
 
 1a Questão
ASSIM COMO CADA PESSOA TEM CARACTERÍSTICAS PRÓPRIAS - INDIVIDUAIS E DESEMPENHO CONSEQÜENTEMENTE
DIFERENCIADO, AS EMPRESAS, COMO EXPRESSÃO ECONÔMICA DA ATIVIDADE SOCIAL, DA MESMA FORMA, SÃO DOTADAS DE
INDIVIDUALIDADES QUE AS DISTINGUEM UMAS DAS OUTRAS. ANALISANDO POR ESSE FOCO, ESTAMOS FAZENDO REFERÊNCIA
A:
A INDEXAÇÃO DE UM ÍNDICE DE PRODUTIVIDADE
A ORIENTAÇÃO PARA EXCELÊNCIA TÉCNICA
A REALIZAÇÃO DO PLANO DE TRABALHO
 CONTEXTO - AMBIENTE ORGANIZACIONAL
A CRIATIVIDADE
Respondido em 03/11/2019 14:14:37
Explicação:
Nesse enunciado, estamos nos referindo ao contexto organizacional, ou seja, o espaço que consideramos no ambiente, onde as
empresas estão inseridas e que as distinguem entre si, com seus valores, cultura, direcionadores estratégicos, vantagens
competitivas que destacam e posicionam a empresa no mercado.
 
 2a Questão
As empresas da administração atual elaboram seu Planejamento Estratégico de Recursos Humanos baseados nos objetivos
organizacionais e norteados na missão, visão e valores da organização. Marque a alternativa à Administração de Recursos Humanos
na organização:
Trata-se de abastecer a organização dos talentos humanos necessários ao seu funcionamento, sem foco direcionado às
melhores práticas de recrutamento e seleção.
Os processos de provisionamento representam a rotatividade de pessoal, ou seja, sua saída do sistema organizacional.
Trata-se de abastecer a organização mão de obra necessária ao seu desenvolvimento com foco direcionado somente às
melhores práticas de treinamento de desenvolvimento.
 São os processos responsáveis pelos insumos humanos e envolvem todas as atividades relacionadas com pesquisa de
mercado, recrutamento e seleção de pessoas, treinamento e desenvolvimento, retenção de talentos, bem como a
integração do funcionário às tarefas organizacionais.
A responsabilidade pelo desenvolvimento da mão de obra é exclusiva da área de Recursos Humanos, pois ela pode trazer
os melhores candidatos, ajustando a política de recrutamento e seleção visando atrair talentos para a empresa.
Respondido em 03/11/2019 14:15:28
Explicação:
Analisando as questões INADEQUADAS:
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1 - SEM foco nas práticas de recrutamento e seleção. É preciso dar foco. 
3 - Processos de provisionamento, representam a inserção de pessoas na organização;
4 - É preciso abastecer de bons profissionais. As práticas de T&D devem ser avaliadas posteriormente
5 - O RH deve gerar condições, para inserção dos melhores funcionários, mas a responsabilidade do desenvolvimento dos
colaboradores , NÃO é exclusiva do RH , pois ela é compartilhada com os gestores.
 
 3a Questão
CARLOS FOI CONVIDADO POR FELIPE, DIRETOR PRESIDENTE DA REDE DE SUPERMERCADOS ZONA NORTE, A FAZER UM
DIAGNÓSTICO DE SUA EMPRESA NO QUE TANGE A GESTÃO DE PESSOAS. CARLOS FICOU BEM IMPRESSIONADO AO CONSTATAR
QUE A EMPRESA DE FELIPE TEM A ESTRATÉGIA CENTRADA NAS PESSOAS. O QUE ESTA CONSTATAÇÃO SIGNIFICA?
CONTRATO DE TRABALHO COM CLÁUSULAS QUE CONTEMPLAM REMUNERAÇÃO VARIÁVEL COMO PREMISSA ESTRATÉGICA
PARA TODOS OS NÍVEIS HIERARQUICOS E CAMPANHAS DE ENDOMARKETING QUE VISAM A RETENÇÃO DE TODOS OS
COLABORADORES.
 ADMINISTRAÇÃO DE RECURSOS HUMANOS COMO PRINCIPAL PARCEIRO ESTRATÉGICO, RESPONSÁVEL PELO PROCESSO
DE EVOLUÇÃO DO NEGÓCIO, ATRAVÉS DA PRIORIZAÇÃO DO PAGAMENTO DE SALÁRIOS ACIMA DAS PRÁTICAS DE
MERCADO.
INTERAÇÃO CONSTANTE COM ÓRGÃOS DE CLASSE PRIORIZANDO TEMAS COMO INCLUSÃO E DIVERSIDADE NO
AMBIENTE DE TRABALHO, SINDICATOS DA CATEGORIA E EMPRESAS PARCEIRAS.
 ALINHAMENTO ENTRE MISSÃO, VISÃO, VALORES E ESTRATÉGIA CORPORATIVA CENTRADA NAS PESSOAS, COM
CASCATEAMENTO DESTAS DIRETRIZES NOS PLANEJAMENTOS DAS ÁREAS E PLANOS DE TRABALHO DE TODA A
ORGANIZAÇÃO.
FOCO NOS PROCESSOS INTERNOS À LUZ DE INDICADORES OPERACIONAIS, VINCULADOS A EXCELÊNCIA NA GESTÃO.
Respondido em 03/11/2019 14:22:17
Explicação:
Conforme a web aula e considerando a importância das pessoas para a organização, gerir pessoas passou a ser uma atividade
estratégica. E a estratégia é colocar as pessoas em primeiro lugar, tendo em vista que elas representam o elemento básico de
sucesso de uma organização; assim, sua missão com seus princípios e valores, sua visão com o projeto futuro de onde quer chegar,
e sua estratégia corporativa com o caminho dos desafios a enfrentar para realizar a missão e alçançar a visão, atingirão o
resultado planejado e esperado a partir do desenvolvimento, da motivação e do envolvimento das pessoas em todo esse processo.
.
 
