psicologia escolar MODULOS RESPONDIDOS

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NP1 
1 - Uma psicóloga escolar que atua na rede pública de ensino tem como pressuposto que durante muitos anos a psicologia e a pedagogia foram cúmplices para a manutenção da ideologia dominante, e como profissional busca romper com esta forma de atuação. Após um grupo de professores se queixarem sobre os comportamentos de um aluno e os problemas de aprendizagem decorrentes, ela provavelmente:
I – Dirá aos professores que a permanência de crianças com necessidades especiais no cotidiano escolar exige-lhes que se especializem em relação às patologias que se apresentam, e que eles poderiam fazer um curso sobre crianças com problemas específicos de comportamento.
II – Atuará como agente de mudanças, buscando romper com os discursos já cristalizados dentro do ambiente escolar.
III – Iniciará observando a criança e convidando-a, posteriormente, para uma avaliação selecionando os instrumentos mais apropriados para avaliar o desenvolvimento da inteligência e da personalidade deste aluno.
IV – Considerará a queixa escolar sob uma perspectiva mais ampla, em termos das variáveis sócio/político/culturais na realidade escolar.
V – Inicialmente fará um diagnóstico do caso e, se necessário, encaminhará para atendimento com uma psicóloga clínica, buscando evitar que o problema do aluno se agrave. Assinale a alternativa correta:
RESPOSTA: II e IV são verdadeiras.
As demais afirmações I, III e V contemplam a ideia de que devemos buscar na criança a origem do problema, que o não aprender necessariamente é uma patologia a ser tratada, também indicam procedimentos compatíveis com o modelo clínico tradicional para o enfrentamento das questões educacionais. Apenas as alternativas II e IV apontam para uma perspectiva mais crítica que considera os fatores sociais, culturais, políticos e pedagógicos na análise do jogo de forças que produz o fenômeno. Essa é uma perspectiva que vai além do olhar apenas para o aluno que não aprende (BOCK, 2003).
2 - Segundo Demerval Saviani (2003) as teorias educacionais podem ser classificadas em dois grupos. Em um primeiro grupo as teorias colocam a educação como um instrumento de equalização social. O segundo grupo entende que a educação é um instrumento de discriminação social. Segundo o autor, as teorias procuram explicar a questão da marginalidade a partir de uma determinada forma de entender as relações entre educação e sociedade. Tendo-se em conta os principais pressupostos desses grupos teóricos analise as afirmativas abaixo:
RESPOSTA: III – Segundo as teorias não críticas a marginalidade é um desvio a ser corrigido pela educação.
IV- As teorias crítico-reprodutivistas defendem que a função da educação é a reprodução das desigualdades sociais.
Nas afirmativas I e II os conceitos estão invertidos. O que se afirma acerca das teorias crítico-reprodutivistas são pressupostos das teorias não críticas e vice-versa. Apenas as afirmativas III e IV apresentam as ideias corretamente (SAVIANI, 2003). 
3 - Joana é professora em uma escola e está enfrentando algumas dificuldades para desenvolver o conteúdo com alguns de seus alunos que não estão conseguindo o desempenho esperado, conversando com a coordenadora pedagógica da escola a mesma lhe responde que a saída para a resolução de tal questão é analisar e programar estratégias mais eficientes de controle, planejando eventos antecedentes e consequentes que permitam a melhoria da aprendizagem. É possível articular a proposta de trabalho apresentada com a seguinte abordagem educacional:
RESPOSTA: Pedagogia Tecnicista que destaca a importância do planejamento educacional considerando a abordagem comportamental como base científica para a elaboração de estratégias de ensino.
Ao contrário do grupo composto pelas teorias não críticas, as teorias crítico-reprodutivistas não resultaram em uma proposta pedagógica a ser implantada pelo sistema educacional (SAVIANI, 2003).
4 - Maria é professora em uma escola pública, acredita que os alunos devem dominar todo o conteúdo passado pela professora, para tanto realiza muitos exercícios, faz com que os alunos repitam várias vezes o que foi ensinado, acredita que com isso está contribuindo para a superação das desigualdades sociais. Maria, no entanto, está frustrada, muitos de seus alunos não conseguem acompanhar o ritmo que ela tenta impor à sala e ela não sabe mais o que fazer, afinal trata todos os alunos igualmente. A qual teoria da educação corresponde a postura de Maria?
