projeto integrador temas transversais fase n2 pronto

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LAUREATE INTERNATIONAL UNIVERSITIES 
THAMIRES LELIS DE JESUS 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
PROJETO INTEGRADOR: TEMAS TRANSVERSAIS - FASE DE 
EXECUÇÃO – N2 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
São Paulo 
2019 
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THAMIRES LELIS DE JESUS 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
PROJETO INTEGRADOR: TEMAS TRANSVERSAIS - FASE 
DE EXECUÇÃO – N2 
 
 
Projeto organizado como exigência parcial para a 
avaliação da Fase de Execução, do Projeto 
Integrador: Temas Transversais, da LAUREATE 
INTERNATIONAL UNIVERSITIES. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
São Paulo 
2019 
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SUMÁRIO 
 
INTRODUÇÃO ......................................................................... ERRO! INDICADOR NÃO DEFINIDO. 
1 OBJETIVOS ......................................................................................................................................... 5 
1.1 GERAIS ........................................................................................................................................... 5 
1.2 ESPECÍFICOS .................................................................................................................................. 5 
2 ANÁLISE DE AMBIENTE.................................................................................................................. 6 
2.1 MACROAMBIENTE ......................................................... ERRO! INDICADOR NÃO DEFINIDO. 
2.2 MICROAMBIENTE ........................................................... ERRO! INDICADOR NÃO DEFINIDO. 
2.3 ANÁLISE COM BASE NA FERRAMENTA X (INDIQUE A FERRAMENTA) .............. ERRO! 
INDICADOR NÃO DEFINIDO. 
3 PROBLEMA .......................................................................... ERRO! INDICADOR NÃO DEFINIDO. 
4 EXECUÇÃO DO PROJETO ............................................... ERRO! INDICADOR NÃO DEFINIDO. 
5 PARECER FINAL DO PROJETO: RESULTADOS ESPERADOS . ERRO! INDICADOR NÃO 
DEFINIDO. 
REFERÊNCIAS ....................................................................... ERRO! INDICADOR NÃO DEFINIDO. 
 
Tabela 1- Análise de Ambiente ......................................................................... 7 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
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INTRODUÇÃO 
 
O Carrefour é uma rede internacional de hipermercados fundada na França em 
1960.Em 2004, o grupo possuía dez mil unidades em trinta países e quatrocentos 
mil empregados. Seu volume de negócios em 2002 foi 86 bilhões de euros e se 
distribuiu do seguinte modo: 51% na França,34% no resto da europa,8% na América 
Latina e 7% na Ásia. 
O grupo Carrefour foi pioneiro no mercado varejista do país com as lojas de 
hipermercados. O brasil foi o destino escolhido para a primeira loja Carrefour em 
1975.No Brasil a rede conta com 190 unidades em 13 estados ( São Paulo, Rio de 
Janeiro, Minas Gerais, Rio Grande do Sul, Rio Grande do Norte, Espirito Santo, 
Paraná, Pernambuco, Ceara, Paraíba, Amazonas, Goiás e Mato Grosso do Sul). 
A empresa Carrefour foi escolhida por promover series de inciativas ambientais e 
sociais, como Instituto de Formação Carrefour que capacita seus profissionais. Além 
do respeito pelas diversidades em geral e seus produtos ecologicamente 
responsáveis. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
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1 OBJETIVOS 
 
1.1 Gerais 
 
O grupo Carrefour respeita os princípios da ética e responsabilidade social, 
conciliando uma visão de negócios responsável, tem pacto pela inclusão social, 
sustentabilidade, diversidade sexual e religiosa, diversidade cultural e direitos 
humanos. 
 
1.2 Específicos 
 
Como citado acima o grupo Carrefour conta com vários grupos de incentivos a seus 
colaboradores, promovendo o diálogo entre organizadores e diferentes setores em 
conjunto para programas socioeconômicos, contribuindo com a desigualdade e 
inclusão. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
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2 ANÁLISE DE AMBIENTE 
2.1 Macroambiente 
 
Grupo Carrefour é referência no mercado e está engajado nas atuais políticas de 
sustentabilidade, desigualdade social, preservação do meio ambiente, 
responsabilidade social e ambiental. 
 
"Fazem parte do macroambiente os aspectos políticos e 
legais, os fatos econômicos, as mudanças sociais e as 
novidades tecnológicas. Esses aspectos são dados 
exógenos, que podem ser percebidos e usados pela 
empresa, mas não podem ser diretamente alterados. 
Além disso, a mudança, muitas vezes arbitrárias, nestas 
instâncias tem impactos permanentes." 
(FARIAS; DUSCHITZ; CARVALHO, 2015, p.72) 
 
Ética: O código de ética nos conscientiza das responsabilidades individuais que 
reforçara no desenvolvimento da cultura e conduta dentro da empresa. 
Responsabilidade Social e Ambiental: A incentivarão do consumo consciente de 
recursos, investindo na modernização que causam menores impactos no meio 
ambiente. 
Inclusão Social: Oportunidades iguais para diversos gêneros, classe social, idade, 
preconceitos sociais e raciais oferecendo serviços para todos. 
Sustentabilidade: A empresa tem um compromisso e contribuição com o 
desmatamento, gerando ações para conscientizar e engajar cadeias produtivas e 
sustentáveis. 
Direitos Humanos: Promover o respeito aos direitos humanos é essencial para o 
desenvolvimento sustentável da sociedade. 
 