 4a Questão
Quando uma empresa percebe a necessidade de contratar mais colaboradores, ou mesmo cumprindo um planejamento em que já
previa a promoção interna de alguns funcionários e a consequente vacância de cargos, a ARH deve:
imediatamente iniciar o recrutamento externo, por meio de anúncios em jornais e outras mídias, a fim de que tenha
condições de prover o pessoal necessário o mais rapidamente possível;
iniciar a integração de pessoas, para que a seleção seja muito bem conduzida.
iniciar o processo de entrevistas com as indicações que forem oferecidas por funcionários da própria empresa;
 analisar a possibilidade de aproveitar talentos já existentes no banco de currículos e outras referências que puderem ser
coletadas para prover pessoal ao processo de seleção;
avaliar os candidatos externos que se apresentarem à empresa voluntariamente, a fim de que a seleção privilegie aqueles
que realmente querem trabalhar na empresa;
Respondido em 03/11/2019 14:26:49
Explicação:
Quando uma empresa percebe que precisa de capital humano para desempenhar determinadas atividade, deve: analisar a
possibilidade de aproveitar talentos já existentes no banco de currículos e outras referências que puderem ser coletadas para
prover pessoal ao processo de seleção.
 
 5a Questão
A ARH apresenta grande relevância numa organização, sendo responsável por atividades específicas. Assinale a ÚNICA
alternativa que NÃO faz parte das responsabilidades da ARH:
 Qualidade das políticas e processos organizacionais.
Suporte no processo de avaliação de performance dos colaboradores. 
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Controle e manutenção de pessoas. 
Ações de educação continuada através de treinamento e desenvolvimento.
Identificação de potencias candidatos no mercado. 
Respondido em 03/11/2019 14:27:25
Explicação:
A ARH é responsável pelas iniciativas que englobam o desenvolvimento, identificação de talentos, manutenção de pessoas,
carreira, preparação das lideranças, como área consultiva na organização. A qualidade das políticas e processos
organizacionais são atividades direcionadas à outra área especialista, que atua objetivando otimizar a execução das
atividades em determinado período de tempo. 
 
 6a Questão
Os assuntos tratados pela ARH tanto se referem a aspectos internos da organização como a aspectos externos ou ambientais da
organização. Destaque abaixo a técnica utilizada no ambiente interno da organização:
 Recrutamento e Seleção
Legislação trabalhista
Relações com sindicatos
Pesquisa de Salários e Benefícios
 Planos de benefícios sociais
Respondido em 03/11/2019 14:28:36
Explicação:
Conforme a web aula as técnicas utilizadas no ambiente interno da organização são: Política salarial, Higiene e segurança, Planos
de carreiras, Treinamento, Análise e descrição de cargos, Planos de benefícios sociais, Avaliação de desempenho, Avaliação dos
cargos. Ou seja, a resposta correta é Planos de benefícios sociais, como uma técnica utilizada no ARH no ambiente interno da
organização.
 
 7a Questão
Empresas nas quais o dinheiro é mais importante do que os outros fatores de produção, são denominadas:
 Empresa intensiva em opções financeiras
 Empresa Intensiva em Capital
Empresa Intensiva em Mão de obra
Empresa intensiva em recursos
Empresa intensiva em projetos lucrativos
Respondido em 03/11/2019 14:30:55
Explicação:
São empresas que tem foco no lucro e não nas pessoas
 
 8a Questão
A EMPRESA TABHATA CONSTRUÇÕES desenvolveu uma tecnologia de tijolo de vidro com o objetivo de reduzir o custo de suas
obras. Para isso, investiu fortemente em tecnologia, parcerias e espaços de pesquisa. Atualmente, estão preocupados pois seus
colaboradores estão em busca de outras oportunidades no aquecido mercado de trabalho. qual deve ser a preocupação de seus
líderes:
Como é uma empresa de mão de obra intensiva, deverá priorizar o capital humano.
Nesta empresa não temos como priorizar capital humano nem mesmo intelectual.
 Como é uma empresa de capital intensivo, deverá priorizar a retenção do capital intelectual.
Como é uma empresa de mão de obra intensiva, deverá priorizar a retenção do capital intelectual.
 Como é uma empresa de capital intensivo, deverá priorizar a manutenção do capital humano.
Respondido em 03/11/2019 14:38:24
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Explicação:
Toda empresa, deve adotar estratégias de retenção de seus talentos, pois a alta rotatividade gera custos de rescisão, perda de
"know how" e afeta a imagem da empresa no mercado.
No caso específico da Tabhata, a tecnologia desenvolvida gera vantagem competitiva, mostra a preocupação da empresa no
desenvolveimento de CAPITAL INTENSIVO e ocorreu diante do desenvolvimento de seu CAPITAL INTELECTUAL.
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 GESTÃO INTEGRADA DE RH
2a aula
 Lupa 
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Exercício: GST1711_EX_A2_201908237279_V3 03/11/2019
Aluno(a): RENATO NASCIMENTO SOUZA RODRIGUES 2019.3 EAD
Disciplina: GST1711 - GESTÃO INTEGRADA DE RH 201908237279
 
