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APS Unip- A natura

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INSTITUTO DE CIÊNCIAS SOCIAIS E COMUNICAÇÃO - ICSC 
CURSO DE ADMINISTRAÇÃO 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
APS – ATIVIDADES PRÁTICAS SUPERVISIONADAS I 
RESPONSABILIDADE SOCIAL I: 
DIMENSÃO SOCIAL, UMA ANÁLISE DE RELATÓRIOS 
DE SUSTENTABILIDADE. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
SÃO PAULO – SP 
2021 
Fernando Ricardo Brito – RA: D081853 
Ana Carolina dos Santos – RA: G2126E2 
David Jesus Pereira – RA: G268AC5 
Esther Mendes dos Santos – RA: G288327 
Guilherme Di Nallo – RA: N6954B0 
Gabriel Carregalo – RA:N6973G6 
 
 
 
 
 
 
 
 
NATURA: UM ESTUDO DA EMPRESA SOB 
A PERSPECPECTIVA 
DOS INDICADORES ETHOS. 
 
 
 
 
 
 
Atividades Práticas Supervisionadas – APS I – 
trabalho apresentado como exigência para 
avaliação do 1° semestre do curso de 
Administração da Universidade Paulista sob 
orientação de professores do semestre. 
 
 
 
 
 
 
SÃO PAULO – SP 
2021 
SUMÁRIO 
1. INTRODUÇÃO ....................................................................................................... 5 
2. DISCUSSÃO SOBRE A NORMA ISO 26000 - DIRETRIZES SOBRE 
RESPONSABILIDADE SOCIAL ................................................................................. 6 
2.1. O que é ISO? ...................................................................................................... 6 
2.1.2 A criação da ISO 26000 ...................................................................................... 6 
2.1.3 O que é e para que serve a ISO 26000? ............................................................. 8 
2.1.4. A ISO 26000 no Brasil ........................................................................................ 9 
2.1.5 Sua importância nas Organizações ..................................................................... 9 
3. INDICADORES ETHOS PARA NEGÓCIOS 
SUSTENTÁVEIS E RESPONSÁVEIS ....................................................................... 9 
3.1. Direitos Humanos ............................................................................................... 9 
3.1.1. Mobilização Empresarial para Contratação de 
Migrantes – Ethos e Visão Mundial .............................................................................9 
3.1.2. Coalizão Empresarial para Equidade Racial e de Gênero ...............................10 
3.1.3. Grupo de Trabalho Empresas e Direitos Humanos ......................................... 10 
3.1.4. Rede de Empresas pela Aprendizagem e 
Erradicação do Trabalho Infantil ................................................................................ 10 
3.1.5. Vozes da Moda................................................................................................ 11 
3.1.6. Desenvolvimento Territorial Sustentável .........................................................11 
3.1.7 Grupo de Trabalho Ethos ISO 26000 ...............................................................12 
3.2. Gestão para o Desenvolvimento Sustentável ............................................... 14 
3.2.1. Guia Exame de Diversidade ............................................................................ 14 
3.2.2. Cadeia de Valor ............................................................................................... 14 
3.2.3 Rating Integra .................................................................................................. 15 
3.2.4. Negócios Sustentáveis ....................................................................................15 
3.3. Integridade ....................................................................................................... 15 
3.3.1. Enfrentando a Pandemia com 
Responsabilidade Social: Guia para Empresas ......................................................... 15 
3.3.2. MISEC - Movimento de Integridade do 
Setor de Engenharia e Construção .......................................................................... 15 
3.3.3. Programa Município Transparente ..................................................................16 
3.3.4. Iniciativa para Autorregulação no Setor da Infraestrutura ...............................16 
3.3.5. Pacto Empresarial pela Integridade e Contra a Corrupção .............................. 16 
3.3.6. Grupo de Trabalho de Integridade .................................................................... 16 
3.3.7. Movimento Empresarial Pela Integridade e Transparência ............................. 16 
3.3.8. Empresa Pró-ética ........................................................................................... 17 
3.3.9 Acordos Setoriais ............................................................................................ 17 
3.3.10. Por Contratações Limpas nas Eleições ......................................................... 17 
3.3.11. Pacto por uma Cidade Transparente e Íntegra .............................................. 17 
3.3.12. Cidade Transparente ..................................................................................... 18 
3.3.13. Plano Nacional de Integridade, Transparência e Combate à Corrupção .......18 
3.3.14. Jogos Limpos ............................................................................................... 18 
3.4 Meio Ambiente .................................................................................................. 19 
3.4.1. Fórum Amazônia Sustentável......................................................................... 19 
3.4.2 Conferência Brasileira de Mudança do Clima.................................................. 20 
3.4.3. Fórum Clima ................................................................................................... 20 
3.4.4. Forum Mobi ..................................................................................................... 20 
3.4.5 Resíduos Sólidos.............................................................................................. 20 
3.4.6. Movimento Empresarial pela Biodiversidade – Brasil..................................... 21 
3.4.7. Cidades Sustentáveis ....................................................................................... 21 
3.4.8. Carvão Sustentável ........................................................................................ 21 
3.4.9. Conexões Sustentáveis: São Paulo – Amazônia ............................................ 21 
4. A NATURA ............................................................................................................ 22 
4.1 História da Empresa .......................................................................................... 22 
4.1.1 Aquisições Importantes ................................................................................... 23 
4.1.2 Marketing .......................................................................................................... 23 
4.2. Relatório de Sustentabilidade ........................................................................ 24 
4.2.1 Colaboração na elaboração do Relatório .........................................................26 
4.3 Produtos e Clientes ........................................................................................... 26 
4.4 Principais Concorrentes .................................................................................. 27 
5. DIMENSÕES E INDICADORES ETHOS UTILIZADOS PELA NATURA ............. 28 
5.1 Dimensão Ambiental ........................................................................................ 28 
5.1.1. Indicador da Governança das Ações 
Relacionadas as Mudanças Climáticas ..................................................................... 28 
5.1.2 Indicador de Uso Sustentável da Biodiversidade 
e Restauraçao dos Habitats ..................................................................................... 28 
5.1.3 Indicador de uso Sustentável De Recursos Materiais ...................................... 28 
5.1.4 Indicador De Prevenção da Poluição ..............................................................

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