RESPOSTA: Pedagogia Tradicional
Observe que Maria se coloca como transmissora do conhecimento valoriza muito o conteúdo, a repetição por parte do aluno, acredita que a escola é instrumento de superação das desigualdades sociais (SAVIANI, 2003). 
5 - De acordo com o que foi estudado sobre as teorias da educação e o problema da marginalidade pode-se considerar que as afirmativas abaixo correspondem aos pressupostos da Pedagogia Tradicional. Leia atentamente as afirmativas abaixo e responda a questão:
RESPOSTA: I. A educação se torna um ato de depositar, em que os educandos são os depositários e o educador o depositante.
II. O educador é o que disciplina e os educandos são os disciplinados.
III. O educador é o que sabe e os educandos aqueles que não sabem.
Todas as afirmativas correspondem a Abordagem Tradicional I. A educação se torna um ato de depositar, em que os educandos são os depositários e o educador o depositante. O educador é o que disciplina e os educandos são os disciplinados. O educador é o que sabe e os educandos aqueles que não sabem (SAVIANI, 2003).
6 - A Psicologia Escolar tem sido convocada a participar das discussões sobre Políticas Públicas em educação, na medida em que, para compreender e contribuir com a realidade escolar é preciso considerar como se concretizam estas propostas e medidas. Qual das alternativas abaixo não reflete a realidade no que diz respeito das Políticas Públicas em Educação: Assinale a alternativa INCORRETA:
RESPOSTA: Os professores, embora frequentemente convidados a participar da elaboração das Políticas Públicas, não tem se envolvido por estarem desmotivados em função da desvalorização da profissão docente.
Dizer que o professor não participa da elaboração das Políticas Públicas porque não quer é uma falácia. Os professores não são consultados, as mudanças são impostas pelo Estado (PATTO, 2005).
7 - Alisson prefere quebrar pedras a estudar. Ao despertar, já se imagina no garimpo, ganhando dinheiro e, não na escola, que frequenta quase por obrigação. Às vezes, assiste a uma aula com “ódio”. A palavra é dura. Quando peço uma resposta para o professor e ele diz ‘cace no livro’, fico com ódio. Sinto raiva dele. O relato de Alisson traz uma das principais dificuldades enfrentadas pelo ensino atual: a escola estar preparada para receber e trabalhar com a diversidade de alunos que chegam e, principalmente manter esse aluno. A partir desse breve relato pode-se perceber um conjunto de características sobre a escola na qual Alisson está matriculado. Assinale a alternativa INCORRETA:
RESPOSTA: A educação, da maneira como ocorre na escola da Alisson, parece ser um esforço para que haja uma apropriação, por todos, da produção cultural, garantindo possibilidades para todos participarem e modificarem a dinâmica social.
O proposto corresponde à ideologia do discurso oficial que visa camuflar os processos de exclusão (PATTO, 2005).
8 - A professora da escola de V lhe faz o seguinte relato: V. sempre chega à escola com fome. Logo no início da aula, faz a refeição. Normalmente, repete três vezes o prato de sopa e come a mesma quantidade de sobremesa, normalmente uma fruta. Depois disso, dorme até o horário do intervalo. Após o descanso, torna-se muito bem disposto e faz todas as tarefas. A professora está muito preocupada com V, pois a mesma fica sempre atrasada em relação aos seus colegas, pois “perde uma parte da aula dormindo” e gostaria de encaminhar a criança para avaliação. A partir do que foi estudado sobre o fazer do Psicólogo, considerando a perspectiva crítica,
analise as afirmativas apresentadas a seguir e assinale a alternativa correta em relação à atuação deste profissional.
I- Quando o psicólogo pisa no território escolar (em muitas instituições educativas), intensifica as expectativas e olhares classificatórios e comparativos dos indivíduos tomados isoladamente. Educadores querem saber “o que as crianças têm” e o psicólogo tem o papel de fornecer as respostas.
 II- O objetivo do trabalho do psicólogo na escola é abrir um espaço para a circulação das falas e, principalmente, para romper com os discursos cristalizados
III- Um dos fatores que favoreceram a inserção do psicólogo no contexto escolar foi que sempre estiveram presentes subsídios teóricos críticos que possibilitassem ao profissional ter uma prática que levasse em consideração à realidade social.