 1a Questão
Quando uma organização verifica uma elevação da saída voluntária de funcionários durante um período de seis meses, por
exemplo,o principal impacto imediato é:
Uma baixa na autoestima dos dirigentes.
 Uma elevação no custo da rotatividade.
Uma mudança na cultura organizacional.
Maior absenteísmo por doenças emocionais.
Um número alto de ações na justiça do trabalho.
Respondido em 03/11/2019 14:39:21
Explicação:
Dentre as iniciativas da ARH, destacamos o acompanhamento de indicadores, como o índice de rotatividade de pessoal (ou
turnover), onde consideramos as saídas ocorridas na organização durante um período de tempo. Dessa forma, um alto índice de
rotatividade pode impactar num alto custo para a organização, pois, saída de pessoas (além da perda do conhecimento), implica
em necessidade de contratação o que acarreta um custo maior devido a necessidade de utilização de ferramentas e mão de obra
para selecionar pessoas.
 
 2a Questão
As funções básicas da área de Recursos Humanos devem ser analisadas e executadas de forma que proporcionem melhores
resultados à organização. Tais práticas envolvem: I- o nepotismo como valor indispensável à progressão funcional; II- a garantia de
oportunidades de crescimento com base em valores como meritocracia e ética; III- a utilização de ferramentas de
acompanhamento do desempenho individual de cada empregado. Está(ão) correto(s):
apenas os itens I e II.
 apenas os itens II e III.
os itens I, II e III.
apenas os itens I e III.
apenas o item I.
Respondido em 03/11/2019 14:39:54
Explicação:
Em hipótese alguma pode-se considerar que o "nepotismo" (favoritismo para com parentes) como um elemento adequado para que
o profissional desenvolva sua carreira dentro da organização.
 
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 3a Questão
Sabemos que a área de Recursos Humanos apresenta grandes desafios dentro das organizações. Dessa forma, assinale a
alternativa que não corresponde a uma função/responsabilidade da área de Recursos Humanos:
Trabalha em ambientes e condições que não determina e sobre as quais possui um grau de poder e controle muito
pequenos.
É uma função de assessoria, cujo objetivo é planejar, assessorar, recomendar e controlar.
Apresenta um desafio importante que é apoiar os gestores em questões relacionadas ao desenvolvimento e gerenciamento
de pessoas na organização.
Não lida diretamente com fontes de receitas, pois a alocação de pessoas está inserida em centros de custos e não em
centros de lucros.
 Deve decidir sobre o processo de contratação, manutenção e desligamento de pessoas, pois, é responsável pela gestão de
pessoas na organização.
Respondido em 03/11/2019 14:40:33
Explicação:
A área de Recursos Humanos apresenta grandes desafios dentro das organizações:
É uma função de assessoria, cujo objetivo é planejar, assessorar, recomendar e controlar. Apresenta um desafio importante que é
apoiar os gestores em questões relacionadas ao desenvolvimento e gerenciamento de pessoas na organização.
Trabalha em ambientes e condições que não determina e sobre as quais possui um grau de poder e controle muito pequenos.
Não lida diretamente com fontes de receitas, pois a alocação de pessoas está inserida em centros de custos e não em centros de
lucros.
Portanto, ela não decidir diretamente/isoladamente/exclusivamente sobre o processo de contratação, manutenção e desligamento
de pessoas, mas sim apoia e assessora as demais áreas dentro desses processos.
 
 4a Questão
Marque a opção que contemple as profissões relacionadas à Administração de Recursos Humanos:
Direito, Serviço Social.
Engenharia de Segurança do Trabalho
 Administração de Empresas, Psicologia.
 Todas as opções estão corretas
Medicina do Trabalho
Respondido em 03/11/2019 14:40:59
Explicação:
Segundo os destaques da questão, todas as profissões do enunciado estão relacionadas às atividades de RH.
 
