Atv 3 - Auditoria da Qualidade
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Atv 3 - Auditoria da Qualidade


Disciplina<strong>auditoria</strong> <strong>da</strong> Qualidade10 materiais49 seguidores
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Pergunta 1
Requer avaliação
As etapas de execução da auditoria de qualidade abrangem quatro fases
muito importantes para o trabalho desenvolvido pelos auditores: a preparação
inicial, o planejamento detalhado, o relatório de não conformidades e as
visitas de acompanhamento e supervisão. As duas primeiras etapas citadas
são realizadas antes da análise sobre as conformidades (ou não) da
organização. Já o relatório de não conformidades e as visitas de
acompanhamento e supervisão representam a atividade final da equipe de
auditores, que fornece à instituição os meios de aprimorar a realização das
suas atividades (ABNT NBR ISO 19011:2018). Para a execução dessas
etapas, além das competências técnicas, o auditor deve ter sólidos
conhecimentos acerca dos princípios de auditoria, métodos e processos;
normas de sistema de gestão; informação relativa ao auditado e seu contexto;
e requisitos estatutários e regulamentares aplicáveis. Segundo O’Hanlon
(2009), o mercado de trabalho apresenta desafios cada vez maiores para a
seleção dos auditores, visto que o foco principal é contribuírem com a
melhoria dos resultados da organização auditada, a partir do relatório por eles
apresentados. Considerando a citação apresentada e os conteúdos
abordados ao longo da disciplina, responda: Quais são as etapas a serem
conhecidas e seguidas pelos auditores de qualidade que almejam uma
colocação no mercado de trabalho? Para responder ao questionamento,
utilize o conteúdo estudado na disciplina.
Resposta
Selecionada:
Para que um auditor de qualidade consiga uma posição
no mercado de trabalho na área de auditoria da
qualidade, ele precisa conhecer e seguir as 4 etapas que
constituem o processo.
Essas 4 etapas são:
1ª - Seleção e treinamento dos auditores;
2ª - Planejamento;
3ª - Execução;
4ª - Encerramento e reletório da auditoria.