IV- A fala da diretora é pertinente, uma vez que o local de trabalho do psicólogo, ao se inserir no contexto escolar, é a sala de atendimento, situada à margem da dinâmica escolar.
RESPOSTA: Apenas a afirmativas II está correta.
 A afirmativa I propõe um papel inadequado para o psicólogo que se pauta pela perspectiva crítica. Na afirmativa III há um equivoco, nem sempre houveram subsídios teóricos críticos, essa é uma mais realidade recente. A idéia de que o lugar do psicólogo é numa sala de atendimento que deve estar à margem da dinâmica escolar pertence ao modelo clínico (KUPFER, 2004).
09 - O psicólogo é chamado a uma escola de ensino fundamental, em função de problemas de indisciplina em uma quinta série. A partir desta demanda, baseado em concepções recentes de Psicologia Escolar que consideram como fundamental a análise da constituição da queixa escolar, na sua dimensão institucional, o profissional deverá atuar: (assinale a alternativa correta)
RESPOSTA: como interlocutor qualificado, levantando diferentes versões sobre as questões escolares com pais, educadores e alunos, discutindo com tais protagonistas as possibilidades de intervenção.
Propõe uma intervenção pautada pela perspectiva crítica, que considera a dimensão institucional conforme o solicitado pelo enunciado da questão (MACHADO, 2002).
10 - Caracterizado por quadros de agitação, impulsividade e dificuldade de concentração, o transtorno do déficit de atenção, nos últimos dez anos, ganhou maior atenção de médicos, psicólogos e pedagogos porque se passou a creditar a esse distúrbio boa parte dos casos de mau desempenho escolar... Pais acusam escolas de rotular suas crianças de hiperativas indiscriminadamente, antes mesmo de obter um diagnóstico médico, por falta de paciência dos professores para lidar com crianças irrequietas. (Revista Veja, outubro 2004). O texto permite afirmar que:
a) com o desenvolvimento das pesquisas, novos transtornos têm sido identificados, o que permite refinamento nos diagnósticos. 
b) a descoberta de novos diagnósticos estimula a pesquisa de medicamentos mais eficazes. 
c) os professores têm sido treinados para realizar diagnóstico precoce do transtorno do déficit de atenção, o que pode trazer muitos benefícios para os alunos. 
d) o mau desempenho escolar é causado pelo transtorno do déficit de atenção. 
e) observa-se uma ênfase na medicalização da educação, ao se classificarem como patologia aspectos da singularidade do indivíduo. 
RESPOSTA: Letra ‘E’
As alternativas A, B, C e D estão embasadas em mitos e preconceitos (MOYSÉS, 1993).
NP2
1 - TANAMACHI e MEIRA (2003), no texto “A atuação do Psicólogo como expressão do pensamento crítico em Psicologia e Educação”, apresentam elementos da teoria de Vygotsky que sustentam uma compreensão dos processos de ensino e aprendizagem em uma perspectiva sócio-histórica. Considerando esse referencial teórico, leia as afirmativas abaixo e assinale a incorreta:
RESPOSTA: O professor deve priorizar a sua interação individualizada com cada aluno, visando avaliar com mais rigor o seu nível de conhecimento real e potencial e montar grupos homogêneos de trabalho.
A alternativa apresenta erroneamente os conceitos de Vygotsky, por exemplo: o professor deve valorizar as diferenças, dar oportunidade para interação em grupos nos quais as diferenças individuais possam estimular o desenvolvimento de todos (TANAMACHI, MEIRA, 2003).
2 - A compreensão contemporânea de atuação em Psicologia Escolar aponta para a necessidade de o psicólogo se desvincular da ação culpabilizadora em relação aos alunos e se voltar para uma atuação preventiva e relacional. A esse respeito, assinale a opção incorreta.
RESPOSTA: A atuação preventiva do psicólogo escolar deve se voltar para a assessoria às famílias dos alunos no sentido de orientá-las sobre como educar os filhos, acompanhá-los na escola e ajudá-los com as tarefas de casa.
            Observe que a ação proposta não está adequada á perspectiva crítica, pois centra seu olhar e sua ação na família, que é apontada como fonte dos problemas (TANAMACHI, MEIRA, 2003).