 
 
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2.2 Microambiente 
 
A Empresa Carrefour apoia medidas preventivas com apoio aos desafios 
ambientais, com iniciativas para promover maior responsabilidade ambiental. A 
empresa faz o possível para incentivar o desenvolvimento ambientalmente correto. 
 O grupo Carrefour está sempre em contato com clientes e fornecedores nos países 
que opera, com assuntos e ações referente a responsabilidade social e o impacto 
econômico de suas atividades. Tendo assim um compromisso responsável e 
estratégico do grupo que se baseia em pilares como: o respeito pelos direitos 
humanos e a conduta ética em suas operações. 
Com a desaceleração da economia a empresa Carrefour anunciou uma queda no 
quarto trimestre refletindo um desempenho mais fraco em seu mercado. 
Assim como o grupo Carrefour adota práticas em favor a responsabilidade social os 
seus fornecedores também devem adotar as mesmas políticas como por exemplo: 
Garantir a Integridade dos Funcionários cumprindo assim com as normas e condutas 
e a proibição do trabalho escravo. 
2.3 Análise com base na Ferramenta (Análise Swot) 
Tabela 1- Análise de Ambiente 
 Forças Positivas Forças Negativas 
In
te
rn
o
 
Potencialidades 
- Marca própria e exportada para 
vários países 
- A ausência de atendimento 
personalizado deixa o cliente mais a 
vontade para comprar 
- Localização facilita o acesso aos 
consumidores 
- Preços inferiores aos concorrentes 
Fragilidades 
- Design dos produtos de moda não ser 
atrativo 
- Exposição baixa frente a concorrência 
- Pouca variedade de produtos 
- Comunicação sem foco e consistência 
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E
x
te
rn
o
 
Oportunidades 
- Criar relacionamento com clientes 
- Demanda latente para produtos 
moda praia popular 
- Parceria com estilista nacionais e 
franceses 
- Consumidores ávidos por produtos e 
poder de compra 
Ameaças 
- Invasão chinesa 
- Crescimento da Riachuelo 
- Envelhecimento da população 
- Agilidade na entrega das tendências 
3 PROBLEMA 
 
Conforme a análise de Swot da empresa Carrefour observamos que um dos seus 
pontos negativos e frágil é a comunicação sem foco econsistência, que certamente 
é um aprendizado que precisa de disciplina para se manter na rota e crescer no 
mercado. Entretanto, necessita-se de uma rotina para se chegar ao objetivo da 
comunicação com seus consumidores. 
Do mesmo modo a empresa conta com pontos positivos fortes e únicos como a 
execução de seus produtos e marcas próprias, e exportação dos mesmo para outros 
países. Sendo referência no mercado para outras organizações. Ela pode contar 
com diversas e inúmeros produtos de autoria própria o que diferencia e se faz um 
hipermercado com qualidades. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
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4 EXECUÇÃO DO PROJETO 
A pesquisa acima mostrada trata do ciclo social, ambiental, sustentável entre outros 
do tema transversais, que já são adotados e aplicados em ações pela empresa 
hipermercado Carrefour. 
O Carrefour leva muito a sério todas essas ações que ajuda em nossa equidade 
social, levando e conscientizando seus colaboradores, parceiros e fornecedores a 
praticar todas ações do desenvolvimento social. Reduzindo o desperdício e 
economizando, conscientizando o engajamento responsável e criando uma conduta 
para seus colaboradores. 
Em questão de cultura afro- brasileira, ou sobre a cultura sexual e religiosa poderia 
ser mais uma causa abraçada pela empresa, por mais que a mesma já tenha 
modificado seus canais de marketing e propaganda nas mídias com a diversidade 
racial, ainda assim é um nicho que não se tem tanto espaço no mercado e precisa 
de espaço. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
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REFERÊNCIAS 
 
https://www.ethos.org.br/cedoc/20-empresas-aderem-coalizacao-empresarial-para-equidade-racial-e-
de-genero/#.XOS_uIhKgdU 
 
https://www.jrmcoaching.com.br/blog/as-7-dimensoes-do-macroambiente-dentro-de-uma-empresa/ 
http://historiadocarrefour.blogspot.com/ 
https://www.carrefour.com.br/institucional/sustentabilidade/nossa-visao 
CITAÇÃO - LIVRO Marketing Aplicado