 5a Questão
A organização define seus direcionadores estratégicos frente aos resultados a serem atingidos. Nesse contexto, a ARH deve
estruturar seu modelo estratégico de Gestão de Pessoas para apoiar os resultados da organização. Dentre as afirmativas abaixo,
assinale a única considerada INCORRETA:
 A ARH deve ressaltar o papel do fator humano na obtenção de vantagens competitivas sustentáveis
A ARH deve promover o desenvolvimento contínuo dos colaboradores, de forma a ampliar perfil de competências dos
mesmos
A ARH deve utilizar a administração estratégica de pessoas para promover mudanças organizacionais
 A ARH deve fazer a gestão de pessoas da organização, por entender melhor a forma de agir e motivar equipes
A ARH deve utilizar a administração estratégica de pessoas como instrumento adequado para dar respostas aos desafios
do ambiente empresarial
Respondido em 03/11/2019 14:42:24
Explicação:
A responsabilidade pela gestão de pessoas é de cada gestor (líder) da organização. O RH deve atuar como parceiro organizacional,
numa atuação mais consultiva e de suporte aos desafios que se apresentam. Deve preparar a liderança para que os líderes possam
fazer uma gestão eficiente de suas equipes, trazendo os resultados esperados.
20/11/2019 EPS
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 6a Questão
Sobre a ARH : I. A administração estratégica de gestão de pessoas é um campo de conhecimento que estuda e trata todas as
questões relacionadas às pessoas no ambiente externo da organização. II. Na gestão de pessoas focada em competências, a
organização está preocupada em definir perfis profissionais e identificar os conhecimentos, as habilidades e as atitudes requeridas
para seu negócio.III Deve-se acreditar que depende da competência do capital humano para se atingir tais metas, desenvolvendo o
conhecimento, as habilidades, com foco nos resultados, entre outros fatores. Em relação a essas afirmativas, assinale a seguir a
alternativa correta:
As afirmativas I e III estão corretas.
Somente a afirmativa III está correta
 As afirmativas II e III estão corretas.
Apenas a afirmativa I está correta
As afirmativas I, II e III estão corretas
Respondido em 03/11/2019 14:43:15
Explicação:
A única alternativa INCORRETA é a I, porqjue a administração estratégica de gestão de pessoas está voltada para questões que
envolvam as pessoas no ambiente INETERNO da organização e não EXTERNO.
 
 
 7a Questão
Questão 01 (1,0 pt) Em relação ao Turnover, podemos afirmar que este excesso de saída de funcionários pode trazer algumas
consequências para a empresa, entre elas: I- É normal na rotina das empresas haver rotatividade de pessoas, afinal os salários vão
se elevando, exigindo cortes de custos, nada que os gestores devam preocupar-se. II- A excessiva rotatividade de pessoas interfere
na produtividade e qualidade dos produtos ou serviços ofertados pelas empresas. III- A imagem da empresa no mercado local pode
ser afetada, diminuindo a eficácia do processo de recrutamento e seleção. IV- O excesso de turnover não afeta a produção da
empresa, pois no recrutamento e seleção já se tem certeza de que os novos colaboradores possuem conhecimentos e habilidades
necessárias para a execução de suas tarefas. V- Tais fatores são irrelevantes para a empresa, pois o essencial é controlar os
aspectos financeiros e patrimoniais. Estão CORRETAS as alternativas:
I, II e IV.
 I, II e V.
I e II.
I, III e IV.
 II e III.
Respondido em 03/11/2019 14:44:33
Explicação:
O indice de turnover (rotatividade de pessoal) é um indicador muito relevante para a organização, pois um alto índice desse fator
pode ocasionar impactos na empresa, como: perda do capital intelectual/conhecimento, necessidade de busca de profissionais no
mercado de forma contínua impactando nos custos de seleção e produtividade, bem como na qualidade dos produtos/serviços
ofertados. A empresadeve monitorar de forma contínua esses indicadores, para que possa gerenciar as causas, minimizando
maiores impactos futuros, além de gerar uma imagem organizacional inadequada para o mercado reduzindo perspectivas de
atração de talentos.
 
 8a Questão
Na administração de recursos humanos estão inseridos Missão, Visão e Objetivos. Quanto aos OBJETIVOS, é possível afirmar que:
Os objetivos devem ser focalizados em processo e fases de implantação
Os objetivos não devem ser focalizados em resultados e sim em atitudes.
 Objetivo é o resultado desejado que se pretende alcançar, dentro de um determinado período de tempo.
Definimos Meta como um objetivo a longo prazo
Objetivo é o resultado do que foi feito, o desempenho que se pretende alcançar, dentro de um determinado período de
tempo.
Respondido em 03/11/2019 14:45:17
Explicação:
O termo "Objetivo" se refere à uma expectativa de resultado determinada, difundida com clareza para todos os envolvidos, e que
funciona como elemento referencial para as ações que serão implementadas.
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 GESTÃO INTEGRADA DE RH
3a aula
 Lupa 
Vídeo PPT MP3
 
Exercício: GST1711_EX_A3_201908237279_V1 03/11/2019
Aluno(a): RENATO NASCIMENTO SOUZA RODRIGUES 2019.3 EAD
Disciplina: GST1711 - GESTÃO INTEGRADA DE RH 201908237279
 