3 - Considerando a atuação do psicólogo em instituições de ensino, pautada pela perspectiva crítica é correto afirmar que:
RESPOSTA: I - Seu papel é auxiliar a escola a remover os obstáculos que se interpõem entre os sujeitos e o conhecimento.
II - Seu papel é auxiliar a formar cidadãos por meio da construção de práticas educativas que favoreçam os processos de humanização e de reapropriação da capacidade de pensamento crítico.
Na afirmativa III destacam-se ações voltadas exclusivamente para o aluno, vistos como limitados e portadores de dificuldades, assim, o contexto mais amplo é desconsiderado (TANAMACHI, MEIRA, 2003).
4 - Helena tem 8 anos e tem apresentado rebaixamento no desempenho escolar desde que seus pais se divorciaram. Este problema tem sido observado também com outras crianças que passam ou passaram pela mesma situação em outras turmas. Sob uma perspectiva crítica, o psicólogo escolar pode intervir de que forma? Leia as alternativas abaixo e assinale a incorreta:
RESPOSTA: Encaminhando a criança para uma avaliação clínica já que tal situação transcende o âmbito escolar. 
Propõe uma ação centrada no indivíduo, desconsiderando todo o contexto relacional dessa criança e que essa questão afeta também a outros alunos. As outras alternativas buscam potencializar os sujeitos e o trabalho em conjunto (SOUZA, 2012).
5 - Arlete é professora da 2ª. Série, ela pediu para que a mãe de Maria a levasse ao psicólogo. A queixa da professora é que Maria, que veio transferida de outra escola há pouco tempo, participa muito pouco das atividades propostas e quando o faz não demonstra prazer na realização das tarefas, apresenta dificuldade para ler e escrever, não consegue acompanhar a classe, assim, o seu aprendizado está severamente prejudicado. Arlete busca por alternativas que possam alterar o quadro apresentado e para ela o encaminhamento para o atendimento psicológico é o mais adequado. Tendo em vista o trabalho do psicólogo junto a demanda de queixa escolar como a mesma deve ser compreendida e aprofundada? Leia as afirmativas abaixo e depois assinale a alternativa correta.
I - A queixa deve ser compreendida como uma síntese de múltiplas determinações.
II - A queixa é apenas a aparência, assim é necessário olhar o entorno, o contexto.
III - Para aprofundarmos a queixa devemos buscar com todos os envolvidos as ações, os acontecimentos, as concepções que produziram e motivaram o encaminhamento, ou seja, devemos devolver a história á queixa.
IV - A queixa deve ser considerada como uma dificuldade de adaptação dessa criança.
V - Para aprofundarmos a queixa é necessário apenas o contato com a professora já que é ela que está enfrentando dificuldades com a criança.
RESPOSTA: I, II e III
As ações propostas nas afirmativas IV e V são simplistas e reducionistas, não estão adequadas ao referencial teórico proposto pelo texto (SOUZA, 2012).
6 - Uma das possibilidades de atuação do psicólogo escolar refere-se ao trabalho com professores. Aguiar (2003) aponta a importância de refletir sobre os caminhos e desafios encontrados nas
atividades de intervenção com professores. Considerando o que foi exposto e os textos estudados na nossa disciplina, leia as propostas abaixo e assinale a alternativa incorreta: 
RESPOSTA: O trabalho em grupo com professores é fonte potencial para as mudanças no contexto educacional. Essas mudanças e o processo de tomada de consciência serão alcançados independentemente das discussões teóricas, uma vez que a necessidade dos professores é conhecer boas estratégias de ação. 
Se propõe que a transformação possa ocorrer sem que os pressupostos teóricos que sustentam as ações possam ser modificados. Não é possível modificar uma ação sem que esta possa ser pensada de outra forma. O pensamento determina a ação. A transformação do contexto educacional passa necessariamente pela transformação das concepções sobre esse contexto, não é mera questão metodológica (AGUIAR, GALDINI, 2003).
7 - A concepção de que o professor é um “trabalhador braçal”, ou seja, um profissional que desempenha uma função técnica, hierárquica e burocraticamente concebida, tem sido combatida pelas atuais intervenções de psicólogos junto a professores. Neste sentido, Galdini e Aguiar (2003) sugerem uma compreensão de professor segundo a qual se pode afirmar: (assinale a alternativa correta.
