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02/12/2019 Unicesumar - Ensino a Distância 1/5 ATIVIDADE DE ESTUDO 2 - CCONT - TEORIAS DA ADMINISTRAÇÃO - 2017A1 Período:10/04/2017 22:30 a 17/04/2017 23:59 (Horário de Brasília) Data Final:21/04/2017 23:59 valendo 50% data nota! Status:ENCERRADO Nota máxima:0,50 Gabarito:Gabarito será liberado no dia 22/04/2017 00:00 (Horário de Brasília) Nota obtida:0,45 1ª QUESTÃO O Clima Organizacional nada mais é do que a maneira como as pessoas percebem a organização, sendo possível alterá-lo. Para isso, Silva (2008, p. 388) recomenda que a organização tenha capacidade inovadora com algumas características. Em relação à estas características, analise as afirmativas a seguir e assinale a alternativa correta. I - Senso de identidade: resolver problemas com reação rápida e flexível às exigências imutáveis do meio ambiente. II - Perspectiva exata do meio ambiente: a organização se comporta como um todo orgânico. III - Adaptabilidade: resolver problemas com reação rápida e flexível às exigências e inconstantes do meio ambiente. IV - Perspectiva exata do meio ambiente: diagnosticar e compreender o meio ambiente. ALTERNATIVAS Somente as afirmativas II e III estão corretas. Somente as afirmativas I e II estão corretas. Somente a afirmativa III está correta. Somente as afirmativas III e IV estão corretas. Somente a afirmativa II está correta. 2ª QUESTÃO A Teoria Geral dos Sistemas, desenvolvida por Boulding, descreve nove níveis ou tipos de sistemas, mas é o conceito do sistema aberto que é de fundamental importância para as teorias da organização e contribuiu para a formação da Teoria dos Sistemas dentro da área da Administração. Analise as afirmativas a seguir com base nas características dos sistemas abertos e assinale a alternativa correta. I. Faz parte das características o ciclo de eventos, que vem a ser o processo de “importação”, a transformação e a “exportação” de energias. II. Entropia negativa é a característica de absorver mais energia do que liberar para, com isso, conseguir sobreviver ou crescer. III. O processamento de informação dentro das organizações é completo, ou seja, é possível processar todas as informações disponíveis no ambiente interno e externo. IV. O crescimento e manutenção dos sistemas abertos são possíveis sem a interação com o ambiente, pois o mesmo possui equilíbrio permanente. V. A característica da equifinalidade permite alcançar o mesmo estado final a partir de diferentes condições iniciais e por meio de uma variedade de caminhos. ALTERNATIVAS 02/12/2019 Unicesumar - Ensino a Distância 2/5 Somente as afirmativas I, II e III estão corretas. Somente as afirmativas II, III e V estão corretas. Somente as afirmativas I, II e V estão corretas. Somente as afirmativas III, IV e V estão corretas. Somente as afirmativas I, II e IV estão corretas. 3ª QUESTÃO Nos estudos organizacionais, a Teoria dos Sistemas vê as empresas como sistemas abertos que interagem com o meio e que, independente do tipo, possuem uma dinâmica semelhante aos sistemas biológicos. Sobre esta visão da forma de interação das empresas, é correto afirmar: ALTERNATIVAS Estágio de conversão - os bens e serviços constituem essa fase, nela a organização libera produtos para o seu ambiente. Estágio de produto - é caracterizado principalmente pela atuação dos maquinários e habilidades humanas na transformação de insumos. Estágio de insumo - é a fase em que a empresa obtêm os insumos do ambiente, podem ser estes: matérias-primas, capital e recursos humanos. Há um padrão de comportamento em que as empresas, não estão em "estado de contínuo fluxo". Retroalimentação - após a venda dos produtos finais, o fluxo do sistema das empresas cessa. 4ª QUESTÃO Ao realizarem estudos sobre a perspectiva comportamental dentro das organizações, um aspecto que passou a ser observado foi a motivação dos indivíduos. E segundo Silva (2008, p. 203), “Motivação é alguma força direcionada dentro dos indivíduos, pela qual eles tentam alcançar uma meta, a fim de preencher uma necessidade ou expectativa”. Sobre motivação, avalie as alternativas a seguir e julgue-as em verdadeiro ou falso. ( ) Uma insatisfação pessoal relacionada a uma necessidade não satisfeita pode desencadear um processo de motivação em busca de saciar a necessidade. ( ) A motivação não está sob o controle do sujeito, assim os estímulos em busca de saciar suas necessidades também não são controláveis. ( ) As teorias sobre motivação buscam compreender as ações e as forças internas que influenciam a escolha de ação de um indivíduo, e proporcionar fatores externos que a estimulem. ( ) Devido a individualidade, cada indivíduo é motivado de maneira diferente. ( ) Fazem parte da motivação: o estímulo e a escolha do comportamento. ( ) A motivação é um comportamento e um desempenho. ALTERNATIVAS V, F, F, V, V, F. V, F, V, V, V, F. V, V, F, F, V, F. F, F, F, F, F, F. F, F, F, V, V, F. 02/12/2019 Unicesumar - Ensino a Distância 3/5 5ª QUESTÃO Ao se analisar a evolução da teoria organizacional, percebe-se que algumas figuras foram marcantes, o que é o caso de Taylor, Ford, Fayol e Weber. Os trabalhos realizados por eles sinalizaram a necessidade de desenvolver estudos focados na produção e na estrutura organizacional, para o aumento da eficiência e eficácia, sem mencionar as questões humanas. As teorias de transição surgiram