 1a Questão
Frequentemente, queremos aprimorar a nossa comunicação, desejando melhorar os relacionamentos com as pessoas. As
organizações precisam cada vez mais de funcionários que sejam aptos a trabalhar em equipes e, por isso, é demandada do
profissional a capacidade de manter bons relacionamentos interpessoais. Alguns comportamentos específicos podem
auxiliar o colaborador na melhoria de relacionamentos interpessoais, tais como: Agir com maturidade; Estabelecer relações
sinérgicas; Ser empático; Auto avaliação; Aprimorar-se; Ser claro e específico na comunicação e aproveitar as divergências.
Assinale a opção que explique o significado de ser claro e específico nas relações interpessoais.
 Mostrar o que deseja, o que espera em relação ao outro, ao projeto, a ideia. Honre o estabelecido;
Estabelecer parcerias onde ambos possam sair ganhando cada qual para o seu objetivo/ negócio, isto é, somar
esforços para atingir os objetivos comuns;
Colocar-se no lugar do outro, pensar como ele pensa, sentir como ele sente, perceba o mundo com seus olhos e
depois dialogue.
 Dizer verdades que precisam ser ditas, ouvir a opinião e os sentimentos alheios mesmo que diferentes dos seus.
Saiba elaborar e ouvir criticas;
Há sempre muito o que aprender no que se refere ao relacionamento com as pessoas;
Respondido em 03/11/2019 14:46:20
Explicação:
Alguns fatores são fundamentais para saber relacionar-se como:
Ser claro e específico significa mostrar o que deseja, o que espera em relação ao outro, ao projeto, a idéia. Honrar o estabelecido;
Estabelecer relações sinérgicas significa estabelecer parcerias onde ambos possam sair ganhando cada qual para o seu objetivo/
negócio, isto é, somar esforços para atingir os objetivos comuns;
Aprimorar-se significa que nunca estamos prontos há sempre muito o que aprender no que se refere ao relacionamento com as
pessoas;
Agir com maturidade significa dizer verdades que precisam ser ditas, ouvir a opinião e os sentimentos alheios mesmo que
diferentes dos seus. Saiba elaborar e ouvir criticas;
Ser empático significa colocar-se no lugar do outro, pensar como ele pensa, sentir como ele sente, perceba o mundo com seus
olhos e depois dialogue.
 
 2a Questão
Frequentemente, queremos aprimorar a nossa comunicação, desejando melhorar os relacionamentos com as pessoas. As
organizações precisam cada vez mais de funcionários que sejam aptos a trabalhar em equipes e, por isso, é demandada do
profissional a capacidade de manter bons relacionamentos interpessoais. Alguns comportamentos específicos podem
auxiliar o colaborador na melhoria de relacionamentos interpessoais, tais como: Agir com maturidade; Estabelecer relações
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sinérgicas; Ser empático; Auto avaliação; Aprimorar-se; Ser claro e específico na comunicação e aproveitar as divergências.
Assinale a opção que explique o significado de Agir com maturidade.
 Mostrar o que deseja, o que espera em relação ao outro, ao projeto, a ideia. Honre o estabelecido;
 Dizer verdades que precisam ser ditas, ouvir a opinião e os sentimentos alheios mesmo que diferentes dos seus.
Saiba elaborar e ouvir criticas;
Estabelecer parcerias onde ambos possam sair ganhando cada qual para o seu objetivo/ negócio, isto é, somar
esforços para atingir os objetivos comuns;
Colocar-se no lugar do outro, pensar como ele pensa, sentir como ele sente, perceba o mundo com seus olhos e
depois dialogue.
Há sempre muito o que aprender no que se refere ao relacionamento com as pessoas;
Respondido em 03/11/2019 14:48:21
Explicação:
Alguns fatores são fundamentais para saber relacionar-se como:
Agir com maturidade significa dizer verdades que precisam ser ditas, ouvir a opinião e os sentimentos alheios mesmo que
diferentes dos seus. Saiba elaborar e ouvir criticas;
Estabelecer relações sinérgicas significa estabelecer parcerias onde ambos possam sair ganhando cada qual para o seu
objetivo/ negócio, isto é, somar esforços para atingir os objetivos comuns;
Ser claro e específico significa mostrar o que deseja, o que espera em relação ao outro, ao projeto, a idéia. Honre o
estabelecido;
Aprimorar-se significa que nunca estamos prontos há sempre muito o que aprender no que se refere ao relacionamento com
as pessoas;
Ser empático significa colocar-se no lugar do outro, pensar como ele pensa, sentir como ele sente, perceba o mundo com
seus olhos e depois dialogue.
 
 3a Questão
Podemos afirmar que são vários os objetivos da Gestão de Pessoas, exceto:
Canalizar as habilidades e capacidades da força de trabalho.
Proporcionar competitividade à organização.
Ajudar a organização a alcançar objetivos e realizar a sua missão.
Proporcionar recompensas para pessoas com desempenho excepcionais.
 Delegar a administração da mudança organizacional aos demais gestores.
Respondido em 03/11/2019 14:51:11
Explicação:
Todas as alternativas apresentam um objetivo da Gestão de Pessoas, exceto
"Delegar a administração da mudança organizacional aos demais gestores",
porque a tarefa de administrar a mudança é da Gestão de Pessoas, cabendo-lhe
observar como os demais gestores e suas equipes estão envolvidos e executam a
mudança organizacional. Delegar a administração da mudança aos demais
gestores e suas equipes pode ser prejudicial aos objetivos da organização, pela
falta de visão dos mesmos nessa tarefa.
 