RESPOSTA: O professor é um ser construído a partir de suas experiências e circunstâncias sócio-culturais, e tem a possibilidade de, consciente dos processos institucionais e globais, transformar suas práticas. 
Concebe o professor como agente de transformação o que está adequado a concepção teórica proposta no texto. As demais alternativas concebem o professor ora como sujeito passivo ora como mero agente de reprodução do sistema (AGUIAR, GALDINI, 2003).
8 - A professora de Vinícius está satisfeita com as produções gráficas de seu aluno, e considera que ele está aprendendo rápido. Entretanto os pais dele estão muito insatisfeitos com seus erros. Não sabe escrever, só desenha letras, sem relação nenhuma com os sons. Em casa eles ensinam algumas palavras que ele pede, mas logo ele esquece. Cavalo, por exemplo, eles já ensinaram e ao encontrar uma produção dele feita na escola, percebem que ele escreveu completamente errado. Algumas vezes corrigem o que a professora não corrigiu, e estão ressentidos com a professora, que parece ignorar ou não cumprir seu dever de professora ensinando o certo. Tendo como base os pressupostos da Psicogênese da Língua Escrita, um psicólogo ao tomar conhecimento desta queixa deve:
I – Convidar os pais de Vinícius para uma conversa na escola, para juntamente com a professora mostrar as produções de seu filho, procurando esclarecê-los de que seu filho está construindo hipóteses sobre a escrita.
II – Orientar a professora para que ela ofereça uma atenção individualizada para essa criança como aulas de reforço, por exemplo.
III – Convidar os pais de Vinícius para uma conversa na escola, pois a criança parece ter sérios problemas de atenção, apresentando produções inadequadas para a faixa etária, o que implicaria na necessidade de uma autorização dos mesmos para a realização de uma avaliação da criança.
IV – Investigar se existem outros alunos na mesma condição de Vinícius, e, se confirmada esta hipótese, será necessário orientar a professora a mudar a metodologia de ensino, uma vez que os alunos estão sendo mal alfabetizados. Assinale a alternativa correta:
(A) Apenas I é verdadeira.
(B) Apenas II é verdadeira.
(C) Apenas II e III são verdadeiras.
(D) Apenas III e IV são verdadeiras.
(E) I, II, III e IV são verdadeiras.
RESPOSTA: Letra ‘A’
Observe que as afirmativas II, III e IV não levam em conta os pressupostos da psicogênese da língua escrita (SOUZA, 2007).
9 - Uma escola pública do ensino médio tem se deparado com diversas situações voltadas à indisciplina. Esta situação chega a inviabilizar o trabalho pedagógico. Você é consultado, como psicólogo, para auxiliar os professores a encontrarem uma solução para o problema. A partir da leitura e discussões realizadas em sala, assinale a alternativa que está incorreta com relação ao entendimento sobre indisciplina
a) No contexto escolar, a indisciplina é freqüentemente apresentada como um distúrbio, desvio, como se o natural fosse a disciplina.
b) Um ponto interessante a ser destacado é que indisciplina é um conceito que varia conforme a exigência de cada um.
c) A entrada do profissional da psicologia para o trabalho com a indisciplina, a partir de uma abordagem crítica, possibilita espaços de expressão para que os discursos possam ser movimentados.
 d) Normalmente, atribui-se a indisciplina ao fato de a escola preocupar-se apenas com os aspectos cognitivos dos alunos, enfatizando o acúmulo dos saberes. Entretanto, sabe-se que este é o objetivo da escola, não havendo espaço para o trabalho com as questões afetivas e sociais.
e) Um dos fatores que podem estar contribuindo para a indisciplina é a incapacidade dos alunos relacionarem os conteúdos aprendidos com conceitos mais imediatos de suas vidas. Esse fator pode gerar o desinteresse pelo processo de aprendizagem.
RESPOSTA: Letra ‘D’
A alternativa D apresenta o discurso da escola tradicional, muito diferente do referencial teórico proposto na nossa disciplina, logo, está errada (SOUZA, 2004).
10 - A orientação profissional pressupõe o fato de que o trabalho envolve questões de ordem afetiva e emocional relacionadas com as práticas sociais. Na escolha surgem questões internas e externas e é próprio do trabalho de orientação: (assinale a alternativa correta)
(A) Dar ao adolescente a oportunidade de se conhecer melhor nas relações sociais que envolvam o trabalho, evidenciando que os aspectos internos, ou seja, a subjetividade tem prevalência sobre as informações que caracterizam e configuram as condições de trabalho.
