Inglês (English) é uma língua indo-europeia germânica ocidental que surgiu nos reinos anglo-saxônicos da Inglaterra e se espalhou para o que viria a tornar-se o sudeste da Escócia, sob a influência do reino anglo medieval da Nortúmbria. Após séculos de extensa influência da Grã-Bretanha e do Reino Unido desde o século XVIII, através do Império Britânico, e dos Estados Unidos desde meados do século XX, o inglês tem sido amplamente disperso em todo o planeta, tornando-se a principal língua do discurso internacional e uma língua franca em muitas regiões. O idioma é amplamente aprendido como uma segunda língua e usado como língua oficial da União Europeia, das Nações Unidas e de muitos países da Commonwealth, bem como de muitas outras organizações mundiais. É o terceiro idioma mais falado em t

Língua inglesa

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Marketing de Relacionamento

Marketing de Relacionamento é uma disciplina que busca estabelecer e manter um relacionamento duradouro e satisfatório entre a empresa e seus clientes. Durante as aulas, os alunos aprendem sobre a importância de conhecer o perfil do cliente, suas necessidades e expectativas, para oferecer um atendimento personalizado e diferenciado. A disciplina também aborda estratégias de fidelização de clientes, como programas de pontos, descontos exclusivos e outras ações que visam manter o cliente satisfeito e fiel à marca. O Marketing de Relacionamento é fundamental para empresas que desejam se destacar em um mercado cada vez mais competitivo e conquistar a lealdade de seus clientes.

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