 4a Questão
Sobre Mercado de Trabalho, assinale a alternativa INCORRETA.
 Oferta maior do que a procura é a situação em que ocorre acentuada disponibilidade de emprego: há excesso de ofertas
de empregos por parte das organizações e escassez de candidatos para preenchê-las.
Oferta equivalente à procura é a situação de relativo equilíbrio entre o volume de ofertas de emprego e o de candidatos
para preenchê-las.
O Mercado de Trabalho é constituído pelas ofertas de trabalho ou de emprego oferecidas pelas organizações, em
determinado lugar e em determinada época. É basicamente definido pelas organizações e suas oportunidades de emprego.
20/11/2019 EPS
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e poucos de candidatos para preenchê-las.
Antes de Recrutar e Selecionar alguém para a sua empresa, você tem que conhecer a sua empresa e o mercado em que
ela está inserido.
Respondido em 03/11/2019 14:53:36
Explicação:
O mercado de trabalho é composto pela oferta de trabalho e disponibilidade de profissionais adequados às diversas vagas em
aberto. O mercado se equilibra quando temos um balanço ente oferta e demanda de profissionais. Quando ocorre de termos uma
demanda maior que a oferta de vagas, significa que temos um maior número de candidatos para as vagas, fazendo com que o
processo de seleção seja mais rigoroso, pois teremos mais candidatos com perfis diferenciados concorrendo para as oportunidades
ofertadas.
 
 5a Questão
Sabe-se da importância das organizações para a sociedade e para os indivíduos, e pode-se reconhecer e justificar tal fato através
das quatro funções da organização que demonstram essa importância. Assinale a resposta INCORRETA.
As organizações servem às sociedades por serem instituições que refletem valores e necessidades culturalmente aceitas.
 As organizações têm a função de concentrar suas decisões e ações, promovendo a homogeneização e a padronização de
suas práticas.
As organizações proporcionam uma carreira e fonte de sobrevivência para seus empregados.
Organizações preservam o conhecimento por guardar a maior parte dos conhecimentos que a nossa civilização juntou.
Organizações realizam seus objetivos através dos esforços de diferentes indivíduos, permitindo que metas sejam
alcançadas, e se não fosse assim seriam muito difíceis de serem atingidas tais metas.
Respondido em 03/11/2019 14:54:37
Explicação:
Conforme a web aula as quatros funções que demonstram a importância das organizações, estão circunscritas ao serviço à
sociedade, à realização de objetivos, à proporcionar carreiras e à preservar o conhecimento, exclusive a função de concentrar suas
decisões e ações, e promover a homogeneização e a padronização de suas práticas.
 
 6a Questão
As organizações são importantes para a sociedade e para os indivíduos. Existem quatro funções que demonstram a sua
importância. A única alternativa abaixo que NÃO se refere a uma dessas funções é:
Proporcionam carreiras
Preservam conhecimento
Realizam objetivos
Servem à sociedade
 Industrializam produtos
Respondido em 03/11/2019 14:56:25
Explicação:
Conforme estudamos, as organizações servem aos indivíduos e sociedades, por ajudar no alcance de metas e
objetivos, apoiando o desenvolvimento de carreiras e oportunidades para os profisisonais que estão dentro de sua
estrutura e por fomentar a gestão do conhecimento que é compartilhado e amplia a atuação das pessoas pelo
acesso a novas fontes de aprendizado.
 
 7a Questão
O macroprocesso da gestão de pessoas que busca definir as atividades das pessoas na organização, orientar e acompanhar seu
desempenho; desenvolvendo funções tais como: desenho organizacional, desenho de cargos, análise e descrição de cargos,
orientação das pessoas e avaliação de desempenho, corresponde a :
Desenvolver pessoas.
Recompensar pessoas.
 Aplicar pessoas.
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Manter pessoas.
Agregar pessoas
Respondido em 03/11/2019 14:58:31
Explicação:
Conforme apresentado na web aula o subsistema de administração de recursos humanos (ARH) que se responsabiliza pela
definição e descrição dos cargos da organização, bem como dos atributos eixigidos para os ocupantes dos cargos, e pela avaliação
do desempenho dos profissionais que executam tais cargos, se refere ao subsistema que apresenta as políticas de aplicação das
pessoas na organização.
 
 8a Questão
Para uma organização ser produtiva precisa estimular comportamentos adequados nos colaboradores objetivando orientá-los para
os resultados a serem alcançados. Dentro desse contexto, quais comportamentos devem ser estimulados pela organização? Marque
apenas 1 alternativa considerada incorreta:
 Inovação, criação e invenção
 Atuação colaborativa e competitiva na organização
Saber extrair atitudes medindo os objetivos
O desenvolvimento de conhecimentos e habilidades para ampliação das competências de forma a exercer outras
atividades na organização
Aprimoramento do capital intelectual com abertura aos novos desafios
Respondido em 03/11/2019 15:00:07
Explicação:
As empresas precisam estimular seus colaboradores a agirem focados no desenvolvimento de suas competências, atuação
integrada, colaborativa, voltada a resultados, porém, a competitividade interna pode gerar conflitos e dissidências, levando a um
posicionamento inadequado da organização.
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 GESTÃO INTEGRADA DE RH
3a aula
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Exercício: GST1711_EX_A3_201908237279_V2 03/11/2019
Aluno(a): RENATO NASCIMENTO SOUZA RODRIGUES 2019.3 EAD
Disciplina: GST1711 - GESTÃO INTEGRADA DE RH 201908237279
 