(B) Dar ao adolescente a oportunidade de se conhecer melhor nas relações sociais que envolvam o trabalho, compreendendo suas dificuldades, ajudando-o na elaboração de conflitos conjuntamente com o processo informativo sobre as condições sociais de trabalho.
(C) Mostrar para o adolescente que, para se adequar ao mercado de trabalho ele deve dar prevalência aos aspectos externos das condições de trabalho, de modo que, as condições afetivas e emocionais não se configurem como empecilho para a sua inserção no mercado de trabalho.
(D) Promover um complexo de informações suficientes sobre as profissões para que o adolescente busque uma adequação de sua personalidade às possibilidades oferecidas pelo mercado de trabalho.
(E) Considerar junto com o indivíduo em um processo reflexivo que, as profissões correspondem a padrões de personalidade socialmente estabelecidos, portanto, os processos de seleção elegem os indivíduos certos para o lugar certo, devendo cada um se conhecer como personalidade para uma escolha mais adequada.
RESPOSTA: Letra ‘B’
As alternativas A, C e D enfatizam erroneamente ora um ora outro aspecto (interno ou externo), a alternativa E apresenta os pressupostos da abordagem clássica sobre a orientação profissional o que também não é adequado ao nosso referencial teórico (BOCK, 2002). 
REFERÊNCIAS
AGUIAR, W. M. J.; GALDINI, V. Intervenção junto a professores da rede pública: potencializando a produção de novos sentidos In: Psicologia Escolar: Práticas Críticas. MEIRA, M. E.; ANTUNES, M. A. A. São Paulo: Casa do Psicólogo, 2003.
BOCK, S. D. A proposta de Orientação Profissional na abordagem sócio-histórica. In: Orientação Profissional – A abordagem Sócio-histórica. BOCK, S.D. São Paulo: Cortez, 2002.
BOCK, A. M. B. Psicologia e Educação: Cumplicidade ideológica. In: Psicologia Escolar: Teorias Críticas. São Paulo: Casa do Psicólogo, 2003.
KUPFER, M. C. O que toca à/a Psicologia Escolar. In: MACHADO, A. M. S. Marilene P. R. (org.). Psicologia Escolar: em busca de novos rumos. 4a ed. São Paulo: Casa do Psicólogo, 2004,
MACHADO, A. M. Avaliação psicológica na escola: mudanças necessárias. In: Psicologia e Educação – desafios
teórico-práticos. TANAMACHI, E; PROENÇA, M. R.; ROCHA, M. M.(org). São Paulo: Casa do Psicólogo, 2002.
MOYSÉS, M. A. A e COLLARES, C. A. L. Sobre alguns preconceitos no cotidiano escolar. In: Ideias 19, FDE – Fundação para o desenvolvimento da Educação. São Paulo, 1993.
PATTO, M. H. S. Democratização do ensino e políticas públicas: desafios para a pesquisa. In: Exercícios de Indignação – escritos de Educação e Psicologia. São Paulo, Casa do Psicólogo, 2005.
SAVIANI, D. Teorias da educação e o problema da marginalidade. In: Escola e Democracia. 38a ed. São Paulo, Editores Associados. 2003.
SOUZA, B. P. de. Apresentando a Orientação à Queixa Escolar In: Orientação à Queixa Escolar. São Paulo, Casa do Psicólogo, 2012.
SOUZA, B. P. Trabalhando com dificuldades na aquisição da língua escrita. In: Orientação à Queixa Escolar. SOUZA, B. P. (org). São Paulo, Casa do Psicólogo. 2007.
TANAMACHI, E.; MEIRA, M. A atuação do Psicólogo como expressão do pensamento crítico em Psicologia e Educação. In: Psicologia Escolar: Práticas Críticas. MEIRA, M.; ANTUNES, M. A. A. São Paulo, Casa do Psicólogo, 2003.
SOUZA, B. P. Professora desesperada procura psicóloga para classe indisciplinada. In: Psicologia Escolar: em busca de novos rumos. MACHADO, A. M.; SOUZA, M. P. R. (org.). São Paulo: Casa do Psicólogo, 2004.