diante desse contexto. Leia as afirmativas a seguir sobre essas teorias e assinale a alternativa correta. I – As teorias de transição representaram estudos que apresentavam os primeiros sinais sobre a importância de tratar das questões humanas ao se estudar organizações. II – Os estudiosos Mary Parker Follet e Chester Barnard perceberam a existência de correlação entre a eficiência organizacional e o comportamento humano. III – Representa um princípio das teorias de transição; a coordenação pelo contato direto entre diversos níveis da organização. IV – Dentre os aspectos comportamentais considerados nessas teorias, estava a redução do conflito por meio da integração de interesses. ALTERNATIVAS Somente as afirmativas I e II estão corretas. Somente as afirmativas I e III estão corretas. Somente as afirmativas II e IV estão corretas. Somente as afirmativas II e III estão corretas. As afirmativas I, II, III e IV estão corretas. 6ª QUESTÃO O autor Maximiano (2009) define sistemas como um todo complexo ou organizado; um conjunto de partes ou elementos que formam um todo unitário ou complexo. Essa concepção de sistemas é uma das abordagens utilizadas para se estudar as organizações. Partindo dessa premissa e considerando o que foi estudado sobre o assunto, a ideia de sistemas corresponde a: I – Um todo composto de partes, elementos e componentes que se inter-relacionam. II – Um conjunto de elementos independentes cada qual com a sua função. III – Uma entidade que se revela a partir da visão de “conjunto”. IV – Um todo organizado, formado por elementos interagentes. Considerando (V) para verdadeiro e (F) para falso, as afirmações I, II, III e IV são, respectivamente: ALTERNATIVAS V, F, F, V. V, F, F, F. F, F, V, V. V, F, V, V. V, V, F, F. 7ª QUESTÃO 02/12/2019 Unicesumar - Ensino a Distância 4/5 O enfoque comportamental, que considera as pessoas em sua totalidade, determinando uma nova maneira de enxergar as pessoas nas organizações, foi concebido na Escola de Relações Humanas. De acordo com Maximiano (2004), os princípios que delinearam essa abordagem da teoria organizacional foram decorrentes de um famoso experimento realizado nos Estados Unidos, denominado Experiência de Hawthorne. Diante do que foi abordado sobre esse assunto, as afirmativas a seguir apresentam conclusões sobre esse experimento. Analise-as atentamente. I – O comportamento do indivíduo se apoia totalmente no grupo. II– A especialização não é a maneira mais eficiente de divisão do trabalho. III – Os grupos informais devem ser desconsiderados, devendo prevalecer a organização formal. IV – O nível de produção é determinado pela capacidade física e fisiológica do empregado. Estão corretas somente as afirmativas: ALTERNATIVAS I e II. II e III. III e IV. II e IV. I e IV. 8ª QUESTÃO Tendo por base as características do processo administrativo, a ação de planejar foi vista como uma das ferramentas mais utilizadas por pessoas e organizações, no intuito de administrar as suas relações com o futuro. Dessa forma, assinale a alternativa que apresenta características do plano estratégico de uma organização. ALTERNATIVAS Define ações que promovem a realização de atividades e alcance dos objetivos do plano funcional. Volta-se a operacionalização de atividades, por meio de ações especializadas como marketing, operações, recursos humanos e finanças. Envolve, exclusivamente, a análise do ambiente interno da empresa, identificando forças e fraquezas em relação a clientes, produtos e serviços. Define como serão operacionalizados os investimentos, por meio da descrição de orçamentos e cronogramas. Abrange toda a organização, definindo sua relação com o ambiente e, nele, são estabelecidos a missão, os produtos e serviços, os clientes, entre outros. 9ª QUESTÃO Por muito tempo o modo de pensar da Escola da Administração Científica e, posteriormente, da Escola das Relações Humanas, foi predominante nos estudos sobre as organizações. A Teoria Estruturalista surgiu como meio de contestar essas teorias e as formas de pensar na gestão. Sobre a Teoria Estruturalista, assinale a alternativa correta. ALTERNATIVAS 02/12/2019 Unicesumar - Ensino a Distância 5/5 As recompensas materiais (dinheiro) são consideradas as únicas fontes para motivação dos funcionários. A organização é vista como um sistema social fechado e deliberadamente construído. Para a Escola Estruturalista a organização deve trabalhar em busca de resultados satisfatórios, em semelhança ao comportamentalismo. Esta teoria defende que os fenômenos dentro da organização, se interligam e interagem de tal modo, que qualquer mudança ocorrida em uma parte da organização, afeta a todas as demais. Os conflitos são vistos por essa teoria como inaceitáveis e indesejáveis, em especial os que estão relacionados à empresa e ao funcionário. 10ª QUESTÃO Leia atentamente o excerto apresentado a seguir: . . . está relacionada com a atividade específica do gerente, compreendendo assim, conhecimentos, métodos e equipamentos necessários para a realização das tarefas que envolvem a sua especialidade. Considerando as discussões e argumentações realizadas sobre as habilidades do administrador, o excerto apresentado corresponde ao conceito de: ALTERNATIVAS Habilidade conceitual. Habilidade humana. Racionalidade limitada. Habilidade técnica. Processo decisório.
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