 1a Questão
Podemos dizer que a ARH está divida em:
inúmeros sistemas que cuidam das pessoas e de seu trabalho nas organizações;
diversas funções que garantem a manutenção das pessoas no trabalho.
 subsistemas que se responsabilizam pelos recursos humanos das organizações;
multifunções que realizam a provisão de recursos tangíveis e intangíveis para a organização;
subsistemas que realizam tarefas específicas de seleção de pessoas;
Respondido em 03/11/2019 15:01:15
Explicação:
Os Subsistemas da ARH, também conhecidos como políticas de recursos
humanos, referem-se às maneiras pelas quais a organização pretende lidar com
seus membros e por intermédio deles atingir os objetivos organizacionais,
permitindo condições para o alcance de objetivos individuais.
São estas as Políticas de RH existentes nas organizações.
Políticas de Provisão de Recursos Humanos; Políticas de Aplicação de Recursos
Humanos; Políticas de Manutenção de Recursos Humanos; Políticas de
Desenvolvimento de Recursos Humanos; Políticas de Controle de Recursos
Humanos.
 
 2a Questão
Qualquer organização é composta de duas ou mais pessoas, que interagem entre si, por meio de relações recíprocas, para atingir
objetivos comuns. A sociedade é composta de organizações, que podemos inicialmente dividir em dois tipos:
comerciais e industriais
 Lucrativas e não lucrativas
ONGs e militares
Autonomas e registradas
civis e comerciais
Respondido em 03/11/2019 15:06:12
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Explicação:
As organizações lucrativas organizam sua estrutura de funcionamento com foco em lucro/rentabilidade, apresentando
investidores/acionistas para quem devem ser reportados os resultados.
As organizações sem fins lucrativos visam a consecução de um objetivo comum a seus membros sem foco na lucratividade, tendo
sua origem no direito privado.
 
 3a Questão
Assinale a alternativa que corresponde a um fator crítico para a avaliação de desempenho, o qual pode comprometer a credibilidade
dessa importante ferramenta administrativa:
 Não utilização das informações obtidas com a avaliação.
Os empregados recebem retorno (feedback) de seus pontos fortes e fracos.
Definição do grau de contribuição de cada funcionário para os resultados da empresa.
Subsídio a programas de mérito, promoções e transferências.
Identificação dos colaboradores que necessitam de aperfeiçoamento.
Respondido em 03/11/2019 15:15:21
Explicação:
A avaliação de desempenho é uma importante ferramentapara acompanhamento da performance do colaborador, pois aponta
perpectivas de melhoria e pontos fortes que dvem ser explorados para seu crescimento na organização. Em geral, a avaliação
ocorre de forma semestral ou anual, onde o gestor avalia as entregas do colaborador em determinado período e os resultados
alcançados. Após o feedback, é estruturado um plano de desenvolvimento entre gestor e colaborador. Portanto, podemos destacar
que um ponto crítico é trabalhar com as informações do processo de avaliação, de forma a dar continuidade ao desenvolvimento do
colaborador.
 
 4a Questão
Qual papel do gestor de pessoas?
 O papel fundamental do gestor de pessoas, num contexto organizacional, é promover o alinhamento entre objetivos
organizacionais e pessoais dos funcionários, com vistas ao atingimento dos objetivos organizacionais com a maior
eficiência e eficácia possíveis.
O papel fundamental do gestor de pessoas, num contexto organizacional, é promover o alinhamento entre objetivos
organizacionais, com vistas ao atingimento dos objetivos organizacionais com a maior eficiência e eficácia possíveis,
mesmo que para isso tenha que realizar cortes e ajustar outra pessoa na posição.
O papel fundamental do gestor de pessoas, num contexto organizacional, é promover o alinhamento entre objetivos
organizacionais e financeiros, com vistas ao atingimento dos objetivos organizacionais com a maior eficiência e eficácia
possíveis.
O papel fundamental do gestor de pessoas, num contexto organizacional, é analisar o alinhamento entre os funcionários
e seus subordinados. É verificar se a pessoa está no cargo correto ou se precisa realizar o ajuste. Não atua diretamente
no entendimento da função que a pessoa ocupa e sim nos resultados gerados pelo trabalho.
O papel fundamental do gestor de pessoas, num contexto organizacional, está centralizado na gestão das atividades
administrativas do RH.
Respondido em 03/11/2019 15:17:30
Explicação:
O papel fundamental do gestor de pessoas, num contexto organizacional, é promover o alinhamento entre objetivos
organizacionais e pessoais dos funcionários, com vistas ao atingimento dos objetivos organizacionais com a maior eficiência e
eficácia possíveis. P. 55 do livro
 
 5a Questão
A área de recursos humanos dentro da administração hoje tem grande impacto sobre os resultados das organizações, e, portanto,
possui uma subdivisão capaz de melhorar o desempenho das pessoas e por consequência da empresa. Relacione a coluna da direita
com a coluna da esquerda. Alguns números podem se repetir e outros nem serem utilizados.
1 - Processo de agregar pessoas ( ) benefícios e serviços
2 - Processo de aplicar pessoas ( ) treinamento e mudanças
3 - Processo de desenvolver pessoas ( ) desenhos de cargos e avaliação de desempenho
4 - Processo de manter pessoas ( ) recrutamento e seleção
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5 - Processo de recompensar pessoas ( ) relações com o sindicato
6 - Processo de monitorar pessoas ( ) sistemas de informações gerenciais
A sequência correta é:
6, 2, 2, 1, 6, 4
5, 2, 4, 2, 6, 3
 5, 3, 2, 1, 4, 6
4, 3, 2, 1, 6, 4
5, 3, 1, 2, 4, 6
Respondido em 03/11/2019 15:20:30
Explicação:
benefícios e serviços: Processo de recompensar pessoas
treinamento e mudanças: Processo de desenvolver pessoas
desenhos de cargos e avaliação de desempenho: Processo de aplicar pessoas
recrutamento e seleção: Processo de agregar pessoas
relações com o sindicato: Processo de manter pessoas
sistemas de informações gerenciais: Processo de monitorar pessoas
 
 6a Questão
Devido a acirrada competitividade no mercado de trabalho, as empresas, visando reter seus talentos humanos, procuram evitar a
rotatividade de pessoal ou turnover. Neste caso, a rotatividade alta reflete:
que a reposição e treinamento de um novo colaborador não gera custos para a empresa, financeiros e econômicos
 na produção, no clima organizacional e no relacionamento interpessoal
que não há distorções na política de recursos humanos
que o recém-chegado não oferece resultados de imediato, e nem sempre precisa adaptar-se às suas novas atribuições
que a empresa também se coloca no direito de buscar quaisquer profissionais para integrar o seu quadro funcional
Respondido em 03/11/2019 15:26:07
Explicação:
Rotatividade de Pessoal (turnover) é oneroso para a empresa, pois a cada saída de funcionário, normalmente, acarreta uma admissão
de outro funcionário, e este giro cria um custo alto de mão-de-obra. (despesas de rescisão de contrato de trabalho; despesas de
recrutamento e seleção; despesas de treinamento; despesas de adaptação; e outras despesas variáveis (advogados, justiça do
trabalho, etc.). Além de refletir na produção, no clima organizacional e nos relacionamentos interpessoais.
A rotatividade é efeito, ou seja, a consequência de certos acontecimentos localizados interna (política salarial, de benefícios,
recrutamento e seleção, tipo de chefia, oportunidades de carreira, relacionamento, condições estruturais do ambiente, cultura, etc.) ou
externamente (conjuntura econômica, situação de oferta e procura de empregos, oportunidades no mercado de trabalho, etc.) à
organização que moldam a atitude e o comportamento do pessoal.
 
 7a Questão
Hoje, a ARH é a área da administração está preocupada em fazer com que o relacionamento entre empresas e pessoas seja
excelente. A interação entre empresas e pessoas é o assunto mais importante da ARH. São subsistemas da ARH, a saber:
 Provisão, aplicação, desenvolvimento, manutenção e monitoração;
Provisão, avaliação, recompensa, comportamento, valorização e manutenção;
Aplicação, motivação, remuneração, atenção, manutenção e monitoração;
Recrutamento, aplicação, bonificação, desenvolvimento, colocação e monitoração;
 Provisão, aplicação, remuneração, desempenho, manutenção e monitoração.
Respondido em 03/11/2019 15:22:22
Explicação:
1 - Provisão de RH: recrutamento, seleção e integração
2 - Aplicação de RH: análise e descrição de cargos, avaliação de desempenho
3 - Manutenção de RH: Programas de Cargos e Salários, Remuneração, Benefícios, Saúde, Segurança, Higiene e Medicina do
Trabalho; Relações Sindicais
4 - Desenvolvimento de RH: Programas de Treinamento e Desenvolvimento
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5 - Políticas de Controle de RH: banco de dados, relatórios gerenciais, auditoria
 
 8a Questão
A ARH possui diversos subsistemas que são interligados e complementares, um
deles é o de Provisão. Em relação a este subsistema podemos dizer que, assinale
a alternativa correta:
 É o subsistema que supre a empresa de candidatos para ocupar as vagas
necessárias na organização;
É um subsistema interno que atua na administração dos Benefícios da
organização;
Serve para pesquisar o nível salarial do mercado de trabalho.
É o mesmo que o subsistema Análise de Cargos;
É um subsistema externo que capacita os Colaboradores para atuar nas suas
funções;
Respondido em 03/11/2019 15:23:38
Explicação:
O subsistema Provisão significa o mesmo que Recrutamento e Seleção e vai
atender as diversas áreas da organização em suas demandas de vagas em aberto,
buscando preenchê-las. Deve atender ao perfil que a área deseja elaborado pelo
Gestor da mesma. Não decidirá pelo candidato final, o Gestor quem decide.
20/11/2019 EPS
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